青协团队工作总结6篇

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我们在认真写工作总结的时候,一定要注意实事求是,优秀的工作总结是可以让我们思辨能力得到提升的,以下是会写范文网小编精心为您推荐的青协团队工作总结6篇,供大家参考。

青协团队工作总结6篇

青协团队工作总结篇1

20xx年度,为进一步推进社区卫生服务能力建设,深入贯彻落实《社区卫生服务中心家庭医生式健康管理签约服务工作方案》,我中心责任医师团队开展了一系列的宣传和签约工作,现将本团队家庭医生签约式服务工作总结如下:

一、 高度重视,积极部署

及时组织团队成员学习工作方案精神,紧密围绕家庭医生式服务工作的基本原则、服务内容、服务对象、工作持续性等内容进行了充分研讨,统一了思想,提高了认识。为家庭医生式服务工作的稳步推进奠定了组织基础。

二、广泛宣传,深入动员

为保障家庭医生式服务工作的深入人心,我中心统一印制了以宣传家庭医生服务理念和服务内容、服务形式为主题的“致社区居民一封信”,并分发给本辖区各居委会,同时,印制家庭医生联系卡、家庭医生式服务协议书等,制作了宣传横幅、宣传栏。有效营造了家喻户晓的宣传氛围,为家庭医生式服务工作的顺利推进奠定了舆论基础。

三、调查需求,个性服务

在签约服务的居民中,调查了居民希望得到的医疗卫生服务。包括健康教育与健康促进、慢性病管理、孕产妇保健管理、残疾人康复、婴幼儿保健及其它服务( 出诊、送药上门、家庭护理等)。服务人群底数的清晰和需求人员数量的掌握,为家庭医生式服务的扎实推进奠定了信息基础。

四、明确对象,按需管理

进一步明确辖区人口分布,保证所有居民均能得到社区卫生服务体系覆盖。我团队组成由“全科医生、社区护士、防保人员”为核心的“片儿医”团队,提供家庭医生式服务。明确所管辖的社区分布,并在社区设立“片儿医”公示牌,公示团队服务人员、服务范围、服务时间、服务内容、联系方式等信息。对愿意接受家庭医生式服务的居民,按照健康状况和健康需求情况划分为四类:第一类为健康普通人群,第二类为需关注的人群,第三类为慢性病人群,第四类为高危或合并严重并发症病人、残疾人、特殊病人。根据居民所处的类别,明确服务内容及标准,提供针对性的签约服务并保证服务的质量和可持续性。

五、优先签约,有效服务

优先与辖区内的慢性病人、空巢老人、残疾人、妇幼保健对象等愿意接受家庭医生式服务的重点人群签订家庭医生式服务协议书,并根据协议书内容提供建立健康档案、电话咨询、入户访视、健康教育等针对性服务。目前,已签约的社区居民家庭50户,签约人数59人。

六、取得的初步成效

家庭医生式服务模式实现了现有医务人员对社区居民健康管理的全覆盖,从坐等患者上门变为深入社区为居民提供服务,社区健康管理能力得到切实加强。提高了社区居民对医疗健康服务和健康知识的知晓率,健康教育、预防保健、康复、计划生育等服务得到落实,居民健康意识不断增强。在一定程度上缓解了困难群体“看病难、看病贵”的问题,推进了基本公共卫生服务事业的发展。

青协团队工作总结篇2

转眼一学期就面临结束了,本学期我继续带_班,这个班已经升上八年级了,他们距离中考又近一步了。本学期我的工作完成还算好,带着这群初中生努力的度过了这学期,把他们的学习多少提升上来了。如今就把我本学期的工作总结一下:

一、严格管理班级纪律

本学期我吸取他们初一年级的教训,那时候对他们比较松,所以导致他们上课有人大肆的睡觉,没有去认真的把课上了,这也给很多的老师带去了麻烦,因此很多老师到我这里告状。因而这个新学期里,我一开学,就给班级制定了严格的纪律制度,选了两个纪律管理人,让他们监督班级的纪律情况。我让他们登记那些上课不认真、讲小话和乱走的同学,我每次都会去找这些同学说话,给他们进行训话,努力去改正他们的不好的纪律性。本学期在我对纪律严格管理的情况下,我发现学生们迟到、早退的现象少了,上课的纪律也变好了,让老师们也能够安心给学生们上课。

二、提高学生劳动积极性

在观察了一年后,我在这也发现学生有一个问题,就是不爱劳动,对班级的卫生总是迷迷糊糊的就打扫一下,导致班级的总体卫生情况是比较差的。所以本学期,我采取措施提高学生们的劳动积极性。每周打扫卫生干净的组,我会给予奖励,通过这种奖励形式的方法去提高学生在劳动中的积极性,让他们注重班级卫生的整洁。一个学期下来,我也是下了血本,但是总归成果是好的,班级卫生越来越赶紧,大家也会主动去维护班级卫生的整洁度。

三、关注学生的心理情况

因为进入到八年级,这是一个过渡的阶段,所以我极其的关注学生在心理上的情况。我日常会去班上了解学生的学习情况,跟学生谈天,了解学生的家庭情况。本学期也发现了几个学生对于学习压力很大造成心理问题的,我努力去开解他们,帮助他们在学习上减轻压力,告诉他们学习方法。一学期下来,班上的学生的心理情况都比较良好,很多学生都会主动找我这个班主任去聊天,这样学生们进步也比较快,面对这个学期多了一门课程,也能够适应下来。

回顾这学期自己的工作成果,我觉得还可以,所以下个学期,我还要再努力一些,让这个初二班级各方面都能得到增长和进步。

青协团队工作总结篇3

每一个销售人员的实践中都隐藏着很多经验教训,但让他们在日常业务工作中整理、加工和传递自己的经验,是不太容易的。这个过程不会自然发生,需要有效的管理。

任何组织都存在一个经验的自然传播过程,上下级之间的工作指导,师傅与徒弟的传帮带,年终或季度总结会上的回顾,同事之间平时的聊天,同一个项目组在工作配合时的互相学习等,都会把好的经验传播开。

但是,按照整体目标复制销售团队经验,必须对“经验发现和经验提炼”过程进 行管理。这就包含两个过程:

发现和收集经验

实际上,在每一个团队中,每一个销售人员的实践中都隐藏着很多经验教训,但通常是分散的,不成系统。让他们在日常业务工作中整理、加工和传递自己的经验,是不太容易的。这个过程不会自然发生,需要有效的管理,要赋予每个团队和每个人员以承担这项责任的意愿和能力。

具体方法就是对日常的销售会议制度和日报制度进行改造。

改造日常销售会议制度的要点

通过销售会议弄清楚:

哪些经验对销售人员最有价值?

业绩好的团队与差的团队,其行为和能力差 异何在?

销售人员当天处理的最大问题是什么?

他们在业务工作中感觉最吃力的是什么?

他们在工作中最欠缺的能力是什么?

从自身和团队的角度,业绩提高的障碍 是什么?

改造日报制度的要点

让销售人员接受这样一个基本理念:要使上司的决策有助于销售业务的展开和业绩提升,他必须向上司贡献自己掌握的信息、知识、经验、对策和信念。他必须时时问自己:应该报告一些什么,才能让上司做出正确的决策。

同时,依靠制度性规范约束销售人员,按照规定的要求做出报告:

事情的背景是什么?发生了什么?涉及哪些关键方面?事情的进展遇到哪些问题?针对问题采取了什么对策?取得了什么效果?有何改进?有何风险或机会?有何具体的对策?

如果需要寻找系统思考问题和综合解决问题的经验典范,就要找到最优秀的团队和最优秀的销售人员,追踪业绩最好的团队,追踪最成功的案例。

因此,日常销售会议制度的重点是:关注优秀的市场和优秀的团队,关注成功的典型案例。日报制度的重点是:关注所有团队、全部销售人员,关注他们每天的具体业务工作。

提炼和总结经验

销售团队的经验要能大规模、有组织地复制,必须经过系统化、知识化的总结提炼,一般分为两个方面:

一是提炼成完整的案例,展示一个团队对市场的系统思考以及综合解决问题的过程,比如进入一个空白市场的案例,主要表现为团队作业的整体经验;

二是提炼出解决“关键过程以及难点”的有效办法,主要表现为个人的独到经验。

完整案例提炼法

要提炼完整案例,就需要在每项重要任务或者关键活动之后,进行回顾总结—无论成功还是失败。而且,必须以故事的方式进行总结,使之富有感染力,易于接受。

这些经验案例中包含着创新的方法、有效的谈判技巧、团队的良好合作、对市场的独到理解、思路复杂而操作简单的方案等,都需要演绎成故事,不仅要经常被讨论、学习和思考,而且要被口头传播给新员工。

演绎成故事并不需要夸张,而是把经验发生的前因后果交代清楚。在陈述事实之外,多去关注当事人的想法和思维过程,强调达成目标的阶段、困难和方法。像传诵英雄事迹一样去重视这些最佳实践,这样经验才更容易传播。销售人员也因为感觉被关注、被依靠、被认同,而更有成就感和归属感。

总结案例时,容易产生的误区是:当面交流起来很好的经验一旦变成纸上的,大部分信息就被遗漏,活生生的事例变成死板的文字。我们需要的经验,变成文字后往往只是一些信息。那些让人豁然开朗、激动人心的东西再也找不出来,经验复制就会变成形式主义,毫无价值。

要避免这个问题,重点案例一定要讲清楚来龙去脉,与其给团队员工提供10个简单故事,不如把一两个案例阐述透彻。真正产生价值、达到复制团队效果的经验案例不是普遍性的原则,而是具体的做法,是事情发生的过程,是经验教训。

这就需要企业安排专门的人员,比如人力资源部的培训部门,跟踪重点案例的采集,而不是让销售人员自己总结——他们往往没有精力,也没有专长去用文字阐述一个完整的过程。

有效的做法是:让有营销工作经验的培训部专门人员,按照一个完整的逻辑结构,采访每一个重要的当事人,详细记录每一个重要的细节。案例总结过程就是一个研究的过程。

个人经验提炼法

总结日常业务工作的经验,是每个优秀业务员必须养成的良好习惯,这种制度在大多数企业都被使用过,但做得好的很少。大多数时候都会走样,变成应付上司的任务,或变成不认真填,或者确实不知道怎么填写;报表反馈的信息没有人去关注,提出的困难没有人去帮助——本来还有一部分人在认真填写,因为管理者不关注,逐渐地也丧失了积极性。

如何避免这种形式主义,让销售人员养成反思和总结的习惯,不是靠几张表格可以实现的,必须通过会议和讨论等方式,围绕他们日常工作流程上的要点和难点来总结,帮助他们深入剖析业务过程,关注那些花费他们大量精力、让他们头疼、又能让他们一讨论就兴奋的事,让他们体会到通过反思和讨论找到成长的兴奋感。

关键过程和难点上的经验,可以从每周总结“三点经验”和“三点教训”做起。

1.总结。

三点经验和三点教训的总结过程,不可能一蹴而就、一步到位,要循序渐进,尤其需要基层团队经理的重视和组织。具体做法可以如下:

把每个人的经验教训拿出来讨论,每次指定2~3人,不仅把三点经验和三点教训说出来,更要回顾事情发生的过程,回到事情的目的、计划和实际的进展上。

不管是经验还是教训,都要多问为什么。主管上级要指导帮助,提出具体改进建议,让当事人体会到反思和总结的价值,最终让其进入反思角色,养成反思习惯。

如果每周总结太频繁,也可以在完成一项工作后总结。尤其是团队协作的活动中,小而简单的事可以少花时间,比如一小时;大而复杂的活动结束后,就是花上半天或一天的时间来总结,也是值得的。

2.汇总。

三点经验和三点教训汇总起来,就是关键过程的操作指南,是难点问题的改进办法,是销售人员能力提升的经验点。

汇总要从基层团队开始,从5~8个人独立的行动团队开始,比如一个项目组,或一个地市业务团队。汇总时不需要掺杂个人意见,录入电脑并按照要求归类即可。

然后以分公司或业务部门为单位,进行第二次汇总,这时候就需要总结提炼而不仅仅是汇总。按照专题和重要顺序整理好,从中发现可以进一步挖掘总结的经验亮点,总部可以围绕这些亮点进一步编写专题性的案例。

所有的经验和教训到公司总部再进行第三次汇总,根据实际运作的成效,一般在第二天就可以下发到各分公司供学习参考。

提示:团队经验总结提炼能否执行到位的关键

基层团队和营销人员的经验能否转变为原始信息,取决于团队经理能不能让他们把有效的信 息表达出来。

为让基层重视,可以把经验总结作为基层团队经理和分公司经理的考核指标。基层团队经理由他的直接上级评价,分公司由总部的培训部门评价,评价的依据就是信息反馈的情况。

同时,为了鼓励这种行为,公司可以设定专项奖励基金,分季度或者年度评寻团队经验传播最佳实践奖”。

青协团队工作总结篇4

作为技术开发团队的管理者,让公司提交核心竞争力,产生更大产出物,必须明确管理的重点与核心都是人。

而技术开发团队管理工作效率的高低除了规章制度的客观因素外,还有非常重要的一点就是,管理者与软件开发人员要有良好沟通的主观因素。

管理与人——作为软件开发公司技术团队管理者,工作重点:

1、必须要先会管理好自己。

要成为一个优秀的技术开发团队管理者,必须自己要先做好,作为团队的一个榜样,把自己的优良作风带到团队的工作当中,影响整个团队的软件开发人员,用真诚去打动每一位软件开发人员,促进团队之间合作的默契。

软件开发人员总会遇到自己无法独立解决的问题,这个时候作为管理者,最重要的责任就是帮助排难解忧,做好指挥工作。

要形成一个良好的沟通,要培养软件开发人员在工作中遇到了什么问题及时汇报的工作习惯,管理者可以与软件开发人员进行一个短时间的探讨,给出问题最好的解决办法。

2、培养严谨的工作作风。

团队合作是需要大家共同努力不是来玩,来偷懒的。

团队的目的就是要尽个人所长让团队发扬光大。

让每个软件开发人员明确目标,并且针对自己的工作,掌握好工作技巧,懂得如何去提高效率,完成工作目标的方法。

3、管理与沟通。

软件公司技术团队管理所遇到的沟通与其他环境下的沟通相比具有以下特点:

a、沟通以语言或文字的方式实现。

b、沟通的内容包括信息沟通和情感、思想、观点与态度的交流。

c、沟通过程中心理因素发挥重要作用,信息发出者和接受者之间要考虑软件开发人员的动机和目的,而结果会改变人的行为。

d、沟通中会出现特殊的沟通障碍,这些障碍一方面来自信息的失真,另一方面来自特有的心理障碍。

e、软件开发人员的反应是最为关键的。

因为软件开发人员反应的好与坏,是评价沟通成功与否的唯一标准,这也是管理沟通和其他类型沟通的本质区别。

4、软件公司管理与人。

作为软件公司技术团队管理者,工作重点就是对管理范围内现有的可支配的有效资源(包括:人的资源、物的资源)的优化组合与合理支配,以期达到有效资源使用价值的最大化、有效管理的最大化、有效管理团队的效率极值的最大化。

那么又如何才能使自己的工作更接近目标呢?

管理的灵魂在于它内在灵活性,管理的目的要基于它外在合理性,管理的体制在于它对环境的适应性,管理的根本在于它对自身的可发展性。

这都是管理本身具有的特性。而它的特性又是通过在对软件开发人员与物的管理过程中体现出来的。

回头看一看成功的软件企业走过的路不难得出一个结论:技术团队管理的本质是对软件开发人员的管理,因为软件开发人员是实现管理的唯一体现者,同时软件开发人员又是对物管理的唯一意志的体现与传播的介质者。

以人为本也是软件公司技术团队管理工作唯一的出发点。

5、软件公司人性化管理。

团队是合作的,工作是严谨的,但是管理者和软件开发人员之间必须要人性化对待,管理者应换角度思考,站在软件开发人员的立场上思考问题,如何更好的协调与软件开发人员之间的关系,以建立好上下层之间的关系。

探讨时必须要客观对待观点、意见,不能我说的一定是对的,我说的一定是最好的。要在团队中建立培训与交流工作,把优秀的团队文化和工作技能,在合作中传递给每一个队友!

丰富的团队文化和工作技能培训,也是让团队软件开发人员在工作中把个人能力发挥及至的最好方法。这样才能提高战斗力,这才是一个团队合作的最终目的。

青协团队工作总结篇5

本学期的教研工作开展中认真执行工作计划,结合学校工作安排,强调研究、指导、服务和管理的功能,紧紧围绕“深化课程改革、提高教学质量、促进师生发展”这一目标,坚持以落实教学常规为基础,以加强教学研究为重点,以教研组建设为载体,进一步提升教师实施新课程的潜力,促进全校小学数学教学质量的提高,而为主轴开展了丰富多彩的教研活动。

本学期加强理论学习,把握课改发展动态,进一步提升课程实施水平,本学期我校数学教师认真阅读《数学思维教育学》、《小学数学教育心理学》、《数学史》这三本书,加深了对数学史、数学本质和数学教学活动的认识。充分发挥远程教育这两个平台,学习了相关理论文章,分享数学教学经验,努力实现了互动交流的目的。

本学期我校以人教版教材各资料领域的整体解读为重点,透过年级组等各层面开展多种形式的活动,有效提升了教师理解教材、把握教材的潜力。期初的教材分析,进一步改善教材分析活动的资料与方式,教师能立足于教材的整体解读与分析,以单元教材分析为切入口,帮忙教师提高教材的研读潜力。

本学期组织教师写了数学论文写作。期末每个教师都写了一遍数学教学论文.增强了教师执行常规意识。为使“减负增效”真正落到实处,认真组织教师学习了《中小学课堂教学推荐》,教师的教学常规意识得到提高,成为学校的教学常态。本学期进行了两次观摩课。选派了xxx、xx、xxx、xxx四位老师到贵阳听了全国优秀“赢在课堂”的讲座和示范课,课后xxx老师回到学校上了一节示范课。教师的学科教学常规得到了提高。

本学期结合继教的学习,听课对相关教师“小学数学学科课堂教学推荐”了解学校数学教学的整体现状,找出了差距,主要是学生的计算潜力太差,对以怎样提高我校学生的计算潜力进行了专项课题研讨活动。开展课堂教学研究。本学期将根据新课程的要求,组织教师参加了到xx县xx镇中心小学、以数学教学为载体的校际交流,切实开展了研讨活动,取得了预期的成果回校后教研组还在网上发了简报。

校本研修进一步做实。教研组提高校本研修的针对性与实效性。坚持以课堂教学为主阵地,加强了对有效课堂的探索,继续重视青年教师的培养工作,组织8位教师参加了“国培计划”和远程学习。参培教师全部合格。

注意学生学习用心性的提高。从最基础的抓起,组织全校教师进行了作业展,并评出了优秀,由学校进行了奖励。透过多种形式开展教研教学研究。个性是重视提高每次活动的有效性、专题性。

青协团队工作总结篇6

对于工作有了一年的经历,我有了一些拙劣的见解,是我对自己一年工作的心得,工作的经验,虽然有欠缺但是愿意分享给大家,希望对大家有所帮助,不足之处还望指点。下面是我个人工作心得。

责任与工作同在,很多时候有人会把责任和工作分开,其实这是错误的,因为在岗位上就要扛起责任,我们做销售的尤其如此。比如一个客户在你这里买了东西之后,你就不管不问,推来推去,这让客户如何相信,会引起很多不好的反应,既然买给了客户东西,如果我们能够帮助的就要及时帮助,不要总是推脱,其实对我们而言只是举手之劳,何必让客户两头奔走呢?能够我客户解决的事情就要积极的去解决,因为我们卖的东西不是一次性的而是要做长久的生意,一个客户服务好了可以成为一个问题的销售渠道,同时还会带来更多的收益。毕竟客户得到了他想要的,满足了,对我们的产品和服务就会有好感,当遇到朋友的时候就会不自觉的给我能做宣传,就能够得到更多的客户,收获更多的资源。

多与客户互动,客户是人,不是一件物品,更不是一个符号,他需要我们去沟通去了解,如果不主动的去联系,去维护,就会成为一次性的客户,买过一次东西之后就不会在买,在客户购买是要多给客户指点,比如客户留恋和很多东西之后还不知道如何选择,这时候我们就要更具客户的表现询问他们需要的东西如果不说,那我们就可以这么做,需要我们帮助吗?如果客户要购买就会及时的向我们询问的,只要我们做好了就一定可以得到客户的好感,同时这时候可以适当的推荐一些产品,扩大销售这样的方式就能够收益更多。当然客户不是冤大头,毕竟如果客户在这里吃了亏,就不会再来了,更不会题我们宣传,所以在工作的时候更多的是要主动的与他们联系,与他们沟通,而不是简单的去为他们服务,总需要我们做做好工作,去完成任务每个人的想法都是有不同的,不管如何总要考虑好,做好自己的事情,把工作任务完成。

加大感情输出,情感是一种奇妙的东西,现在的销售如果只是想着去销售更多,这并不能够让我们收获多少,只会领我们失望,而我们要做的就是付出更多。把客户当做自己的之心朋友,把客户当做我们可以沟通的朋友就会收获客户的好感。信任是相互的,不能欺骗也不能伤害需要维护,去保持,才可以做好,才能够完成,把每日的公主都当做与朋友的一次谈话,这就有利于我们沟通,有利于我们做事,当得到了客户的认可就会收获客户的好感,从而得到信任,达成交易。

销售是一门学问,是一次蜕变,只要做的好,付出的够多,就能够收获更多,只要努力去完成工作总会得到自己想要的,才能够成为合格的销售人员。

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