20xx年共出生168人，新增目标儿童建卡168人、建证168人，扩大免疫疫苗完成情况分别为:卡介苗应种168人，实种165人，接种率为99%；脊灰苗应服204人，实服197人，服苗率为97%；精制百白破苗应种155人，实种150人，接种率为97%；麻苗应种252人，实种248人，接种率为98.4%；乙肝苗应种172人，实种172人，接种率为100%,a群流脑苗应种230人,实种225人，接种率为98%；乙脑苗应种243人，实种239人，接种率为98%；全年已上报了xx轮冷链运转报表，无缺报。

2、接种率、督导和查漏补种

免疫规划督导（数据来源于新增目标儿童和督导接种率调查），全年对7个村分别进行了4次免疫规划督导和查漏补种，未发现新生儿童。

3、结核病督导：我镇20xx年全年结核病管理11人，对6个村结核病督导xx次。其中部分村存在对结核病人管理不到位、不及时，结核病人信息掌握不全，未要求进行访视。

4、入学、入托验证补种工作

20xx年9月完成入学、入托验证补种工作，共查验一年级入托新生1351人，接种证丢失7人，补证7人。白破二联应补种xx人，实补种xx人，补种率为100％；乙脑疫苗应补种6人，实补种6人，补种率为100％；流脑疫苗应补种xx人，实补种xx人，补种率为100％；甲肝应补种6人，实补种6人，补种率100％；

5、安全接种工作

预防接种门诊，严格按照预防接种门诊的工作要求，对接种进行严格消毒，一次性注射器进行销毁，并作有记录，定点接种点1个，安全注射覆盖率100%，本年度无接种预防接种事故报告。

6、培训

20xx年全年对卫生院职工、村医进行4次免疫规划三规范一意见等知识的培训，针对免疫程序、安全注射、预防接种副反应处理、传染病等方面进行了培训8次，并对参加培训的村医进行培训内容的知识测试。

7、宣传

在20xx年中利用健康教育宣传活动、4.25宣传、脊灰强化活动等采取了多种宣传方式（宣传单、宣传画、宣传标语、宣传手册）宣传预防传染病方法，对前来咨询的群众进行防病知识的'讲解，使群众真正地领会到预防工作的重要性。共散发传单5000多份，咨询人数近2000余人次，提高计划免疫工作重要性的认识，宣传国家计划免疫政策，使广大人民群众能够积极主动参与儿童计划免疫及传染病预防工作。

8、冷链设备管理

冷链管理：专人负责冷链管理工作，冷链设备建立了档案，每天进行了冷柜、冰箱温度记录，冷藏包、冰排、疫苗、一次性注射器严格发放登记，签名发放，严格做到帐苗相符。

9、免疫规划相关疾病上报及监测

（1）、20xx年我院共上报乙、丙类传染病xx例，，上报及时、准确，无迟报、漏报。

（2）、afp监测、为进一步搞好afp监测的灵敏度，20xx年开展了对afp主动监测报告工作，监测报告率“零”报告率100％，全年报告无afp病例。

（3）麻疹监测：20xx年本地报告无疑似麻疹，监测到位，落实措施迅速，取得了较好的防控效果。

10、免疫规划工作

各项工作指标按照县有关文件精神，实施门诊化日接种正在进行实施过程中，同时申请了示范化门诊。

11、资料管理

已严格按照上级要求，对免疫规划资料进行收集、整理工作并分类装订。

三、存在的问题：

1、宣传工作不到位，宣传仅靠卫生部门写标语，发宣传单，宣传媒体没有协助计划免疫免费宣传工作，导致群众对计免工作认识模糊，甚至把计划免疫与计划生育相混淆。

2、村级计免人员报酬不落实，不安心工作，加上人员技术水平参差不齐，工作不能落到实处。

3、由于外出打工的农民工多，儿童不能及时接种，导致及时接种率低。

4、流动人口管理不上预防接种问题日渐突出，流动人口数量逐年增加，流动性大，加上多数流动儿童来源于计划外生育儿童，家长不配合接种，流动儿童的免疫接种率明显低于本地儿童。

四、今后工作意见

1、认真学习业务，提高业务水平。

2、加强村防疫人员的培训工作，培训前后进行考试并评价培训效果，对确实不能胜任工作的，给予解除，防止给工作造成损失。

3、切实抓好计免建卡建证工作，卫生院防保组对村医生通知应种对象到接种点接种，并及时加强相关信息反馈，卡、表、册、证、网相应统一。

4、建议各级行政部门制定流动人口的预防接种管理办法，加强对流动儿童预防接种工作，及时建卡建证并查漏补种。

5、政府积极增加经费投入，并明确宣传媒体无偿开展计免相关知识公益宣传，提高群众对计免工作的知晓程度，并妥善解决村级防疫人员的报酬，加强计免培训经费的投入，为顺利开展工作创造有利条件。

规划员的工作总结篇2

一年的总做接近尾声，我院的免疫规划工作在院领导的正确领导下，科室员工的团结一致、共同努力、圆满完成预期的工作任务，现将一年来的工作情况总结

一.组织机构管理

我院领导重视免疫规划工作，建立健全免疫规划组织机构，免疫规划人员稳定，技术力量雄厚，定期参加上级有关部门的业务培训，掌握最新的免疫规划知识。

二.工作指标完成情况

1. 7岁一下儿童建卡率达到100%。

2. 本年度全区卡介苗应接种人，实种人；脊灰疫苗应种人，实种人；百白破疫苗应种人，实种人；麻风疫苗应种人，实种人；麻腮疫苗应种人，实种人；乙脑疫苗应种人，实种人；乙肝疫苗应种人，实种人，其中第一针及时接种率为98.9%；白破疫苗应种人，实种人；a群流脑疫苗应种人，实种人；a+c流脑疫苗应种人，实种人。

3. 疫苗接种后异常反应发生率为0。

4. 无接种事故发生，无脊灰发生。

三.生物制品管理及冷链运转

我院按上级要求坚持疫苗主渠道，按要求正确存放管理，认真填写出入库登记，疫苗使用的数量与接种人次数相吻合。每月对疫苗及注射器进行自查，发现过期、破损疫苗按要求出力。严格执行安全注射管理制度，冰箱温度保证在规定范围内，认真登记冰箱温度记录，定期除霜，保证疫苗贮存质量。

四.学校查验接种证工作

主动与教育部门协调，摸清学校学生底数，搞好小学新生入学查验工作，保证各儿童有明确的、详细的'、正确的接种史，及时补种、补证、

五.独到管理情况

我院每月进行免疫规划自查，要求严格按照《计划免疫接种技术管理规程》进行操作，保证安全注射，一次性用品及时毁形、消毒焚烧处理，对不达标的限期整改，按规范要求合格可开展预防接种。

六.档案及信息统计管理工作

对上级引发的免疫规划相关文件、通知及各种资料认真做好收发登记，掌握免疫规划所基础资料，分类存放归档20xx免疫规划工作总结20xx免疫规划工作总结。

正确实用儿童预防接种信息客户端及时录入疫苗领取情况及儿童预防接种情况，并上传国家平台。

七.开展脊灰疫苗强化免疫活动

几年11月份我院对辖区内儿童开展了脊灰疫苗强化工作，无论户籍地和以往免疫接种史如何，一律接种2次脊灰疫苗。确保在我辖区内无脊灰病例发生。

规划员的工作总结篇3

（合唱）侨办侨联贵在联，

联人联心金石开，

炎黄子孙不忘本，

少小离家老大回，

丹心一片报故乡，

情满桑梓竖丰碑。

（男唱）一唱那，爱国侨胞何兆丰，

拳拳之心念故土。

春暖花开八四年，

他回乡观光来祭祖，

为表造福桑梓情，

慷慨解囊把教助，

捐赠港币五十万，

精心设计绘蓝图，

一幢“如华图书楼”，

余姚中学校园竖，

莘莘学子和园丁，

读书求知有佳处，

姚中历届俊才出，

何老功德不可估。

他不仅助教亦助困，

牵肠挂肚惜贫苦，

年年出资三五万，

委托侨办把贫扶，

爱心情暖四明山，

六百农户广受助。

（女唱）二唱那，“爱乡楷模”陆章铨，

奋发图强极能干。

海外创业成大器，

报效桑梓情一片。

热心助教育人才，

“孝友小学”出资建，

再次捐款一仟万，

资助“姚中”新址迁，

急公好义多善举，

惠泽故乡美誉传，

为使家乡快发展，

投资项目一长串：

世贸中心设宁波，

北仑工业园区建，

组建开发房地产，

造起“太平洋大酒店”。

他自称，树高千丈叶归根，

又为余姚招商引资把线牵。

台商侨商纷纷来，

功不可没陆章铨！

（男唱）三唱那，香港同胞魏绍相，

年少立志图自强。

饮水思源不忘本，

一往深情报故乡。

出资助教办学校，

“百年树人”目光长，

“魏绍相教育楼”，

设施齐全又漂亮，

“仁德小学”寓深意，

仁义道德永弘扬。

奖学基金他首创，

激励全市中学生，

至今颁发七十万，

千余学子受嘉奖，

“浙大”、“宁大”求发展，

他各捐百万助力量。

义举厚德泽桑梓，

魏老美名永颂扬！

（女唱）四唱那，爱国华侨周金龙，

年逾古稀乡情浓。

几十年来如一日，

情系朗霞倍感动，

修桥辅路做好事，

行善积德无量功，

捐款助建敬老院，

冰箱彩电尽赠送，

红包送到老人手，

爱心无价情义重，

周金龙，余姚请去好牙医，

为五十余名老年人，

镶好牙齿露笑容。

他海外买来老花镜，

让一百余名老年人，

生活方便获轻松。

老华侨，敬老情意感肺腑，

造福桑梓人传颂！

（合唱）天上的星星数不清，

侨胞的功业唱不尽。

王泰生、邵丽璋，

朱文江、杨卫星，

甄兆威、张藉钊，

个个都是好典型。

助教办学乐公益，

投资经商兴事业，

为振兴中华作贡献，

为家乡繁荣尽责任，

情满桑梓竖丰碑，

统战史册载芳名！

规划员的工作总结篇4

公司认真贯彻集团公司优化产业结构，抢占资源的战略意图，各项工作取得了较好的成绩。我们主要有以下几点体会：

一、团结严谨、高效务实的领导班子是全面完成工作任务的领导基矗

年初，为适应电力公司成立、上市的需要，集团公司对电力公司及时进行了改组，对公司的领导进行了调整，领导之间做到密切配合需要有一个磨合期。一年来的运作证明，公司领导班子是一个团结严谨、高效务实的领导班子。电力公司的领导分工明确，开诚布公，团结协作，凡公司的重要决策都要集体讨论通过，领导办公会、司务会、业务例会已成制度;在爱岗敬业、不畏艰苦，不谋私利、廉政建设方面，领导始终做到以身作则;为了完成集团公司交办的任务，电力公司领导经常放弃休息时间，加班加点，为落实一些电力项目的开发，不畏艰苦，做到亲自踏堪现场进行项目调研;为解决电厂燃煤供应紧张问题，公司领导亲自到现场进行协调。领导以身作则的精神极大地激发了员工的工作热情，增强了员工凝聚力。

二、建立科学合理的绩效考核机制是高效、高质量完成工作任务的保证。

为提高管理效能，激发员工积极极性，我们以集团公司的考核制度为基础，结合公司实际制定了《职工考核办法》、《目标管理办法》、《部门绩效考核办法》等制度;明确了各部门的工作责任目标，我们制定了年度部门工作目标表，人手一份，各部门对工作目标责分解到个人，凡事都有责任人;我们建立了业务例会制度，把业务例会布置任务完成情况作为部门绩效考核的主要依据，提高了考核的可操作性和公平性，及时地检查了各部门工作任务完成情况，促进了各部门工作的积极性。

三、转变观念，改进作风，是新形势下完成电力工作任务的关键。

随着电力体制深化改革的不断深化，电力市场环境发生了质的改变，我们面对的是激烈竞争。推进资本运营，成立方元电力公司并申请上市，对我们的工作提出了更高、更严格的要求。如何适应新形势下艰巨的工作任务，我们不墨守成规，及时转变观念，改进作风。把"以市场为导向，以客户为中心"作为我们开展电力营销工作的思路;严格按上市公司的要求，积极推进方元电力公司的各项工作全面完成。

四、加强学习是提高员工工作水平的重要途径

建设一个善于学习的团队是提高我们战斗力的关键。为了适应公司上市的需要，我们的职工及时补充有关上市公司的相关知识;作为业主主持大型电力项目建设，我们经验有限，必须学习和借鉴国内外先进的项目管理经验，确保工程建设质量、安全、进度和经济性;为了适应电力体制改革，把握住政策的脉搏，从容应对国家政策调整对电力行业产生的影响，我们做到不断学习，研究政策，吃透政策，随时调整我们的策略，使我们的工作更具针对性。

?篇一：供电所季度优质服务工作总结】

优质服务是沟通企业和客户的桥梁，为了深入开展和落实七项电力惠民行动，09年一季度我所加强了优质服务的管理工作，以“优质、方便、规范、真诚”为行动指南，实行24小时值班制度，随时随地为客户排忧解难，一季度共接到报修客户121户，按报修承诺规定处理121户，完成承诺率100%，免费为客户更换灯头，开关，插座等电器设备78余人次，免费为客户安装更换家用保护器59余台，我所为武连镇39余户用户，无偿迁移表计，得到了政府和群众的表扬，为广大电力客户提供了安全可靠电力保障。

客户服务部人员着装统一，使用文明用语礼貌待人，做到来有迎声，问有答声，走有送声，为了监督我所各项工作，还专门聘请7位在当地有威望的人做为我所行风监督员，随时随地监督我所各项工作，做到了一季度无客户投诉事件的'发生。

2月3日绵阳电业局对我所进行了优质服务明查暗访检查。其中暴露存在的主要问题：服务意识仍然不强、员工安全意识淡薄、环境卫生差。通过此次事件我所立即组织全体员工认真学习本通报，加深员工对本次事件的认识，让全所员工牢固树立大局意识和服务意识，增强员工的工作责任心，加强责任意识和规则意识的培养，认真履行各自工作岗位职责，要将优质服务工作作为一项长期的、实效性的重要工作来抓，要从标准、效率、责任等关键环节入手，优化工作流程，健全问责制度，和优质服务事件说清楚制度，切实把改善服务质量从营业窗口延伸贯穿到所内管理的全过程，我所指定专人每天负责对营业厅、抢修值班等优质服务工作开展情况、人员履职情况进行检查，并做好详细的检查记录备查。

加强窗口建设，坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，我所窗口服务人员严格执行《营业厅服务规范操作手册》的相关要求，如：起身相迎、起身相送、双手递接、先外后内、办一安二招呼三等。实行“一口对外”，做到进一次门，找一个人，交一次费，确保一次办成。不论是电力报修还是用电服务，电力投拆还是电力咨询，都做到“只要一个电话，余下的事情由我来办”的服务标准，大大的方便了用电客户。

我所客户服务窗口设在临时板房，在临时服务营业窗口按电业局（20xx）4号文的要求步入正轨，各种标示牌齐全规范，为方便客户及时了解安全用电知识，在临时营业厅摆放了各种宣传资料以及便民设施。供电所人员服务水平、业务素质都有了进一步提高，为客户提供了优质、方便、快捷的服务。

总之我所在加强内部员工管理的基础上，服务质量达到了较好的成绩。我们的成绩得到了当地政府的肯定和广大用电客户的称赞。我们将在以后的工作中在接在励把优质争取做到最好。

规划员的工作总结篇5

在教师专业技术发展学习中，本人严格按照学校的专业发展计划，制定了本人自己的专业发展目标，真心对待这一学习，一步步扎扎实实在发展自我，使自己在学习中专业水平得到提升，历经艰辛之后收获着成功的喜悦。现将本人近年来的学习情况及思想观念和教育行为上的变化总结如下。

一、换位思考，让学生成为课堂的主人。

新课改是以促进学生的发展为基本理念，力求使学生在责任感、自主学习与生活能力、创新意识与创造能力等方面有卓越的表现，努力追求创造相对宽松的发展环境，构建开放的基础教育体系，倡导学生在选择中学习选择，在尝试中学会负责，在参与中发展自我，强调教育教学与生活及社会实践相结合，使学生更主动、更自觉、更活泼、更多样地学习，把课堂与社会，把课堂与家庭结合起来，在更大更广的天地中获得发展，全面尝试新的学习方式。那么，在教学中我就本着导学、导教的原则，站在学生学习的角度进行教学设计，把教学过程变成在教师指导下学生自主学习和探究学习的过程。教师要精心设计学生的学习活动，让学生在多种多样的学习活动中，获取知识发展能力。在这个过程中，老师要放手让学生自我思考、自由表达、要尊重学生的人格，重视学生的不同见解、鼓励学生大胆发言，巧设问题，让学生在课堂上真正成为学习的主人。

二、注重课后反思，积累经验和材料

在指导学生学习的学习过程中，我及时对学生在学习过程中的表现给予及时评价和反思，不断地记录和积累教学工作中的体会、经验和资料，有利于教学工作的深入进行，有利于不断提升自身的理论水平和教学能力。每教完一节课后，我都要找不足之处，想应做之法，留下瞬间感悟，不断积累成功的经验。善于发现问题、总结经验，不断改进和提高，实现自我价值，我要为实现追求的目标而加倍努力，希望能得到领导和同事们的帮助。

三、教研活动的开展磨砺了我

学校的发展靠教师，教师的素质决定着学校的命运。我积极的参加学校组织的各种教研活动。在教研活动中，我不畏艰难，主动发言，不断的'体验与感悟，推敲与揣摩中我的教学技艺越来越提高。学校还经常组织我们在多媒体教室进行新课程教改的理论的远程培训，进而帮助我们解决教学过程中所遇到的各种问题。通过不断的学习我真正领悟到了与时俱进的含义，要想不被社会所淘汰就得不断学习、不断充电、不断更新教育理念。只有这样才有可能成为一个领导信任，家长放心，学生喜爱的好老师。

教育是一项高难度的艺术工作，要做好它，是十分不容易的。但我坚信，只要爱岗敬业，踏实工作，就一定会有所收获的。我的精神生活中将会有一份常人无法比拟的欢愉。所以无论将来是怎样的辛苦，我都将会继续努力，多问，多想，多学习，多探究，争取更大的进步。

总之，经过多来的教学，在上级领导的正确指导下，我虽然取得了一些点滴的成绩，但仍然还存在着一些不足，在今后的教学中，我将加强继续加强自己的专业素质，及时反思，认真总结，在课程教材改革的征途上做出新的成绩。

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