尽管管理学已经深入人心，但是还是有一些人不重视诸如职业规划、人生规划、时间规划等等对自己的人生和事业起至关重要作用的一些科学手段，仍然信奉任凭自然。所以，我们不仅要重视对目标的规划，更应该持之以恒坚持规划、持续执行规划。只要长期坚持，必能看到规划带来的好处。这里我们借用一下哈佛对于有无目标者的长期跟踪调查结果（见右上图），从图示的比照结果中你是否感受到目标的建立，对人生和事业有多么重要？

二、个人规划前需先了解团队目标

主管关注属员的年度目标，甚至调整其目标，是因为要考虑整个团队目标的设计及达成。因此，作为属员必须先仔细了解团队甚至公司的年度目标，并将自己的目标与其联系起来，才称得上一个有全局观的个人规划。那些善于将时间和精力用在一个确定目标上的人，都会获得成功。

三、个人年度发展重点在哪里

虽然，提升学习力、执行力、销售力、时间管理等等这些都是我们做规划的直接目的所在，但是由于这些目标往往存在相辅相成、互为因果的关系，因此，做年度目标时我们必须有所侧重。制定年度目标时，首先要花时间想清楚每个人的精力是有限的，自己在下年度必须有所选择侧重在哪一方面寻求更大的成长突破，是学习力？是销售力？还是发展一项独门销售技术？

如果希望自己借用上一年度业绩有了较多积累，可以调整一下时间更多提升自己的学习力，以储备更多后续发展的能量，你的年度规划中就应该增设学习方面的规划。如果你萌生了发展组织的念头，就要多留意增员与留存方面能力的培养。

四、业绩目标规划要兼具合理性和挑战性

人类天性中具有挑战欲望，正因为如此，人类才能够从猿进化成人。此外，不论是业绩目标，还是人力发展目标，预先规划，不过是为了更加明确前进方向，让职业生涯更加科学有序。因此，在规划业绩目标时，一定要遵循“既不盲目攀高，又要具有挑战性”原则。但是我们永远不要忘记人性中自我膨胀的弱点，不要忘记在社会行进过程中时不时留下的诸如“人有多大胆地有多大产”这样自我膨胀的笑柄。尽管，你的任何规划都可能要拿给你的上司看，甚至要博得他的认同乃至好感，但是，切记：打肿脸充胖子只能昙花一现。到头来，交不了差，丢的还是自己的脸。

五、如何设定合理的目标

制定规划前，要先自行总结一下刚刚过去的一个规划周期里目标达成情况，特别是客观分析那些没有达成的目标，力求从中找出自身的不足之处，以及需要怎样的改进。由于人类往往存在很大自我认识的盲区，所以，在初步规划后，可以将自己的规划拿给家人、好友，或是关系比较“铁”的同事，也可以拿给主管或上司，请他们帮你检视自己规划的目标是否太过理想主义？整个规划是否缺失了针对克服或改善自身不足或缺点的相关内容？

六、怎样的目标才有挑战性

目标有无挑战性，其实每个人自己心里最清楚。所谓挑战性，是说既不要高不可攀，又要有一定实现难度。因为只有树立这种有一定挑战性的目标，努力的过程才有价值，成长的幅度和收获也才最大。唾手可得的目标，不能算作目标，会使目标制定失色很多。所以，只要自己希望在新年度里，无论在工作上或学习上都能有所突破，就要为自己设定具有挑战性的目标。

七、目标数字化与行动具体化

在目标规划中，数字化和具体化行动方案的拟定，是让规划四脚着地、不流于形式的最高法则。

只有形容词的空泛目标没有任何意义，所以要把工作计划的目标与内容数字化，例如时间化、数量化、金额化。甚至，连学习计划都可以数字化，例如，你预计花费多少时间学得某类技术，或获得某项专业证照。

有了数字化的工作目标，还要附带有效的执行计划，因为高度可行性规划，除了让你在落实目标时有依循的步骤，另外也会让主管更相信与支持你的规划。

八、来一次面对面沟通

个人规划，完成初稿后，一定要打印一份先交给主管，然后与主管约一个时间和自己来一次面对面的沟通，而不只是用电子邮件把工作计划传送给主管。

你也可以藉由面对面的机会，告诉主管你的中长期目标，比如你希望用两年时间达成国际龙奖ida奖项，或者希望可以用三年时间完成团队达成50人人力目标等。然后请主管针对你的这些规划给出建设性意见。

九、大声说出你的规划目标

确定规划后，向家人、朋友，以及团队事业伙伴说出自己的年度目标，对达成目标的信心和执行力有着不可估量的作用。因此，对自己经过缜密思考制定的目标规划，一定要找机会向他人公告出来，因为，不论是怀疑的目光，还是愿意为你见证的热切期盼，都将对你全力达标大有裨益。更重要的是，因为已经公布了自己的.目标，更有动力去实现它。

走过必留下痕迹，时光荏苒，又到了岁末。站在新旧交替的档口，我们总会忍不住回头看看逝去的一年里经历的那些故事，总结一年里的得与失。身为保险从业人员的我们，回顾行业这一整年的表现，则可谓是五味杂陈，酸甜苦辣种种余味恐怕各自也都能身临其境、感同身受。或许，对大多数从业人士来说，这一年，走得并不顺畅。

然而，正如俗语所云，道路越泥泞，留下的脚印就越深。正因为走得不顺畅，我们才更愿意也更需要回顾和省思，值得回顾的东西也更多。茶余饭后，我们不妨思索：在即将逝去的这一年里，我们的销售能力是否又在原有的基础上有了新的提升，为更多的客户送去了保障和爱心？我们是否在销售中让客户蒙受了损失而让行业备受指责，进而失去了一批原本不错的客户？每天忙碌辛苦地工作，我们的工作绩效是否与往年比较攀升到了新台阶？思考工作中的收获之余，我们也不妨思考，健康是工作的基石，我们的健康状况又维持得如何？手中的财富是否有了更多的积累？我们又为家人做过哪些事情，是否让家庭更加和谐美满？

规划员的工作总结篇2

为了搞好本学期教学工作，本人在认真学习教学大纲、教材的基础上，认真研究了解学生的实际的前程下，根据教学大纲的总体要求制定本工作计划。

一、指导思想

职业生涯规划是中等职业学校学生必修的一门德育课，本课程以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，对学生进行职业生涯教育和职业思想教育，其任务是引导学生树立正确的职业观念和职业理想，学会根据社会需要和自身特点进行职业生涯规划，并以规范和调整自己的行为，为顺利就业、创业创造条件。

二、教育教学目标

使学生掌握职业生涯规划的基础知识和常用方法，树立正确的职业理想和职业观、择业观、创业观以及成才观，形成职业生涯规划的能力，增强提高职业素质和职业能力的自觉性，做好适应社会、融入社会和就业、创业的准备。

三、具体要求

（一）职业生涯规划与职业理想

教学要求：认知、了解职业生涯规划以中职生职业生涯规划的特点，了解职业、职业生涯、职业理想的内涵。理解职业理想对人生发展的作用，理解职业生涯规划对实现职业理想的重要性。

情感态度观念：初步形成正确的职业理想，基本形成正确的职业价值取向，形成关注自己的职业生涯规划及未来职业发展的态度。

运用：区分中职生职业生涯规划与其他人群职业生涯规划的不同，培养自信、自强的心态。

（二）职业生涯发展条件与机遇

教学要求：认知、了解所学专业及其对应职业群和机关行业，了解职业资格与职业生涯规划的关系，了解不同职业对从业者的个性要求和自己的个性特点。理解职业对从业着的素质要求，理解“兴趣能培养，性格能调适，能力能提高”对职业生涯发展的重要意义。

情感态度观念：树立行行出状元，中职生能成才的信念，形成正确的职业价值取向。

运用：分析所学专业应达到的职业资格标准，分析本人发展条件，了解本专业的社会需要，体验个性调适和自我控制的过程，掌握自己与职业要求相符的长处，找到存在的差距。

（三）职业生涯发展目标与措施

教学要求：认知，了解职业生涯发展目标构成。理解发展目标与发展条件的关系，理解近期目标和发展措施的重要性。

性感态度观念：形成制定职业生涯规划的必须实事求是的观念，确立“适合自己的发展目标是最好的目标”的发展观念，形成脚踏实地实现发展目标的态度。

运用：根据本人实现和经济社会发展需要，确立职业生涯发展目标，构建发展台阶，制定发展措施。

（四）职业生涯发展与就业、创业教学要求：认知，了解就业形势和有关创业的政策，理解角色转换的重要性；理解适应社会、融入社会的能力及其职业生涯发展的关系；理解就业、创业与职业生涯发展的关系。

情感态度观念：初步形成创业意识，形成关注适应社会、融入社会能力的态度，确立正确的就业观、择业观、创业观。

运用：修改、完善发展目标和发展台阶，针对自己与“职业人”和创业者素质的差距，制定提高措施，履行适应社会、融入社会的行为，尝试求职的基本方法，编制模拟创业计划书。

（五）职业生涯规划管理与调整

教学要求：了解经济社会发展、科学进步对职业稳定的影响，理解职业生涯规划管理、调整、评价的必要性，理解终身学习与职业生涯发展的关系。

情感态度观念：形成科学管理，适时调整职业生涯规划的观念，培养成功着的心态，确立终身学习的理念，养成珍惜时间的习惯，努力追求职业理想的实现。

运用：掌握管理，调整职业生涯规划的方式方法，认真践行发展措施，学会科学评价职业生涯发展。

四、教育教学措施

1、在落实方向性、科学性原则的前提下，应遵照以下原则开展教育教学活动。

（1）知识传授，能力训练与行为养成相结合。教学要把知识传授，能力训练同陶冶情操，提高觉悟，行为养成结合起来，座到知行统一。

（2）面向全体与个别指导相结合。教学要面向全体学生，加强个别指导。要用正确的学生观、人才观看待学生，真诚的希望每一个学生都能成功，为学生创造成功的机会并及时给予激励，成为学生的知心朋友。

（3）课堂教学与日常德育工作，各种教学相结合。教学要与多种德育渠道结合起来，发挥德育课教师在教师集体中提高德育针对性，实效性的引领作用。

（4）自律和他律相结合。教学要注意引导学生把落实职业生涯规划中的发展措施，转化为发自内心的需要，要把个人职业生涯规划设计和管理置于集体之中，发挥他律的作用进一步提高德育实效。

2、不断改进教学方法

（1）根据学生认知水平、年龄、学科特点，社会经济发展的专业实效，从学生的思想、生活实际出发，深入浅出、寓教于乐、循序渐进，多用鲜活通俗的语言，多用生动典型的事例，多用喜闻乐见的形式，多用疏导的方法、参与的方法、讨论的方法，增强吸引力和感染力。

（2）着力于自我控制能力和团队精神的培养，调动学生主动学习的积极性。在规划设计过程中，为学生加强交流，互相启发创造条件；在规划落实过程中，为学生互相帮助，互相促进创造条件。

（3）教学方法评价要以实现教学大纲规定的教学目标为根据，应有助于提高学生学习“职业生涯规划”的兴趣，有助于增强学生对教学内容的理解，有助于学生制定实事求是，又富有激励功能的发展规划，有助于学生形成

和成功者心态，有助于学生主动按照职业对从业者的素质要求规范自己的行为。

3、教学活动

职业生涯演讲和艺术形式的表演，毕业生职业生涯发展调查，行业发展趋势和就业市场调查，以及社会实践、社会服务、参观、访问、模拟演练、小组讨论、主题辩论、角色扮演等活动是“职业生涯规划”教学的重要形式。这些实践活动安排在班会、实训、实习课余、假期进行。分析发展条件、确立发展目标、构建发展台阶、制定发展措施、调整发展规划等设计进程，都应以预留作业的形式完成，并结合作业开展相应的主题活动。

4、为了提高教育教学水平和教师驾驭教材的能力。

（1）教师认真备课，做到全书整体备课、单元备课、课时备课。

（2）教师不仅要备教材还要备方法。要设计使用案例的方法，采用多种教学媒体进行教学。

（3）教师在备教材、备教法的同时还应备学生，做好课前组织工作和部分学生的引导，要擅于抓“两头带中间”，抓干部和较差的学生，让“两头”都成为教学中的积极参与者，让“中间”学生也有参与感和成功心理体验。

规划员的工作总结篇3

一年的总做接近尾声，我院的免疫规划工作在院领导的正确领导下，科室员工的团结一致、共同努力、圆满完成预期的工作任务，现将一年来的工作情况总结如下：

一.组织机构管理

我院领导重视免疫规划工作，建立健全免疫规划组织机构，免疫规划人员稳定，技术力量雄厚，定期参加上级有关部门的业务培训，掌握最新的免疫规划知识。

二.工作指标完成情况

1. 7岁一下儿童建卡率达到100%。

2.本年度全区卡介苗应接种人，实种人；脊灰疫苗应种人，实种人；百白破疫苗应种人，实种人；麻风疫苗应种人，实种人；麻腮疫苗应种人，实种人；乙脑疫苗应种人，实种人；乙肝疫苗应种人，实种人，其中第一针及时接种率为98.9%；白破疫苗应种人，实种人；a群流脑疫苗应种人，实种人；a+c流脑疫苗应种人，实种人。

3.疫苗接种后异常反应发生率为0。

4.无接种事故发生，无脊灰发生。

三.生物制品管理及冷链运转

我院按上级要求坚持疫苗主渠道，按要求正确存放管理，认真填写出入库登记，疫苗使用的数量与接种人次数相吻合。每月对疫苗及注射器进行自查，发现过期、破损疫苗按要求出力。严格执行安全注射管理制度，冰箱温度保证在规定范围内，认真登记冰箱温度记录，定期除霜，保证疫苗贮存质量。

四.学校查验接种证工作

主动与教育部门协调，摸清学校学生底数，搞好小学新生入学查验工作，保证各儿童有明确的、详细的、正确的接种史，及时补种、补证、

五.独到管理情况

我院每月进行免疫规划自查，要求严格按照《计划免疫接种技术管理规程》进行操作，保证安全注射，一次性用品及时毁形、消毒焚烧处理，对不达标的限期整改，按规范要求合格可开展预防接种。

六.档案及信息统计管理工作

对上级引发的免疫规划相关文件、通知及各种资料认真做好收发登记，掌握免疫规划所基础资料，分类存放归档。

正确实用儿童预防接种信息客户端及时录入疫苗领取情况及儿童预防接种情况，并上传国家平台。

七.开展脊灰疫苗强化免疫活动

几年11月份我院对辖区内儿童开展了脊灰疫苗强化工作，无论户籍地和以往免疫接种史如何，一律接种2次脊灰疫苗。确保在我辖区内无脊灰病例发生。

规划员的工作总结篇4

20xx年是值得保险人难忘和考验的一年，正式开业以来，在省公司xx、总经理室的正确领导下，在市委、市政府及社会各界的大力支持下，我司员工以拓荒者的勇气，团结拼搏，攻艰克难，取得了骄人的战绩，至年底累计完成签单保费xxx万元，全面完成了省公司下达的各项任务目标。这些成绩验证了我司的“特别能吃苦，特别能战斗”的公司精神。现将20xx年所做工作总结如下：

一、紧紧抓住“第一要务”，牢固树立发展意识

公司从筹建伊始就将发展的观念深入到每位热爱保险加盟公司的员工心中。对于新进入我市保险市场的新公司，如何在激烈的市场竞争中占有一席之地，并实现超常规、跨越式的发展，是摆在我们每一位员工面前的当务之急，公司领导班子统一思想，以省公司提出的20xx年业务发展思路作为我们切入市场的指导思想，多次召开员工会议，统一思想，集思广益，出点子想办法，细分、研究市场，一旦找准突破口后便制定详细周密攻关计划，领导班子靠前指挥，打好每一个攻坚战。

在发展直销业务和个人代理业务的同时，公司总经理室还十分重视业务发展渠道的建设，努力构建多渠道，全方位的保险产品的销售网络，通过积极努力，我司在较短的时间内就与银行签定了兼业代理合作协议，为今后的银行代理业务的全面快速发展奠定了良好的基础。

二、深入开展市场调查，制定积极的筹建方案

为确保筹建工作的顺利进行，公司筹备组在成立伊始就认真开展市场调查，根据省保监局和总公司、省分公司的要求，筹备组结合市场情况和自身工作实际，制定了筹建日程安排表，将筹建工作细化到每一个工作日，并在公司职场的选址、装修以及筹备经费的预算、机构设置和人员招聘、培训等工作均提出了详细的工作计划和实施方案，做到筹备工作目标明确，措施具体，协调一致，落实到位。

并在此基础上制定了筹建方案和未来支公司发展的总体经营思路和目标。用以指导整个筹建工作的正常开展。在筹备组的努力下，公司的筹建工作得到了市委、市政府的关心和支持，由于各项计划、措施安排得当，公司于x月份顺利通过保监局的验收并批准开业。

三、坚持“两手抓，两手都要硬”的原则，使公司管理与发展齐头并进

管理是企业永恒的主题，制度是管理到位的保证。成功的企业源自卓越的管理，卓越的管理源于优异的制度。为了保证公司开业后，各项工作能够有条不紊的开展，做到有章可循，在筹建期间我们就对总、省公司制定的《内控制度》进行了细化，并结合当地具体情况制定了一系列管理制度。

并按上级公司“集约化经营、规范化管理、程序化运行、标准化运作、优质化服务、制度化建设”的管理模式搭建管理平台，牢固树立“管理无小事，管理就是生产力”思想，正确处理好加快发展与加强企业管理的矛盾，提出了向管理要效益的口号，全体员工上下一致，充分发挥了每个人的`主观能动性，认真执行各项政策法规和业务流程。

公司在狠抓市场发展、开拓的同时，也积极做好员工的队伍建设、管理、培训工作，从政治思想素质及业务技能等多方面入手，努力提高每个员工爱岗敬业的主人翁思想，在培训中使他们充分了解中华保险的条款体系，市场战略方针，企业文化精神，业务发展思路等。

四、在竞争中求生存，在服务中促发展

面对日益激烈的市场竞争，保险公司特别是新公司要赢得市场，不仅要为保户提供满足其多样化、差异化、和个性化需求的保险产品，而且还要尽可能为客户提供零距离的保险服务。所以公司在成立之初就倡导全体员工要树立“业务要发展、服务要先行”的理念，以公司保险品牌、公司的实力背景为依托，以高品质、个性化、人性化的保前、保中、保后服务赢得客户、赢得市场，从而促进公司业务快速发展。

20xx年，在省公司的正确领导下和全体员工的共同努力下，我司做了一些工作也取得了一些成绩，但离总、省公司的要求还有很大差距，并按照省公司“总体工作思路”要求，实现速度、规模、效益同步快速发展。

回顾过去的半年，我们对加盟公司无怨无悔;展望未来，前程将更加坎坷艰辛，但我们坚信：有省公司的正确领导和有力支持，必将开拓思路，勇于拼搏，用我们辛勤的汗水和智慧的力量去铸造更加辉煌的业绩，为做大做强公司保险事业而努力奋斗!

一份好的工作总结能够帮助大家归纳，回顾以往的经历，及做工作时的不足之处，而实际上工作总结就是对自己过往工作经历的一种总结性材料。

规划员的工作总结篇5

20xx年在市、区卫生行政部门和上级免疫规划业务部门的领导下，以规范辖区内的免疫接种工作和保质保量完成区布置的计免工作任务为目标，积极认真的开展工作，完成了20xx年免疫规划工作任务，现将全年工作开展情况总结如下：

一、加强业务培训，提高基层医疗服务人员业务素质。

根据业务要求，20xx年分别在每个月上旬召开乡医例会，开展了乡村级人员免疫规划业务培训，培训的内容以《疫苗流通和预防接种管理条例》、《预防接种工作规范》、《aefi监测》等为主要内容，全年累计培训人次85人，培训覆盖面为100%。通过培训提高了乡村两级医疗卫生服务人员业务素质和工作技能。

二、大力宣传，动员全社会积极参与预防免疫接种。 “4，25”全国儿童预防接种日围绕宣传主题“宝宝健康——从接种疫苗开始”。开展宣传活动。活动期间制作了宣传横幅，内容包括设立宣传咨询点，解答群众提出的疑问。印制了“宝宝健康——从接种疫苗开始”为主题的宣传手册500本，印发了新生儿及时接种疫苗宣传画100张；制作预防接种宣传资料袋300个下发到群众手中。利用接种活动、接种证查验等机会开展宣传活动。

三、加强督导，促进基层免疫规划各项措施的落实。

在20xx年我镇将“保质保量，狠抓落实”作为促进免疫规划各项工作的重点工作来抓，对新生儿建卡覆盖率和相符率、免疫规划常规接种率、预防接种异常反应监测与管理、免疫规划相关传染病的监测与报告等各项工作

进行了2次全面的梳理检查。通过梳理检查，责任到人，层层把关的方式，及时发现了基层免疫规划工作中存在的问题，并采取了相应的措施，督促各乡村及时改进，从而确保了免疫规划各项工作任务的落实.

四、按期完成各项工作任务。

1、制定工作计划，全面安排免疫规划常规工作。

为提高免疫规划工作质量，按时完成各项常规性免疫规划工作，在1月份制定并下发了《xx镇20xx年度免疫规划工作安排》、《xx镇20xx年度免疫规划相关传染病监测工作安排》。对20xx年的免疫规划做了详细的安排部署。

2、完成了《计划免疫相关资料汇集》工作。

通过认真培训和指导，乡、村于6月底全部完成了《计划免疫资料汇编》的.收集、分类、存档，通过审核各级资料的上报基本完整、规范。

3、认真开展免疫规划相关传染病监测以及预防接种异常反应监测工作。制定了《xx镇20xx年度免疫规划相关传染病监测工作安排》，《aefi监测工作实施方案》，完成项目9次进度报告，使我镇免疫规划相关传染病监测工作顺利开展，麻疹、afp、新破、乙脑等传染病漏报率为0。预防接种异常反应及时报告率、处理率为100%。

4、全面实施扩大免疫规划工作。

为全面落实脊灰疫苗和含麻疹成分疫苗补充免疫目标和任务，效预防和控制相关传染病。根据上级部门要求开展工作，制定了实施方案并形成了相关总结和报表。定期开展培训、督导，使我镇免疫规划工作进展顺利。补充免疫接种率≥95%。

5、组织完成了全镇包括流动儿童在内的信息资料登记管理工作。

20xx年1月1日--9月1日完成了20xx年至今所有辖区内儿童资料的录入工作，准确掌握我镇免疫规划疫苗的接种情况。20xx年1月1日—20xx年9月1日完成了流动儿童的搜索工作并实行了五变动登记。

6、组织完成了本镇预防接种点安全注射调查。

20xx年5月份完成本镇接种点预防接种安全注射情况调查，了解相关人员对免疫接种知识和技能的掌握情况，预防接种一次性注射器使用率为100%，实行疫苗接种一人一针一管，对于卡介苗实行分桌接种。

7、冷链运转和疫苗管理制度情况。

严格按照疫苗管理条例进行疫苗的贮存和运输，疫苗出库、入库均有详细登记，疫苗及注射器账目清楚。坚持温度监测，每日上午、下午分别记录冷链温度一次，发现设备故障及时排除，确保疫苗的质量。

8、常规免疫接种情况

每月预防接种门诊运行2次。凡二类疫苗接种前均告知家长，并签署知情同意书，收费均按照物价部门核定标准收取，并开具收款发票。其余其他常规一类疫苗免疫接种情况如下：

① 卡介苗应种人数9人次，实际接种9人次，报告接种率100%。

② 脊灰疫苗应接种465人次，实际接种464人次，报告接种率99.7%。 ③乙肝疫苗应接种91人次，实际接种89人次，报告接种率97.8%，首针及时接种率 100%。

④麻疹疫苗（麻风）应种151人次，实际接种151人次，报告接种率100 %。

⑤麻腮疫苗应种209人次，实际接种208人次，报告接种率99.9%。

⑥白百破疫苗应种207人次，实际接种200人次，报告接种率96.6%。

9、接种证查验工作：全镇共有幼儿园、小学、中学共计3所，调查3所，目标儿童119人，实际调查119人，调查率为100%；全镇共计目标儿童119人，调查119名，调查率为100 %，持证人数117人，无证人数0人，补证2人，漏种儿童人数17人，其中补种：脊灰疫苗补种1人，乙肝疫苗补种2人，麻疹疫苗补种2人，白破疫苗补种10人。麻腮疫苗补种1人。

10、继续保持对afp、麻疹、新生儿破伤风的监测工作。

年内发现afp病例0例。每月均保持主动监测。

1--9月份免疫规划科对下属6个卫生站每月开展afp病例、麻疹病例、新生儿破伤风病例的主动监测，4月份、9月份开展主动搜索活动，未发现漏报病例。

11、aefi监测：建立aefi监测登记本，开展培训工作，使监测工作落实到位。全年上报0例异常反应.

五、存在问题及建议：

1、各乡村工作进展不平衡，今后要继续加强培训，提高乡村级人员业务素质。

2、加强督导，规范资料管理，改变资料不规范的现象。

规划员的工作总结篇6

20__年在不经意间已从身边滑过，回首这一年，我收获了很多也积累了不少的工作经验。在领导的带领下以及同事的帮助下，我尽职尽责地完成自己的本职工作。作为公司一名前台文员，我深知自己工作的重要性，因此工作期间不断完善自己的工作能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：

一、对待工作一丝不苟

前台文员日常的工作内容琐碎且无趣，这就需要我踏实且谨慎完成工作，尽量减少产生麻烦。记得有一次制作到访人员表的时候，粗心填错了日期，对公司后续的审核造成了许多不必要的麻烦。经过这次失误之后，我吸取了教训，在以后的工作中更加仔细地完成每一项任务。

二、尽心尽责，无怨无悔

认真做好本职工作和临时性工作，正规、规范的管理各类表格，同时为了解除上级的后顾之忧，在__的直接领导下，积极主动的做好日常内务工作。

1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听以及咨询工作，认真记录重要事项并及时传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。

2、文件管理工作：随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。

3、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。

三、不足之处

在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，如做事不够细心，填写报表时没有仔细核对;缺乏积极主动性，只是为了完成工作而工作;工作不是很扎实，忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。

四、20__年工作计划

除了会改正上述的不足之处外，我还会更加努力，在20__年做到以下要求：

1、积极做好日常保障工作：①维护好办公室的干净整洁工作;②做好各类邮件的收发工作; ③认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。

2、提高个人修养和工作能力： ①继续加强学习公司的文化理念及系统培训; ②多向领导和同事学习工作经验好的方法，快速提升自身素质，更好的服务于本职工作;③加强与人的沟通协作能力。

20__年已经过去，20__年我将严格要求自己用心做好每一项工作任务，虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就会有收获，只要公司之间彼此多份理解与沟通，相互配合，相信__的明天会更好。

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