身在港口企业前场，每天面对的是成百上千辆汽车疏港，上万吨货物的倒运，稍有不慎就可能发生质量事故，生产质量——我们不得不提，不得不重视。但是，为什么还会发生质量事故呢？这就是由于我们和多人存在侥幸心理，思想麻痹，违规作业……认为这些都是小事，不会影响大局，不会发生质量事故。正是有了这样的思想，在前场作业中经常出现这样的现象：有人在疏港垛高时不注意及时降垛；有人在货物入库时不注意清扫货场；有人在疏港过程中不注意将连锁块从货物中清理出来……这些小事都会导致质量事故的发生，千里之堤，必然毁于蚁穴。

物竞天择，适者生存，在当今竞争激烈的市场经济中，一个企业要生存，要立于不败之地，靠得只能是良好的生产质量，三鹿事件就给了我们活生生的实例。振兴企业，人人有责，企业只有具备良好的质量意识才能求得持续的发展。

任何企业，并非有了优质的产品后就可以高枕无忧了，激烈的竞争要求企业必须具备求发展的理念，若企业不思进取，那么它的发展也会如同一潭死水，最终的结果只能是无力发展。

港口企业，提供的产品是服务，诚挚的接待每一位客户，认真解决每一项工作，干好我们工作时间的每一秒钟，严把质量关，从现在做起，从自己做起，企业的生命就是我们的生命，提高我们的服务质量，干好我们份内的工作，充分发挥我们在企业的作用。

我们企业正处在提高企业形象，发展企业规模的关键期，这就使得我们每一位员工都要视责任如泰山，把质量放心中，与细节处求精，让质量是企业的生命这一观点融入我们的工作和生活，让我们把服务做到客户放心，让客户认可我们的企业。

质量是企业的生命，只有具备了良好的服务质量，具备了良好企业信誉，才能有企业发展和繁荣的基石。

质量月演讲稿篇2

我们都在这个充满收获和感恩的季节迎来一年一度的“质量月”活动，我是锦兴公司的安晓，今天我的演讲题目是《质量，建设工程者的生命。》

质量不是一句泛泛的空洞口号，质量与我们的生活息息相关。身体没有了健康，就没有了生活的品质；思想没有了向上的动力，就没有了理想的价值；工作没有了质量，效率就会下降，凡此等等，质量包围着我们，我们的一生，与质量终生相拌。

回顾历史我深爱的企业因质量问题造成的影响历历在目。原因何在？那就是我们心中多多少少存在一些错误的思想：“第一次就做对是不可能的，修修补补是可以接受的，何况人非圣贤，孰能无过？”逐渐的大家形成了“差不多就行，能用就可以，别人都这样干我也这样干”的错误观念。对于我们建筑企业来说，百年大计，质量第一，质量的优劣，关系到人们的生命安全，关系到工程的正常使用。“按行业规范达行业先进交优质工程让用户满意”，这是锦华集团企业生存和发展的生命。一个建筑企业的“工程”没有质量保证，就谈不上什么创品牌，而发展、竞争，生存更是一句空话；只有把质量放在整个工作的第一位，把质量作为的生命来抓，一丝不苟，精益求精，始终保持优质高效；才能在激烈的竞争中立于不败之地。尤其是在当前建筑企业生产经营严峻形势下，要结合各类工程的施工特点、技术要求、岗位规程、质量参数、质检水平等，增强全体职工的质量责任主体意识。其次要，以人为本，质量第一。不管在什么情况和条件下，人的因素是第一位，人是管理生产设备的主体，人决定质量，

站在新的起点上，企业未来的发展是什么样子是我们心中最关心的问题。我们的目标是集多元化发展为一体的百年品牌企业。为社会的进步和发展做出突出的贡献。20xx年企业目标是晋升为国家房屋建筑总承包特级资质企业，房地产及相关产业蓬勃发展。企业综合实力明显提高，发展成为的山东省建筑业重点企业。这是山东锦华建设集团有限公司企业文化中公司的愿景。质量是企业文化的载体，是企业形象的坚强支撑。一个企业没有的质量，没有了诚信，没有了市场，

也就失去了生存的能力，那么将近上千名员工将何去何从，将近千百个家庭的生活将如何维持。为了锦华的发展和繁荣，同时也为了我们自身生活的安定，交优质工程让用户满意让优质的工程托起锦华灿烂、美好的明天！

质量月演讲稿篇3

尊敬的各位公司领导、评委，大家好：

首先非常感谢公司及公司各位领导提供这样一个平台，公平竞聘的机会，凭借几年来的工作经验和对质量检验职业的热爱以及对自己能力的自信，让我满怀信心的走上了竞聘化验室管理员这个舞台上，接受大家的考验，并希望能通过这次的竞聘锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到提高，我将十分珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会。

接下来，简单介绍一下我个人的情况，以便大家对我有进一步的了解。我叫冯丽萍，2003年进入公司工作，已经十二个年头，我从制剂车间操作工开始，到化验员、质量管理工作，至现在磷钠车间中控化验工作。见证了三精明水的从无到有，发展到壮大，和企业同甘共苦、风雨同舟。在这十多年的工作中使我得到了极大的锤炼，也积累了丰富的质检和管理经验，一路走来，不免有些感慨！

说实话，今天能以这样的方式展示我自己，内心非常的激动，因为从进入公司的那天起我就立志要勤奋工作和努力学习以报答公司，事实也是如此，这么多年来我在不同的岗位上都取得了不错的业绩；也经历过无数次的认证和检查，都一一顺利通过。

社会在进步，科学在发展，我们的观念在改变，每个人都渴望并追求进步，我也不例外。希望与困惑、机遇与挑战并存，迎接挑战，寻求发展，树立正确的人生观和价值观这是我向来的追求。

首先我谈谈对本部门岗位职责的认识

1.工作经验

我已从事检验工作十年有余，积累了丰富的工作经验。

2.必备知识

药物检验知识、化学相关知识等在工作中得到了锻炼和提高。3. 专业技能

化学知识、岗位操作规程；各品种操作规程、管理文件、公司规章制度；各类化学试剂知识。参加过培训学习，起草过各种操作规程和文件，有一定的工作经验。

4.主要职责

化验室管理员不同于一般的管理工作，它是化验室工作中重要的组成部分，是保证产品质量，对生产过程控制和保证生产有序进行的关键环节。在具体的管理过程中它涉及到试剂、耗材、对照品的发放管理，原材料与产成品的化验与分析，对检验记录的审核，本部门的考勤及安全工作，监管各班组化验员的日常检验工作等，因此它是一个技术型的管理部门，部门管理员不仅要有过硬的专业知识，还要具有相关丰富的管理经验和高度的责任心及质量控制意识，并需要懂得相关的检验知识，而这也是我的岗位竞聘优势所在。

金无足赤、人无完人，事事在变化，不同的事物都在随着社会的进步而进步，质量管理是一个永恒的话题，它需要我们去不断的总结与改进。化验室管理员是一个专业性很强的工作，它含盖了检验和服务质量的管理。生产质量管理是指对生产过程的工艺管理与控制，核心是gmp，包括技术指导和专业培训；化验室管理员是以检验为中心的一种质量管理，检验人员根据产品质量标准对产品的生产过程和产品的符合性进行检验，是否符合标准；对车间生产的产品进行质量监测，技术指导、需求分析和主动沟通与协作等系列化服务。因此我们要逐步的建立起质量教育培训机制，对相关的人员定期进行质量方面的知识培训，提高质量意识，共同监督、共同管理，从而提高产品质量，最终保证公司的产品质量和质量体系的良好运行与持续改进。

如果我有幸竟聘上化验室管理员这个职位，我将竭尽全力的做好这个工作，不断的学习和总结经验、积极的开拓创新，把这些年来学到的知识和积累起来的经验灵活地运用到工作中去，具体体现在几个方面：一、积极的配合质量部、车间开展工作；二、积极组织员工参加相关机构组织的各种学习与培训，提高理论与业务水平；三、加强工作责任心，样品留样即时、标识清楚、摆放整齐并归类放置，对留样有疑问或出现异常现象时，及时排查与追踪，并报告上级领导，以减少经济损失和事故的发生；四、加强服务意识，提高技术服务质量，做到让公司满意、领导满意；五、密切配合公司和生产车间控制好原材料的符合性,以保证公司产品质量；六、加强安全防范意识，对分析、检验用化学药品和试剂要专人保管和领用，确保公司财产安全和员工人身安全；七、新产品的检验人员要进行培训，合格后方可上岗；八、抓好日常检验和安全等管理工作，保障化验室工作紧张有序运行。

总之，此次进行组织架构的完善说明了公司对产品质量和质量管理工作的高度重视，此次竞聘活动，是一个发现人才，优化组织，提升管理水平，从而最终提升公司运营能力的一个非常好的举措，在这之前三精制药的成功已经得到验证。我坚信，在公司各位领导的正确领导下，凭我对工作的执着和各位员工的精诚团结、密切配合下，我相信一定能把化验室管理员的工作做好。当然在肯定优势的同时，也清醒地认识到自己的不足，距离公司的要求还相差甚远，但我会不断的加强学习、勤于思考、努力工作不断完善自已。不管今天我是否竞聘成功，我都会以饱满的热情认真干好本职工作，虚心接受各位领导、各位员工提出的宝贵意见，对于我来说，今天我来了，这本身就是一种成功！谢谢大家！

质量月演讲稿篇4

各位领导、评委、同仁:

大家好!

今天我演讲的题目是《立足本职，提升服务质量》。

质量一词越来越成为当今社会使用频率最高的词汇之一，质量是企业的生命已成为全社会认可的金条玉律。一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保障的。我们随企业风风雨雨走过了十个春秋，在这期间，我们得到了优良的质量带给我们的实惠和荣誉；也体味到了蹩脚的质量带给我们的苦果和伤害。质优则实、则荣；质劣则虚、则耻。一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的，任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响。我们都知道质量的内涵很广，除了我们通常意义上说的产品质量，还有工作质量、生活质量、管理质量、素质质量、就业质量、服务质量等等，我今天要说的就是服务质量。

无论搞高科技还是擦皮鞋；无论是高级管理者还是一般工人，都是间接或直接地为人类或别人服务，只是服务层面不同。服务质量就是服务对象的满意度或同行认可度，随着市场经济的不断发展，服务质量越来越成为在市场竞争舞台中立于不败之地的根本保证。我是物流中心成品库保管员，成品库的工作就是及时准确的将产品入库，保管好库存产品并将产品完好、准确地交付到客户手中。我的工作性质就是服务，既要服务生产车间，又要向销售公司和客户提供服务。既然是辅助性的服务工作，就有个好坏优劣的问题，即服务质量的问题，那么，如何提高服务质量呢？

我认为：首先，要认识到服务质量的重要性和关键性。服务质量优，则被服务对象满意度高，其心情则舒畅，相处、合作则会和谐、愉快；反之，则服务对象满意度低，其心情沮丧、郁闷，内心则会产生厌恶、对抗甚至敌对意识。我们服务质量的好坏，对内会影响我们部门在公司的形象；对外，则影响公司在行业中及市场上的形象，一旦在行业中和市场上造成不良或恶劣的影响，再想挽回就不是容易的事了，其后果将是自断前程、自我毁灭。因此，我们必须不断提高服务质量，以优质的服务赢得声誉和市场。

其次，要有敬业爱岗和忠诚企业的职业道德和品格。如果没有这两样品质，是不可能提供出高质量服务的；没有这两样品德，就会不思进取、敷衍塞责、得过且过；就会无精打采、不负责任、行事马虎、差错不断；就会影响团结、影响合作、影响形象。因此，要想有意识地不断提升服务质量，就必须具备这两样品德。

第三，要有大局意识和良好的心态。只有具备大局意识才会真正意识到服务质量的重要性和必要性；只有具备大局意识，才会积极、主动地为他人着想、为服务考虑；具有具备大局意识才会自觉提升服务质量，以及个人及部门甚至公司的形象。只有具备良好的心态，才会意识到所在岗位的重要性和不可或缺性；只有具备良好的心态，才会认为为他人提供优质的服务是一种良好的品德，是一种相互合作，是一种人与人之间的尊重；只有具备良好的心态，才能意识到能为他人提供优质的服务是一种享受和幸福。

第四，要加强学习，提高素质，总结经验，讲究艺术。只有不断地学习，才能提高业务素质，也才会为服务对象提供无差错的优质服务。只有个人素质过硬，才会赢得服务对象的信赖；才能提高服务对象的满意度和认可度。没有过硬的业务知识，再好的态度和再高的激情，也不能使服务对象满意。在每一次的服务中，我们要善于总结经验，提高服务的艺术性。讲究艺术性能够使服务对象感到舒适和满意，这需要细心揣摩，好好体会，要经常换位思考，体谅他人的处境和难处。总之，将库存产品无差错地提供给客户需要的优质服务，构建和谐社会更离不开优质服务，要树立我为人人服务的思想，要坚定服务光荣的信念。

为了您和大家的满意，我必须提供优质的服务，为了公司在市场经济的大潮中立于不败之地，让我们携起手来，共同创造质量，共同打造公司长久的坚不可摧的质量基石。以上是我的几点粗浅的认识，请各位领导、评委、同仁批评、指正。

谢谢大家。

质量月演讲稿篇5

尊敬的各位领导，各位评委，同志们：

大家好！我是来自质量管理部的。我今天演讲的题目是：品质千斤心头悬

品质，是一个恒久不变的命题，也是任何企业都无法回避的命题。品质关乎信誉，信誉关乎形象，形象关乎竞争力，竞争力关乎企业能否走得更远。可见，产品的质量不仅是企业的基本元素，更是企业能否生存壮大的命脉。在我们公司，向来把产品质量当作头等大事，从来不曾哪怕放松过一分一毫。正因为如此，才有了公司的金字招牌，也才有了公司今天的辉煌。

然而，质量问题不可能一蹴而就，更不可能一劳永逸!哪怕一秒钟的疏忽，就有可能产生严重的后果;哪怕一微米的误差，就有可能造成巨大的损失;哪怕一抬手的放过，就有可能影响企业的信誉。质量之重，重于泰山;质量之险，悬于一线。在质量问题上，我倒是赞成每一位员工都能够持有“如履薄冰、如临深渊”的态度，对每一个细节都慎之又慎、严之又严、细之又细;也许，这才是保证产品质量的唯一可行之路。

纵观一起起质量事故，没有哪一起不与忽视细节无关。误差一微米，眨眨眼就放过去了，导致产品技术规格不达标;少拧一颗罗丝钉，挥挥手就放过去了，导致出现频繁的机械故障;少加一个垫片，皱皱眉就放过去了，导致形成严重的安全隐患……这些质量问题，莫不是由于操作者的一时疏忽、一念之差，而无数个一时疏忽、一念之差累积起来，就有可能毁掉一个如日东升的希望企业。这样的错误，绝不应该出现在我们公司，这应该成为每一位员工坚定不移的信念与追求!

多少年了，我们公司不但很少出现质量事故，而且涌现出了一批批“质量卫士”、“质量先锋”，他们是真正的英雄、真正的勇士、真正的伟者!在班组，有一位其貌不扬的中年女工，她对于质量的。苛求，到了一丝不苟、心细如发的程度，在她的手下，从来没有出现过一例质量事故。正因为如此，她不仅赢得了同事的信任，也赢得了质量检验员的信任。有时候因为工作繁忙，检验员对她的产品“免检”，这既是一份信任，更是一份鼓励。然而她却从不因此而沾沾自喜，反而对于质量更加精益求精。为了使自己生产的产品达到百分百合格，她对自己生产的产品反复进行复查，而且是超数量、超批次、超频率地复查。有人曾问她，你这样做，不是没事找事吗?她却说：“这样做，我心里踏实!”是啊，为了质量安全，还有什么比她这样做更值得呢?!

在岗位，有一位勤勤恳恳的男操作工，他的主要任务是开控制要求极高的操作机。由于他操作熟练，用心极专，多少年了从未出过差错;但是有一次，由于机床滚筒失效，导致几十件产品子层圆度超差.5微米。这本是一个可以忽略的误差，但是他发现问题后并没有轻易放过，而是立即赶到后续工序，把不合格产品一件不剩地追回。但是仅仅追回不合格产品并不能解决问题，关键还是要把机床调试好。尽管他知道，调试机床不仅费力、耗时，而且技术要求十分高;他下定决心，绝不能让不合格产品出现在自己的机床上。用了整整七天，他才将机床调试好，随即又加班加点，对这些不合格产品重新加工，终于将这些毫无瑕疵的产品交到了下一工序。为了缩小.5微米的差距，他付出了汗水、付出了心血，更付出常人难以承受的重压和忍耐……

品质千斤心头悬!为了公司的腾飞，我们只有放下一切的功利念头，以一丝不苟的态度、精益求精的追求、万无一失的目标、永不言弃的精神，把每一产品做到最好、做到极致!这，是我们的宣言，更是我们永远不变的心声和方向!

质量月演讲稿篇6

尊敬的各位领导、同志们：

20xx年9月，我们迎来全国第39个质量月，今天，我们在这里举行:

1.质量是企业的命脉和门面，良好的施工质量是企业发展的根本。加强质量管理，细化施工方案，预防施工生产中质量出现偏差，及时发现并纠正施工生产质量隐患，确保施工质量一次成优。

2.增强施工生产的质量责任意识，明确施工标准、质量检查方法，加强施工细节管理强化职工培训与过程总结，注重全员参与，加大对违规行为的处罚力度，抓住关键环节，落实质量管理责任制。

3.各级管理人员要站在中国水电四局的角度上，坚持树立和落实质量是施工进度和效益的保障、以预防为主和以人为本的工作理念，切实履行监督管理职责。

4.要统一思想认识，做到政令畅通，任何人不得只顾眼前和局部利益，忽视产品质量的高标准要求。

5.加大处罚力度，严抠施工管理过程的质量细节，加强过程检查。

6.做好各项规章制度的执行情况并有效实施。

7.做好宣传工作，各项规章制度和措施大家要熟悉，并创造良好的工作环境。

认真贯彻落实9月份质量“活动月”的工作，改善工作方法，加强管理，强化认识。以便在今后的施工过程中把各项管理工作做的更好。