演讲稿教给我们很多人生道理和知识,演讲前需要写个提纲,详细的演讲稿可以帮助我们赢得观众的喜爱,得到更大的进步,会写范文网小编今天就为您带来了对微笑演讲稿优质6篇,相信一定会对你有所帮助。
对微笑演讲稿篇1
各位尊敬的领导,同事们:
大家好!
我叫张婷,今年27岁,是我们萧氏茶叶集团普普通通的一名员工,我今日的演讲题目是:用微笑服务用心创造满意100百分。
自从加入萧氏茶叶的第一天到目前,我一向感到无比的骄傲和自豪,这是一个充满活力,不断进取的集团公司,有高瞻远瞩,英明果敢的领导层,有兢兢业业,务实能干,吃苦耐劳的普通员工,并且有一支我们自我的技术精湛,产品研发的团队,公司坚持以为茶客,茶农,茶业的三为为宗旨,以科技创新为支柱,公司自1999年成立以来,不断的发展壮大,2011年位居茶业行业第5名,此刻已经成为全国同行业中的佼佼者,作为公司的一员,个人的业务素质和业务水平直接影响到公司的整体形象和利益,我时刻都在要求自我好好学习业务知识不断提高自我的业务水平,用微笑服务,用心经营是我作为一名一线销售员工对自我的.基本要求,任何时候用微笑服务用心经营都是衡量一个销售人员的标准,任何时候都要把客户当做是自我身边的亲人和朋友,把客户的利益放在首位,想客户之所想,急客户之所急,我时刻提醒自我要用微笑服务,用心经营来温暖客户的心,仅有这样才能感动身边的客户和朋友,仅有用我的真诚和微笑服务来创造让客户满意的100分,当然我也是一名普通的一线销售人员,工作中同样有甜有酸,我们服务的客户各种各样类型的都有,得到过客户表扬,也挨过客户批评,把自我的嗓子说哑都是常事,心里有了委屈只能自我偷偷的哭
,可是委屈归委屈,我的工作决定是我服务于客户的,客户永远是对的,客户就是上帝,仅有客户的满意才是对我工作的肯定,我每一天认真工作,以累为荣以苦为乐,越是艰苦的地方越能锻炼人的意志,越是使人感到工作的充实,这一切使我的思想得到了升华,从此让我感受到工作的单调和艰苦不是一种负担,而是对我的激励和鞭策。
‘山林追求高俊,大海追求奔腾’而我追求的是用我的微笑服务来赢得客户的满意,我每一天应对的客户大多都不认识,那里面有着很多潜在的消费人群,虽然和他们很陌生,也要用微笑的态度用祥和的语言和客户拉近距离,毕竟人与人之间的真挚感情却是真实的存在的,用微笑服务,用爱心去创造去感动客户是我的座右铭,有付出就会有收获,记得有一天,天空下着好大好大的雨,我们店里的顾客很少,我看到店门外站着一位先生在避雨,就拉开店门微笑着对那位先生说;你好先生,外面雨大有风很冷,你请到我们店里避一避雨吧,那位先生说‘可是我不是买茶叶的,也能进来吗’我微笑着说‘没有关系,你请进’先生进来落座后,我又很快微笑着给她送上一杯暖暖的茶水,对那位先生说‘先生,请你免费品尝我们萧氏茶叶,很好的’当时那位先生就十分感动,对我说,姑娘,此刻社会上有很多的公司有很多的员工,可是像你这样这么有爱心有职责心的优秀员工可不多,今日虽然我是来避雨不是买茶叶的,可是今日就冲你这种微笑服务的态度,我也要买你们萧氏茶叶。雨停了,先生起身离开时付款买了我们二十斤的萧氏茶叶,说回去分发给他的工人,让他们的工人也要向我学习,走到门外时还对我说。姑娘,好好工作,以后我还会来买你们萧氏茶叶的。从这件事情上让我看到了用微笑服务,用真诚的心才能赢得客户的满意,才能打开客户的心。
在今后的工作中,我要树立更高的目标,做公司中的销售员工,的销售员工就是我要求自我拥有高尚品德,富有诚心,爱心和职责心,在工作中要戒骄戒躁,向身边的同事虚心学习,取长补短,我会尽我的绵薄之力用我的真诚用我的微笑服务来创造更多客户的满意,为公司创造更多的利益,我相信在我们萧氏茶叶集团领导这面旗帜的正确指引下,我们公司的明天会更加辉煌,必须是行业中领跑者,必须是行业中精英。
我的演讲讲完了,多谢大家,多谢大家的支持。
对微笑演讲稿篇2
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
微笑服务是服务态度中最基本的标准,在人际关系中显得极其重要,微笑也是最好的财富。特别是在窗口行业中,微笑给人一种亲切、和蔼、礼貌的感觉,微笑也是最简单、最省钱、最可行,也是最容易做到的服务。
笑,是人人天生都会的,而发自内心的微笑不是每个人都能做到的。微笑不是一个简单的表情,微笑是心与心的沟通,是一个人内心真诚的外露,微笑能让你忘记不开心的事,微笑能让人变得坚强。微笑,是一种责任,是一种理念,更是一种境界 作为一名社区工作者,不仅仅是只需要你对政策有好熟悉,怎么能说会道,还需要以耐心的工作态度、微笑的服务来化解矛盾。当在与居民群众接触时,我们能够使用文明礼貌用语,态度诚恳,而又有耐心,加上微笑服务的面对面的解释,最终都会被我们所感化。记得就在上月,有一位居民来打婚育情况证明去女方办理再生育服务证,女方是初婚,男方离过两次婚,但他当时没有带离婚协议,而又需要每次婚姻的离婚协议,而他的情况又比较特殊,由于第一次离婚的时候是在镇上办理的,说没有离婚证,也没有离婚协议,第二次的离婚协议也不知道在那里去了,但因为是政策规定所需要的资料,也必须要提供,我告知他需要那些资料后他就回去了,考虑到他这种情况比较复杂,我就经过多方咨询,了解到他的第一次离婚协议需要在档案馆里去查找,为了不让群众跑冤枉路,我就主动上门,经过几次上门终于找到
他妻子,给她说第一次离婚协义在那里提档案,并再次告知她所需要的资料,而在10月15日他再次来到我们社区,带来的只有第一次离婚的协议就叫我给他出具婚育证明,我就问他第二次离婚的协议呢,他说他一天忙得很,没有时间去弄,也找不到江北区民政局在那里,叫我直接给他出具就行了,并在那里吵闹,认为我故意刁难他,我一直笑着耐心的为他解释,并当着他的面通过114为他查询到江北区民政局的电话及地址,还代为咨询了是否可以由别人去代办等问题,他看到我们这么热心、积极的为他咨询,对于他的无理取闹也是笑着解释,他也连忙对我说谢谢,而我也只是笑着对他说:这是我们应该做的。
微笑服务既要有耐心的工作态度,还需要有一颗真诚的心,用心去服务,作为一名计生干部,计划生育方面也有许多针对计划生育独生子女特殊家庭惠明政策,有些居民对我们贴出去的通知也不是很观注,所以我在平时的工作中,除了做好自己的本质工作外,对前来办事的群众也多了一份关注,记得有一次,皇冠东和的一位居民来给她女儿办理残疾证,我就问她女儿残疾是怎么回事,她当时支支吾吾的,不是很愿意说,她怕知道的人多了,会影响她到女儿,我就给她说,你放心,我们是会为你保密的,我只是想了解一下你是否符合我们奖励扶助政策方面的条件,这时她才愿意给我说她女儿的情况,从她的口中得知她女儿是独生子女,在上大学的时候被摔了头,造成精神二级残,她的这种情况符合国家特别扶助的政策规定,于是我就给她说:你年初的时候可以来申请国家的特扶助,一个人可以申请3000多元钱,父母双方都可以申请,她一听到我给她解释了这个政策,连忙对我说谢谢,我们原来根本不知道有这个政策,是因为你的细心才让我们了解到国家原来是这么照顾我们,虽然身体的残疾无法弥补,但对我们的心理却是给予的极大的关怀,我也是笑着对她说:国家的惠民政策是你们应该享受的,我只是做了我应该做的。
社区是一个窗口服务行业,微笑既能拉近与居民群从的距离,又能增加凝聚力,把群众当成自己的亲人、朋友,就会很自然地向他们发真心的微笑。那怕只是一句简单的你好、慢走也能暖人心,也能得到群从的认同,一个真诚、亲切的微笑既表示了对他人的尊重,也赢得了他人的尊重。
对微笑演讲稿篇3
smile, and sometimes can be a life to retain power.
"to retain the life of laughter," tells the story of a place in the true story of the war years, in the story, a huge smile to show her magic.
war, a number of german soldiers found guilty of a terrible mistake had been closed to general, including one soldier in particular would like to go out alive, but this possibility is too remote. he was informed of his life in the death of the ultimatum had been issued - and three months would be shot, so he does not pin any hope on the survival of the. two weeks later, he calmed down. he visited every day to face the smiling general, the generals began to ignore him, then, he has a little goodwill, and began to talk to him ... ... three months after the date on the blink of an eye later, shot by the time this is a very strange shot: general cite shot on the left hand, right hand to give back to the team that can be a continuation of the war. his turn, he closed his eyes, waiting for death to come, this time, his generals to see, he slowly raised his right hand ... ...
this is the life-saving force, which is hard to imagine the magic! every day to a general apology to smile, even from its own bottom line back to the original point of death, this not the great power of a smile?
if we are able to smile in the face of every person and every thing, the success or failure of honor in the face with a smile, a smile in the face of all with a smile of genuine spiritual insights better life, it would be very happy and well-being.
jan-mouth, will be able to draw a beautiful arc, which is how simple things! however, we do every day to add a smile to my soul? did not - did not test test, simply poguanposhuai; job search is unsuccessful, they feel depressed; to buy lottery tickets with the first prize was only a figure on the stomp beat their chests ... ...
strictly speaking, these trivial little too! but sometimes we do these things to worry all day, affecting many of the stem.
smile is a force used to be a smile, a smile used to the things people will not be led by the nose, facial expression is not just a smile or a state of mind, it should be a smile from the heart. the story of the soldiers that if only the blunt expression, that the general will be more than just a pleasing.
so smile is a positive state of mind, you have a smile on other people, other people will also answer your smile.
smile is in the hearts of the yi shuguang, the hearts of bright, full of hope.
smile is embedded in the heart of love, the magic of love.
in the face of your life with a smile! we find that the world is so beautiful.
对微笑演讲稿篇4
尊敬的老师、同学们:
大家好!
不必“神功盖世”无须“学富五车”,人生的路上,只需带上微笑。也许没有欧阳修的超俗,也没有李白的潇洒,但我们只要有微笑,一样也可以“笑傲江湖”,因为,生活需要微笑。
学会微笑吧!
早上出门,展开你那甜蜜的微笑,何必处处计较,何必笑里藏刀,一抹甜蜜的微笑加初升的太阳,打开你我心里的枷锁。让太阳温暖你的心底,让微笑为我架起桥梁,让友谊为我们创造美好的生活。
遇到困难时,展开你那甜蜜微笑。何必愁眉苦脸,何必心急如焚,一抹甜蜜的微笑如春天的甘露,解救了快要干枯的小草。微笑它让你坚强,让你勇敢,更让你成长,也正是这一抹微笑,让你在生活的狂风暴雨中,为自己建起挡风的宫墙,让自己成为悬崖上那棵参天的古松,沙漠里那茁壮的白杨。
当你的脚被别人践踏,展开你那甜蜜的微笑。何必职责连连,何必臭骂片片,一抹甜蜜的微笑如一股清泉,熄灭你心中的怒火。一抹微笑使你的心灵之花更为娇艳,一抹微笑更让别人感到温暖与惬意,更感到了生活中那片晴空的绚丽多彩。
面对教室里为小事而争吵的同学,何必雪上加霜,何必坐视不管。展开你那甜蜜的微笑分开人群,化解矛盾一抹微笑如一缕清风吹开同学们的心门,把情和爱吹进每一个同学的心里,让他们感受到班级的温暖与关爱,团结与和睦。有了这一抹微笑,教室里又是一片欢歌笑语,那歌声传到很远……
生活中摩擦不可避免,矛盾处处都在这是生活的阴霾、瑕疵,但只要你展开那一抹甜蜜的微笑,生活就会温暖,就会清爽,就会明亮,就会精彩。
学会微笑吧!
因为,生活需要微笑!生活因微笑而精彩!
对微笑演讲稿篇5
随着社会文明程度的不断提高,现代人越来越意识到礼仪在工作生活中的重要作用。正如古人所说的“不学礼无以立”。各行各业的从业人员都迫切需要掌握规范的礼仪,完善自身的形象,以求更好地把握自己的社会角色。
人与人相识,第一印象往往是在前几秒钟形成的,而要改变它,却需付出很长时间的努力。良好的第一印象来源于人的仪表谈吐,但更重要的是取决于他的表情。微笑则是表情中最能赋予人好感,增加友善和沟通,愉悦心情的表现方式。一个对你微笑的人,必能体现出他的热情、修养和他的魅力,从而得到人的信任和尊重。那么,大家在日常的生活、工作中是否面带微笑呢?
微笑相信谁都会,我们会对家人微笑,对朋友微笑,对我们所认识的每一个人微笑,但是出于我们知道或不知道的心理原因我们没有微笑的习惯——我们面无表情的走在上下班的路上,我们绷着脸处理工作,我们对不认识的人视而不见,我们没有微笑的意识!我们都期望内心快乐的生活,可是我们忘了快乐要从微笑开始。
微笑是人际交往的金钥匙,作为白衣天使的微笑是美的象征,是爱心的体现,给患者以生的希望,它能改善同事间、护患间的关系。当身患重病的患者满怀信心来到病房求医时,不仅可以得到医护人员的热情接待、精心治疗和护理,并且还能从我们微笑中得到信任,看到真诚。
护理工作不复杂但是很繁琐,在我们全身心地投入工作,却遭到别人的不理解,不合作时,久而久之微笑便在我们工作中慢慢地消失了,微笑不仅是一种最基本的礼仪,而且它可以让别人从你微笑中看到对他的尊重和示好的温情,当我们忘记该如何对病人微笑时,心中的负面情绪边开始出现,这样就无法真正地作到为病人着想,护患间的矛盾很容易出现,为了避免矛盾的进一步发展,这时请想想微笑的魅力,尝试着运用一下微笑这种无声的语言。护理工作充满挑战与压力,长期处在压力下的我们心理问题要比一般人群高,因此开朗的性格,快乐的人生态度,一颗真诚的心,这些是我们所迫切需要的。
你对别人微笑,别人也会对你微笑,别看着小小的礼节,它让你在着世上并不孤单——有人和你分享生活的体验,有人对你报以体谅,在享受这个城市的温情同时,你也付出了你的善良,对他人。
微笑是一种令人感觉愉快的面部表情。它能够缩短人与人之间的心里距离为深入沟通与交往创建温馨和-谐的良好氛围因此人们把微笑比喻成人际交往的润滑剂,微笑看起来是日常生活和工作中极为普通的细小事情,但它潜移默化的影响着全体医护人员和患者。医院的良好精神文明需要每一位医务人员及患者的共同努力来维护,而护理人员在护理活动中讲文明,有礼貌,懂礼仪,无疑能对整个医院的精神文明建设起到重要作用,微笑反映自己内心坦荡,善良友好,并非虚情假意,它使人们在其交往中自然放松,不知不觉缩短了心理距离。
从现在开始清晨照镜子的时候先给自己一个微笑,早上出门上班的路上,微笑着加入步履匆匆的人流,当我们换上圣洁的护士服后微笑着主动和患者及家属打招呼,你会发现,自己的内心充盈着幸福,快乐的一天开始了。
对微笑演讲稿篇6
微笑,是我们的人生中一个重要的表情,他随时伴随着我们的生活与成长,微笑是初春树枝上新绽的春蕾;微笑是夏日荷池中偶露的苞粒;微笑是秋熟降霞下倒映的涟漪;微笑是冬阳皑雪里清淡是梅笛。它似一颗颗耀眼的晨星,闪烁着光亮,激励着我们前进!
有一首歌唱的好“天空是绵绵是糖,就算踏下了又怎样?深呼吸甩开的笑,笑一笑有什么大不了?oh,很eazy,很eazy,yeah——……”的确,因为微笑,忧郁的人舒展了活力的翅膀;因为微笑,徘徊的人导获了人生的启迪。
我们的校园中,随处可见那耀眼的一个英文单词“smile”,那么,当你看到的时候,你有没有按照上边的内容做到了呢?我总是情不自禁的观察我们学校的每一个形形色色老师与同学,当我看到他们脸上的表情的时候总是会浮想联翩。
在星期六的下午,我们学校放假小半天,趁着这个时间,我与朋友们来到了三年级教学楼前边的草地上游玩,那时,我观察到了和我同玩的伙伴们,脸上都洋溢着愉快的微笑,那种笑是轻松地,是和朋友们在一起开心的笑;转过头来,我看到了一位刚进校不久的初一的小妹妹,也正在同爸爸妈妈坐在草地上做游戏,他们脸上的笑是幸福的笑,那种笑是甜蜜的,是和家人在一起满足的笑;再看看旁边利用课间时间出来活动的三年级的大哥哥大姐姐们,虽然脸上也有微笑,可是,那种微笑是苦涩的,我叫它“为难的笑”,我们大概也能想到,该面临升学考试的学生,是多么得想要放松啊,可是,那种笑是虚假的。同时,我还看到了许许多多种微笑:家长离开学校时告诉孩子要加油的欣慰的微笑,孩子为了不让家长担心,不舍得表现出很开心的微笑,同学为了让朋友爱上学习,从而表现的很轻松的笑,这些微笑都是温暖的微笑,当然,还有一些微笑是让人难过的,比如说:成绩比其他同学考的好,从而轻蔑的笑,为了满足自己的虚荣心很无所适时的微笑……
总之,当你用微笑面对别人的时候,别人同样也会向你回复一个微笑,你让别人感到温暖了,别人也会让你感到温暖,当然这种微笑要是发自内心的真诚的微笑,我们要用微笑面对生活!
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