入职的一个月前，当然我那时还在学校，和室友一起玩了几把王者农药，不久之后，我们就要离开，离开这个我们一起待了三年的研究生宿舍，即将奔赴已知和未知的远方！所谓已知，就是我们的工作都已经签了，一个青岛，我和另外两个都是帝都北京；所谓未知，对于我们初入职场的菜鸟来说，一切都是新的开始，一切都是新的环境，一切都是新的需要认识的人和物。四人当中，我离开的是最晚的一个了，我记得大学的时候，离开的最晚的那一个也是我，我可能有点留恋和不舍吧！但是，留恋和不舍又能怎样，还是要开始下一段征程的，对吧？我如此对自己说，那就从毕业之旅开始这段征程吧，旅游路线也已规划好，听说大连比较美，那就先到大连，然后坐船过烟台，改乘火车到泰安去爬一爬泰山，想想也是美事一桩。于是，我也开始收拾行囊，把自己的东西打包邮到北京我妹妹那里。然后，我和我实验室的一个同学就相约出发了！途中大概玩了两三天，接着就回家了，那个时候也就五一了，刚好赶上我表姐结婚，她嫁到杭州，也是一个不错的选择，那句老话，怎么说的：上有天堂，下有苏杭嘛！祝福她幸福，美满！

入职

在家没待几天，我就买了去北京的火车票，4号晚上到达北京西站，那时，我那两个也是签到北京的室友已经在北京温泉镇那边租了房子，暂时寄居在他们那里，由于体检报告什么的一些材料还没有齐全，没能去公司报道，也就拖延了几天，9号才正式入职报道，同时申请员工宿舍，过了一段时间从同学那里搬到了公司宿舍，开始了我的职业生涯！

入职以来

第一阶段

熟悉公司组织架构，企业愿景和企业文化等一些流程型的事情，以及公司开发所需要的规范文档和工具等等。由于公司能够解决北京户口问题，顺便也把户口迁移到北京，期间需要学校开具一些证明以及档案调动的问题，会学校了一趟处理那些事情，还有就是回老家办理户口迁移证的'事情，这些事情来来回回加起来差不多一周时间，就在前不久户口基本办理结束，去派出所换了身份证，也总算不辜负之前的努力和忙碌！

第二阶段

开始接触一些公司的小项目，领导的意思就是我们新来的先拿这些练手，逐渐熟悉开发流程，以及和公司里的同事进行一个磨合。

第三阶段

逐渐接触公司核心业务，我的直接领导会提前规划好项目需要的技术架构以及功能模块的划分，然后不同模块分配给不同的开发人员进行负责，采用比较扁平化的管理模式，开发效率还是很高的，这个期间虽然时间不是很长，但是学习到了很多，不管是技术上还是生活里，继续努力吧，要永远保持一个学习的态度，这是我对自己的要求！在这期间，通过同学介绍认识现在的女友，她是学医的，外科拿刀的那种，她就是人们常说的白衣天使，我很幸运遇到了她！

收获

1、毕业旅行

2、拿到北京户口

3、遇见爱情，遇见她

失去

去年一年，我爷爷的身体一直不太好，毕竟也是年龄大了，都八十多了，终究抵不过时间的流逝，在18年元旦前的两天安静的走了……，那时家人都陷入了悲痛之中，接着料理后事，爷爷入土为安，愿他在天能享受极乐世界！！！

总结

不论生活给了我们什么样的境遇，我们都要认真面对，且行且珍惜！

工作十年的心得体会篇2

其实今天我在这里就是把我这一年多低段班主任工作感受和大家交流一下。

这是我工作第三年，也是当班主任的第三年。第一年是带四年级的，但由于刚刚毕业，几乎是没有班主任工作经验，一切从零开始。对于那年的工作经历只是模模糊糊的，给我感受最深的就是这一年多带一年级的经历。

去年刚带一年级时根本摸不着头绪，只是感觉一年级班主任事必躬亲，工作很细。今年又是带一年级也是预料中的事，但与去年相比，多了许多自信，工作思路也更加清晰了，在脑子中慢慢形成了自己带低段的一些方法。我在带一年级中是从以下几方面入手的。

第一：紧抓一个“细”字

带一年级的这一年多来，感触最深的就是一年级班主任工作非常“细”。学生刚从幼儿班进入一年级。生活、学习上的习惯要从头开始抓。具体到学习上如上课、写字、看书习惯。排队、大课间活动中跳绳、扔沙包也是要在旁边反复指导、强调；生活上如吃饭、吃零食、扫地等习惯也要从头开始培养。而学校的各项纪律，如午睡、眼保健操、戴小黄毛、校徽也是每天在旁边督促。不过这些习惯主要是在一年级开学一个月左右落实下去，接下来这段时间会轻松一点。就像今年这届一年级，开学近一个月了，刚才说的这些零零碎碎的习惯、纪律我都非常重视，所以基本上已经落实下去了。

第二：坚持一个“严”

其实“严格”无论在哪个年级的.教育中都是非常重要的，我刚开始第一年班主任就是因为没有把握住这个“严”字，致使工作中遇到了很多困惑。“严”字同样也适合一年级学生。我认为这个“严”字主要适用于一年级学生日常生活行为习惯培养中。因为一年级学生还好，很单纯，一般不会犯很大错误。反而是在日常行为习惯中会反复犯错，所以要严格规范，督促学生从小养成好的习惯。

第三：心怀一个“爱”字

我平时一年级工作中所做到的“爱”字包括“耐心、爱心”。一年级学生很小、很单纯。经常会犯很多我们大人眼中很“幼稚”的错误，这就需要耐心的去引导孩子改过。而我所说的“爱心”也是老师们都在做的，关爱学生平常的身体健康状况、多和学生谈话，消除学生心中的困惑，让学生感受到老师和同学的爱，感受到集体的温暖。

第三：使用恰当的奖励机制

一二年级学生还很单纯，在奖励机制方面我觉得像贴小星星之类的比较有效。比如在我们班，刚开始一个星期由于教室还没有布置好，没在班里实行这个奖励机制。对学生各方面习惯培养全靠我反复口头唠叨，虽然学生耳朵里听进去了，但是在做方面缺乏自觉性，感觉很被动。但是一旦开始实行这个贴小星星的奖励机制后，学生在习惯培养方面多了很多主动性。

以上是我这一年多来一年级班主任工作的小小心得，在这里讲这些有种“班门弄斧”的感觉，因为在座的大部分老师都是经验丰富的老班主任。像低段班主任的话，胡老师，余红飞老师在班级管理，学生教育方面有方法独到。是非常值得我学习的。我想，在今后的班主任工作中我会带着学习的心态，多向经验丰富的老师们学习，对于好的方法及时总结，使自己的工作能力得到进一步的提升。

工作十年的心得体会篇3

学校教育教学工程中，班主任工作尤为重要，它关系到一个班集体学生的思想、品行、知识能力培养的质量问题，也关系到一个学校的校风校纪与社会影响的大事，它是学校各项工作的核心，是提高学校教育教学质量的重要保证，尤其是在大力推行素质教育的今天，班主任工作更是起着举足轻重的作用。要想带好一个班集体，在此，我认为班主任工作中应该注意以下几个方面：

一、关爱与班风

一个班的班风好坏与班主任老师有着密切的关系，一个班至少几十人，各有各的个性和性格。当然就难免出现一些不理想，不符合中学生日常行为规范的行为，一旦出现了这些现象挡板主人的要沉着，冷静地去分析，解决问题。解决问题的只有一个办法，那就是用“爱”去化解矛盾，去缓解他们的创伤，去感化他们的心灵，去激发他们的求知欲望。当班上有学生发生矛盾时，班主任要及时用关心爱护的态度给他们讲谅解和宽厚待人的.做人道里，讲人生征途中有益的重要，从而使学生受到启发而认识到自己行为的不当；当某学生受到委屈，班主任要与之交谈，了解疾苦，根据具体情况去宽慰，去沟通他们的感情，去架起人生的桥梁，去扬起征途的风帆；当某同学出现学习态度不端正时，班主任要尊重学生，不要歧视或者施加压力，要鼓励学生树立战胜困难的信心，要细致入微的关心，孜孜不倦的教诲，和风细雨的诱导。这样加深师生的感情，从而使学生产生对学习的兴趣，逐步提高学习成绩。除此之外，班主任要特别注意善于发现后进生的闪光点，一旦出现，班主任要及时抓住闪光点给以表扬和鼓励，使之成为学生学习的动力使他们感受到自身的价值和树立起学习的信心。有一个同学他是我们班的一个后进生，平时作业马马虎虎。有一次，我忽然发现他的语文作业字迹工整，板书整洁，当时我就吃了一惊，此时，我及时抓住这一闪光点，在班上表扬了他学习态度端正，作业认真，并把他的作业举起来让同学们看，有的同学说，可能不是他做的。有的同学说，他做的真好，一声声夸奖映入他的耳朵，顿时他的脸上露出自信而又羞涩的笑意。从此，他的作业十分认真，学习成绩也不断提高。由此看来，班主任要善于发现学生的优点，用爱去滋润学生的心田，去启迪学生的求知欲望，就能起到事半功倍的教书育人效果。

二、身教与言教

古人云：“身教重于言教”。诚然我们在教学中体会到用自己言行去感染、熏陶学生比说教更显行之有效，身教的内容多了，它包括老师的一言一行，言谈举止，所以当班主任的不管任何时候，任何地方言谈举止都要文明，清正廉洁，不卑不亢，仪表端庄。俗话说有什么样的老师就有什么样的学生，老师的言行直接感染于学生，往往学生的举止言谈和个性就近似于老师，一个好胜的老师，他的学生往往也个性强，这就表明老师的身教十分重要。当然了言教也不可忽视，并不是说有了身教就可以无言教，身教与言教是相对而言的，言教是传播知识，教书育人不可缺少的手段。从某种意义上讲身教比言教更有说服力，更有鲜明性和形象性。

三、“权威”与“平等”。

一个教师在教学的实践过程中，没有权威是不行的，但“权威”过高也是不可取的，这里我所说的“权威”，是指老师在学生心目中的地位，也就是说老师能说话算数。但如何在学生中树立起老师的“权威”呢？我认为首要的是亲近学生，和学生打成一片，当然这就要求老师晓之以理，动之以情，用爱来感动学生的心灵。比如，学生生活中有什么困难，当班主任的首先要去询问，去解决实际困难，让学生从中体味到老师慈母般的爱和温暖，在学习中有什么困难时，老师应该耐心细致，循循善诱去开导他们，去指导他们，使他们在和风细雨的温暖中逐渐茁壮成长。这样一来学生对老师的评价和信任也就更高了，“亲其师，信其道”学生就会对你言听计从，不仅学生的成绩会提高，无形中也就树起了老师的“权威”。老师切忌用简单粗暴的训斥或变相的体罚，这样很可能使学生受到精神上的创伤或者一起学生的逆反心理，从而导致师生感情僵化，甚至视而不见，听而不闻地远离老师，疏其师，就会离其道，不仅学生学不好，老师的“权威”也就无从谈起了。所谓“平等”是指学生与老师的人生地位。这与《未成年人保护法》相一致，但平等不等于庸俗，老师在学生中既是学生的领导，又是学生的朋友，要与学生同学习、同劳动、同玩耍。老师要展现出为人师表的风范，要使学生既亲近老师，又尊重老师；既感随便，又感谨慎，这样师生情感交融，就会其乐无穷。

班主任工作中，如何安排学生开展一些有目的，有意义的教学活动十分重要，它有利于学生思维的拓展与发挥，有利于学生的身心健康和发展，有利于教育教学的整体提高。由此看来，知识来源于勤奋、勤奋来源于兴趣而兴趣来源于教学活动的开展。

工作十年的心得体会篇4

时间转眼之间就过去了一年，我也来到xx这里工作一年了，对我来讲这是一个过渡，我也感觉自己在这方方面可以有进一步的提高，现在回想起来的时候还是感觉很有意义的，未来在学习当中，我也应该做的更好才是，一年来做出的成绩也还是比较多的，经历也是比较多，当然我也是对自己深有体会的，对于个人能力还是认真的做好，我也有一些心得。

在这个过程当中，我也是感觉非常努力的，我也是进一步的研究了很多工作，我作为xx的一名员工，还是对自己很有信心的，这个过程当中我也是虚心的在学习着，这也是我应要去努力的方向，我也感激在工作过程中我是不断的在落实好自己分内的职责，在这个过程当中，我是对自己深有体会的，确实在这一年来的工作方面，我是有非常大的提高，一年的时间虽然过的比较快，但是我还是能够对自己有好的判断，我清楚的知道在工作方面自己的努力还是有一定的成绩的，现在回顾起来我还是深有体会，继续努力下去我还是可以进一步调整好自己各方面的进步，新的一年我确实还是应该要用心去做好的。

在以后的工作当中，我相信自己是可以人的`做好的，这一年来还是很有意义，在未来的工作当中我相信自己是可以做的更加到位的，除了在专业能力上面的提高之外，我也是感觉积累了足够多的工作经验在，现在想了想自己在这方面确实还是很有动力的，在一些事情上面我认为我是可以有更多的进步的，只有认真去做好接下来的工作，才能够学习到更多的东西，一年的时间还是过的比较快的，在这个过程当中，我也是深有体会，积累的东西多了才可以做的更好，在学校的时候我还是觉得深有体会，我学习到的东西运用于工作当中，确实还是应该要努力去调整好自己的心态，在这个过程当中，我认为自己是有很大的提高，在一些事情上面，还是应该认真去做好的，在工作的过程当中我还是认真做的比较好的。

当然我也非常感激公司对我的培养，主要也是因为在这个过程当中，我还是清楚的感受到了自身的变化，也相信接下来还是可以做出更多的成绩的，作为xx的一员，我认真的调整好的状态，在以后的工作当中，我必然会让自己去的足够多的成绩回报公司。

工作十年的心得体会篇5

时光荏苒，20xx年已经过去了，在这一年里，在科主任、护士长的带领下，作为一个儿科护士，我收获很多，进步很多，感触也很多，结合工作实际及所见所想，现汇报如下：

一、思想方面，在这一年里，我遵守院纪院规，以严格的标准要求自己，服从院里的各项安排，在科主任及护士长的领导下，认真工作每一天，以患儿的利益为中心，以高度的责任心要求自己，保证自己所分管的护理工作扎实到位，以优质服务理念指导自己的工作，让患儿及家属满意。儿科是一个容易产生医患矛盾的地方：目前多数儿童是独生子女，一人生病全家总动员，儿童打针要求技术高，一针不中家长就跟你急;发热儿童入院2天不退热家长就跟你吵;不愿意行相关检查却要你给他一个解释：我孩子到底是什么病?将心比心，我把每一个孩子都当做自己的亲人，为他们提供最好的护理。可有时候还是有很多家属不配合和理解，越干越感觉，责任巨大。

二、业务方面，在这一年里，我虚心向老护士请教，认真锻炼和提高临床业务水平，特别是小儿头皮针穿刺的水平，危重患儿的抢救护理，各种抢救设备的应用，患儿病情变化的及时观察发现等等，都有了显著的提高。儿科是一个很复杂的科室，也比较难干，责任巨大，孩子是祖国的花朵，是我们的未来，他们不会用语言表达疾病的临床表现(甚至不会说话)，这就需要儿科医护人员要有全面的医学知识和丰富临床经验去判断，这是其他成人内科难以相比的，儿科在用药方面更是要“斤斤计较”，少一分则影响疗效，多一份则产生毒副反应。对护士的加药、注射都是一个很大的考验，只有付出百分之二百的认真和努力，才能把工作做好。

三、个人修养素质方面，随着年龄和阅历的增长，我感觉自己的个人修养和素质在不断提高，我认真做到在工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待人、态度和蔼、语言规范，时刻贯彻“以病人为中心”的服务理念，认真工作，踏实做人，我相信：没有最好，只有更好。积极参加院里的一些活动，全力支持主任和护士长的工作。

在过去的一年里，我得到各位同仁的帮助和护士长的业务指导，在今后的工作中，我将更加的努力要求自己，适应快节奏的工作要求，为我院的发展壮大贡献自己的一份力量!

工作十年的心得体会篇6

犹记得那年那天阳光明媚，蓝蓝的天空，漂浮着朵朵白云，我离开了大学生活，来到了xx集团。

我顺利通过了入职的三级培训，分配到了xx公司ds268车间，熟悉岗位环境对于一个刚毕业的学生来说是那么的困难，一无所知。这都需要我向班上的老员工学习，班长给我安排的师傅是xx，跟随他学习洗涤的操作，就这样我认真的跟随师傅学习岗位操作技能，能独立操作后，又学习了烘干操作，掌握岗位操作中的安全注意事项，学会了做记录、操控dcs电脑。通过师傅的帮助我很快掌握了fkm 的工艺操作技能及安全注意事项，我要感谢师傅和班长的帮助，是他们精心传授知识和经验，让我尽快成长为一名合格的操作工。

一转眼，好多年过去了，随着时间的推移，装置的生产工艺、设备也不断优化，fkm 的生产有了很大变化，特别是洗涤、烘干操作，发生了翻天覆地的变化，由原来人员现场进行的阀门开关操作，在中控室与现场之间来回跑、操作、做记录，到现在实现了中控室集中操作的改进，减少了人力、提高了效率、降低了安全风险。同时改良了回收水的使用，实现热纯水的自动回收使用，降低水耗，实现自动化操作。

我也从当年那个懵懂的少年，逐渐成长为一名熟练掌握各类工艺的操作工，同时也成为了带徒弟的师傅，工作和生活都有了很大改善。

工作十年的心得体会篇7

时间犹如充满魔力的车轮，在成长和收获的季节里，总是转得飞快。恍如昨天，我刚接到电子银行业务中心的录取通知书，又恍如隔世，我经历了那么多的思考与成长。一年的时光已悄然而过，有苦有乐，留下了无数成长与成熟的印记，但收获的是，满满的喜悦。

一年的中心工作，见证我成长最初的印记是角色转变，特别是在制度建设中。在二级行时，我仅仅是各项制度的执行者，工作中虽然严格地执行行里有关规定，但很少去思考制度的背后：为什么会有这些制度条目？这些制度是以怎么的规律进行组合？制度文字下蕴含着怎样的深意？到中心之后，我先后在论坛小组、风控外呼小组、在线客服小组工作。由于各项工作均处于建章立制的阶段，我逐渐接触到制度建设相关工作，有幸成为了制度的建设者。我先后参与制定了论坛管理办法、论坛考核方案、风控外呼考核方案、在线客服管理办法、在线客服考核方案、在线客服质量控制办法等多项制度。其中，对于在线客服考核方案的制定过程，我记忆犹新。在线客服工作是我行电子银行渠道的一门新兴领域，所有的相关工作均是从零开始。而怎样科学合理地评定客服人员工作业绩，鼓励先进、鞭策落后，是考核需要考虑的'首要前提，这关系到在线客服工作团队的整体运营效率。我认真学习了银监会下发的关于客服中心指标的说明，结合在线客服工作，将考核分为客服人员和客服班组长两个层级展开。各个层级中又分为业务量指标，非业务量指标两个主要指标进行考核。其中业务量指标分为业务指标、质量指标、效率指标三个部分，各个指标下又分为若干小指标。多层级、多指标的有机结合，形成了全方位的考核体系，并起到了有主有次，重点突出的效果。初步拟定了考核体系后，我又根据业务运营的实际情况进行了模拟考核，发现瑕疵即及时更正优化。在此过程中，领导和同事给予了很大的支持，提出了宝贵意见。从制度的构思到成型，历经了三个多月，修改了15次之多，每个条目的背后都有激烈的争论、艰难的抉择和实例的验证，都刻有一个成长的印迹。参与制定了这么多的规则制度后，我对业务的思考也逐渐深入，能够立足于更深的层次去看待问题，更接近本质地去思考。再研读行里其它制度时，如拨云见日，我的思考不再局限于文字本身，而是真正地与业务对话。这项工作是在二级行未曾有过的，对我的工作能力和知识水平是扎扎实实地提升和开阔。虽然付出了辛勤的劳动，但得到的是甘甜的收获。

一年来，成长和成熟的另一个重要标志是实现了从“学生”到“老师”的转变。从学校毕业后，我是刚踏入社会的学生；到建行工作后，我更是跟着各位前辈、老师学习业务。到中心工作后，我有幸成为新员工的培训老师。6月，我接到为新员工进行业务培训的任务，心里是既兴奋又紧张。家人原本期望我为人师表、教书育人，但种种机缘巧合，我进入了金融行业。原以为真的要与老师无缘，却在这里，在总行电子银行业务中心，我遂了夙愿。我一接到该项工作，就积极进行相关准备。我购买了一系列培训师书籍，认真学习。同时，精心设计讲课思路，考虑到培训对象是新入行员工，对金融知识知之甚少，我力求从学员熟悉的事物入手，深入浅出将授课内容贯穿其中，并辅以大量故事和案例进行阐述。如在进行个人网银业务讲解中，我先从大众关注的银行排对现象说起，指出物理网点的弊端，进而引出个人网银的起源，接着进行网银知识的分条讲解。又如在进行信用卡业务的授课中，我将授课分为客户篇和客服篇两个部分：客户篇是站在客户角度去思考，是信用卡业务的基础知识；客服篇是转化为客服角色，侧重于高频问题的解答。我将信用卡申请、使用、还款等各个流程业务知识串联起来进行讲解。在现场授课过程中，我还在课件中配以生动的图片，加强与学员的互动，注意观察大家的表现，适当地调整授课内容。每次授课，我和学员都是在一片愉悦中度过。每每学员亲切的喊我老师时，我都会燃起小小的骄傲，也更深刻的意识到自己的责任所在：唯有不断完善授课，才能回应这一声声“老师”，担得起领导对我的信任，不辜负中心提供的这个舞台。这段经历在我的人生中是一段美丽的回忆，难以忘怀。感谢中心，是中心让我展示了自己，体验和感受了“老师”这一称谓的光荣和责任。

如果说“老师”是中心见证我成长和成熟的重要标志。那么，一年来我最主要的收获是“值班经理”。我的所学都在这里得到运用。在这张名片的背后是沉甸甸的管理责任。按照领导的安排，我负责对工区现场的管理工作，不仅仅是维护现场的正常工作秩序，更要为学员解疑答惑，合理调配资源，并发现他们的优点，找出不足之处，帮助他们不断进步。针对不同学员的特点，我分别进行谈话与指导，并将他们的闪光之处在学员中公布，鼓励大家相互交流与学习。同时，我还参与新员工的质量管理工作，定期抽取对话记录进行评分，并选取典型案例在质量分析会中进行讲解。常常发现客服人员对话过程与预期相差甚选时，我真的是又急又气。平复情绪后，我会细致分析导致对话较差的原因，提出应对措施；当调阅到流畅伶俐的对话时，喜悦与舒畅一并袭来，我将精华处认真剖析，指导大家借鉴。“学海无涯苦作舟”，管理这门功课，我还是个初学者，我会继续努力，提高洞察力，提升决策能力，承担起应尽责任，在中心的快速发展中，尽快成长与成熟，以尽绵薄之力。

回顾一年，翻阅成绩单，在有上述收获的同时，我还承担着团队综合员的工作。该项工作事项杂、任务多，不容易出彩，相当于团队的清道夫。但既然承担起了这项工作，我就兢兢业业地完成，这项工作教会我：工作中虽不可缺少兴趣，但敢于担当更重要。

“春雨润物细无声”，一年自春始，季季皆绚烂。一转眼，我来中心已经一年，在潜移默化中，我得到了很多的机遇，收获了很多的成长，日渐成熟。非常高兴的是，中心也迎来了她的一周年生日，一年的时间，在领导的带领下，在我们的共同奋斗中，中心从无到有，从小变大，正在逐步走向辉煌与壮大。在这个特殊的日子里，我要深深的感谢中心，给予我成长的土壤，让我得到雨露阳光。这一年，更是我和中心共成长、成熟，并分享收获果实的一年，是深深镌刻在我们生命中的一年。欢甜喜乐，我们已如亲人般血脉相连，同呼吸，共命运。在以后的工作中，我和中心将会继续前行，昂首阔步，走向明天。我们一定能开拓出更辽阔的蓝天，翱翔于更遥远的天际，在电子银行的广袤大地上，谱写一首首华丽篇章。

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