小红，女，51岁，本科毕业，中共党员，系哈密地区中心医院儿科主任医师，从事儿科工作三十多年，积累了丰富的临床工作经验，工作成绩显著，得到院领导和同事们的充分肯定和一致好评。曾多次获得地区中心医院先进工作者、优秀共产党员，多次在干部年度考核中被评为优秀。2003年获自治区总工会先进女职工、2006年获中华全国总工会"全国女职工建工立业标兵"。她从事儿科工作三十多年，积累了丰富的临床工作经验，工作成绩显著，得到院领导和同事们的充分肯定和一致好评。

从医疗系毕业后，被分配到新疆哈密地区中心医院，从事临床儿科工作，一干就是三十多年，医生的工作是与生命打交道的高风险职业，儿科在综合医院中虽属小科，不起眼，但它却属高风险科的前列之一。因患儿小，起病急，来势猛，病情变化快，又不会表达病痛等的特点，有人称“哑巴科”。正因为如此，她暗暗下决心。力求在儿科工作中干出一流的成绩，她具有较精湛的医疗技术，高度认真负责的精神，敏锐思维和细致观察病情变化的能力，以良好的职业道德为指导，全身心地为患儿服务。在抢救危重病儿时，她更是分秒必争，使许多危重患儿获得新生。一次，科室收住了一危重新生儿肺炎合并心力衰竭、呼吸衰竭，她全力抢救：进行胸外心脏按压、人工呼吸、亲自吸痰、吸氧、拍背等，不分昼夜的守护在病儿床前，精心护理，在科室同志们的共同努力下，终于使患儿转危为安。家长万分感激，拿出几百元钱给她表示感谢，被小红同志婉言谢绝。她从医三十多年来从未收过患儿家长的“红包”。一旦遇到危重病儿，不论休息日还是节假日，她总是随叫随到，有时刚端上饭碗，只要接到电话，搁下饭碗立即赶到病房。因工作关系，长期饮食不规律，饥一顿饱一顿，使她患上了慢性胃炎、十二指肠炎、贫血、腰椎间盘突出等多种疾病，加之年龄渐大，身体状况渐差，但因科室高年资医师少，患儿多，工作量大的情况下，仍坚持工作在临床第一线，经常带病工作，从为因身体不好而影响工作。一个冬天的夜里，她从急诊科处理完病儿回到家，刚端起饭碗，一阵急促的电话铃声响，一位同事在电话里急切的哭着说：“我的孩子病情危急，在科室抢救，请你马上过来。她二话没说，放下饭碗，冲出房门，在漆黑的夜里，骑上自行车，迎着寒风迅速赶到病房。原来孩子因高热惊厥引起痰液堵塞气道而无呼吸，面色发青，生命垂危，她立即给予吸痰等对症处理，及时排除了患儿口中的痰液，直到患儿脱离危险，此时天色渐亮，而她却因劳累饥饿胃炎发作，回到家时，面色苍白，胃痛的直不起腰。三十多年来又有多少类似的患儿被抢救成功，多少不眠之夜是在病房中度过，无法计数。

她对待事业具有强烈的使命感和责任感，她经常说，既然我选择了这个职业，就要尽全力为病儿解除病痛，使他们健康成长。如今，大多数都是独生子女，堪称家中的”小公主”、“小皇帝”，家长们大多都十分溺爱，无形中加重了儿科医务工作者的责任，不但在业务水平上提出了更高的要求，而且内心也承受着更大的压力。因此她在业务技术上力争精益求精，虚心好学，在临床实践中不断探索创新。1993年——1999年在自治区有关单位协助下开展了“量子化血疗法治疗小儿脑性瘫痪”科研项目，不但取得了良好的经济效益，而且填补了哈密地区这一领域的空白，被审定为“新疆维吾尔自治区科学技术研究成果”，2000年在南京市儿童医院进修一年后，增长了见识，提高了医学技能，回来后，利用所学的新技术结合哈密地区实际情况开展新课题，如在科室领导及同事们的协助下对新生儿及六个月内婴儿早期应用维生素k1预防晚发性维生素k缺乏症，取得了较显著疗效，发病率较前明显下降，并开展了大剂量激素和免疫抑制剂对顽固性肾病综合症冲击治疗观察，使我院儿科医疗水平在某些方面处于地区领先地位。她刻苦钻研业务，并将理论与临床实际相结合，撰写了多篇论文，并分别在国家、省级正规刊物发表，在本地区儿科领域中享有一定知名度。

她几十年如一日，一直默默无闻的忘我地工作着，从不向院领导提要求和条件，尤其通过学习实践科学发展观及创新争优活动后，她更加提高了对自己的要求，处处以党员的标准严格要求自己，发挥共产党员的先进模范带头作用，在争先创优中以“工作争先、服务争先、业绩争先”为目标，始终保持良好的职业道德和行为规范，从不以医谋私，在市场经济对医疗行为的冲击中，仍保持清醒头脑，注重以人为本，合理用药，从不收红包，对待病儿如同亲人，耐心解答患儿家长的疑问，她用真情和爱心，赢得了同事、病人家属的信任及好评。走向门诊负责岗位后，她的责任心更加强了，面对门诊目前较差的环境，主动积极开展工作，加强各民族团结，创造和谐的医疗环境，与各科做好协调工作，加强门诊导医工作，不断改善门诊窗口工作人员服务态度，力争做到发生患者投诉及时解决，能在门诊解决的绝不上交。为保证住院病人家属及工作人员通过门诊大厅畅通，她与门诊挂号室人员提前40多分钟挂号，为保证门诊医疗质量及医疗安全，她要求对危重病人在门诊实行“把三关：即“导医关”、“坐诊医生关”、“输液室关”，以利于及早发现及时抢救，尤其在“手足口病”、“甲流”等流行时，我院是“哨点”医院，她根据门诊现有条件及时与院领导及各职能部门沟通，按上级部门要求做好门诊各诊室、门诊大厅的消毒工作，力争做好防控工作。她爱岗敬业，在工作中树立了优秀党员的形象，从自身做起，要求别人做到的自己首先做到，不论在哪里工作总是尽心尽力、任劳任怨，她就像一颗铺路的雨花石，把救死扶伤作为自己的天职，默默的奉献在平凡的工作岗位上，为自己所认定的事业而努力奋斗着。

科室事迹材料篇2

xxxxxx院肾内科是一个团结、和谐、创新管理、与时俱进的医疗团队。在医院的领导下，肾内科室医务人员以饱满的工作热情，严谨的工作作风，热情温馨的医疗服务，赢得了领导和患者的一致好评，取得了良好的社会效益。现汇报如下：

努力钻研业务，为病人提供高质量的医疗技术服务，科室负责人xxx主任特别注重加强科内医护人员的基础理论的学习及业务技能的训练，要求大家要做到知识更新、技术过硬。本着这一目的，科里定期进行业务学习，规范业务查房，科主任带领大家严格按照查房制度，有针对性的分析疑难、危重病例，认真讨论诊疗方案，总结经验，每周进行业务知识的学习及讲座，并积极为医生及护士提供修及参加各种学习的机会，经常组织全科人员参加各种基本技能的训练，使肾内科的整体医疗及护理水平不断提高。

树立良好的医德医风、为病人提供全程的伏质服务，按照院领导的要求，肾内科全体医护人员认真学习三代表的精神实质，严格执行优质服务规范，做到了病人第一、服务第一、质量第一。工作程序更加规范化了;服务过程更加方便化了，服务对象更加满意化了。塑造了良好的行业行象。肾内科的工作是平凡的，但医护人员的一言一行都代表着医院的形象。所以我科的全体医护人员不但有一种团队精神，更有一种奉献精神。在工作中他们不怕苦和累，任劳任怨，从不计较个人的得失。在科里医护人员紧缺的情况下，主任、护士长带头值班，遇到危重病人时，医生护士都废寝忘食地工作，常年节假日都得不到休息。尤其是血透室护士经常是半夜被叫到医院参加急性药物中毒，多脏器衰竭等急危重病人的救治工作。一切为病人着想是全体医护人员的心愿。他们在工作中急病人之所急、想病人之所想，做到了主动热情地为病人服务，他们言语文雅、举止文明、仪表整洁，从不收取病人的红包、不吃病家饭。在肾内科这个平凡的岗位上默默地奉献着。尽职尽责地完成着白衣天使的使命。由于全体医护人员的团结协作，勇于奉献，使得各项工作达到了规范化要求，全科无医疗差错、责任及技术事故的发生，无患者的投诉，并经常收到患者的表扬信或口头表扬。

医疗质量和医疗安全是科室管理的命脉，科主任、护士长常说的一句话就是责任重于泰山。以高度的.责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，是肾内科管理的核心所在。确保病人安全，消除安全隐患，需要科室人员同心协力，人人参与。多年来，上至教育引导，下至跟踪督导，科室医务人员培养出了良好的主人翁意识，动脑筋发现问题，想办法解决问题，把隐患消灭在萌芽状态，全科医务护士已形成了共识。狠住核心制度落实，尤其是首诊负责制、危重病人抢救制度等大大避免了医疗纠纷及医疗事故的发生。

破旧立新的领头雁，敢想敢干是肾内科一贯的优良作风。细化工作流程，完善岗位职责，事事有人管，人人有专责。努力钻研业务，注重人才培养，本着高起点、高要求、高标准、高素质的原则，强化高年资医生和高年资护士对年轻医护人员的传、帮、带，定期组织业务学习，技术培训，疑难、危重、死亡病例讨论，使肾内科业务技术水平得到了很大的提高，突出表现在心肺复苏、心肌梗塞、各种心律失常、尿毒症脑病、休克、上消化道出血等急危重症病人的救治上。今后，更要履职尽责，提高服务，创新务实，创病人放心满意，医生护士倍感欣慰的优秀科集体。

科室事迹材料篇3

蒙医医院始建于1983年，经过近30年的历程逐步发展壮大，成长和培养了一批又一批优秀的医务工作者。随着社会经济的不断发展，我院由原来简陋落后的医疗条件和环境发展到今天具有规范化、制度化、科学化管理的民族特色医院。我院护理部现共有14名同志，其中有4名是中国共产党党员，是由地地道道的“娘子军”组成。正是这样一支“娘子军”的特色队伍，在旗卫生局、和院领导的正确领导下，各项工作都取得长足进步。在开展“创先争优”活动和全旗卫生系统“三好一满意”和医院“优质护理”活动中，用女性特有的品质、用辛勤的耕耘，弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范化服务，在临床护理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。

一、领导重视，精心组织

为抓好创建“三好一满意”工作，医院领导非常重视，结合临床护理，制定了“三好一满意”创建规划，同时根据护理行业特点，拟定了创建目标，并将该项工作明确在目标责任制内，以确保创建活动有制、有序、有效地开展。“三好一满意”领导小组以创建活动为载体，从各项基础活动的开展抓起，将创建“三好一满意”和“优质护理”活动融于医院的日常工作和管理中，以“服务人民、奉献社会”为服务宗旨，通过优质高效的服务，扩大蒙医医院在额济纳的知名度，努力为群众提供便捷的信息和服务。

二、明确思想，措施得力

医院护理部以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨，以开展“创先争优”、“三好一满意”为契机，积极稳妥立足岗位，有计划、有步骤，扎扎实实地按要求和步骤开展各项活动。从硬件，软件各方面落实规范化的目标管理，优化服务措施和环境，以促进工作质量效率的提高，为患者提供更优质的服务。护理部在临床护理工作中接触到最多的是老弱病残群体，就需要付出更多的关心、耐心和爱心，尤其是老年人和残疾人更是她们关注的重点，为了方便患者护理部指派专人用轮椅着推患者上下楼层做必要的诊查。努力使他们得到最便捷、贴心的服务，从而也得到了患者的肺腑赞誉。

三、强化服务，树巾帼新形象

护理人员在工作中树立“以病人为中心”的服务理念，在尊重、理解、关心的基础上为病人提供温馨、周到的人性化服务。造就了一支思想好、业务精、作风硬的护理队伍，充分体现新时代女性的特色，护士们一直在“深、实、细”上下功夫。工作中以女性的细心与温情，为门诊和住院患者带来片片温馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，热情周到。在日常护理中不怕脏、不怕累，精心护理、为病人提供全方位的护理服务。例如自近年来随着我旗口岸常年开放，有无数蒙古国患者或外地农民工慕名前来，在治疗期间，护理部的.护士们都给予了无微不至的关怀和体贴，尤其是对住院的患者因身处异国他乡，护士们从细小的事情做起，主动承担起打水、送饭、购买生活用品等等，就像对待家人一样细心照顾他们的饮食起居。像类似的例子只是她们工作中的一小部分，还有很多很多感人的事迹。她们真正体现了“白衣天使”的平凡与祟高。充分体现了对病人的耐心、细心、真心、诚心，受到了广大患者的热情好评。

四、深化学习、内强素质

为了促进业务水平的提高.制定了学习制度和培训计划，全面提高专业技术水平.护理部形成了浓厚的学习专业知识,拓展专业技术领域氛围。为不断促进文明创建活动深入开展.实现了“窗口不缺岗，工作无差错，办事讲原则，服务讲热情”的文明服务承诺；实行“三声服务”，对住院患者做到“来有迎声，问有答声，走有送声”；对待每项业务做到“三清服务”，“受理一手清，答复一口清，告知一次清”。以质量为核心，把质量控制及持续改进作为工作的重点，严格执行各项规章制度与操作规程，加强环节与终未质量控制，确保护理质量与医疗安全。注重沟通技巧、礼仪规范，自觉将自己的一切工作行为都置于公众的监督之下，严格要求自己，虚心接受干部职工建议和批评。在多年的工作中没有出现冷、硬、顶撞患者造成的护理纠纷及投诉，她们坚持从细微之处入手，从点点滴滴抓起，着装仪表、待人接物、言谈举止、卫生习惯及室内物品摆放等日常一些不起眼的小事，都严格按照规范化管理的标准常抓不懈，严格要求。努力培养专业护理人员文明意识和严谨细致的工作作风，使她们养成良好的日常行为习惯，树立良好的外在形象，营造良好的护理服务环境。在历年的5.12国际护士节的技能竞赛中，均能涌现出一批优秀的岗位标兵。

五、诚实守信，坚持不懈

在搞好本职工作的同时，医院积极组织人员开展“四自”的学习教育，树立妇女职工自尊、自信、自立、自强的新女性意识。坚持“外树形象、内抓业务”,全心全意打造独具特色的文明服务岗。在创建优质护理过程中，姐妹们立足岗位，团结合作、精益求精，扎实做好本职工作，在平凡岗位上争创出一流业绩。我们深深地感到她们的每一步成长和进步都离不开组织的关心和支持，我们将以此为契机，认真学习党的十七大精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，继续深入更好地开展“三好一满意”和“优质护理”创建活动，发挥妇女“半边天”的作用，为百姓提供高质量的护理服务是我们永远不懈的追求，为建设美丽和谐的额济纳做出积极贡献。

科室事迹材料篇4

x地区卫生局卫生监督所医疗保健管理科现有卫生监督员4名，承担着医疗机构监督管理、职业卫生、放射卫生、打击非法行医、非法采供血、餐具集中消毒单位监督检查等职能。为预防、控制和消除职业病、传染病，保障x人民的健康作出了积极贡献。

一、牢固树立一个办事效率、群众满意的监督执法队伍新形象

新的卫生监督体制的建立和完善，为卫生监督事业的发展，创造了一次绝好的机会。因此医疗保健管理科从开始就把树立卫生监督执法新形象。首先，转变了卫生监督工作方式，工作中，注意克服以往重许可轻监督的卫生监督模式，重点加强发证前审查及医学院副院长时代先锋先进典型事迹材料发证后管理，实行全程监督管理。公开办事内容、办事依据和服务指南，实行“阳光作业”。认真开展创“文明窗口”活动，在全所推行文明用语，工作中实行微笑服务，使群众享受到了更优质、更周到的服务。

二、加强队伍建设、建立了一支思想过硬、业务熟练的监督执法队伍

为保证卫生监督执法的公证性和树立良好的社会形象，医疗保健管理科把建立一支政治素质优、执法水平高、业务能力强、廉洁自律、公正执法和办事效率高的卫生监督执法队伍作为重要内容来抓。在所领导的直接带领下，党员干部在工作中充分发挥了战斗堡垒作用及先锋模范作用，尤其是在2010年民族运动会公共卫生、食品安全保障工作中，医疗保健管理科全体监督员在民运会期间从未休息，全科密切配合，圆满的完成了民运会期间的公共卫生安全、食品安全工作。

三、加强法制教育，保证了监督员的廉洁自律、公正执法

医疗保健管理科作为卫生局卫生监督所履行政府职能的一个科室，抓好党风廉政建设和反腐败工作至关重要。首先，加强政治学习，不断提高思想素质。坚持每月一次的政治学习和廉政教育。第二，开展纪律教育，加强廉政建设。结合“党风廉政教育月”活动，开展了以贯彻“八个坚持、八个反对”，及廉洁从政教育为目的的各项政治思想教育活动。把学习先进典型和实际工作结合起来，通过学习典型，以身边的人教育大家，增强了大家廉洁自律的自觉性，对工作人员实行岗位责任制，向社会公布咨询和举报电话，对各类投诉案件一查到底。对改善监督所的工作作风，约束卫生监督员不良行为起到了良好的效果。

四、坚持依法从政，建立一个监管有力、运转协调的执法体系。

医疗保健管理科的全体人员以踏踏实实、真抓实干的.工作作风认真开展各项监督执法和疫情处置工作，以严格执法、热情服务为工作信条，以保障公共卫生、服务人民群众为宗旨和理念，使监督执法工作干得有特色、有举措、有创新，而且深入落实服务意识，无论是对监督执法的对象还是面临重大疫情事件，都能够详细讲解有关规定和要求，积极指导他们改正、完善，在做到实体公正和程序公正的基础上，努力追求法律效果和社会效果的有机统一，使监督对象满意率达到100%

全体科室人员能够做到监督执法程序规范、行为严谨，在进行医院精神病科总护士长时代先锋先进事迹材料监督检查时，既重事实，又重证据，使监督执法工作能够落到实处。同时自觉、模范地遵章守纪，使监督执法工作公正，廉洁，自觉抵制行业不正之风，全年无行业作风方面的投诉。在工作的各个环节中都注重科室人员自身修养的引导，谨言慎行，保持良好的监督执法形象，树立起监督执法高度的责任感和使命感，形成了良好的工作氛围。在工作中科室人员能够做到团结互助、积极向上，共同研讨各项工作任务，互相学习，经过科室人员的共同努力，出色地完成了各项工作任务。对地区传染病监督管理、打击非法行医、非法采供血、餐具集中消毒单位监督检查及工矿企事业单位职业卫生和放射卫生工作起到了积极的作用。

在今后的工作中，医疗保健管理科将继续通力合作，切实履行法律赋予的职责，与时俱进，奋发图强，更加努力提高依法行政水平，树立卫生监督执法新形象，维护好社会公共卫生秩序，保护人民群众的健康。为促进x地区经济发展和保护人民健康作出更大贡献。

科室事迹材料篇5

xx，女，1974年8月出生，高中文化，2009年开始从事敬老院工作。她心地善良、为人诚实，乐善好施，工作上勤勤恳恳，把敬老院当作自己的家，照顾老人们衣食起居，为他们梳头洗衣，经常拉家常谈谈心，得到了敬老院和群众的一致好评。

一、爱岗敬业，努力做好敬老工作

她七年如一日，把敬老院当成自己的家，把入住的老人当作自己的亲爹娘，让他们晚年多享清福。敬老院的老人身体差、自理能力差，时时刻刻都需要耐心细致地照顾。7年来，她每天坚持打扫室内外卫生，每周为老人换洗一次衣服，每季拆洗一次被褥，床铺收拾得干干净净，环境卫生整洁。老人生病，随时安排入院治疗，一旦有个头痛脑热的，不分白天黑夜，亲自陪老人到医院求医抓药。她先后护理了敬老院10多位残疾老人，为他们穿衣穿裤、洗脸洗澡、洗屎洗尿、理发、换尿片、送水喂饭等。她为丰富老人们的精神生活，常陪老人拉家常聊天，温暖老人之心，常组织院内老人开展娱乐活动，打牌、下棋、健身、唱歌，让老人快乐过好每一天。在她的眼里，敬老院的老人就是他的亲爹娘。

二、倾注真情，提升服务老人水平

刚接触敬老院的工作时，没有任何经验，为了胜任这份工作，她除了自学管理服务方面的知识，还认真摸索一些关于老年人心理抚慰、医疗保健、护理医学、做思想工作等方面的知识。凡是到敬老院来的老人年龄都较大，身体多病又无儿女照顾。面对这些丧失劳动能力、生活无法自理的孤寡老人，她不歧视、不放弃、不抛弃，坚持用慈善和宽容对待老人们，当老人们不顺心的时候，常与他们促膝谈心，从沟通入手，了解老人们的心声，苦口婆心地开导他们，让他们互帮互助、互让互谅、安享晚年。每个老人的生日，她都铭记于心，每当有老人过生日，她都会买来生日蛋糕，做上可口的菜肴和大家一起为老人祝寿，促使老人们感受到敬老院这个大家庭的温暖。

三、勤俭敬老，改善老年群体生活

为了提高老人的生活质量，在院长的号召下，xx带领几位生活尚能自理又有点劳动能力的老人种植各种蔬菜，基本上解决蔬菜自给，同时，合理搭配好一日三餐的膳食，保证老人的营养均衡，使敬老院老人的生活质量得到了改善。她坚持傍晚陪伴老年人一起散步，让老年人坚持锻炼，开心过好每一天，不仅吃的好，精神好，生活过的更滋润。

科室事迹材料篇6

医院科室全体成员在领导的带领下,尽职尽责工作,为医院的发展和病人的健康贡献自己的力量,同时又积极进取,不断学习。下面是医院优秀科室材料

一、狠下功夫,努力提高医疗质量,形成了“质量兴院”的良好风气。

医疗质量关系到病人的生命安全和身体健康,是医院发展的根本。我们把县卫生局年初部署的“医疗质量管理年”活动内容融入到创建“群众满意医院”活动当中,把提高医院医疗质量放在突出的位置。医院先后出台了一系列措施,确保医疗质量和医疗安全,有效杜绝了医疗事故和减少了医疗纠纷的发生。

二、积极倡导人性化服务,想方设法提供便民措施。

为了给患者提供良好的就医环境,使他们感受到人性化服务的温暖,科室先进事迹全院职工展开了换位思考,把自己置身于病人的角度,从病人的思维出发,想方设法为病人提供最温馨的服务,全院先后推行了46条便民服务措施,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程,受到患者及其家属的广泛好评,全年医院投诉明显减少,信访表扬明显增多。

三、优化就医环境,营造花园式医院。

为进一步改善就医环境,医院在财力十分紧张的情况下仍然挤出资金5万余元,对院内及院周边环境进行了整治,完善了院内及院外责任区的卫生基础设施,如:铺设地砖、疏通下水道、地面硬化及绿化,同时在各办公区放置鲜花盆景等,从而改善了医疗环境,缓解了患者就医的紧张情绪。

四、强化措施,进一步调整医院收入结构,控制药品收入比例。

严格控制药品在医疗业务收入中的比例,提高收入含金量,增加医院可持续发展能力及抗风险能力,先进科室事迹材料使患者以最低的费用享受到最优质的服务是近两年来医院收入结构调整的主要目的。一年来,我们将一百多个价格高,有普通药品可以替代的新药品种清理出医院药架,对使用量多、金额大的前50位药品和国家发改委降价的21种药品以及有关科室申购的药品进行了招标采购,有效地降低了药品成本,降低了药品价格。同时坚持合理检查、合理用药、合理治疗,纠正滥开检查、开大处方的行为,制定了以常用药物为主的《基本用药目录》,在用药结构和用药范围上,对临床用药进行指导和控制,建立临床用药三线三级管理制度,严格控制进口、贵重药品的使用,使药品在医院总收入的比例降到51,有效控制了药品费用的不合理增长,较好地实现了医院经济“软着陆”,医院财力明显增强,职工待遇逐步提高,医院科室先进事迹医院经济状况逐步进入良性循环轨道,社会对医院价格的抱怨情结日渐趋于平缓。

五、抓好医院行风建设。

按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“六个不准”的要求,完善医德医风考评制度,考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩,加大了对违规违纪行为的查处力度,对群众投诉医德医风存在问题的,实行“一次投诉待岗”制度。建立了医疗服务信息公示制度,在门急诊、病房、药房、医技科室等醒目位置公示了医务人员身份、常用药品价格、主要医疗服务项目及收费标准、方便病人,接受患者及社会监督。医院每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会,广泛了解病友及家属的要求和意见,自觉接受社会监督,医院聘请了10名义务监督员,每季度定期召开座谈会,并在醒目位置设立投诉箱、意见箱,公布投诉电话,只要病人及家属反映问题属实或提出的意见切实可行,科室事迹材料医院便及时调查处理及组织整改。全年医院共处理了5起违规违纪的人和事,其中有2人次受到待岗处理。

六、不断学习,全面提高科室成员素质。

1、加强学科建设,逐步完善我院人才结构。抓好学科建设是提高医疗质量的基础,是医院发展的重要保证。针对我院目前学科建设不甚规范,专科优势和特色尚不明显,人才出现断档的现象,根据医学技术发展方向和各科室的实际情况,充分发挥市场的调节作用,对部分学科进行结构性调整。目前,医院正筹备将外科整合分为外一、外二、外三科,妇产科分为妇科和产科,其中,外一科专攻普外,外二科专攻骨科,外三科为综合外科,医院先进科室事迹通过对医院现有资源的整合,实现科有重点,人有专精的格局。

2、积极开展医疗新技术新项目,提高医院技术水平。今年医院已申报7项新技术项目:外二科2项,五官科2项,妇产科2项,检验科1项。其中外二科开展的r-f治疗腰椎骨折及带锁髓内钉治疗长骨骨折新技术,获得良好效果,填补了我县空白。妇产科施行的宫外孕保守手术获得成功,利用阴道镜筛查宫颈病变,效果良好。许多科室不断拓展技术领域,通过提高医疗质量和服务水平,逐步形成自身的特色,如急诊科对脑中风、心梗等危重疾病的救治技术,有独到之处,常受到病人及家属的赞扬,科室先进事迹材料在县城内有一定的声誉。放射科利用胃肠x光机及遥控灌肠器开展了对肠套迭病人的钡灌肠复位,并取得了成功,使病人免去了开刀之苦。传染科运用国内外先进的肝病治疗诊断新观点新理念,提高诊断水平,如应用奥曲肽、洛赛克等救治肝硬化门脉高压静脉曲张破裂出血,止血好转出院率达88。

3、认真总结临床工作,积极撰写医学论文。全院共有57篇专业论文在全国各级各类医学杂志上发表,其中国家级10篇:急诊科2篇,中医科1篇,五官科1篇,药剂科2篇,医保科1篇,内科1篇,医务科1篇。

4、加强继续医学教育,努力提高医务人员业务素质。文明科室先进事迹为提高医务人员的业务素质和诊疗水平,医院十分重视继续医学教育和专业人员的业务培训。采取请进来,派出去及远程医学教育等形式抓好继续医学教育。去年我院有9个专业选派13人次到北京等地知名医院进修深造,有9人次参加各类短期培训,请上级医院专家来我院会诊、开展新手术16人次,对我院新技术新业务的开展,人才培养起到了积极的促进作用。

5、想方设法筹措资金,改善医院的硬件设施。医院在财力紧张情况下,为满足临床医疗的需要,今年投资300余万元,购进美国进口的贝克曼全自动生化分析仪、日本产的黑白b超、韩国产的c型臂机、除颤心电监护仪、电子结肠镜、电子喉镜、电动手术床、手术整体无影灯等,使医院的科技含量得到进一步提升。

科室事迹材料篇7

一、总支基本情况：五官党总支是由八个单位，六个党支部组成的。

八个单位:变态反应科、耳鼻咽喉科、口腔科、眼科、皮肤科、神经内科、心理医学科和激光中心，共计386名。

六个党支部; 变态反应科党支部、耳鼻咽喉科党支部、口腔科党支部、眼科党支部、皮肤科党支部和神经内科党支部，共计126名党员 (其中发展新党员4名)。

我们是：不同科室独联体和谐共进大家庭

二、建立和坚持常规工作制度

总支干部全部是临床工作人员兼职，且分布在不同的科室，为保证做好总支党务工作，建立和坚持了一些工作制度：

1、坚持每月总支委员会例会制度:交流，传达，学习，落实。

2、党政工团联席会议制度:联合科主任、工会和共青团一起工作，必要时由总支牵头开联席会议。

3、组织生活：形成制度,以支部为主，总支每年组织1-2次全总支活动。

4、抓支部,兼顾无支部科室。

5、发扬民主,鼓励积极建言献策。

三、新时期生动活泼地开展党总支工作

为了在新时期生动活泼地开展党总支工作，以支部活动为主,每年至少组织一次全总支党员参加的活动：参观，学习，义诊，总结等，寓教育于各项活动中。如：

纪念长征胜利,革命歌曲大联唱，激励大家的工作热情和斗志。

今年七一组织参观李大钊故居纪念馆:70多名党员参加,吸收积极分子和团干部参加；并组织了在乐亭县医院开展义诊活动，受到热烈欢迎。

总支认真讨论布置,各支部闻风而动,做好思想准备和材料准备，保证任何一个支部被挑中，都能经得住检查。

五、发挥基层党组织战斗堡垒作用

我们工作的宗旨是：团结广大职工，构建和谐环境，实现共同目标。

组织学习17大文件,特别关注没有支部的科室,总支书记深入到这些科室去安排学习。

由总支牵头党、政、工、团共同组织的每年的总支春节联欢会,不论科室大小和人员多少，全部表演节目。几年来一直坚持，成为大家的期盼，成为团结群众开展工作的好形式。

协助工会组织参加各项赛事,取得良好成绩。

支持院工会春节团拜会,报送两个节目,被录用。

六、正确处理与科室工作的关系

我们对科主任工作是：支持,保证,尊重—堡垒作用。

主动和科主任保持联系,及时通气。

本身兼职,起到桥梁作用。

积极配合支持科主任工作，保证科室工作顺利进行。

特别强调支持新来的科主任工作。

支持工会和共青团积极主动开展工作，大事事先商量，给予指导和支持，放手工作。

七、配合医院拆迁,为医院发展出力

主动做在职搬迁户工作,在院领导布置之前，我们听说某个支部有职工没有签署拆迁协议，主动做工作，院里正式布置以后，有关支部从体贴困难,帮助解决实际问题入手，顺利解决了问题。

服从大局,将总支办公室提供医院解决北方饭店拆迁用房。

做离退休名员搬迁工作:仔细分析各户情况,分析各户具体情况，一把钥匙开一把锁,圆满完成任务

八、结语

我们取得了一些成绩,归功于:党委的正确领导，全体总支委员,支部委员的共同努力，兄弟总支、支部的支持，全体党员和职工的辛勤工作。

我们的体会:团结,齐心,放手。

科室事迹材料篇8

从事临床医学检验二十余年，凭看高度的责任感和强烈的事业心和敬业精神，任劳任怨踏实工作、刻苦钻研、忘我奉献，切实履行救死扶伤的职责。

坚持奉献，全心全意为患者服务

记得刚上学时老师对我说：“检验工作是为临床及时提供准确诊断依据的前哨工作，检验工作者是侦察兵，要想当好侦察兵不但要有吃苦耐劳的精神，还要有默默奉献的精神，要甘做无名英雄，要时刻把患者的健康放在首位”。二十多年来，我牢记这一训言，办公室主任先进事迹严格要求自己，对医技精益求精，以满腔热情对待每一位患者，以一丝不苟的态度对待每一份检验报告，和同事团结协作，赢得了患者满意的微笑。凭借着一切为患者着想、全心全意为患者服务的工作宗旨，在医学检验这一平凡的岗位上默默地奉献着自己的青春，倾注着自己的心血。

爱岗敬业、尽职尽责

作为一名医学检验工作者，没有明星耀眼的光芒，没有掌声、锦旗和鲜花，有的是年复一年重复平凡的临床服务工作，每天和病人的各种标本打交道，不但忙碌、辛苦而且标本具有潜在的传染性，面对这些我丝毫没有退缩，记得刚从学校毕业来医学院报到时，人事处的老师问我“你是愿意留在学校本部还是愿意到医院去工作?”我毫不犹豫地选择了后者，救死扶伤是多么崇高的职业，吃苦受累又算得了什么！

检验工作者是医疗战线上的“侦察兵”，在平时工作中我以此来严格要求自己，财务科先进事迹报告为临床医生的诊治提供更准确、更有价值的检验信息。多年的工作经历使我养成了努力学习、认真工作的习惯，对每一项工作，每一次试验，每个检验数据都精益求精，遇到不合格的标本及时与临床科室护士取得联系，告知原因重新取得合格的标本，做好实验室分析前的质量控制；生化室担负着检验科大量的工作，还要承担体检工作，为了保证每日检验工作的顺利完成，为保证大型设备的正常运转，从仪器的保养、使用、到每个结果的准确，都一丝不苟，认真负责。每天对种种试验项目质量控制的监测，标本的检测，结果的核对，都严格要求，精神科护士事迹把好每个环节，和同事团结协作，出现问题时共同磋商，做好分析中的质量控制工作。检验结果与临床有差异时，及时与临床医生联系，共同探讨，提出建议，为临床提供可靠准确的数据。并配合临床科室，分析种种数据，发现问题的同时，协助提供解决问题的办法，做好分析后的质量控制。与此同时，十多年来一直参加卫生部和省临检中心的室间质评考评，并屡次取得优异成绩，为医院和科室取得的一张张奖状和合格证。平时无论多么繁忙的工作，任劳任怨，与同事们一道圆满地完成了各项任务。

服从组织按排，认真做好每一项工作

服从组织按排，积极响应卫生部“万名医师支援农村卫生工程”号召，20xx年到20xx年到宁都县人民医院进行定点援助工作。与当地医院同事团结协作，积极解决在工作中遇到的各种疑难问题；提出合理化建议和意见，及时反馈临床医师的意见，加强医护与检验之间的沟通，急诊科护士事迹做好全程质控，提高县医院检验科整体检验水平；采用教学与实际工作结合起来等方式传授生化质量控制及校准、生化新项目的检测及临床应用和各种先进的检验理论及实践经验，规范完善文件的编写与操作，积极参与了当地医院“二甲”复评的准备工作，主动参加当地医院组织的`捐款活动。工作期间根据当地医疗技术条件，结合自己的专业特长，为当地群众就近提供了“质优、价廉、便捷”的医疗服务，有效缓解当地群众“看病难”、“看病贵”问题。并多次放弃与家人团聚的机会，克服种种困难，出色完成了送医下乡支农任务！

在平时科里的工作除了承担自己的一份检验任务之外，还协助主任做好生化室的管理及承担全科试剂的管理工作，每天试剂的清点与验收和每月试剂清单进出库，看似简单却很繁琐，经常为了试剂清单的进出库占用很多休息时间，有时为了清理试剂库房到晚上。检验科主任先进事迹要做好这项工作，不但需要花费大量的时间和精力，而且需要很强的责任心，我数十年如一日，再苦再累也无怨无悔，为保证整个科里的检验工作顺利进行尽自己的绵力。

认真钻研业务，积极进取

在承担繁重医疗工作的同时，我还承担了x大学医学院本科生和各大、中专院校实习生的教学工作，在平时的工作当中、外出培训中非常注重国内外新理论、新技术的学习和应用。不断总结工作经验，积极撰写医学论文，先后在国家级和省级医学杂志和医学报刊上发表文章，先后主持并参与多个科研课题，参编《临床医学实验教程》，编写《临床生化组第二版标准操作规程》等。我觉得要想更好地为病人服务，除了具备良好的服务态度，更重要的是提高专业素质，急诊科感人事迹所以在繁重的医疗、教学和其他工作的同时，在业余时间不断充电，积极进行业务知识的学习，有时为了弄清某个问题，查遍各种资料，并悉心向前辈请教，努力使自己拥有扎实的医学理论知识和丰富的临床实践经验，更好地为病人服务！

树立正确的人生观，努力做一个医德高尚的人

医乃仁术，要做一个好的医务工作者，必须首先做一个好人，做一个高尚的人。医务工作是一种救死扶伤的高尚职业，要求做人正直、谨慎、兢兢业业，任劳任怨，对病人富有同情心，对自己不计较得失，愿意做好事。

记得门急诊化验室使用beckmancx7全自动生化仪时，当仪器出现问题，值晚班的同事无论什么时候打电话给我，我都会耐心倾听，电话里能解决问题的在电话里解决，不能解决的就亲自到医院去尽力帮助解除仪器故障。我觉得同事的电话是出于对我的信任和技术的肯定，检察院公诉科先进事迹当仪器恢复正常运行时，我感到无比的高兴。生化检验任务繁重，每天都有很多急诊和危急值要及时报告给临床科室，有的门诊医生只留工号不留姓名无法报出危急值结果，我总是不怕麻烦亲自到人事科去查得医生的姓名，为的是能及时将危急值结果告知临床医生让病人得到及时救治。甘做人梯，每当同事新轮转进生化室总是手把手教，直到能熟练掌握各个项目的检验。

在平时的工作中尽量方便病人，有些特殊检验项目不能当天取报告根据病人的要求给病人免费邮寄化验报告或者留下病人电话告知病人结果；视病人如亲人，主动替患者排忧解难，时刻为患者着想，热情、真诚、周到，耐心为患者提供咨询先进科室推荐材料，解释检验结果，有针对性地建议患者选择合理又有效的检验项目，不增加患者额外的检查负担；还主动指引患者看病流程缩短看病时间，有一次早上7点钟，我正值晚班，一位从乡下来昌看病的老太太来门诊化验室问我去哪个科看病，我耐心地问她哪不舒服，告诉她应该挂哪个科的号。当我下晚班时，竟然又在磁共振室外面遇到了这位老太太，老人在医院里转了很久还是不知道怎么去看病，看着老人着急的样子，想想如果是自己的父母在外遇到了这种情况该怎么办?我顾不上晚班的劳累，带老人挂号、看病、做检查、拿药，老人感激地说：“你就像自己的亲人一样，还是到二附院看病好啊！”老人的话让我深深地体会到了帮助别人的快乐！

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