香港创新模式与产业发展研究院院长周志文、华信金控基金事业群副总裁翟旭东、苏州工业区原副主任杨建中等6名优秀的授课老师、专家和苏州工业园区领导，以独特的时代视角、丰富的教学内容、互动的课教方式，既直面问题，又切中要义，为学员们献上了一场产城融合发展知识的饕餮盛宴，让学员们接受了一次高水平、与实践紧密结合的理论熏染。

学员们认真聆听和学习了苏州工业园区规划建设历程及港口发展经验、新常态基金模式对招商引资的作用、虚拟空港及航空物流发展、新材料产业前沿态势等知识经验，感慨其前瞻性、科学性的产城融合发展规划为苏州工业园区建设发展带来了广阔的前景和机遇。

工业园区“2+3”特色产业体系（电子信息、机械制造等两大主导产业以及生物医药、人工智能、纳米技术应用等三大特色新兴产业）的建立，让学员们深悟到因资源禀赋不同而开展差异化的定位发展和互补性特色产业招引的必要性和重要性；园区量身定制的营运、管理、服务等政策和制度，让学员们深感到建立、优化招商、管商、惠商的责任性和紧迫性。

培训期间，学员们饶有兴致地参观了工业园区的生物医药产业园、苏州科沃斯电器有限公司、苏州纳米技术国家大学科技园，领略了工业园区管理者和创业者们创新创造、精耕细作推进生物医药、人工智能、纳米技术应用等特色新兴产业发展的斐然成绩。

此次培训班创新教学模式，还将微课堂融入专题学习中，组织学员们在课前学习《中华人民共和国统计法》、预防艾滋病等知识，集中观看了我区优秀党员事迹电教片，部分学员对省委十一届七次全会、市委十三届七次全会、区委十一届十一次全会精神进行了解读，引领诵读了《共产党宣言》。

“举一纲而万目张，解一卷而众篇明”。学员们学而即用，根据我区的发展及时开展各类学习实践活动，大家齐讨论、提建议，搞模演、展风采，进一步打开了建设青白江、发展青白江的思考空间。既提升了学员们学用相长的学践能力，又彰显了学员们爱学习、善学习的良好形象。

五天

在人生旅途中不过是岁月一瞬

但对学员们却是受益匪浅

区投促经合局杨敏

通过深入学习和实地考察，深刻认识到新时代、新格局下政府产业引导基金对招商引资的积极促进作用。培训结束后，我将继续对政府产业引导基金进行学习研究，把新的理念、新的模式、新的方法应用到招商引资日常工作，力争取得新的突破和成绩。

区文体旅游局熊勇

挂好“科学布局、精准定位高能产业”的号，开好“政策突破、专业招商、精心服务”的处方——通过此次培训学习，当好十四五规划编制的调研员和文化旅游强区的践行者。

清泉镇周菁

在高质量发展的当下，我们的招商工作要立足于当地发展趋势，分析自身优劣势、走差异化路线，规划产业集聚的战略布局。作为招商人员，要想法设法促成项目合作，提升自己对政策的掌握度，对行业的了解度，和服务的专业性，为园区的发展做出新的成绩。

港管委闻皓亮

几天的学习，对苏州工业园区有了初步认识，园区干部职工开拓进取、锐意创新、务实精进的作风令人钦佩，园区在高标准规划、精准化招商、人才队伍建设等方面经验做法值得我们学习和借鉴。

海管委史同亚

通过学习，我们系统了解了苏州工业园区经济概况、产业信息、业态规划等情况，对招商的方式方法有了新的感悟和体会，开阔了视野，丰富了知识，为我们后续创造性地开展招商引资工作奠定了坚实的基础。

新开元魏雪梅

近距离领略苏州工业园区先进的发展模式和营城理念，感悟到顶层设计、规划先行、招商引智、产业布局对园区建设的重要性。作为区属国有企业的一员，应积极投身于产业功能区建设，为青白江区高质量发展添砖加瓦。

现代物投魏毅斐

五天的培训学习，虽然弹指一瞬，却让我们终生难忘，不但沉浸于知识的花海，还流连于友谊的小船，祝愿我们一起乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海。

学员们在紧张的培训学习中收获了知识、开阔了眼界、拓展了思维，思想上也高度统一，大家均表示，回到家乡后，要始终保持开拓进取、迎难而上的旺盛斗志，发挥只争朝夕的进取精神。

勇于创新、敢于改革，“撸起袖子加油干”。青白江招商人会以坚实的脚印和辛勤的汗水，为建设“陆海联运枢纽、国际化青白江”而努力奋斗！

陆海联运枢纽

国际化青白江

招商培训课心得体会篇2

通过这次教师礼仪的集中学习，我感触颇深，受益良多。以前对教师礼仪的认识比较肤浅，认为教师礼仪就是教师平时的言行举止、穿着打扮都要得体，能够做到为人师表，敬人律己就行了，但通过对教师礼仪的系统学习，使我懂得了它不仅仅是这些外在的东西，它还含有师资、师表、师德、师心四大特点以及教师应具备的基本素养：政治素养、法律素养、道德素养、专业与文化素养和为人处世的素养，以下是我通过学习对它的理解和心得体会：

师资，即教师应有的人格魅力，一名好教师不仅通过在课堂上讲课实施教育，而且在日常的工作生活中也要规范自己的言行，以良好的道德风范，对学生实施教育，通过自己的存在，自己的人格，对学生发挥影响。伟大的教育家孔子曾说过：“其身正不令而行，其身不正，虽令不从。” 。“身正”是教书育人的先决条件，教师要求学生做到的自己必须身体力行，不允许学生做的，自己坚决不做；在学生面前做到的，学生不在时也必须做到。就像滕野先生一样，他对鲁迅的教育影响是相当深远的,因为他内在的高尚品德展现了他的人格魅力，正所谓德高于内，才能溢于外，因此我们要通过自己不断的学习，加强德行修炼，把自身的人格魅力展现给学生；

师表即要我们要为人之楷模，教师的言谈举止、举手投足不仅影响教师的形象，而且影响课堂教学效果，对学生的审美情趣和文明道德修养等都有着直接地感染作用，这就要求教师不仅要教好书、上好课，还要在着装言行举止礼节礼貌等方面加强修养，注意约束自己，做到“美其言，慎其行”，起好示范作用。

师德即教师的职业道德，我们在教育的工作岗位上，在党和人民信任的那个讲台上，传道授业解惑者，我们不能够误导子弟，不能传授伪科学，不能非议党和政府，不能蔑视我国宪法和法律，不能违背教育法、教师法，不能做出有损爱国主义和民族团结的事情。

师心就是要有爱心，无论是对幼儿园、小学生还是初中生，我们都要像对待自己的孩子一样对待他们，要懂得尊重他们，与他们互动时要使用文明语言。俗话说“良言一句三冬暧，恶语伤人六月寒”，对待孩子要多用鼓励性的语言，如果因为学生学习成绩不好而恶语中伤学生，不仅严重打击了他们的自尊心，老师在学生心目中的形象也大打折扣，学生的学习成绩也不一定能得到提高，一名有爱心的好老师往往能得到学生的爱戴和尊重，因为他们懂得平等的对待每一位学生，对学生表现出的亲和力也拉近了你和他们之间的关系，比如我们在给落后生解答问题的时候最好选在自习课上，然后轻轻的坐在学生旁边，一边交流一边给与解答，这样他们就会没有紧张感，比较容易接受。

素养方面我觉得比较好理解：政治素养就是要我们思圆行方，立端立正，爱祖国，爱自己的民族和人民，爱党，爱社会主义，只有自己做到这些，才能进而去教育学生，使学生形成一个正确的世界观和人生观；法律素养就是让我们要有法制观念，当今社会是法治的社会，遵纪守法是每一个公民的义务，作为教师不仅自己要懂法守法还要学法，只有这样才能在学生面前起到表率作用，教育自己的学生不犯法；道德素养就是要我们遵守社会公德，遵守职业道德，遵守家庭道德，一个人的品德好坏往往能决定他行事结果的正与负，一个邪恶的天才所造成的灾难，总要好几代人才能扭转过来，可见道德素养对一个人一生的影响是如此之大；专业与文化科学素养，就是作为一名教师不仅具有渊博的专业知识，富有人文精神，同时还应具有科学、钻研和实事求是的精神，善于培养学生的兴趣，懂得量力而行；为人处世的素养：就是教我们做人要以诚为本，以和为贵，以信为先。

总之，礼仪是一个人的思想水平、文化修养、交际能力的外在表现，而对与一个社会来说，礼仪就是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映，所以教师礼仪在我们的教育事业上越显得更加重要，因此我们要在今后的工作和生活中多学习礼仪，多以礼仪来规范自己，努力使自己成为一名学生爱戴，家长喜欢，学校放心的好教师。

招商培训课心得体会篇3

这次外出招商引资，主要到了中国广东的龙岗、深圳、中山等地先后拜访了上高籍在那边创业的成功人士，有企业老板、也有政府职员，同他们的交谈中，我觉得学习的东西太多了，我认为主要学习他们艰苦创业的志气、敢于创新的勇气、争先创优的锐气，关键在于借别人的之长，创我们之新，推动上高经济又快又好发展。

1、观念的领先是根本

只有观念的领先，才能实现发展的领先，不断的对外开放没有思想观念的更新作先导是很难实现的，只有第一步主动才能步步领先，只有敏锐地抓住现实机遇，才能捕捉潜在的机遇，创造出更多新的机遇，在今后上高的发展过程中，必须坚决破除部分干部畏难消极，缺乏主动性、积极性的问题，要创新工作思路，突破传统思想努力破解新一轮发展所面临的各种制约因素，上高这些年有这么大的发展，就是同我们思想大解放分不开的，现在我们进行新一轮的“解放思想求突破，科学发展促赶超”思想解放也是为了谋求新的大发展。

2、优质服务是关键

现在招商引资哪里都是搞一条龙、一站式服务，这固然是政府的一种姿态，但关键的是这种服务意识是否落到实处，如果思想观念中的服务不解决或落实不到位，就会流于形式，造成“来的人作不了主，作主的人不来”的局面。现在哪里的招商引资优惠政策都大同小异，在上高没有区位优势的情况下，优质服务显得更为重要，政府各个职能部门都要自觉的把自己的工作寓于服务之中，把亲商、安商、富商的要求体现在日常行政行为之中，在上高形成“人人都是投资环境，事事关于招商引资”的良好氛围。

3、反哺企业的也重要

这次拜访的中山市小榄镇对企业的奖励政策，对我们很有启发，他们对企业出台各种优惠政策，创名牌、品牌、省优、部优都相应的有奖励政策，鼓励企业做强做大，经济发展到现有应该是政府到了反哺企业的时候，特别是今年受国内外各种因素影响，很多企业出现问题的情况下，企业是否关门或转产，地方政府的政策也是关键，我们从中可借鉴一些经验，本着“降本增效”原则，尽量降低企业经营成本，对于政策性的收费，能不收的全部取消的原则，有上下限规定的，全部按下限收取，对于一些服务性的收费，采取“不服务，不收费”的原则，也应该相应制定一些扶助奖励政策，来点实质性的干货，或许会收到意想不到的效果，不要只会索取该出血时，还得出血，企业的发展会更快更好。

以上就是差异网为大家整理的5篇《招商引资专题培训学习心得体会》，希望对您的写作有所帮助，更多范文样本、模板格式尽在差异网。

招商培训课心得体会篇4

2月25日--26日，我参加了坪地乡教师职业礼仪培训。通过这次教师礼仪的集中学习，我感触颇深，受益良多。

在这次培训中，我懂得了礼仪是用最恰当的方式表达对他人的尊重;礼仪的核心和精髓是律己和敬人;品格指的是一切美德。我还了解了2.5岁-6岁是幼儿行为规范的敏感期，孩子们在这个阶段善于模仿，在这个时期开展礼仪教育很重要，也感到自己身上的责任重大。在日常教学中，我们如何用最恰当的方式表示对家长和孩子的尊重。尚老师提到了很多细节，这些在生活中有的我注意到了，有的我没注意到，听完这次培训后，我要改正我以前没有注意到的地方，在方方面面做到一个有礼仪的人。

对于一些离幼儿园日常生活较远的在幼儿园进行礼仪教育比较困难的部分，如公共场所礼仪，尚老师也给我们讲了如何解决这个问题，用走出去加请进来的方式进行教学，为了更好的让家长了解我们的礼仪教育，还可以用剧场表演的方式展示给家长看等等

另外通过对教师礼仪的系统学习，使我懂得了它不仅仅是这些外在的东西，它还含有师资、师表、师德、师心四大特点以及教师应具备的基本素养：

师资，即教师应有的人格魅力，一名好教师不仅通过在课堂上讲课实施教育，而且在日常的工作生活中也要规范自己的言行，以良好的道德风范，对学生实施教育，通过自己的存在，自己的人格，对学生发挥影响。

师德即教师的职业道德，我们在教育的工作岗位上，在党和人民信任的那个讲台上，传道授业解惑者，我们不能够误导子弟，不能传授伪科学，不能非议党和政府，不能蔑视我国宪法和法律，不能违背教育法、教师法，不能做出有损爱国主义和民族团结的事情。师心就是要有爱心，无论是对幼儿园、小学生还是初中生，我们都要像对待自己的孩子一样对待他们，要懂得尊重他们，与他们互动时要使用文明语言。

招商培训课心得体会篇5

招商引资是今天的项目，更是明天的发展。发展是当前最紧迫的工作，我们直接到经济一线扛枪打仗，读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数。

在招商一线工作，将会为我们的未来打下业务的底子，品行的底子、意志的底子、作风的底子，促进我们成长。我们的人生，从此时、此刻起开始改变。

在新的形势和环境下，如何在新时代把招商引资工作做好，把招商专班队伍建设好，是我一直在学习和思考的重要问题。

我总结了一下，为了便于好记，我的体会在：

九个方面：

咬住一个总目标；

做好二个方面的思想准备；

具备三个方面的特质；

形成四个方面的共识；

熟悉五个招商环节；

掌握六个方面的知识；

把握七个方面的规律；

创新八个方面的招商方法；

明确九个方面的要求，

注意十个问题：

1、就是要咬住一个总目标。

这个目标是什么，就是要完成“全年任务”——就是要完成招商引资签约项目任务，并促成落地。市委市政府定了一个奋斗目标，各单位有任务，我们各驻点组也有任务。请大家责任上肩，共同努力，勇攀高峰，全力完成这一目标任务。

2、做好二个方面的思想准备。

大家到招商专班工作，是经过组织上认真挑选的。有的还是书记、市长、部长亲点的。也有部分干部是主动申请的。大家来自“五湖四海”，要把这项工作做好，必须做好二个方面的思想准备，那就是准备吃苦，准备奉献。招商引资是一个大难事，苦差事。有四处奔波找信息之苦，有谈项目左右为难之苦，有陪客人低三下四之苦，这些苦有身体上的，也有心灵上的。但只要大家用心，找到了信息，找到了朋友，找到了项目，相信苦中是有乐的，苦可能只是短暂的。另外，大家驻点招商，大部分时间在外地，远离家人，远离朋友，很多可能顾不上家，老的不能管，小的不能教，爱人不能陪，必须要奉献，作出牺牲。这个大家要有思想准备，把个人生活安排好。

3、要具备三个方面的特质。

一个是激情要高。

招商引资是一项具有挑战性的工作，要把这一项工作任务完成好，我们必须充满激情。有了激情，我们才有主观能动性，我们才有创造性，我们才有意志力，我们才有克服艰难险阻的勇气。

二是脸皮要厚。

招商就像是丑男追靓女，要硬着头皮，厚着脸皮，磨破嘴皮，如果发现信息，一次不行二次，二次不行三次，要死缠乱打，不到黄河不死心。当然，也要注意方法。

三是对人要诚。

招商引资是做人的工作，与人打交道，必须把人做好，真诚待人。要发扬我们的憨子精神，哈古精神，把真诚、细致体现在每一个环节。只有把人做好了，我们才会有朋友，我们才会有关系网，我们才会有资源，我们才会有信息。要让朋友来为我们招商。

4、形成四个方面的共识。

思想是行动的先导，有什么样的思想，就有什么样的行动，就有什么样的结果。作为招商人，我们要有对发展的强烈渴望，要有对实业家、投资者发自内心的敬重，要在“三比三促三争创”活动的主战场上建功立业。具体说，就是要树立“四人”共识。

（一）来投资的老板是亲人。要对来投资的老板给予亲人般的关怀。企业家是新时代的民族英雄，我们要象关心亲人一样关心他们、支持他们、鼓励他们、成就他们，让他们受到尊重。坚持杜绝干部在招商引资中“四手”思想和行为：外商来了招手：来呀！全中国我们家乡最好。酒席上拍手：没问题，有事找我。有了问题甩手：鬼都找不到。最后，达不到目的时动手：你小子现在跑不掉，死打！

（二）来帮助我们招商引资的是恩人。谁给我们介绍项目，介绍客商，谁就是我们的大恩人，人民就感谢他，表彰他，大大地奖励他！政府今年设了大奖，舍得花钱，重奖中介人、经纪人和有突出贡献的人员。

（三）能打开招商局面的干部是能人。大家都看到了，经济发展、招商引资已成为考核提拔干部的主要指标之一。

（四）影响招商引资环境的人是罪人。哪个部门、哪个人因为工作不到位，影响了外来投资，就应该被千夫所指。我们要进一步优化政策环境——老板怎么顺心怎么办，解放、解放再解放，可以、可以再可以。招商的实质是“抢”商，是一场看不见硝烟的战争，一定要创造一个宽松的环境。只有真正解放思想，营造一个环境优良、政策宽松，投资者顺心，人家才愿意来。法制环境——老板怎么安心怎么办。服务环境——老板怎么开心怎么办，提高效率，优质服务。服务理念：重商，亲商，安商，富商，各级官员都是“保姆”。服务要求：零障碍，低成本，高效率。“提出您的要求和想法，其余的交给我们来办，围墙以内的你管好，围墙以外的我管好”是真实写照。服务手段：全过程，专业化，高绩效，有事即办，急事快办，特事特办、难事帮办，通过制度切实提高政府机关的办事效率。人文环境——老板怎么舒心怎么办，各项娱乐设施齐全。不少大项目、大生意是在这些酒吧、咖啡馆中谈成的`。

5、熟悉五个招商环节。

第一个环节是搜集信息。

这个环节很重要，也是我们专班人员的主要任务。信息怎么找，等一会我再和大家交流。这个环节重点了解“谁要投资”。

第二个环节是跟踪信息。

主要任务是对项目信息进行甄别，看可信度，了解项目投资的基本情况，包括投资额、用地、能耗、环境影响、产业政策、市场前景等情况。这个环节重点了解“为什么要投资”。

第三个环节是推进项目谈判。

建立互信，充分协商，探讨底线，达成共识。这是一门很深的学问，但有二个原则要注意：永远不要对投资者说不，也不要乱表态。结合近10年的工作实践，有这么几点要注意：要清醒地认识谈判地位，要尽可能摸清对方底细，要学会算综合成本帐，要多向变通，要逐步妥协，要注意节奏。

第四个环节是签订合同。

尊重企业，选定良辰吉日，举行仪式。第五个环节是履行合同，开工建设。

6、掌握六个方面的知识。

招商引资工作是一项业务性很强的工作，对从事这项工作的人要求很高，有很多地方要求招商干部要做到“五懂”、“三会”。

“五懂”就是懂政治、懂经济、懂业务、懂科技、懂法律。

“三会”就是会开车、会电脑和会一门外语或普通话。

结合本地实际，我认为有六个方面的知识大家要掌握。

一个是对国际经济发展走势要掌握。经济全球化是世界经济的主要特点，全球经济的关联度很高，所谓美国打喷嚏，世界得感冒。我们是从事经济工作的，对国际经济要有一定了解。

三是对我们基本情况及招商政策要掌握。我们的概况、特点亮点、优势（交通区位、资源优势、成本优势、政策优势）。尤其是对招商政策要滥熟于心。

四是对重点地区产业转移情况要掌握。尤其是我们要派驻的几个区域。比如前两年，北京提出三环内的工业企业都要转移出来。

五是对相关法律法规知识要掌握。比如公司法、合同法等经济法律，大家一定要抽时间学习。

六是对商务礼仪要掌握。商务礼仪学问很深，我们将组织专门的培训。有几点强调：一定要守时，一定要尊重企业家的工作和生活习惯，一定要注重个人的外在形象。

7、把握七个方面的规律。

任何事情都有一定的规律性，招商引资工作也不例外。我归纳了一下，不一定全面。

一是必须突出产业链招商优先策略。

近两年，我们实施了产业精准招商，出台了政策，这是我们对规律的把握，是对形势的判断，是必然和唯一的选择。

二是必须发挥企业主体作用。

春江水暖鸭先知，企业处于市场的前沿，掌握的信息之多，接触的客商之广，把握的投向之准，招商的效果之佳，都是行政手段无法比拟的。

三是必须开发一批专业招商载体。

既要重视招引，更要强化园区的建设和投入。实践证明，“村村点火，户户冒烟”，效果不好。重点要发展工业集中区和各类园区，园区是承载项目的重要载体，是新一轮区域竞争和发展的主要阵地。只有栽好了梧桐树，才能引来金凤凰。

四是必须走出去。

困难困难，困在家里就难。出路出路，走出去才有路。守株待兔招不到商。

五是必须打响地方品牌。

我们品牌很响，但还要花气力精心打造，将品牌优势变成经济优势。

六是必须为已经投资的老板搞好服务，让他们赚钱。

资本就象是天上的一架探测飞机，哪里能赚钱，他就会找到哪里降落。所以形成口碑效应很重要。七是必须坚持抓，持续抓。招商引资是一个抓基础管长远的工作，不是一蹴而就的事。不能患上冷热病。

8、创新八个方面的招商方法。

招商引资的方法很多，我们如果找“度娘”咨询一下，就有可能推荐几十种。千方法万方法，能够搜集到信息就是好方法。根据当前的形势，我重点给大家介绍以下八个招商法。

一是产业链精准招商法。

县域经济的本质实际上是特色经济，特色经济必定是产业有特色的经济。产业链精准招商要把握“上下左右”四个字。“上下”就是产业的上下游，是链条的长短。“左右”就是产业板块的左右边，是板块规模的大少。如近几年，我们围绕汽车零部件产业开展招商，引进了多家企业扎堆发展。我们围绕新能源、高科技引进来大量优质项目。

二是重资产招商法。

着眼于打通金融支持实体经济的通道，增强招商吸引力和企业投资信心，围绕特色产业园区的主导产业，以政府投融资平台为主体，与产业龙头企业、高成长性企业合体，争取金融机构中长期贷款，建设重资产，让产业龙头企业、高成长性企业带轻资产“拎包入住”。

三是盘活存量招商法。

引导产品有市场但生产经营困难的企业“找帅当兵”，吸引有实力的企业对其兼并重组。对招商存量引进投资者进行盘活。

四是积极开展叩门靶向招商法。

围绕产业布局，研究目标龙头企业，设计好个性化方案，点对点公关突破。

五是探索基金公司招商。

加强与产业基金等基金管理公司、创投公司、股权投资机构合作，通过基金公司引进项目，政府与基金公司合作，促进项目落地。

六是科研院所机构招商法。通过高校、研究所寻找项目。

七是群团组织招商法。找商会、协会。八是亲朋好友招商法。广泛开展亲情招商，回归招商。

9、明确九个方面的要求。

做好招商引资工作要求很多，也很高。我选了9个关联度较高的词语，与大家共勉。

一是要勤学善思。

二是要扎实肯干。

三是要勇于创新。

四是要严谨细致。

五是要意志坚定。

六是要奋勇争先。

七是要团结协作。

八是要勤俭节约。

九是要遵章守纪。

10、注意十个方面的问题。

结合近些年的招商引资工作实践，有10个方面的问题需要大家注意，概括说就是“10要10不要”。

一是要讲好我们的故事，不要妄自菲薄。品牌响、区位好、平台高、生态美、人努力。

二是要宽容投资者的缺点，不要求全责备。有时还要放下自尊，受点委屈。

三是要真驻点，不要假招商。要切实落实驻点招商的各项安排，不要打小九九，真心实意奋斗2年。对驻地的安排要正确看待，也请大家理解，请大家以任务为导向，深耕细作。

四是要敢于招大引强，不要固步自封。要向央资、外资、上市公司、世界500强，行业前10强发起进攻。

五是要着眼长远，不要急功近利。不要寄希望一出去就能抓到鱼，要打牢基础，厚积薄发。项目往往是“十谈九空”，但我们要“百谈不休”。

六是要突出主攻方向，不要主次不分。突出产业方向，工业重点。

七是要正确看待生态和环保，不要片面和绝对。只要是可控和可治的都可以谈。

八是要招商抢资，不要贻误时机。有信息及时上报，加快协调跟进。

九是要竞争和合作，不要分散精力。指挥部与指挥部之间、单位与单位之间、组与组之间要互相补台，统筹力量，合力推进。

十是要统筹安排好工作和生活，不要顾此失彼。

各位招商同仁，20xx新作为。让我们大家高举“工业兴市”的大旗，在招商一线拼搏，奉献，切实担负起振兴经济的伟大使命。

招商培训课心得体会篇6

实践求真知，透过20_年_月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训，虽然是光盘播放，但是大家都认真的观看，我也感触颇深，原先在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么，什么是礼仪呢礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。“礼由心生”，一个具有良好礼貌意识的现代人，礼是必备的基本教养，务必表里如一。“礼貌礼貌服务，怎样对待别人那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅仅要形式美而且要心灵美。”

良好的礼仪能够赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。

职场交往是讲究规则的，即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌，即是办公地点，就不能放太多的私人物品，文件归档是否及时归档，办公区的卫生状况，个人着装，这些都代表你的个人和公司的形象，给人第一印象，能够给人以美感。因此，但是是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话，信息用语，鞠躬礼到礼貌用语，似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，面带微笑，声量适中表达清楚，简明扼要，礼貌礼貌，挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话，在身边应经常准备好笔和纸，及时记录。

当开会时手机需静音，重要电话不得不接时，要先向在座各位道歉，然后只听不讲，在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发信息，转笔，补妆，跷二郎腿，晃悠，这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西，与领导同乘电梯，是要落落大方，面带微笑，不要拘谨，这但是可遇不可求的机会呀。

同事之间沟通，上下级之间的沟通，必须要会说话，说好话，用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚，公私要分明，不要用手指人，背后不要议论别人，金钱往来要谨慎，私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以，我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习，因为我们代表的不仅仅仅是个人，而是以整个集团公司的形象应对外界，并且还要做到学以致用。

能够说，礼仪是一张人际交往的名片。礼貌礼仪能够帮忙我们“规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好形象，赢得社会尊重。”所以说：知礼懂礼，注重礼貌礼仪，是每个立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得完美人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用，将我们所学的点滴运用到今后的工作之中，再不断地学习，一步一步完善自己，争取尽力为我们的客户带给质的服务，个人与群众共同成长。

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