在活动之初，为了能够增加此项活动的“含金量”。我们组为活动订立了“自己组织，自己分配，自己招生，自己工作”的基本宗旨。其中，这里的“自己”实际上指的是一个群体：即所有参与到我组织的这项活动中来的和我具有同等学历的朋友们。在为期8天的活动中，我们在易邮通快递公司体验了有关快递分类、扫描、包装及派发的相关工作。

易邮通快递递公司是全国性快递公司，我所实习的地点是北京市朝阳门清点站。快件分为收件和派件，收件是指快捷其他站点发到本站点的快件，派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。在参加活动这段期间我主要负责的是快递收件和扫描工作，在工作中我需要将大碟大碟的面单按公司名称分类，一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和，与电脑上的数据进行核对，确保正确。这是一件很费心的工作，由于面单上的数据人工输入过程，在按公司名称整理面单的过程，用计算器算出费用总和的过程都有可能出错，有的数据反复计算却会得出不同的结果，所以会比较劳神劳力。

通过这次的寒假社会实践，我获得了很大的收获，我将其总结为如下几点：

第一，与人的沟通很重要

与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用，特别在一些特定的工作中，沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时，只有通过与别人充分的沟通，说明自己的不解，在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧，遵时守时，互相尊重，互相配合，互相理解。

作为客服人员，最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通，有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人，在传递信息的过程中，关键处说的不清晰时就会影响工作，导致效率低下。在接电话，打电话时说明身份，让客户知道你是做什么的，报上公司的名字，自己的名字可以省略。

第二，处变不惊，淡定，事有轻重缓急

处变不惊的应对力，拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值，发觉服务很不周到，就会在电话中对客服大发不满，客服只能忍耐，不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理，能对各种问题进行分析解决，不推脱，不推诿，不耽误。客服的工作比较繁琐，所以要分清轻重缓急，提高办公效率。

第三，学习无处不在，在实战中发现自身存在的能力缺陷，有意识地自学

在工作的过程中，我也发现自身存在的能力的缺失。在别人眼里，大学生是很难得的，处事能力要比别人强，其实不见得，处事能力是来源于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上，并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同，在岗位上有意识地自学，增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。

在此次实习中，我经常听说各种各种的地名，省内省外的都有，有地级市，县级市，或是本县的各个城镇，由于我长期不在老家，对县内的各个城镇的地理位置不熟悉，当别人问我，能否派送某镇某村，我不能马上答上来。在平时在工作比较闲的时候，多看看地图，看后才发现自己对家乡是有多么不了解。第四，工作中感受艰辛，每行每业都不容易，平时更要多多谅解

公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务，客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气，因为在任何环节都有可能出错，有的客户很好说话，很谅解，但有些客户故意找茬……经过这次实习我更是认识到工作的艰辛，生活中彼此谅解，感同身受会在不经意间产生影响。

第五，发觉知识的重要，珍惜学习的机会

现在的大多数人的工作都离不开计算机，电脑在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不断出现，要理解新的信息，就要具备跟专业的知识。另外，一个不具备电脑打字技能的人无法担任此类工作……信息在更新，头脑也需要更新，因此要珍惜学习的机会。而且这种学习的机会不仅仅在大学课堂里。

这此的实践活动是十分具有意义和价值的。在生活和学习中，我常常感到虚度了宝贵的光阴，我们组织并参与这样的活动是对自己的一个锻炼，正如条例中所说的“生活在严格教育体系下的我们，对于社会、责任、实践，甚至对于报酬是怎样得来的，还一无所知……发起这项活动。既贡献了自己身上的一份余热，也提高了自己的人生阅历。”其次，通过活动我们也很好的实践了“大学生职业生涯教育”中提倡的激发大学生自我实现的需要，培养积极上进的人生观;促进大学生树立明确的职业目标和职业理想以及增强大学生在就业中的核心竞争力的号召。为我们今后的发展提供了很大的帮助。在活动中我再次认可了老师的教育，

即人的职业发展是一个持续的发展过程，大学生就业准备绝不仅仅是最后半年或一年才需面对和投入的任务，而应该是贯穿在我们生活过程中的一件大事。通过组织和参与“爱心辅导”活动，我个人对于社会的理解以及就业的估计有了更多的认识，而在组织管理能力上更是得到了很大的进步。尽管不是真正的就业，但是体验到了一种在校园里和课堂上无法体验到的带有一定压力的就业氛围，给自己为人生发展而做出的准备提供了帮助。暑假即将结束，参加与“寒假社会实践”活动使我的暑假生活变得充实而有意义。它让我初步领悟到一个人不管学历有多高，能力有多强，在体现自我价值的社会活动中都离不开“扎实、勤奋、虚心”这样的立身之本。

社会与管理心得体会篇2

5月中旬，我们带着组织的期望，带着对清华的神往，带着对知识的渴求，一行39位学员参加了清华大学---淮阴区社会管理创新高级研修班的学习，通过一周的培训，认真聆听了9位大师的精心讲授，完成了全部专题的学习，全部顺利结业，值此回顾培训历程、盘点学习收获、筹划工作之际，我们既感动于组织上的关心和领导们的关怀，又感慨于时光的短暂和友情的珍贵。总结整个学习生活，自己心得如下：

三个学会：

一、学会如何学习。

平时总是以工作忙、没时间学习为理由，为自己学习少找借口。实际上是对学习重要性的认识不到位，片面地认为只要把工作做好就行了，学不学关系不大。同时也是自己不懂如何学习。对此，首先要根据自己工作实际，带着问题学习，不要毫无目的乱学。有针对性学，学以致用。其次要学会“知之为知之，不知百度知”，学会利用现代网络工具，帮助学习。

二、学会反思问题。

通过戴宛辛博士对《管理沟通实务》的讲授，让我对现在多如牛毛的惩罚制度进行了反思。重惩轻奖只会让职工带着情绪工作，出工不出力，导致事与愿违，未能达到所想目的。一旦要惩罚，就会造成打击面过大，难以执行。这就是所谓的“扣分惩罚造成挫折感，加分奖励形成成功感”。这要求领导既要知晓领导力是正向的、非强制的和增效的意义，又要学会将领导超越管理、超越个人魅力。做到领导与管理相互协同互补，从而解决思想上不同心，工作上不合力的局面。通过涂光晋教授《政府危机管理与媒体策略》的学习，让我反思了本乡潜在的危机，特别是因工作方式不当可能引发的危机。因为在基层工作时间久，工作压力特别大，加之有时群众不理解。对待群众的情绪就会慢慢变得急躁，干群关系就会日益紧张。所以一要学会倾听群众的发泄，不横加指责。二要学会动之以情，晓之以理。做到“好话一句三冬暖，恶言一句三伏寒”。再次做到将直接利益人和间接利益人分开处理。通过学习领导语言表达和艺术，明白一个人不但要认真工作，也要学会表达所思所想。让领导知晓自己内心的想法，让职工明白自己的良好愿望，让群众感受自己的良苦用心，更好地以自身形象推动工作的开展。

三、学会如何生活。

通过李普大使《正能量与健康新思维》的学习。知道了善待他人也是善待自己。善待自己要学会自我解压，保持良好的心态。“心态好事业不成也成，心态坏事业不败也败”。善待他人，要会发现他人的亮点，学会赞美他人，对待他人要会宽容。我们时刻都要发正念：赞美、鼓励、感恩、分享、宽恕、爱!

三个收获：

一、提高理论水平，更新科学理念。

通过学习董晓宇教授的《公共管理理论与实践前沿》，充分认识到在市场经济条件下，如何转变政府职能和干部作风，建立从管制型政府转向服务型、法治型政府的重要性和必要性，特别是我们要善于运用公共管理理论，结合自己的工作实际，认真分析、科学决策，从经验式的直觉做法转变到理性的、规范的管理方式上来。

二、完善知识结构，开阔工作思路。

这次学习时间虽然不长，但是通过接触了大量公共行政管理领域的前沿理论和管理经验，我总感觉到自己的知识结构得到了一些整合与改进，工作观念、思想意识已经从单一的行政业务中超脱出来，从宏观的、高层次的角度去看问题，工作思路和视野更加开阔。公共行政管理需要我们在各自的岗位和实际工作中逐步改变过去简单、粗放的做法，不管是决策还是执行，都需要更加精细的分析和操作方法。

三、打破思维定式，树立创新精神。

面对新形势，面对一个多元化的新时代，我们必须跳出固有的思维模式，跳出淮安看淮阴，跳出江苏看淮阴，跳出全国看淮阴。我们既学会用逻辑思维看问题，又要学会用形象思维想问题，牢固树立与时俱进的创新观念，否则将会被时代淘汰。因此，要重新审视和确立自己的角色，找准定位，按照市场经济的运行规则和相关的法律法规来规范我们的行政行为。从服务型政府的角度，适时调整自己的思想观念、思维方式和工作方法，创新思路，创新理念，不断适应新形势和新任务的需要，助推淮阴区在特定时期各项工作的健康快速发展。

六个增强：

一、增强了发展意识。

通过学习刘xx教授的《当前宏观经济形势分析》后，更清楚发展是解决当前所有难题的根本手段。作为领导者，最重要的是必须要激发奋勇争先的胆识气魄，用发展提升实力，用发展鼓舞士气，用发展凝聚人心。坚持以科学发展观为统领，促进城乡协调发展，改变农村落后面貌;要更加关注“三农”问题特别是要解决民生问题，让人民群众共享发展成果;要大胆调整产业结构，促进产业协调发展，举全乡之力、借全民之智，大干快上，努力引进一批高、大、新、外项目，催生一批竞争力强的产业集群;探索经济有效、社会公平、环境友好的发展路径。

二、增强了公仆意识。

通过学习姜平教授的《加强改进新形势下群众工作》后，我们党员干部要把了解民生、关注民生、改善民生作为增强公仆意识的动力源泉，尽心竭力为人民群众做好事、办实事、解难事，使人民群众得到更多实惠，尽享社会改革发展成果;把求真务实作为增强公仆意识的重要途径，带领人民群众寻找致富之路、打开致富之门，促进农村经济发展和社会进步;把常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心作为增强公仆意识的关键环节，力戒浮躁，力戒空谈。特别是党政干部，要坚决摒弃官僚主义思想，从根本上彻底改变衙门作风，以求真务实的态度树立一种全新的公仆理念，爱岗敬业就是爱护自己。推诿扯皮就是推翻自己，遵纪守法就是尊重自己，损人利已就是损害自己;开拓创新就是开发自己，不思进取就是否定自己;发奋努力就是发展自己，消极怠慢就是消灭自己。

三、增强了危机意识。

孟子曰：“生于忧患，死于安乐”。特别是通过学习孙立平教授的《当前中国的社会问题和社会管理》后，我们更加清楚了当前我国社会矛盾的十分复杂、严峻、尖锐。加之遗留问题多，解决难度大。这些形势要求我们必须增强危机意识，才能使我们清醒地面对现实、应对未来，能使我们始终保持思危奋进的精神状态去努力工作。思危所以危则安，思苦所以苦则甘，思乱所以乱则治。

四、增强了责任意识。

刘xx教授的《科学发展观与领导干部素质的提升》一书告诉我们：领导就是楷模，领导就是责任。增强责任意识就是要求我们各级领导干部要自觉把工作做好、把队伍管好、把形象树好，积极营造以服务为本、以事业为重、以奉献为乐、以发展为荣的浓厚氛围，树立机关奋发有为、恪尽职守的良好形象。与此同时，我们也要坚决克服自满自足、消极畏难的思想情绪，进一步振奋精神、开拓进取、发展自己。只有这样，我们才不会丧失机遇，才能够成就一番事业。

五、增强了大局意识。

在新一轮的伟大实践中，作为领导干部我们必须善于从宏观战略的高度去观察、思考和解决问题，立意高远、把握大局，不断增强谋划、驾驭全局的能力，寻求和把握上情与下情、全局与局部、宏观与微观、长远与现实、需要与可能的最佳结合点，创造性地闯出一条符合自身实际的发展路子。因此，一定要树立“发展为重，发展为大”的大局意识，自觉以服务大局为荣，以自私自利为耻，带头解放思想、着眼未来，把思想统一到实现淮阴又好又快、更好更快的发展大局上来。

六、增强了法制意识。

通过相关课程的学习，使我懂得在工作中要学法、依法、守法并用法律武器解决实际问题，提高正确处理矛盾的能力。

带着一份思考，一份留恋，告别了清华，回到了自己的工作岗位。路虽远，行则将至;事虽难，做则必成。在今后的工作和生活中，我将秉承“自强不息、厚德载物”的清华校训、“行胜于言”的清华校风和“爱国、实干、追求完美”的清华精神去努力，去实践，去创造属于自己事业，为淮阴的发展做出自己最大的努力!

社会与管理心得体会篇3

在实习中不断学习，不断进步，不断总结自己，将是成功的前提。实习结束如何写实习期自我鉴定呢？以下为您提供实习期的自我鉴定，仅供参考。

我所学习的是工程管理专业，在大学的几年当中我已把理论知识牢记在心了，为将理论知识实践到工作中，从今年开始，我在某工程公司附属单位ab公司进行了工程管理实习工作。在实习的过程中我不断总结自己，我将我所获得的成果写下了实习期自我鉴定。

在实习中，我在公司指导老师的热心指导下，我展开了自己的工作计划。积极参与公司日常管理相关工作，注意把书本上学到的工程管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的工程管理理论，探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。

我谦虚谨慎，勤奋好学。注重理论和实践相结合，将所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中，认真听取老员工的指导，对于别人在工作计划中提出的建议，可以虚心听取。表现出较强的求知欲，并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。

工作中踏实肯干，吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立开展工作的思维；

具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，在工程计算领域不断地探索，有自己的思路和设想。能够做到服从指挥，认真敬业，工作责任心强，工作效率高，执行公司指令坚决。在时间紧迫的情况下，加时加班、保质保量完成工作任务。

生活上待人诚恳，作风朴实。严格遵守单位的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与单位同事和睦相处，交流融洽，善于取长补短，虚心好学，注重团队合作。

实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。

这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。

通过实习，我有信心，未来的路我能更好地走下去！

社会与管理心得体会篇4

今后，我镇将以贯彻落实好这次全国培训会议精神为契机，深入开展“创先争优”、“破解难题年”、“示范性乡镇”创建活动，在加强社会管理工作中，着力抓好六项措施，不断提高基层社会管理实效。

一是以夯实基础促管理创新。围绕党组织“五个好”和党员“六带头”目标，建立完善党员联系群众、服务承诺、公开公示、议事规则等制度，引导各村党组织加强班子建设和党员队伍建设，以组织创建促进“示范性乡镇”创建工作。我们会认真学习借鉴先进发达地区的好做法、好经验，抓好基层组织、队伍、活动、制度、保障五个基本建设，努力夯实基层组织，壮大基层力量，强化基础工作，保证有人管事、有钱干事、有地方办事，有制度理事。

二是以优化服务促管理创新。始终牢固树立“配合协调好省州县重大项目在我镇顺利实施就是最大的项目”这个理念，在古城新区、折达公路、兰刘快速通道等重大项目建设中，引导各村党组织和广大党员自觉服从建设大局，服务重点工程，带头说服教育群众，全力开展征地拆迁、矛盾调处和前期配合协调等工作，为重大项目建设创造良好的开发投资环境。切实把实现好、维护好、发展好群众的根本利益作为工作的出发点和落脚点，寓管理于服务之中，以实际行动赢得群众支持，以热情服务促进管理创新。

三是以规范程序促管理创新。坚持党务村务公开，及时公开办事依据、内容、程序、标准，实行阳光操作，接受群众监督。全面落实各项惠农政策，加大农村低保、城市低保名额争取力度，积极探索失地农民的生活保障办法，建立完善社会养老保障机制。全面推行公开承诺制、限时办结制、工作记实制和一站式服务，确保群众或服务对象无投诉或不良反映。进一步规范工作程序，提高办事效率，建立完善各项工作流程，分类分层次制定工作规范，确保每项工作规范运作、高效运转。

四是以难点整治促管理创新。针对当前社会矛盾多而杂的实际和重点项目工程引发的系列社会问题，进一步建立完善“六位一体”、“三调联动”、“诉前确认”等矛盾纠纷排查调处工作新机制，重点矛盾纠纷实行领导挂牌办案。建立重大项目社会风险评估化解机制，对可能引发的矛盾纠纷和不稳定因素，可能出现的群体性事件及早制定应急预案，做到早预测、早分析、早应对、早解决。同时，引导各村党组织和广大党员在矛盾纠纷化解中发挥正面疏导和模范带头作用，对信访积案摸排梳理，逐一制定解决方案，以难点整治促管理创新。

五是以社会保障促管理创新。因城市建设而引发的失地农民问题，是当前社会管理工作中比较棘手的难题。我们将通过项目带动、资金扶持、结对帮扶、企业援助、部门协调等措施，鼓励引导各村党组织、党员和致富能人制定就业培训方案、扶持自主创业、开发公益性就业岗位，积极发展商贸、餐饮、旅游、运输等二三产业，拓宽失地农民就业渠道，增加群众收入。并加快推进养老、失业、医疗保险的广覆盖，基本实现人人老有所养、病有所医、困有所济的目标。

六是以整合资源促管理创新。长期以来，垂直管理的乡镇“七站八所”相对独立，造成了管理职责不够明确、衔接不够通畅、监督不够严格等问题，也给群众带来许多不便。乡镇政府作为直接承担社会管理核心责任的最基层的一级政府，协调任务重，责大权小，可以说是小马拉大车。为此，我们积极建议将政府各有关部门工作机构下设、工作力量下沉、工作重心下移，人、财、物向基层倾斜，整合管理资源，延伸服务触角，对各部门派驻到基层的站所办和乡镇管辖的站所办，按照经济发展、社会服务、维护稳定“三大块”重新组合，完善基层政府功能，建立综合平台，更好地促进社会管理。

体会范文精选，尽在第一心得范文网。

社会与管理心得体会篇5

一、在整治重点上求突破，强力推进社会治安重点地区综合治理创新

以社会治安重点地区排查整治工作为重心，按照“源头治理、讲究策略、超常管理、重拳打击、除恶务颈的工作思路，有效采劝防、查、打、治”四大强力措施，全面加强重点地区、重点人员、重点行业的综合治理。

(一)严密防范。从防范机制入手，建立健全“波浪式清查机制”、“常态化暗访机制、周期性整治机制”。充分运用常规检查、临时突检、暗访督导等多种手段，紧紧盯牢问题突出的复杂区域和易滋生“黄赌毒”、黑恶势力等违法犯罪的行业场所，强化对重点地区、重点人员、重点行业的长效防范。

(二)集中清查。充分发挥县、乡、村(社区)“三级网络”联动作用，集中清查“城中村”，集中清理以小旅店、小浴室、小美容美发室、小诊所(药店)、小歌舞厅、小网吧、小茶室、小音像等为主的“十八”小设施，严格实行规范化管理，切实做到重点区域、重点部位、重点场所管理严密，社会面防控无缝覆盖。

(三)严厉打击。在抓好“面上打、点上控、线上巡、块上守”的同时，将防控措施从街面巷道向单位社区延伸，紧扣“挤、查、补”三个侧重点，合理划分防控区域和配置防控力量，通过实管、实用、实动、实抓、实耕五项措施，严厉打击抢劫、抢夺、盗窃等多发性侵财犯罪行为;严厉打击严重影响群众安全感的绑架、爆炸等严重暴-力犯罪行为;严厉打击黑恶势力和“黄、赌、毒”;严厉打击危害校园及周边安全的违法犯罪行为。

(四)彻底整治。采劝挂牌整治”措施，整合综治、公安、检察、法院、司法、文化、旅游、工商、纪检、城-管、卫生等部门力量，集中开展辖区内娱乐场所、服务行业持续性重点专项整治行动，针对辖区内“挂牌整治”的校园及周边安全防范、机动车被盗、无牌无证车辆非法上路行驶等突出问题，迅速启动整治方案，个案突破、精确打击、彻底整治。

二、在管理平台上求突破，强力推进流动人口服务管理创新

以“严管理、重打击、强防范”为抓手，有效整合学校、家庭、社会共同力量，着力搭建流动人口多重管理平台。

(一)着力搭建“分类式”管理平台，切实做到“以证管人”。以抓《暂住证》管理为主，加强暂住户口登记、暂住证办理和查验等基础工作的管理。一是对有固定居所和职业的一般外来流动人口，实行常规管理。二是对居所临时、工作不稳定的临时性务工人员，实行跟踪管理。三是对有前科劣迹、无合法证件、无固定住所、无正当职业的流动人口实行重点管理。

(二)着力搭建“旅店式”管理平台，切实做到“以房管人”。以抓出租屋管理为主，强化“谁出租谁负责”的责任意识，由公安部门统一制发承租人登记册，采取与出租屋主签订治安责任书的形式，明确房屋出租人职责，要求房屋出租人按照规定，登记承租人信息，及时上报公安部门，办理暂住证，做到“人来登记，人走注销”，让出租房主真正做好第一道防线。公安部门通过每月核查方式，及时掌握辖区暂住人口变动情况，对没有按要求对承租人登记、办证的出租屋主，严格按章处罚。

(三)着力搭建“行业式”管理平台，切实做到“以业管人”。针对各行业单位雇用大量外来务工人员的实际，采取以行业单位为主要抓手的流动人口管理方式，实行用工单位负责制，强化“谁用工谁负责”责任意识。由行业单位落实流动人口管-理-员，负责单位内部流动人口的登记、办证工作，做到“一月一统计，一月一上报，公安部门适时核查，全面掌握用工单位流动人口动态情况。

(四)着力搭建“网络式”管理平台，切实做到“以网管人”。充分利用网络平台，加强公安网对暂住人口信息库、工作对象信息库和公安部在逃人员信息库等系统的联网比对，实现网上人口在线跟踪管理、实时预警和综合研判，及时发现和打击各类违法犯罪人员，对混迹于流动人口中的犯罪分子，坚持重拳出击，以打促管。

三、在帮教管控上求突破，强力推进特殊人群帮教管理创新

以“抓机构、重帮教、严管控、强防范”为抓手，有效整合基层组织和社会组织的共同力量，推动教育改造与安置帮教管理工作双延伸。

(一)健全机构。从抓领导重视上集中人力、物力、财力，建立健全县、乡、村(社区)特殊人群服务管理机构，完善服务制度，落实服务人员，认真做好服务管理工作。

(二)注重帮教。整合法院、检察、公安、司法等政法力量，组建帮教团，采劝零距离”、“结对子”、“交朋友”、“找出路”等帮教方式，帮助服刑人员改过自新、重新做人;帮助刑释解教人员顺利转化、妥善安置;帮助社区矫正人员解除心结、融入社会;帮助社会闲散人员谋发展、再就业;帮助闲散青少年重返校园;帮助吸毒人员重获新生。切实把真心帮作为基础性工作来抓，把解心结作为根本性工作来抓，把帮就业作为关键性工作来抓。

(三)全面管控。分门别类，建立健全特殊人群管理工作台帐，对排查出的高危特殊人群单独建立个人档案，切实做到底数清、情况明。充分发挥公安部门的跟踪监控作用，对重点人员、重要活动场所采取严防死守、盯死看牢措施，准确掌握可疑行踪，发现犯罪，立即控制，严厉打击，切实做到“严管理、强打击”，有效预防和减少违法犯罪。

四、在互联网监管上求突破，强力推进网络虚拟社会服务管理创新

以“夯基储重引导、强打击”为抓手，进一步提高“虚拟社会”管理和服务水平，全面加强互联网监督管理，净化网络环境，促进社会和-谐稳定。

(一)夯实基础，加强互联网网监自身建设。从网监基础建设关键环节入手，找准切入点，选好突破口，不断夯实网监基础工作。一是挑选计算机知识和专业技能强，计算机业务熟的工作人员担任“网络警-察”，灵活掌握网监技巧。二是根据现实需要，对网侦技术手段进行升级，逐步实现网侦技术手段联网，切实增强网监部门的主动进攻能力。三是建立长期有效的网上巡查机制，改进、完善网上危机应急处置机制和舆情控制协作机制，切实做到第一时间删除有害信息。

(二)网上互动，正确引导互联网网络舆-论。建立网络互动机制，加强宣传教育，强化网民自律意识，让网民自觉承担社会责任，自觉遵守社会公德和服从网络规矩。正确引导网络舆-论，及时在线交流、收集和回复网民-意见，与网民实现网上互动，使舆-论和不稳定苗头得到及时疏导和解决，充分发挥政府网站的公共服务职能。

(三)“净化网络”，全面打击互联网网络犯罪。以“净化虚拟网络”为抓手，全面加强校园周边电子游戏厅和城区虚拟网吧的监督管理，全面打击网络诈骗、网络赌博、网络传播淫秽物品及低俗信息行为，切实保障网络的健康运行。

(二)盯准一个目标。始终盯准有效发挥党组织和党员作用，促进“两新”组织健康发展这个目标，以党组织和党员作用发挥为根本出发点，充分发挥私有、民营企业，个体工商户及独资等非公组织和新建社团、协会、民间组织等新社会组织中党组织和党员的战斗堡垒和先锋模范作用。

(三)唱响一个旋律。唱响“两新”组织创新主旋律。一是从抓领导班子带头树导向、典型示范树导向、建好队伍树导向，加强宣传树导向入手，按照行业管理、业务主管单位管理、属地管理三种模式，抓好“两新”组织领导管理体制创新。二是以重点行业和工业集中区为突破口，通过“单独建、联合建、挂靠建”等方式，抓好“两新”组织阵地建设创新。三是按照“两新”组织分类抓，规模以上重点抓、规定动作对口抓，两类样板试点抓(“四抓”)的工作思路，抓好“两新”组织指导方法创新

社会与管理心得体会篇6

4月22日至4月28日，本人有幸参加了市委组织部组织的_____市乡镇长社会管理与创新专题培训班，这次学习活动学、看、交流相结合，内容丰富，组织紧凑，达到了解放思想、启迪思路、加快发展的目的，使我受益匪浅。

_____市是革命老区所在地，人口规模与我们_____市相似，在改革开放初期各项基础相近。但是，通过近几年来在_____精神鼓舞下，他们艰苦创业、顽强拼搏、甘于奉献，自强不息，_____已经发生了翻天覆地的变化，工业发展、城市建设显著，环境生态建设、文化建设全国闻名、社会和谐稳定、群众安居乐业、幸福指数高是我们学习的典范，_____人民不满足现状，目前众人齐心协力打造大_____、新_____，为争取把_____打造成商之都、水之城、文之邦而共同努力。

通过这次培训班的学习交流、对社会管理与创新有了更深的认识，受益匪浅、感受良多。结合在乡镇工作的经验，谈几点体会：一是解放思想、更新观念，通过参观学习，开阔了视野，学到了一些他们在社会管理、发展经济、促进社会和谐发展的一些新的理念，意识到只有改变服务方式，加强经济合作，从转变政府职能中创造新机遇，才能实现优势优先、又好又快发展的目标。

二是敢于创新，善于创新。敢于创新就要有缜密的分析能力、果敢的决策能力、精密的操作能力；就要有敢于尝试的领导气魄，勇于担当的历史责任感；更要有细致入微的调查研究、兼听各方的论证考证和步步为营的探索实践。

要把先进地区的发展经验因地制宜的用在本地区的发展中去，既要克服水土不服导致的发展不畅，又要善于总结创新适合本地区快速发展的经验做法。三是打造一支坚强的干部队伍。

_____的成功经验表明每个地方的发展机遇都是平等的，能不能抓住机遇，用好机遇，推动本地区经济发展，关键要有一个好的精神面貌、一个好的发展氛围，要有一支高素质的干部队伍，特别要有一个责任心强、事业心强的，想干事、会干事、肯干事、能共事的领导班子。要强化干部管理制度，优化行政资源，明确干部责任；进一步建立健全干部考评机制，加大惩罚力度；对影响发展环境的人和事，要严格责任追究制。

积极营造“公正、公平、宽松、稳定”的投资环境。四是调动群众的发展积极性。

正如胡锦涛同志所说的：发展为了群众、发展依靠群众，要尊重群众的首创精神。群众的大智慧是发展的不竭动力，要采取有效手段引导帮助群众的自身发展。

鼓励扶持个私和集体企业成长壮大，出台切实可行的优惠政策，营造“和谐、公正、平安”的发展环境，充分调动群众的发展积极性。同时，要畅通献言献策渠道，加大政务公开力度，密切政府和群众的交流活动，引导群众参与政府运作，支持政府管理。

五是要在主体上创造优势，积极探索培育新型农民新办法，走全民创业之路，建设社会主义新农村，构建和谐社会，只有提升农民素质、调动农民激情，才能促进经济发展。一要抓好新型农民的技能培训、增强农民的适应能力、采取多种途径，引导农民学得会、用得上、能致富。

二是要结合本乡镇实际，创造产业优势，发展主导产业，培育一镇一品、一村一品，引导农民搞好规模经营、效益经营。六是搞好保障服务，走和谐发展之路。

乡镇是社会矛盾、社会焦点、社会敏感问题相对集聚的部门，我们既要搞发展，又要维护群众的合法权益，促进社会的和谐稳定发展，切实抓好民生工程，加强基础设施建设，完善公共服务体系。提高社会保障水平，在农村劳动力转移就业，困难群体援助就业，以创业带动就业上求突破。

抓好农村特困人群救助及新农保新农合为主要内容的社会保障性建设，做到老有所养、困有所助。搞好矛盾纠纷排查调处工作，切实解决群众反应敏感、解决难度大、热点、难点问题，以实际成效取信于民，为发展营造良好的氛围。

总之，经过这次_____学习考察，使我个人的思想认识经历了一次全面洗礼，对工作中存在的许多问题有了一个全新的认识。下一步将结合本单位的实际，借鉴_____好的经验和做法，理清工作思路，解放思想、全面谋划、深入调查研究、总结出自己的路子，发挥自己的优势，挖掘各方面的潜力，带好队伍，干好工作，为发展经济，增加农民的收入，保一方平安做出自己应有的贡献。

社会与管理心得体会6篇相关文章：

社会与管理心得体会6篇