20xx年9月14日，我有幸参加了陕西省博物馆协会第28期讲解员培训班的学习。培训课程紧凑，老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例在我的脑海里留下了深刻的印象。讲解业务的提高犹如一棵树从生根发芽到开花结果必须经历学习才能成长。十一天的培训学习，每天我都过得紧张而充实，收获颇多。这将是我成长的养分。体会如下：

一、讲解词是根。我从第一次讲解的磕磕绊绊到现在的流利讲解，我取得了进步，而这些都是靠不断学习获取的。但是，我不能满足于流利讲解，而要在熟悉掌握讲解内容的基础上，如何做到因人施讲，所说的内容能更好的吸引的观众，具有良好的观众驾驭能力。如何做到这些？我在培训的时候特别注意了这些知识点。陕西省博物馆研究员王世平老师的课上解答了我的这个疑问。他建议我们在讲解之外，要刻苦专研，发掘和文物有关的深层次的知识点，丰富自己专业知识量，完善自己的讲解词。因为讲解词的好坏决定了讲解的成败。在讲解词的撰写建议我们灵活运用各种手法了吸引观众，比如：正话反说，反话正说等等。这些是我一直使用固定讲解词所没有考虑到的。我会重新整理和完善自己的讲解词。

二，讲解技巧是枝叶。讲解是一门知识和语言（包括肢体语言）高度结合的综合艺术。需要讲解员做到语言组织、表达能力较强，达到观点鲜明，内容准确，言简意赅，系统完整的要求；更要史物结合，注意声调节奏，追求有亲和力、声情并茂的讲解效果，增强吸引力和感染力；因人施讲，会针对不同职业、民族、年龄、性别、文化水平的各种观众，组织不同的语言。陕西省半坡博物馆副馆长张希玲和马青云等几位老师以自己三十几年的讲解经历传授着她们宝贵的经验。通过学习，我深刻的认识到，一名讲解员，首先普通话要标准，在吐字发音、语言表达方面要清晰、明了、态度亲切，这是最基本的要求。讲解员的一颦一笑都会给观众留下深刻的印象，行为举止运用都要规范、适时、准确，待人接物符合礼仪的要求。所谓“台上一分钟，台下十年功”，在以后的工作中，我会利用这次培训学到的方式方法，勤学苦练，扎好基本功。、

三，热爱讲解工作是花朵。讲解是服务人的工作，需要我们的真诚和热情。而唯有热爱这份职业才能更好的服务观众。陕西省外事办的宫贵俊老师，提到讲解员的职业操守和准则，要做到事业有成，必须保持自己的工作激情。发自内心的微笑服务，则是最重要的一步。它不仅能很好的协调自己不良的工作状态，还能很快的拉近与观众的距离。让观众体会到“宾至如归”的感觉。

四，博物馆教育是果实。讲解工作最终都要服务于博物馆教育工作。中国博物馆协会的郭俊英老师通过国内外博物馆教育的案例比较，很好的解释了我国在今年3月20日重新修订的博物馆条例中关于博物馆教育工作的规定。让我们从大方向上重新认识和定义自己的讲解工作。讲解员工作是博物馆对外宣教的纽带，在做好讲解工作的同时，也要扩展自己的工作空间，可参与到博物馆宣教活动策划中，在课程中讲了非常多的有关于宣传教育活动策划和实施的细节，课程十分具有启发性和实用性，一些国外著名的博物馆和兄弟博物馆开展的对外宣教活动丰富精彩，都是很好的学习和借鉴的实例，在此基础上注重创新，结合我馆的实际情况，也可以开展适合我馆的内容，以真正体现博物馆最重要功能-社会教育。

在平时的工作中，面对一些的未知领域，我有时会感到些许的迷茫。但是我热爱着讲解工作，我需要为他去努力和改变。正如内蒙古博物院的乌兰托亚老师鼓励的那样“工作中总会出现迷茫，但不要放弃学习”。通过这次学习我不断的成长。十天的时间不长，但我倍感珍惜。我不断结合老师的理论，加强学习和训练。在培训班的闭幕典礼上，我成为了学员代表做汇报讲解。得到了，同行和专家的肯定。

学而不思则罔，思而不学则殆。在日后的工作学习中，我将不断加强学习，及时的总结反思，向优秀讲解员靠拢。期待春华秋实！

讲解员的心得体会篇2

随着总结仪式的结束，为期五天的20xx年讲解员培训也跟着结束了，虽然只是短短的五天，却让我学到了很多知识，而这些知识是我平时在课堂内接触不到的，所以，我很感谢这次培训，让我枯燥无味的假期变得更有意义，同时也扩宽了我的视野。

20xx年8月9日（第一天）

今天是培训的第一天，上午8：30开班仪式准时进行。县委宣传部长，县委副书记及县政协副主席等领导出席了开班仪式，并作了重要讲话。领导们不但指出了此次培训的目的及意义，还对培训做了精细的安排部署，要求学员在学习期间要认真学习、学有所获、深入思考、探索讲解思路、遵守纪律，提高自己的服务水平。

然而，让我感触最深的却是刘老师讲的“青山绿水我的家”。刘老师从什么事旅游开始导入，层层分析了xx拥有的旅游资源，并探究了未来xx旅游要做的三件事：首先就是保护利用好青山绿水，建设好我们的家乡，其次要让别人想来，再次就是要把来到家的客人服务好。最后，刘老师还指出了xx旅游今后的发展方向，并向我们每个人提出了“我能为xx做什么？”这个问题，让我们每一位学员都感觉自己肩上的责任重大。

下午的课分别是市旅游局办公室主任所讲解的“导游职业素养”和铜仁天马旅行社总经理讲解的“导游技巧”。两位老师的课内容丰富、语言幽默、启发性强，从不同的角度讲述了讲解员需要具备的一些基本素质及在实际带团的过程中如何灵活的去讲解，这样的两堂风格迥异的课让我受益匪浅。

20xx年8月10日（第二天）

上午8：30学员们准时到达了江中多媒体教室，今早的培训内容是梵净山歌曲。由年轻有为的谢老师为我们上课，谢老师分别教了我们《我的家乡梵净山》、《请到梵净土家来》、《十绣荷包》、《钱杆情》等四首歌曲，学员们学歌的兴趣很浓，积极配合老师，所以我们的进步很快，不一会儿四首富有xx民族特色的歌曲学员们就能很好的演唱出来。

下午，杨老师通过课件的形式，总体给我们介绍了xx县旅游景区景点，并给我分析每一个景点它所蕴含的故事，让单纯的景物有了生命。上了杨老师的课，我已经迫不及待的想要去每一个景点看一看。

20xx年8月11日（第三天）

上午8：30所有学员准时乘坐大巴车前往大金佛寺，今天早上我们要学习的是梵净山的佛教文化。前两天一直听老师们说梵净山旅游要主打佛教文化，今天终于有幸听到佛教文化苑总经理给我们讲佛了，心理很激动，因为那些与佛有关的故事深深吸引了我。吴老师讲课的思路非常清晰，语言也很风趣，讲课过程中不断的引经据典，从儒家文化讲到道家文化，再从道家文化过度到佛家文化，点明了佛教的思想精髓即苦的思想——生苦、老苦、病苦、死苦、别离苦、怨憎苦、求不得苦、五盛阴苦等八苦，同时还追根溯源点出贪、嗔、痴“人生三毒”是苦的根源。在这一点上我很赞成佛教的观点，人往往因为自己的欲望而自寻烦恼，听到这里我便开始自我反省，我是不是也应该向佛学习：大肚能容，容天下难容之事；笑口常开，笑天下可笑之人的这种坐看芸芸众生的气度和博大的胸怀呢？

下午，培训班一行开始了实地教学，在杨老师的带领下，我们兴致勃勃的来到了寨沙侗寨、亚木沟和云舍三大景区，浓郁的民族文化和美丽的自然景观，让我看得目不暇接，心情也变得格外的舒畅了起来。

20xx年8月12日（第四天）

下午2：30我们准时来到了江中多媒体教室，今天下午是本次培训的最后一堂室内课，授课的内容为“礼仪常识”，有幸请到了国家级礼仪师刘老师给我们讲课。刘老师的讲课非常细致，从我们日常生活中的衣食住行出发，讲了很多我们生活中所没有注意到的细节礼仪，非常的实用，也非常的重要。

20xx年8月13日（第五天）

今天是培训的最后一天，实地教学的景点是梵净山景区。梵净山，终于要见到她的庐山真面目了，心情十分激动。带着期盼已久的心情，跟随讲解员的脚步，我们登上了金顶，顿时觉得眼前豁然开朗，在我的身边有如此美景，居然一直被我忽视了，真是有种相见恨晚的感觉。我相信，和我一样，登上金顶的朋友一定会赞成这样一种观点：别的景区都是宣传比实物要做得好，而梵净山是唯一实物比宣传好的景区。瞬间我有一种感觉，我为我的家乡有这样迷人的自然景观而感到自豪。

当我还沉醉在美好的风景中时，我们的培训已接近尾声了。从整个培训过程可以看出县政府十分重视本次的培训，培训安排十分周密，教学井井有条，真正的让我们学有所获。在此，我想感谢县政府各级领导的辛勤付出，让我们每位学员获得了一次难得的“充电”机会，同时，也让我们从中获得了成长。

讲解员的心得体会篇3

当时间的坐标走近12月，20xx年也将走近尾声。不知不觉中，在博物院担任讲解员已经9个月的时间了。

想想去年的这个时候，我还是一名大学三年级的学生和很多同事一样，第一次走进还未完工但气势恢宏的博物馆，参加了层层残酷的面试、笔试。最后，我非常幸运的和很多同事一起参加了在郫县鹿野苑举行的讲解员培训活动，这一次培训令我受益匪浅。在远离尘嚣、空气清新的优雅环境当中，我站在讲台上完成了自己生平第一次讲解……虽然培训是辛苦的。但从那一刻起，我仿佛能够感受到“讲解员”这个职业与我紧密的联系在一起，尽管我从没有想过自己会从事这样的一个职业。当然，它给与我的是淡泊、博学和平静的生活理念博物馆讲解员培训总结博物馆讲解员培训总结。

20xx年3月，我正式在博物工作了！身体力行的参与到昼夜奋战180天，我感觉到作为博物馆的一员要具备的素质：家园意识。在这个大家庭里，大家彼此关心，彼此照顾。我也学会了感激，感谢博物馆的领导给了我一个机会，让我在大学还没毕业就拥有了这样一份高尚的职业，让我在工作的同时，能够汲取更多的知识。自从5月9号，博物馆正式对外开放后，我接待过省委统战部部长、美国国会议员一行、国务院参事室等等，从活泼可爱的小朋友，到步履蹒跚的长者……观众来自不同的国家和地区，我们也学会了慢慢的调整自己的讲解方式，讲解内容，渐渐的掌握了应人施讲的讲解技巧。

作为宣教部当中的一员，我也积极投身到各项社会教育活动中，真正的让博物馆成为广大市民的大课堂。其中我参与并主持了龙江路小学、草堂小学暑期博物馆夏令营活动，得到了社会各界的一致好评并被华西都市报、成都电视台的报道……同时，在暑期我也参与主办了“四川博物院第一届小小讲解员”的选拔和培训。作为培训志愿者培训老师，面对可爱的孩子们我倾其所有把自己所知的讲解技巧、文物知识教给孩子们，让他们更加了解中国千年的文化，培养他们的民族自豪感。目前，我已经培养出能够独立讲解展厅的小小讲解员十余名，他们作为志愿者已累计为博物馆志愿讲解130余小时

在刚刚落下帷幕的第二届小小讲解员选拔的活动当中，参与选拔的人数达到了109人，与上次参选的30多人人数翻了三倍博物馆讲解员培训总结工作总结。

这说明，我们的活动是成功的，已经得到了广大市民的认可，也是对我们付出努力的肯定和鼓励。

讲解员的心得体会篇4

一、培训范围

县旅游局专职讲解员，各乡镇（街道）、县直相关部门政务接待（讲解）人员，规模以上企业项目讲解人员。

二、培训内容

1、解说的技巧；

2、政务礼仪规范。

三、培训时间

12月下旬，时间一天。

四、培训地点县商务大厦附楼207

五、培训老师建议：

（一）解说技巧部分建议邀请专业老师进行授课

（二）政务礼仪规范建议邀请专业老师进行授课。

最近我们学校组织参加了一次讲解员培训，对于这一阶段的培训课程，起先我是无法理解，还有抵触情绪，认为这些和我们的教育教学毫无关系，抱着无可奈何的心情，我是听听，玩玩，可是无意中，我却听到了许多以前我没有听到过的东西，对我受益匪浅、影响终生。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下深刻的印象。在为期两个月的时间里，我们每天都过很充实，学到了很多，也有很多的体会。

讲解员是美丽的使者，是文化的传播者。他们把微笑留在客人的心中，使人们可以记住那些愉快的参观，他们把知识传播到身边的其他人。这次培训中，老师们给我们讲解了“秦文化”及相关文化知识，开阔了我们的视野，充实了我们的知识，为我们的注入了新鲜的血液，正弥补了我的这方面的知识。第二部分是充分运用讲解技巧、肢体语言吸引参观者的注意力，努力将自己所掌握的知识点深入浅出的、引人入胜的传播到观众们的脑海中。讲解是一门知识和语言（包括肢体语言）高度结合的综合艺术。需要讲解员做到语言组织、表达能力较强，达到观点鲜明，内容准确，言简意赅，系统完整的要求；更要史物结合，注意声调节奏，追求有亲和力、声情并茂的讲解效果，增强吸引力和感染力；因人施讲，会针对不同职业、民族、年龄、性别、文化水平的各种观众，组织不同的语言。但这些还是要融合到实际工作中，自己不断和实践相结合，做个有心人，更多的总结经验才能达到。讲解员工作要及时修改、添补内容，丰富讲词。这是对自己所学知识的提炼和总结，同时也要根据自己的实际讲解风格整理出适合自己的讲解词，使讲解更具有个人风采和亲和力。

通过学习，提升了我的文化素质，通过微笑，表达我的良好修养。这样能让我的学生体会到“老师像妈妈”的感觉，同时却又收获颇丰、不虚此行。讲解员这个工作，和我们教师一样是我们的终身职业，需不断地加强学习各相关专业知识，为自己的事业奉献终身。

我相信，在未来的工作中，我一定会好好利用这次难得的学习机会所学到的知识，去指导自己今后的工作。通过学习，还了解到自己有很多不足，学到了很多以前模糊不清和不知道的知识，对自己的工作有了进一步的扩展和定位。

讲解员的心得体会篇5

我在20xx年5月23日至6月27日每个星期一的上午，参加由天津市文博系统讲解业务培训活动。通过，这次培训让我学到了很多知识，更加了解博物馆教育现状和发展趋势，对博物馆教育有了更多的了解。整个培训过程对我的专业知识，讲解水平是一种检验，可谓受益匪浅，对自己讲解工作的重要性有了更进一步的了解，在此基础上对如何策划宣教活动，如何拓展讲解内容，如何更深入挖掘讲解形式的多样化等方面有了自己更多的认识和思考。

这次的培训内容和课程安排上都非常的合理，给了我们一个很好的学习氛围。老师根据我们学员的从业时间，讲解水平的各不同，有针对性地采取一对一的教学方式进行授课。内容主要有中国博物馆教育现状和发展趋势、博物馆教育的基本理念与实践、博物馆教育活动策划及实施、普通话语音基础知识、讲解员涉外礼仪、讲稿的分析理解等。还让一些讲解员上来进行现场示范讲解，老师耐心的对每个讲解员进行点评，尽可能在短时间内提高相应的讲解水平。

我从事讲解工作这么多年，经过这次的培训，对讲解工作还是有颇多的体会和感触。想成为一名优秀的讲解员，首先就要加强语音的训练，发音要标准，语音要规范，语言的组织能力要强，注意声调节奏，追求亲和力，达到深情并茂的讲解效果在我看来，讲解工作是讲解员与观众通过讲解语言而发生的情感交流。讲解是一门特殊的艺术。因此，在某种程度上，讲解员既应该是一位口才良好的演说家，又应该是一位知识渊博的专家、一位造诣深厚的艺术家。所以，这就要求我们在接待讲解当中，不但有工作热情和很强的专业技能，而且要培养好自己良好的心理素质，做到对观众热情、大方、得体，始终以一个合格讲解员的身份为广大游客服务。事实上，讲解工作最主要的是讲解过程。而讲解过程实际上就是讲解员与观众交流情感传递知识的过程。在讲解中运用语言的交际功能架起沟通的桥梁，建立起讲解员与观众的融洽关系，以此来增强相互间的信赖和友谊。

经过这段时间的培训，不仅对自己这几年的讲解工作进行了一次总结，也让自己看到了许多不足之处，取长补短，同时也让自己更明确了奋斗目标和方向，真是受益良多。希望能组织更多这样的培训活动，提高讲解员的水平和素质。

讲解员的心得体会5篇相关文章：