来到福利院。这里我感受到与外面世界截然不同的环境和气息。首先市儿童社会福利院坐落在著名的湘江河畔，月6日。背靠风景如画的庆云山，距离市中心仅1公里，所在城市市是中国南方交通枢纽之一，飞机、铁路、高速公路、水路都很方便。多年来，投入大量资金，相继建成办公楼、儿童公寓、残儿康复楼、职工生活楼。同时美化了环境，院内草园草甸，绿树环绕，鲜花烂漫，使儿童福利院的硬件设施和环境档次达到全国先进行列。

市儿童社会福利院在服务设施上设有儿童公寓、康复室、娱乐室、医务室、露天娱乐场、洗衣房、食堂和浴室等，根据儿童的需要。并配有专业特教老师、保教员、医疗人员和精干的后勤队伍。院现有孤儿260余名，其中孤残儿童190多名。1960年以来，院累计收养孤残儿童1500多人次。

积极开展残疾儿童康复治疗工作，努力给孩子创造“一流的生活条件，一流的教育康复环境”同时我也期盼社会各界富有爱心的人士一如既往对我院给予关注，将肩负您们重托，以深厚的感情，卓有成效的工作，使市儿童社会福利院迈上一个新的台阶。全院80余名员工本着“一切为了孩子”宗旨，坚持对孩子实行“养、治、教、康”相结合的服务方针。

但经过和福利院的成员们直接接触还是让我备受感动，这里逗留的时间虽然不是很长。那么不一样的环境下生活着，所走的道路对我而言不知坎坷多少倍。这次让我亲眼目睹了这一切，对我这次实习真是产生了久远和深刻的影响。

对自己的再认识。对自己的定位开始由“社会人”转变为“社会工作者”体会到自身价值的'同时，首先。坚定了作社会工作的信念。因为上天自己的失误，而先天残疾的孩子。

因为下肢残、侏儒、皮肤并脸上覆盖性红斑、视听障碍、发音不请等生理原因，幼时被父母遗弃。生命以这种形式出现，督促我去珍惜自己的健全。至少，该把在空虚和抱怨中虚掷的时间，分给他一些。认为，一个健全的社会，该为一切成员提供健全灵魂的空间，提供维护生命尊严的条件。体会到这一切的时候，明白了作为社会工作专业学生的使命感和责任感。

专业技能方面的成长。接触问题、解决问题的过程，其次。对理论知识系统应用的过程。实习的过程中，积累了关于残疾人生理、心理、社会需求的第一手材料。

对专业技能与价值的认识。与他交往过程中，再次。学会了用一个社会工作者的身份，设身处地地考虑他处境；以社工的视角理解他问题。那时侯我理解到社会工作传递给人的一种价值理念，一种温暖的生活方式。

关于专业价值与专业技能之间关系的思考—价值是灵魂，最后。技能是主导。

福利院体会心得体会篇2

与老人交谈是一种阅读，从他们的话语中我们可以阅读到他们的人生，一本本厚重的人生之书，同样是丰富的经验，却是不一样的经历。尽管老人的话常常是支离片语、罗嗦重复，甚至是语不达意，但如果你耐心地倾听，会有所发现，有所感悟，更会是一次巨大的收获旅程。

该福利院的老人和工作人员存在较大矛盾，部分工作人员会对老人恶语相加、背后漫骂，表面原因是该院工作人员人手少、任务重，老人又常常因为身体健康问题，事情不断，比如老人失禁，工作人员不理解认为是老人与其作对故意所为。又比如老人身体疼痛不做下楼端饭等事，工作人员便认为是老人懒惰，老人很想自己动手却实在是有心无力。

其实，除了双方缺乏交流理解，更深层次的原因是该院工作人员工资太低，如全日护工蒋阿姨，待遇是包吃包住月薪200元，洗衣工的月薪是350元。年轻的厨师“小胡”也有意要离开福利院。我想长期存在这种不和谐的关系势必让老人处于紧张焦虑之中，不和谐的关系也会不断消磨着工作人员耐心和热情。

该福利院的老人，虽然和许多同龄人共处一室，但相互交流却很少，因此许多老人多有不同程度的老年抑郁，是老人长期孤独的结果。所以老人应当主动地寻找自己的快乐，主动与朋友、他人沟通，克服自己的孤独感，这样情绪也会走向良性循环，也助于提高自身的免疫能力。

仅仅在我们实践的6天里，我所见到的社会各界对福利院的关心很多，他们送来了营养品，也送来了关怀和温暖。在目前，老人们的物质生活上已经令他们满意，而他们最需要的是精神上的关怀。

令人惊喜的是，中学生已主动走进福利院来关心老人，尊老感恩得到很好地传播，爱心的接力棒在不断传递。很多同学和亲人愿意加入我们，因此希望社区有一个完善的社会支持系统，方便志愿者提供服务。作志愿服务者，虽然短暂，但我们的绵薄之力星火之暖依然让老人倍感温暖。

福利院体会心得体会篇3

今天，我和妈妈还有中国石油的爱心志愿者们一同去菏泽福利院看望那些没有爸爸妈妈的孤儿们。

到了福利院，好多比我还小的孤儿们看到前来看望他们的叔叔阿姨们激动得手舞足蹈，搂着我们亲个不停，看到这一幕我在一旁偷偷地掉下了眼泪，心想：他们是多么渴望得到父母的关爱啊！福利院的院长首先带我们去了宝宝区，这里都是身患疾病在做康复的宝宝，别看他们有的残疾，有的被病魔折磨，但他们顽强的生命力让我们感动，一位大点儿的宝宝还给我们背起了三字经，真是太了不起了！

我们又来到了小朋友的学习区，那里的孩子见我们来了，热情地给我们跳起了舞蹈《小苹果》。他们虽然大部分身患残疾，但他们的舞蹈却是热情又激昂，让我们十分佩服。还有一个非常矮的残疾小朋友给我们背起了诗歌，他的脸上充满了阳光，我也从他的身上感受到了生命的力量。我禁不住问他几岁了，他说十一岁！十一岁的孩子还不如两岁的孩子高？真是不可思议！况且他们还是没有爸爸妈妈的孤儿，可见他们的生活是多么艰难啊！以后，我一定好好学习，我也要用我自己的能力去帮助这些孩子们，给他们献出爱心，让他们快乐地成长。

回到家，我的心久久不能平静，福利院的孩子们太可怜了，想想自己：那次我放学回到家，吵着要吃鸡蛋，妈妈做好了，我又不想吃了，就把鸡蛋偷偷扔掉了，回想起这件事，我真后悔。跟福利院的孩子们比起来，我真是太幸福了。

我一定要珍惜这美好的幸福生活，好好学习，孝敬父母，做父母的好孩子，将来有出息了也为福利院的孩子们献出我的爱心！

福利院体会心得体会篇4

一活动主题

弘扬雷锋精神参与支援服务，增强团员意识

二主办单位

西工大****学院团委

福州市福利院

三活动时间

3月23日下午2：00-4：00

四活动地点

市福利院

五活动过程

3月23日下午2：00我院青年志愿者在团委的组织下准时从学院出发，一路校旗飘扬，队伍有序虽然有些小雨，但是大家的心却是无限的暖意，风雨是动摇不了大家的决心的。

队伍顺利到达福利院在福利院负责人的安排下，我们见到了那群活泼可爱的孩子们，对于我们的`到来，他们表现的是如此的兴奋。在慰问声中，在吉他的弹奏声中。我们和孩子们的距离是那么的近。

在此次活动的开展中我们分有吉他组，绘画组，剪纸组捏橡皮泥组，同学们充分发挥自己的才能，调动孩子们的积极性，在快乐中学习。将活动推向一个一个的高潮，虽然这些孩子大多都是残疾儿童，但是他们的心却不残疾他们的心灵手巧，他们的活泼，无时无刻的让我们惊喜，深深的触动了我们的心。孩子们在福利院和社会各界人士的精心呵护下是幸福的

在活动结束时，我们和孩子们一起合影留念。要离开的时候大家依依不舍，有些女生还不禁落泪，场面感人。

六活动效果

此次活动的开展基本上按照活动的要求，按照团委的统一安排，认真的做好各项工作，落实具体行动。双方组织单位积极配合，在共同搭建的平台上互惠互利，福利院主要负责人对我们的工作表示满意和感谢。

活动也推动了我校学习雷锋活动和增强团员意识深入开展，在奉献的同时充分彰现了我院大学生的良好素质，增强团员奉献社会回报社会的意识。

七活动不足

此次活动有两方面出现比较大的不足：

1在与福利院个别负责人交流时对我院学生的生活产生误解，从中说明，我们的自我理解还不够，在今后的活动中，我们要注重学生素质的体现和学院对社会的影响力。

2活动人员的安排上不够细，影响了活动的积极性，今后的活动中要做好精密的策划和周密的安排。

八活动意义

通过开展学习雷锋活动，弘扬“奉献友爱互助进步”的志愿者精神，增强团员意识。提高了大学生的思想政治素质，使学生进一步认识到当代青年在社会中的重要作用。同时扩大了我院青年志愿者的社会影响力。促进社会良好道德的形成。这次活动的开展，一方面是为了学习雷锋精神，以雷锋为榜样，为社会奉献一分爱心。另一方面也提高我院团员奉献社会，回报社会的意识，是增强团员意识的重要一刻。

【拓展阅读】

一、按照国家有关政策,拟定老人、残疾人、孤残儿童、精神病人等社会福利事业单位工作的方针，政策、法规和发展规划，并监督执行。

二、协助政府有关部门和社会团体做好老年人、残疾人的社会福利工作，开展老年人和残疾人的权益保护工作。

三、协助社会福利事业单位开展康复工作，组织社会福利事业单位管理人员、康复技术人员的培训工作。

四、协助社会福利事业单位规范化管理及开展自费收养、生产经营等项工作。

五、协助残疾儿童福利事业单位开展特殊教育工作。

六、协助孤儿的助养、助学、助医工作，协助有关部门做好孤儿收养工作。

七、协调其它有关社会福利事业工作。

社会福利院主要部门工作职能

福利院儿童部工作人员职责

1、热爱孤残儿童福利事业，树立全心全意为孤残儿童服务的思想，对儿童像父母。

2、加强政冶理论、业务学习，严格遵守中心各项规章制度。

3、在本部主任的领导下，严格履行自已的职责。

4、熟悉儿童的人数、姓名、性别、年龄、健康状况及个性、嗜好、生活习惯。

5、保持室内清洁，做到无蝇、无蚊、无鼠、无蟑螂、无臭虫、无蜘蛛网，保持室内空气新鲜，无异味。

6、执行消毒制度，做到一人一瓶、一碗、一杯、一盆、一巾、一勺，定期消毒。

7、定时喂奶、喂水、喂食，进行科学喂养，保证新生儿及婴儿生长发育需要。

8、根据残疾情况，提供各种基本的护理服务，如对无吮吸能力的婴儿，应采取慢速滴喂，防止咳呛等。

9、培养幼儿生活能力，如洗脸、刷牙、穿衣、梳头、自行大小便等，着重培养儿童简单家务劳动能力。如洗碗、扫地、铺床、洗手帕等。

10、保证婴儿每天活动时间应不少于2小时，天气允许时每天带幼儿户外活动1小时，离开婴应采取防止其坠床的措施。

11、为婴儿、幼儿、残儿剪指甲、梳头、洗头、洗脸、洗脚、洗澡、换衣。

12、勤换尿布、内衣、防止尿布湿疹和褥疮发生，每周换洗1次被罩、床单、枕巾（必要时随时换洗）。

13、勤翻晒被褥，根据天气变化及时给儿童增减衣服。

14、经常巡视，对于突发性疾病、突发性事件，做到及时发现及时处理。

15、开展情感交流和爱抚，进行感官、动作、语言训练，促进儿童心理发育，营造和谐温暖的生活环境。

16、服务人员24小时值班，实行程序化个案护理，视情况调整护理方案。

17、佩证上岗，着装整洁，语言文明，工作认真负责。

18、严格执行交接班规章制度，未进行正常交接班前不得离岗。

福利院护理部工作职能

1.在护理部主任领导下工作。

2.负责拟订养老业务工作计划，认真组织实施，按时总结汇报。

3.按照养老工作规定，做好老人的人出院工作和老人档案管理及统计工作。

4.经常督促生活护理程序和护理技术操作规程的执行，定期检查，采取措施，提高服务质量，严防差错、事故。

5.充分发挥老人民管会作用，广泛听取老人的意见与建议，不断改进工作，提高老人生活服务质量。调解好老人与老人、老人与工作人员之间的矛盾。

6.负责接待人民群众的来访。做好业务接待和业务咨询等，并做好记录。

7.整理老人出人院资料，负责本部门的职工考勤工作。

8.负责本部门的档案整理，严格对档案进行分类、归档、立卷、保管，定期汇总到院部保存。

9.完成领导交办的其他工作任务。

福利院服务部工作职能

一、树立全心全意为供（代）养对象服务思想，经常与老人谈心，掌握老人的身体状况，思想动态，组织老人开展文娱、体育、健身活动。

二、负责生活自理、介护、介助老人等照料工作。遵守工作纪律，不办私事，做好每天《服务日志》。

三、每天定时为有需要的院民送水、送饭，根据需要喂水、送饭，帮助老人办理其他事情，老人满意率达90%以上。

四、每天清扫公共场所、老人房间等，保持良好的生活环境。

五、每周至少清洗一次被套、床单、枕巾和服装，保证干净整洁。

六、督促或协助老人搞好个人卫生，做到勤理发、勤剪指甲、勤洗衣被、勤洗澡。

七、负责老人房间物品摆放有序，床铺保持整洁，被子叠放整齐，物品定点摆放。

八、建立健全院民档案，热情接待来院咨询人员，按程序办理老人入院相关手续。

九、积极参加院里组织的政治学习，业务学习和集体劳动，并做好学习笔记。

十、完成领导交办的其他工作。

社会福利院门卫岗位职责

1.负责院大门的安全保卫工作，坚守岗位，做好外来人员、外出院民的登记工作，每月交办公室审查。

2.对出人院人员及物资，认真执行验证和检查，非本院车辆及无关人员不准人内。

3.负责签收报纸、书信等交送办公室。

4.做好院内的安全防范工作，每日晚上10点在院四周巡查一次，防火防盗，有可疑情况及时汇报值班人员。

5.按照时间准时开关门，特殊情况除外。

6.搞好值班室及环境卫生。

其它

县级社会福利院工作职责

1.认真贯彻执行国家有关法律、法规和政策，促进我县儿童福利事业发展。

2.收住本县籍父母双亡，无依无靠，无劳动能力，无生活来源的孤儿。

3.负责收住孤儿的生活，就医和义务教育等事宜。

4.对入院孤儿履行管护、教育责任，促使其健康成长。

5.接收县民政局批准入院的孤儿，并办理相关手续。

6.办理18周岁以上，或因其他原因离院孤儿的离院手续。

7.宣传对孤残儿童的保护，照顾政策和在孤残儿童工作方面的先进典型，提高全社会对孤残儿童的关爱意识。

8.接收、管理社会各界对福利院的捐助。

9.完成县民政局交办的其他工作任务。

福利院体会心得体会篇5

寒假开始不久，在班主任的带领下，我们班30多名同学走进了福利院，慰问了福利院的儿童。

十几辆车经过颠簸，抵达了福利院。进入大厅，穿过走廊，走进休闲厅，十几名儿童正在玩耍，他们当中有的脸被烧坏了，有的因先天性疾病成了三瓣嘴，有的腿折了。慰问正式开始，先是由福利院方的代表讲话，她简单介绍了福利院孩子们的学习及生活情况，并对我们的到来表示热烈欢迎，给孩子们带来的各种学习用品及生活用品表示真诚地感谢。接着，由我班班主任王丽君老师代表讲话，她一方面鼓励这些孩子们要振作精神，努力学习。

另一方面对我们这些正常的孩子们也提出要求，就是要好好珍惜现在每一天。为促进双方友谊沟通，我班也由几位同学代表演出自己的绝活。自由沟通开始了，我与一位三瓣嘴儿童交流，一开始她有点害羞，不太敢说话，只是点头、摇头。我突然发现父母因孩子先天性疾病，狠心地将自己的孩子抛弃，使她们从小缺少父母的爱，使她们内心变得自卑、害羞。当时，我内心真的是百感交集，一方面同情他们，另一方面痛恨这些不负责任的父母们。但人世间处处充满爱，是社会福利院的工作人员们默默无闻地为这些抛弃的孤儿们日夜操劳着。白发姑娘登场了，她得了一种奇怪的病白发病，虽然她身体残疾，但她很有志气；虽然她见不得光，但她的梦想是当一名歌手。她拉着我们去看她弹钢琴，那优美的音符从她指尖划过，如果不是我亲眼所见，我真不相信眼前这位残疾姐姐她竟只学两年就达到了七级水平！

我拉着慰问的儿童嘘寒问暖，她渐渐与我比较熟了，渐渐地开始说话，但她的口语不太好，看看表，我们要结束这次旅途了，临走前，我拉着她的手告诉她：你要好好练习口语，好好学习，争取更优异的成绩。我冲她笑笑，她也冲我笑笑。这次慰问福利儿童之旅圆满结束了，我希望她会成功，会圆了她的歌手梦，会好好学习，把口语讲得更流利，努力学习，争取成为国家的栋梁之材，为国家建功立业。

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