首先，这场讲座给我提供了对商务英语基本知识的全面了解。讲座开始时，讲师简要介绍了商务英语的定义和应用范围。商务英语不仅包括日常商务交流所需的口语表达，还包括商务写作、商务演讲等方面。在讲师的引导下，我了解到商务英语是一门应用性极强的英语学科，在现代企业中起到至关重要的作用。同时，讲师还通过实例深入浅出地讲解了商务英语中的一些常用词汇和短语，使我对商务英语词汇的学习有了更明确的方向。这些基础知识的`学习为我今后的学习和应用奠定了坚实的基础。

其次，这场讲座帮助我提升了商务英语的交流技巧。在讲座的交流环节中，我学到了一些与商务英语交流相关的技巧和方法。比如，在商务英语沟通中，我们应该注重语气和语调的运用，通过适当的语气和语调能够有效地传达信息。此外，讲座还介绍了一些谈判和会议的技巧，如如何引导讨论、如何提出建议等。这些技巧的学习使我对商务英语交流更加有信心和技巧，也为我今后在商务场合的交流中提供了更多的策略和思路。

第三，这场讲座重点讲解了商务英语中的跨文化沟通。在现如今经济全球化的时代，跨文化沟通已成为商务交流中的重要组成部分。讲座通过介绍不同文化背景下的商务交流差异，使我认识到了在不同文化环境中进行商务交流的必要性和挑战。同时，讲座还提供了一些跨文化沟通的实用技巧，如了解不同国家的商务礼仪、重视非语言交流等。我相信，通过这些技巧和知识的学习，我将能更好地应对跨文化沟通中的难题，与来自世界各地的商务伙伴进行更有效的沟通和合作。

第四，这场讲座给我提供了一些实践机会和练习材料。讲座的互动环节中，讲师组织了一些实践活动，让我们在实际情境中应用学到的知识和技巧。通过这些实践活动，我不仅巩固了所学的内容，也发现了自己在实际交流中的不足之处。此外，讲座还提供了一些练习材料，如商务英语写作范文、商务英语口语对话等，使我能够通过练习提高自己的商务英语水平。这些实践机会和练习材料为我今后的学习提供了宝贵的资源和参考。

最后，参加这场商务英语讲座让我意识到，持续学习和提升是提高商务英语水平的关键。商务英语是一门广博而复杂的学科，需要我们不断地学习和实践。讲座的结束并不意味着学习的结束，而是一个新的开始。我会不断积极地参加相关的讲座、课程和培训，提升自己的商务英语水平，并将所学运用到实际工作中去。

总之，这场商务英语讲座不仅让我对商务英语有了全面的了解，也提升了我的交流技巧和跨文化沟通能力。通过实践和练习，我相信我会逐渐提高自己的商务英语水平，并在未来的工作中能够更好地应对各种商务交流挑战。我将持续学习和提升，为自己的职业发展打下坚实的基础。

商务英语的心得篇2

20xx年9月23日，我参加了郊区组织的小学英语课标和教材(修订版)的培训学习，非常兴奋。因为，这是我了解现在英语教学发展趋势最好的窗口。通过学习，我领会新课标修订的指导思想、修订原则及具体修订内容，增强了我实施新课程的自觉性和责任感。我认真地学习英语学科教材，把握学科教材修订原则和目标，充分认识修订教材与原教材的区别，把教材修订精神具体贯彻落实到以后的课堂教学中。

而这一切都真正让我开阔了视野，同时反思自己教学上曾经存在的问题，取长补短，寻求进步，紧步跟上时代的要求。在培训中，我被参加培训的同行教师的热情所折服，他们对教学中存在的问题有着精辟的见解，他们所提的问题以及所提供的意见，让曾经疑惑我的许多问题得到了解决和启发。一天的培训，让我的观念得到了洗礼，使我的理论得到了提高，让我的教学技艺得以增长。

我认为小学英语教学应以激发学生的兴趣为出发点。

兴趣是学习的内在动力，诱发学习英语的兴趣，调动学习的积极性，一直是我们小学英语教学设计中的重要内容。因此英语课堂教学必须具有趣味性，在趣味学习与训练中增强记忆力。教师对学生要有一种出自内心真挚的爱，这种爱表现于对学生身心健康，学习情况的关心;教师一走进课堂就应该把饱满的热情带给学生，使学生受到健康、乐观的情绪感染。

“教师要心平气和地对待每一个学生，对待每一个学生提出的每一个问题以强大的情感魅力吸引学生，使他们积极地参与教学活动，自觉地，做到教之以情，授之以趣，进入学习的境界。小学英语属于英语启蒙，学生通过听、说、读、演、唱、玩等方式获得一定的语言基础知识，进而获得初步的听说能力和一定的语感。由于小学生天性爱玩的特点，只有尊重儿童爱玩、爱动的天性，创造轻松活泼、宽松民主的学习气氛，才能充分调动学生学习英语的积极性，激发积极的学习情绪。

所以课堂教学必须以激发学生的学习兴趣为主，想办法调动学生的学习积极性和主动性，让他们感到英语并不难，帮助他们建立起初步的学习英语的自信心。

从授课老师的解读中，我明白了教材的体例和呈现方式是灵活多样的，它既继承了原有教材的长处，又吸收了国内外先进模式的特点，把工具性与人文性相结合，具有较强的人文特色和时代感，它编写的目标的定位、内容的选择、原则的确定、特例体系的设计，都是从学生的发展来考虑的，都有利于学生个性的发展，它的教材有弹性，有很大的空间，可以让学生去充分的挖掘探究它的内涵，它注重体现教材、学生与文本对话的互动性。那么，对于这样的课文，我们老师更应该强调教学方式的灵活与多样性，应创设开放性的课堂，培养学生合作探究的能力，给予学生更多的思考与探究的时间。

通过新课标的学习，我进一步丰富了自己的教学理论，在今后自己的教学实践中要大胆运用新理念、新方法，用自己的教学热情去点燃学生学习的热情，为学生的终身学习奠定坚实的基础。让我们在以后的道路上再接再厉，去实现教学的奇迹吧!

商务英语的心得篇3

想要把商务英语口语学好，多练习是至关重要的!英语只是一种工具，能交流就很好。只要我们用好英语这个工具，勤加练习，学好商务英语，掌握商务英语绝对不是问题!

在商务英语的学习过程中，我觉得英语口语最重要的'部分，原因可想而知了吧。除了必要的商务英语书面文件之外，商务英语很重要的一用处就是能够和客户进行

流畅的英语沟通了。如果英语口语本身基础不是太好，那么也就谈不上什么用英语来表达一些商务上的事宜了。而要做到这一点，你的英语口语就必须过关了。

想想你的大学吧，有多少节英语课?有多少讲英语的机会?其实光在上课时间里学习是远远不够的，更需在平时多为自己创造一些练习的机会。每天不管有多忙，我都会抽出时间去读读文章，积累一些商务句型，我觉得这样对于自己的商务英语学习都是很有好处的。

在这里，总结了以下几点：

第一步：找到你每日学习效率最高的时间点。

根据第一步测算，工作日期间每天能安排出2个小时的学习时间。但是这2个小时是集中学习、还是分散学习，又是因人而异。首先，你要确定一天中你学习效率最高

的是什么时候。如果是起床后精神最振奋，还是夜猫子不到12点就亢奋不起来;其次，你要知道自己集中注意力的时间能保持多长，是十分钟还是半小时;最后，

根据你自己的生物钟，做出安排。

第二步：找出你的薄弱项，重点突破。

每个人在英语学习，尤其是商务英语学习方面的薄弱项都不同，有人听力差、有人单词少、有人开不了口，有人写不下来，所谓的“听说读写都不行”那是与其他人比

较的结果。现在是要发现自己的薄弱项，所以就“矮子里拔长子”，先选出一个最弱的，然后逐一突破。如果每个都想提高，每个都花相同的力气，对于繁忙的上班

族来说，只会把自己弄得筋疲力尽、坚持不下去。所以请各位还是有的放矢吧。

ps：语言学习不是孤立的，听力提高了，不可能单词量没上去;阅读好了，不可能写作还是原地踏步。所以，不用担心“顾此失彼”，还是要逐一突破。

第三步：制定具有可行性的计划，并公之于众。

制定计划最怕的是好高骛远，什么每天背100个单词、听10篇听力、写2篇作文、读一小时英语……计划是很好，也有很抱负，但可行性不够。这样的计划，只是

看起来很美而已，操作起来只会很累。只能坚持十天半个月就会放弃的计划，不如不定。另外有一点，就是把你的计划、你的目标公之于众!这点很重要，把你的计

划贴在办公室的墙上，人来人往都会看到，当大家都知道你在学习英语，在复习bec，还有半年就要去考bec了，你就“硬着头皮也要上”了，你总不想被同事

当成是“光说不做”的人吧?虽然这个方法有点“偏激”，但不失为一个“逼上梁山”的好方法。如果你实在对自己的自控力没有信心的话，

也可以报名参加网络课程，和各地考生一起学习，并有经验丰富的老师为你引领道路，扫除学习障碍。

第四步：每天记录你的学习日记。

买一本带有日期的记事本，把每天的学习内容都一一记录下来，背了哪几个单词、听了哪些听力材料，看了几篇商务英语的报道，学会了哪几个句型的表达，全部记下来。记录的同时也是在复习，加深印象。

商务英语的心得篇4

商务英语培训课程已经开课两周了，这两周让我受益匪浅，收获颇多。在学生时代，英语学习还是过多的偏向于应对考试，尤其是我步出校园已多年了，当时学的很多语法、词汇都忘光了，导致现在不会说、不敢说的尴尬处境。但是英语已经是现在必备的一项技能了，尤其是商务英语，对我们的工作可谓是至关重要的。所以很感谢公司可以给我这么好的机会接受这次商务英语的培训。

在课堂上，老师的幽默、随和、绘声绘色的教学方式，给我演绎了一场场生动活泼传神的课程，让我对英语的学习兴趣得以提升。

第一堂的business etiquette，是商务活动进展顺利与否的重要因素，老师给我们讲述了中西方文化在商务礼仪方面的不同及商务礼仪在商务活动中的具体实施方式，使我对商务礼仪有了全面的了解。

第二堂课老师给我们介绍了一个十分实用的.网站并告诉我们取英文名字的一些小技巧。留下了一个对我们每个人都十分感兴趣且都很熟悉的话题online shopping做为下堂课程中讨论学习的内容。课下小组的成员们都开始了积极准备，希望能在周四的课程中充分展示自己。

商务英语应该是偏向交流的一门学科，所以口语尤为重要。在培训的课堂上我们不会有应对考试的压力，只有轻松愉快的氛围，这样的环境对于我来说可以很快的融入到集体中，老师时不时的一个小玩笑或者一些小动作，都能让我更快更容易理解课堂的内容。90分钟的课程结束的很快，但是内容却是丰富多样的。

希望在今后的学习过程中，可以逐渐掌握商务英语的各项知识点，使自己的英文水平得到显著的提高。

商务英语的心得篇5

一、实习目的：

1.巩固大学期间所学到的商务英语专业知识.

2.提高实际操作技能.

3.丰富实际工作和社会经验.

4.掌握操作技能

5.将所学知识运用于实际工作.

二、实习心得体会

两个月的实习.让我学到了很多在书本上没学过的东西.也让我对这个社会有了更多深入的了解.我认为学我们这个专业或者说在做总经理助理这个工作时应当具备以下几种能力：

(一)交际能力：善于与他人交往是做这项工作应具备的首要能力.说到底.助理其实也是一种服务人员.而服务人员就必须懂得如何与他人接触.“他人”既包括外部的客户.也包括内部的同事和领导.我们必须要学会如何与他人建立和维持关系.学会倾听别人的意见表达自己的想法.注重交往艺术.能够区别不同性别.不同场合.不同年龄.不同文化背景的人应采取交往方式.对自己一定要有正确的定位.才能在工作中提供优质的服务.

(二)合作能力：

助理工作不像某些物质工作那样工序分明.无论是在前台还是在后台的服务都必须与公司的上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作.另外.做一名助理还应当有全局观念.较强的.协调沟通意识.学会与供应商协商.与同事合作.充分发挥不同角色的作用.利用现有的各种因素为公司提供满意的服务.发挥助理的中介、纽带作用.

(三)学习能力：

在我看来.整个实习过程既是我向用人单位提供服务的过程.也是一个学习的过程.助理必须根据公司和客户的具体需要确立服务方式.我们如果越了解他人的期望.就越能为他人提供优质的服务.而市场需求的不断变化就要求我们应有不断学习新知识、新技能的能力.有较强的适应能力.我刚到单位的第二天.副总就要求我为公司写一份商业计划书.但我连商业计划书的格式是什么都不知道.最后只有闷在办公室通过上网查询.才学习到商业计划书的写作方式.该计划书完成后.虽然在实际内容上与副总要求的有所差距.但我的学习能力却得到了用人单位的肯定.

(四)、说服能力：

在工作过程中.助理往往会成为经理和其他工作人员之间的“传声筒”.负责着将上级的指示传达给下级.将下级意见反馈给上级的任务.如何给有效的促进二者之间的交流.助理就必须通过语言去吸引人.打动人.说服人的能力.懂得清晰.简洁.明了的表达中心思想.为上下级提供准确易懂的信息.也就是说.在这样一个信息沟通的过程中.个人沟通能力直接影响着沟通的结果.

(五)企业环境.顾客知识：

在工作过程中.对企业内部环境.对市场情况.对顾客的特点掌握的越全面.就越能为单位提供满意的服务.平时工作时要善于观察.还要学会换位思考.根据企业本身的特点调整自己的服务方式.可以使我们的工作更顺利的完成.平常工作不忙的时候.我都会到各个部门去转转.像销售部、生产部、财会部、售后服务部等等.这样不仅会使我更快的了解公司内部的情况.还可以更快的让我溶入这个环境.毕业实习报告

(六)文化修养

：要与公司其他员工进行良好的沟通.我认为文化修养也是应必备的素质.具备广博的知识和良好的精神面貌才有利于交流.

(七)技术性能力：

技术性能力是完成某一项具体活动所需要的本领.有些公司往往通过培训.使工作人员掌握一定的操作程序.适应岗位的需要.而对于某些新招聘的人员来说.具备某方面的技术性能力往往是进入某一行业最起码的要求.作为我们专业的学生.我们的优势技能就是对英语的熟练运用.我之所以能够应征到这个公司来做助理.很大程度上也是因为这个优势.

(八)管理能力：

我们在工作过程中.需要与别人建立联系.管理别人.激励别人.处理冲突.控制情绪等等.这一切都与管理能力有关.对于大部分学生来说.会认为对这一能力的要求往往是针对决策层或管理层而言的.但是市场导向的管理体制中.企业组织从“金字塔”型组织结构转变为“倒金字塔”型组织结构.服务工作的决策权也从管理部门和职能部门转移到服务工作第一线.所以说.管理能力不再是高层管理人员的“专利”而是我们刚步入社会的大学生要具备的必要的能力.

商务英语的心得篇6

实习是学生大学学习很重要的实践环节。实习是每一个大学生的必修课，它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，还使我们开阔了视野，增长了见识！深刻体会到了只要敢说就能有所收获，但同时也让自己认识到了自己的不足！

回首这二个星期的英语口语实习，不禁发现这是一个很好的课外知识延伸，并从中受益匪浅。虽然平时我们口语课的课时比较少，这次实训的时间也显得稍微短了一些，不过正因为时间不充足，所以便显得弥足珍贵。

在实习当中，有过烦躁和紧张等不良情绪，这反映了自己的综合素质不足，心理承受能力不强的缺点。在模拟表演和口语考试时，还是有表达不清晰，头脑思绪混乱等问题，也让我思考了我对未来英语学习的计划。决定在以后的学习中，加以改善。

实习，最大的收获就是让自己融入了一种英语思维中，用英语去思考问题，这些问题包括现实中的，或者思想里的。这些是对现实生活的一种知识运用能力的提高。通过实习，培养了我独立分析和解决问题的能力，并增强了我们的集体观念，实习期间的对话分配大部分是在与别人的合作中完成的。这也是未来工作的趋向，当你加入工作之后，很少工作是单依靠一个人的力量完成。

但英语口语是一项艰巨的工程，要得到回报，就得更加于付出，并且不能间断，日积月累。 practice makes perfect.这是真理。

总之，我觉得口语课是十分必要的，口语实习更是一个锻炼与完善我们的机会，在这段时间里，我觉得自己有了比较大的提高。所以我认为，不管是在高中还是大学，开设口语课和进行一定时间与程度的口语实习都是十分有用的。虽然时间不长，但是就是在这短短的一段时间里，你会发现，从中你获得了勇气，获得了自信，获得了学习英语的浓厚兴趣，甚至，在短短的交流当中获得你意想不到的友情与交流时心与心的默契。

对于我们英语专业的人来说，流利的口语是必不可少的，现在的社会，不只是是笔头上的交流，更多的是口头上的交流。只有一口流利的口语才能更容易彰显我们的优秀与与众不同，这样，我们才会拥有更多的机会获得我们理想的工作，完成我们追求的梦想。所以我们需要有这样一种技巧，有这样一种自信，在公共场合，我们能够毫无畏惧的，坦然的，流利的用英语表达出自己的观点，并且做到游刃有余。而我始终相信，口语课的开设与口语实训起了莫大的作用。每个人都应该在课堂上牢牢地把握每一分钟，为自己有一个良好的英语水平打好基础，为自己有一个明媚的未来铺好垫基石。

商务英语的心得篇7

本次持续两周的毕业综合技能实训，给我很多感触，也让我重新回顾了一下我近四年的大学生活，有不舍，也有遗憾。确实，四年的时光让我学会了应该珍惜每一次让自己提高的机会，认真对待和把握每一次学习的机会。这次实训主要是考察大家对外语的相关方面的认知，口语，以及舞台表现力等。看的出来，班里同学各方面都有提高，而且最重要的是，大家的态度都很好，认真的准备每一次的项目，而且不乏创新，让人眼前一亮。接下来是我对每一次实训项目的体会：

实训项目一：

“竞选大餐”——我们的是竞选副班长，我担任的角色是学生代表，汪莹和李舍舍竞选副班长。我们的灵感来源于进入毕业班，班级有很多事，关于找工作、应聘、考研等等。各位班委特别是班长事务很繁忙，要指导大家完成各项事务。我们的分工是：一个主持人主持这次班级的副班长竞选，三个学生代表审核评估此次竞选活动，两个竞选人。此次竞选考验团队合作力，竞选人的选择标准不是他成绩有多优秀，也不是他能力有多强，最重要的是有集体荣誉感，有责任感，有为班级奉献的心。不过因为这是此次两周实训的第一个项目，所以我们没有很多关于这方面的感觉，而且时间比较紧，所以总体比较匆忙。

实训项目二：

“英语国家漫游”——我们小组成员分别从经济、政治、自然风光、文化和社会生活等各方面介绍了以花园城市著称的新加坡，我负责描述旅游方面。这个实训项目结束之后，指导老师指出好多小组都存在一些不足，首先我们选的严格来讲不是母语是英语的国家，而且都是大同小异地从政治、经济、文化、旅游等方面介绍某一个英语国家，缺乏趣味。我觉得之前我们组准备的不够充分，在上台演说时也没有小组成员之间的互动，只是小组里面每一个成员个人在台上演说，只看到了小组成员的明确分工，却看不到团队协作。如果我们能够充分准备，把“英语国家漫游”这个实训项目用对话体或者旅游节目的形式表演出来会更好，因为这样可以看到小组成员这件的团队合作，也可以看出大家在认真准备。但是我们小组的这个实训项目也不是完全没有特色，我们在形式上还是具有一定程度上的创新，我们是以旅行社周年庆活动为背景，让广大顾客对新加坡的各方面进行描述，以赢取去新加坡的十日游。

实训项目三：

“产品发布会”，这是我们国际商务英语方向的任务，这也是和工程翻译方向不一样的。我们组以耳机为灵感，加上夸张的一些想法，“创作”出了不同于以往的拥有高端技术的魔力耳机，它可以自行下载你想要的任何歌曲，有自己的局域网，等等功能。这是发挥大家想象力的时候。我们个个组员同力合作，共同确定了耳机的各种功能及价格等各种具体的问题。我是活动的新闻记者，周晶晶担任设计师，汪莹详细的描述了财政的分配问题，李舍舍分析了我们产品的市场前景，付艳衫就销售渠道谈了一下自己的看法，雷咪咪负责售前咨询以及售后服务。

实训项目四：

“人在囧途”，主要要求是以戏剧的形式表现出工作中的囧事。对于这个项目，我们组争论颇多，最后还是决定引用商务谈判课上老师举出的案例，是关于商务中的由于缺乏了解不同国家文化而造成的误会，由此我们创作出了一个戏剧。内容是韩方和中方即将签订合同的时候，中方谈判代表为表示我们中国人的热情好客，就邀请韩方代表吃饭，然后不停地给韩方代表倒酒，而韩方则认为这是对他们的不尊重，之后就没立马签合同。之后，中方经过仔细的一番分析，原来是中方酒桌文化而产生的不悦，才导致合同没顺利签成，最后中方代表赶紧赴酒店赔礼道歉，几经波折，合同还是顺利签订。虽然形式不够新颖，语言不够真切，也或许没有达到我们所想表达的那个效果，可是对于这个剧本我们真的是非常的用心，而且由于一些小问题，预先做好的ppt也没有在表演的时候用上，使得我们整个表演更加淡然无味。所以我自己觉得这是几次实训项目里面表现最差的一次了。

实训项目五：

“创业资金筹集”，本项目我们依然是以魔力耳机为生产产品，组成一个创业团队，来筹集大商业集团的资金。我担任此次活动的主持，为了保证形式上有一定的新颖度，我们组以参加创业资金筹集大赛的形式展开我们的表演，先以一个人为代表参加此次大赛，然后再以现场播放video的形式让其他组员上台表演，每人负责一个部分，资金的合理分配，产品的前景，宣传推广等等，此次我们都是组员自己创作的稿子，虽然没有华丽的语言，可是都很朴实。

实训项目六：

“群英荟萃”，就是每个人分角色，大致有几个来自社会各界的精英和有名人士，讲述其成功的经历，以及为现在的年轻人提点建议。我们组则是以一个慈善沙龙晚会为背景，由主持人引出其它五名来自各界的对慈善事业做出过巨大贡献的精英。此次我扮演的是不管是商业界还是运动方面都是赫赫有名的人物李宁，主要我谈论了一下我是什么时候出道的，经过不断的努力奋斗以及持之以恒的精神，最后取得了辉煌的成就，以及给年轻的一代提出了两点忠告：nothing cannot change；nothing is impossible 。在这次的演讲中，我觉得还是在很多方面有待提高的，演讲能力、语调控制以及发音等各个方面。

总而言之，此次实训让我收获了好多，而且我们小组的每个成员也拿出了自己该有的态度和潜在的创造力来完成这为期两周的实训。不过经过这两周，我也深刻的认识到自己还有很多的不足之处，不仅就英语的能力本身，舞台表现力也不行，一上讲台还是会很紧张，希望这些方面在以后的学习和工作中会有所改进。

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