我分配在视听乐园的模拟走钢丝、漂流过舟和滑雪，这个活动本身一点都不刺激，就是人站在那里，或是坐在那里，电视机里就模拟你在走钢丝或是滑雪，还可以拍照。听说拍西游记的时候也用了这个技术呢!我的工作很简单，就帮游客开开机器，但这过程确实如此的快乐。穿着这灰色马甲醒目地站在那里，如果游客有什么需要就会我问你，之后的一声声谢谢会让你觉得很快乐。

这一天人很多，基本上都是些小朋友来春游的。小朋友么，总会有些不听话，我在管他们排队的确有点累。碰到这么几个小朋友，他们大概是一个学校的，抢着排队，我就好好地跟他们讲，起初还不听，之后我声音放大点，他们就不响了，乖乖地排队。呵呵，想想自己挺有模有样的。在下午的时候，我接待了几个外国人，我们听他们讲英语，他们要进来时我就说come here,please!他们说thank you !我就说you are welcome!其中机器有点失灵，我就说wait for a moment.在他们玩的时候，我提醒他们be careful,please!其实，我在讲的时候心里很紧张的，我怕自己说错，当他们走的时候，其中有一个外国人对说good!我心里很开心，笑着对他说thank you!其实这个简单的对话，只要读过书的人都会，但我很庆幸我有勇气在外国人面前说。

在我们休息的时候，我到处逛了一下。上海科技馆总共有十二个展区，我逛了一下视听乐园、智慧之光、设计师摇篮、儿童乐园、动物世界等展区，因为时间不多，没全兜，有机会再看吧。

我们4：15结束工作，虽然这一天很累，但是心里很开心。在这里学到了好多东西，也让我见识了很多，如果有机会，我还想做志愿者。

志愿者工作心得篇2

一晃过去将近半年了，在县和乡两级领导的培养和帮助下，在同事和相亲父老的关心支持下，我逐步完成了从大学校园到政府机关，从理论知识到亲身实践，从陌生的环境到熟悉的面孔，从一名大学生到一名基层工作者的角色转变和适应，深切的体会到了作为一名基层工作者所肩负的使命和责任。在这段日子里，我心怀着许多百姓的心愿与期盼，肩负着人民群众和组织交给我的重任，常常于夜深人静，万籁俱寂时思考着我应该做些什么?应该怎样做?我又能做什么?渐渐地，我走出了迷茫，理清了头绪，坚定了信念，同时又了解了农村情，交得了农民心，获取了工作经。

通过在乡政府的工作，我感受到了作为党政基层机关工作的辛苦，他们是最直接跟农民打交道的一群人。由于村与村之间分布较为分散，他们经常风里来雪里去，冒着严寒，顶着大风，十分辛苦;并且由于许多上面的统计工作都要他们来做，加上农村事务的繁琐，他们的工作变得十分繁杂，需要很多的耐心和细心。看着他们的工作状态，我头一次深刻的感觉到政府人员肩上的责任是多么巨大，国家制定政策、实行措施的时候为什么会出现偏差和不适应;国家各部门领导人要做到称职为什么会困难，他们要考虑的问题太多，要照顾到的方面太多;他们工作的基础数据和资料的真实性和可靠性出现的偏差也会直接导致决策和行动的偏差，作为党和国家领导人的工作是真的很不容易!

在没来之前，我在网上了解了一些关于这里的情况，但是当我真正下到村里时才知道，情况比我想象的要差，感叹我国改革开放三十多年，还有些地方的城乡差距如此大!随着中国经济和社会的发展，农村也在发生着巨大的变化，融水县白云乡是属于国家二类贫困区，相比之下，这里的村民还生活在80年代的状况。虽然村民基本生活都能得到保障，粮食自给自足，用电、用水、取暖都基本解决，好些的也有通信、电视，日常的生活用品每村也都有杂货店可售，但是我乡还有些村屯至今还未通电，例如我乡的林城村林王屯，仍然使用发电机发电;因为这里山高路远，所以有时候村民的饮水也出现困难;村与村之间的道路质量也不是很好，给村民出行和邮政带来不便。

此外，村民的日常食菜购买也不是很方便，并且品种比较单一。现在有好几个村的小学废止了，主要的原因是生源少，都集中到其它几个村的小学去上学。

据我了解，白云乡白云口小学有312名学生，其中有289名学生是全日制寄宿的。该小学的吴建华校长告诉我，城乡教育差距越来越大，教学设备落后，小学还没有英语老师，本校的教师队伍老龄化加重，教学质量下降。越是到年末，工作量就越大，其它部门也一样，而且乡政府的工作人员电脑操作能力并不强，配备的硬件设施也不够，导致工作效率降低。有些部门负责人表示工作人员不够，就说农业畜牧站吧!工作人员共3人，负责全乡的工作。有一次，我跟他们到村里去给猪打防疫针，就发现工作人员严重不足。据说给猪打防疫针都不止一种疫苗，村里几乎每户都养，小点的养一、两头;除此之外还要给牛、羊、狗、鸡、鸭和鹅打疫苗，可以想象工作量有多大。农业畜牧站的工作人员告诉我，现在好多青壮年人都到外面打工去了，家禽养殖相对少了点，以前养得更多。令我感到比较明显的问题除了以上的教学发展、村民菜篮子质量、政府办公效率，还有农村留守问题。由于这里普遍的劳务输出，年轻力壮的村民外出打工的人数比较多，因此就出现了很多的留守儿童、留守妇女、留守老人，而且呈逐年增长趋势。留守人员的情感缺失比较严重，加上这里村民文化程度低，村民娱乐休闲的公共设施少，甚至没有，导致他们的生活单一，缺乏情趣，留守人员的感情没法得到转移输出，容易造成心理上的问题。

现在自治区政府针对农村现状开展了六大工程，村寨防火“4+1”改造工程是其中之一。我乡村寨防火改造工程自2___年开始实施，工程包括电线安全整改(电改)、去火塘建炉灶(灶改)、建储水池供人饮和消防(水改)、在50户以上房子比较密集的村寨建防火道，对其中占用防火道的房子进行拆迁(寨改)、在个别村屯进行试点工作将木房子改为砖混结构房(房改)，我乡暂时还未进行房改。此工程是我乡的一个重点工作，乡里村民居住的绝大部分都是两层的木房。房子都盖得比较密集，而且大多数还是使用传统的火塘，这里的人都习惯在底层养家禽、养猪、养牛、养羊或堆放木柴、禾杆草等易燃物;二楼是住房，在厅中间弄个火塘，没有烟囱，所以楼顶的木板都被熏得乌黑乌黑的，木墙上的电线老化程度严重，造成极大的火灾隐患，自治区为了预防和减少火灾隐患，提高老百姓的生活质量，故实施此项目。截止2___年12月31日，我乡先后对25个自然屯进行了“四改”，还有53个自然屯尚未实施“四改”。2___年11月6日那天，三江县就发生了一起特大火灾事故，结果烧毁了298户木房，6人死亡。此事件触动了自治区领导的神经，解决和加快村寨防火改造工程进度成为我乡的当务之急。

村寨防火指挥部部长及乡政府领导经常带我下村走访，帮助村民排难解忧，消除矛盾，解决村民的实际困难。我深深的感到做一名乡村基层的艰辛，平凡而又崇高。通过与村民面对面的直接交流，让我开始认识村民，了解村民，熟悉村民。在村民缴纳新农村合作医疗资金的工作中，使我了解了农村医疗保险的内容和意义;在寨改的房子拆迁工作中，让我感受到了对村民做思想工作很不容易;在整治乡村环境卫生的工作中，让我明白了美丽的生态村的背后是辛勤的汗水;在森林防火的工作中，使我认识到火灾的危害性以及所肩负的责任重大。实践出真知，作为一名基层工作者，一举一动都在居民的视线之中，都直接的代表着党和政府的形象，因此我要坚定理性信念和公仆意识、坚持实事求是，以自身过硬的作风服人，同时促进党群、干群关系的和谐;作为一名新的基层工作者，我认为要深入农户，与农民促膝谈心，虚心听取他们的意见和呼声，做好村党委部联系群众的纽带，帮助村干部与农民进行沟通，竭力化解矛盾，努力促进社会和谐!

这期间，让我懂得了一个道理：党和人民的关系就如同我们家庭生活中的“父母与孩子”，当人民生活处在比较低的一个层次的时候，就如同我们的孩提时代，人民的视野是小的，愿望是比较容易满足的，只要稍微施加恩惠便会得到他们的拥护，就像我们小时候总是认为父母是最伟大的，我们惧怕又崇拜着。随着人民生活水平的提高，他们的视野变得开阔，愿望也开始增长，如果现实社会的水平开始无法满足他们的愿望的时候，他们便会出现不满，开始寻找突破和改变;就如同我们成长过程中的“叛逆期”，虽然接受着父母的养育，却开始对父母的所言所行充满质疑甚至否定。当社会生产力和经济水平发展到一定水平时，人民较高的愿望又得以满足，人民的文化水平和综合素质普遍得到提高，这时人民又会想起领导社会和经济发展的人的好，开始学会辩证的看问题，甚至开始参与社会改革和推动经济发展;就如同我们长大，学会了感恩，懂得了孝顺，对父母的感情便成了崇敬，尊重却也会帮助他们改变思想行为的方式来适应社会的发展变化。

再然后，当人们掌握了足够的知识技能财富后，人民变开始接替上一届的领导人，在新的时代里领导新的人民，创造新的财富和世界，就如同孩子成家立业后也变成了父母一样。

经过一件件事情之后，我明白了乡村基层工作的压力还是很大的，并不仅仅是外界传言的管管电脑、打打字、跑跑腿。作为新农村建设的新鲜血液，农村需要我们这样的新角色，就像在重要批示中对寄予我们的殷切期望一样。我认为现在首先能做的，是要通过多深入基层，多走多看多问多想多记，了解农村的实际情况，不断的总结工作经验，并从中慢慢掌握基层工作的要领。当然，我自己还有许多的不足和需要改进的地方，在以后的工作中，我一定尽自己的最大努力，运用所学的知识，更好的开展工作;我要用自己的热情、知识、智慧，为新农村建设发挥当代大学生应有的作用。

志愿者工作心得篇3

初到印尼的日子拘束、谨慎、小心翼翼、如履薄冰，和以前在中国的自在、舒服、无所顾忌的生活相比，简直是不可同日而语。

然而在印尼的日子快要结束了，但是突然觉得有些不舍，又快到了依依惜别的时候，又到了深情回顾的时刻。回顾些什么呢?是把我这几个月的教学情况，和学生一起渡过的时间一一回顾一番?若说这些，印尼教师节的镜头，学生课堂里求知的愉悦，给学生分班时的紧张，棉兰演讲比赛的体验……

这些情景都是历历在目，难以割舍与学生的师生情，难以割舍与校董阿姨的“母女情”，难以割舍与乡野的那份纯净之情。蓦然回首，快乐的日子总是过得是那么的快，带有欢笑的日子在无声的日子里悄然飞逝，在这些日子里，我除去了一些浮躁，感谢这段日子，无论是我自己的思想，还是我的教学工作，都有极大的改变。

在印尼对于我自己来说，我更多的学会了如何去和别人交流，更多的学会了如何去耐心的将别人的话听完，除去了那种做事风风火火的浮躁，这一路更加坚定的相信自己要学的东西很多，人需要终身学习。也更加坚定了自己的信念，作为一名志愿者，对待工作要用尽全力，对待周围的人要与人为善，对待学生要有“用心，责任心，耐心，爱心”。

我先讲讲我所在的学校，以及这里的中文教学情况。我们学校算是华校，因为八分之八十的学生都是华人子弟，只有小部分的学生是印尼友族。学校规模尽管不是很大，可能相当于国内的一些小学规模吧，除了教室，学校办公室，图书室，食堂，就是一个小操场，当学生下课后，操场显得特别的拥挤，学生上体育课也需要去附近的公园。说实话初次对我们学校的印象不是很好，没有高大清幽的参天大树，没有尽然有序的建筑，觉得没有国内学校的那种书香气，但是这以后的发生的一切，让我对于这个教学环境在思想上发生了改观。课堂上的学习生活，如岸边的水草随着微风轻轻地摆动，显得那么舒展。一到下课时间，操场便热闹起来，笑声，吆喝声在校园荡漾开来，这些都让我觉得心情舒畅。

回眸过去，梳理记忆，这一年该留存哪些事件，该聚焦什么画面，铭记哪一个时刻呢?

我想讲讲让我感动的学生，感谢学生在我第一次上课的时候，能耐心的听我讲完我的话，尽管不能适应我的口音以及我的英语，但是她们还是蛮有信心的听我讲完了。

有的时候一个小举动就将我感动得五体投地，多少次，我经过学校操场的时候，学生站在三楼大声喊“老师早上好”，尽管是洋腔洋调，但是至少流露出了她们的真情实意。

时间把我带到了二月十四号，那时在高三年级三班上的课，因为高三这个班的学生不是那么听话，上课的纪律不是那么好，应该说这个班是我第一次进的那个班，可能是因为第一次进印尼的学校上课，能学生留下的印象不够严肃，太过和善，或是常挂笑容，没有对学生过于威严的原因，一个疏忽造成在这个班上课的效果不是很好，给我的教学工作带来了极大的挑战，这也让我不断的反省自己的教学工作，思考解决的办法。在以后的上课课堂上我故意佯装得俨然是不近人情的'老师，对学生很严格，说一不二，对学生的一些“不合理”的要求一一回绝，有时，我甚至想学生们会不会私下里说我太严格呀，但是我一直是这样认为的，对于学生的要求，在学生违反纪律的时候，在教训学生的时候，其实我比学生更难过，我会冥思苦想自己到底是什么地方出现了差错。而就在那一天，我的疑虑解除了，在二月十四号情人节这天，我照常像平时样的进这个班上课，在我进入教室，我如往常一般眼光环视整个教室，学生们的表情显得有些兴奋，我听到了一些学生用英语和我说“情人节快乐”。为了避免上课前学生的兴奋带来的骚动，我没有理会今天的情人节话题，我仍然不动声色的继续上课，在熟悉的下课音乐响起后，在我就要走出教室门口的时候，有学生大声喊:“老师，您等等”，我回国头，顿时发现全班的学生都站起来大声跟我说“老师，情人节快乐!”，这一刻，我是那么的惊奇，这一刻，我从前的疑虑释然，这一刻，我的心是暖烘烘的，我都沉醉在朴素问候的的温暖中……在印尼，与其说是情人节，不如说成是“爱心节”，情人节这天，送礼物不限于情人间，可以送礼物给亲人朋友同学，如此说来倒有些像“爱心节”，“爱心节”的问候是我在印尼渡过的最有意义的一个节日吧。

从来教学就不是一帆风顺的，在常态的课堂下肯定是千变万化的，尤其在国外汉语教学的这样的一个大的教学环境下，对于学生来说我是一个不熟悉的外教老师，语言不通更加阻碍了与学生的交流，因此教学上肯定会出现这样或那样的问题，我不能如同齐宣王那样“讳忌忌医”，我的课堂同样出现问题。以下是发现的普遍的问题及其解决措施。

首先，我先谈谈教学中出现的最普遍的问题:我们学校大部分都是华人后裔，学生大部分也能说闽南话，但不会说普通话，而且只有小部分的学生能听懂华语，却不能开口说华语，而能说华语的学生，说的华语我能会其意，但也让人听起来觉得别扭，学生的一声和四声容易混淆。二声的调值不够，三声不准，甚至完全没有三声。“zhī ，chī ，shī ，rì ”的翘舌音发音困难，“yú ”的音完全没有，而儿化音那更是难上加难了。学生学的汉语拼音发音不是很最准确，学生喜欢用印尼文的“拼音”，标拼音没有声调，复韵母完全用印尼文的发音，可以说学的汉语拼音，学生们都有自己的一套特殊化的“语言学习记忆”系统。这个中介语系统在一定的程度上最后还是阻碍了学生学习正确的发音。在不断的摸索中发现学生对于夸张法与带音法学习“yú ”的发音很快，在多次的模仿学习后竟能发准。另外，我也曾尝试过用绕口令，游戏，童谣，故事，歌曲教学，尽管教学效果不是很明显，但是能明显的感受到学生对于汉语的兴趣有所改善。学生对于绕口令可谓是特别感兴趣。

志愿者工作心得篇4

在春运期间，我很快乐能够再一次参加铁路春运的青年志愿者服务工作，虽然只有短短的几天时间，但是我收获了许多。

在这几天的志愿者服务工作中深深体会到了一线职工的辛苦和不易。回忆在志愿服务期间，我们从早上八点钟开始，每天工作9小时，分别在进出站口、候车室、售票大厅等处为旅客服务。站外，志愿者为旅客解答购票、托运、提取行李、候车等问题;站内，志愿者负责解答旅客问询、关心老弱病残孕旅客至重点旅客服务区等工作。重点车次的举牌引导、旅客通道及下客台阶秩序的疏导、安全提示、为旅客倒茶送水、协助年老体弱旅客进站等一系列服务，我们用责任和耐心，让很多旅客踏上了温馨之旅。通过这次的志愿者活动，我不仅结实了那么多拥有爱心的`朋友，更重要的是体会到了关心他人是多么有意义的一件事。虽然每天工作下来有点累，感觉四肢酸疼，但是一想到关心那么多的人，得到了那么多人得诚挚谢意，心里感到无比的平静、轻松、欣慰。

参加这次志愿者活动，我不但服务了他人，也锻炼了自己，提高了自己。在工作中我们学会了怎样与别人沟通，怎样去处理一些问题，怎样与同事团结协作;同时也磨练了我们的耐心，增强了我们的爱心，提高了我们承受工作压力的能力。还学会了以微笑面对他人，让我们懂得微笑的力量，提升了我们的人格魅力。

社会需要和谐需要爱，记得那首歌唱得：假如人人都献出一份爱，那么我们的世界将变成美好的人间。盼望更多的人能够参加志愿者活动，服务他人，提升自我。在这里我们干着最平凡的志愿工作，但收获的都是最不平凡的经历。我们以最平凡的志愿服务，传递着社会爱心正能量，温暖着匆匆回家旅客的心。正如服务春运的众多志愿者的内心所想“我志愿，我欢乐”。

志愿者工作心得篇5

世界博览会是一项具有巨大影响和悠久历史的国际性活动，也是人类的盛大聚会。人们从世界各地汇聚一处，展示各自的产品与技艺，夸耀各自的故乡和祖国。世博会集人类文明之大成，因而具备了无与伦比的感染力，使人心情激荡。中国上海获得2010年世博会举办权，上海世博会将是世界的盛会，是上海新一轮发展千载难逢的大好机遇，更是我国民族精神的重要体现。

“一个微笑，一个世界，你的世界是我们的微笑……”第一次听到这首世博会志愿者主题曲时，内心并无多大感慨，一个小小的志愿者，能够做的只有一点点很小的事情，我们的一个淡淡的微笑真的能让世博会多添光彩吗?抱着这样一个小小的疑问，我开始了自己的世博会志愿者之旅。虽然赤日炎炎，我们活力无限;虽然没有报酬，但我们热情不减。成为中博会的一名志愿者，我们不求从中得到什么现实的东西，只想能尽自己的一份心力，为他人提供哪怕是一点点的帮助。

志愿者是一件很锻炼、很有意义的事情，能学到很多在学校里无法得到的知识。这是学校学长们经常给我们所灌输的，此次参加的实践活动也正印证了这一点。在活动中进行小团队组合的方式，提高了我们交流表达的能力和技巧，让我们体会到了“团队合作”的重要性。实践中也让我们多接触社会，敢于发问，将我们在学校学到的东西与实际相结合。进入了志愿者们共同生活的地方，有收获,也有疑问,甚至有些无奈，但都无妨，我体验过了,了解了。

身为世博志愿者的经历并非一帆风顺,相反,在上岗前就了小问题，我和我的组员_的志愿者服装还到位，得去上一批的志愿者，找借衣服!这过程一波三折，努力寻找最后找到四套衣服，在离上岗前终于把服装问题给解决了。在早上10点20左右从学校，中间给两个同学送去衣服，到的工作站---南京东路站是12:20。到了南京东路，也许是周六的原因吧，那里的人流

量把我给吓住了，几乎是时时刻刻挤满了人，我看到早班的同学一直在忙着回答游客的问题。当时我就觉得志愿者工作是要的，可以给乘客的信息咨询是工作的主要点。有上网本可以查询乘客需要的公交线路，为乘客回应。快到13:00时向早班的志愿者请教了一番，对的工作更为详细的，也知道了大乘客想知道的内容，这对工作有的帮助。接下来正式上岗了，一上岗就有游客向咨询应该往哪号口出去里外滩近一点，做了功课的，我微笑着自信的对她说，请走3号口。她也微笑着说了一句”谢谢“，当时我就感受到了做志愿者的价值所在，这带给我的是内心的喜悦和被需要的那份荣誉。这给我整个下午的工作带来了的信心。咨询的乘客多，我和伙伴就一直在忙着回答乘客的问题。刚开始有点不太熟悉，有些乘客问到的地方不知道，也就无法帮助，时候是的站长带着去帮助乘客解答，大概半个小时的工作，可以很熟练的回答乘客的咨询。遇到有些游客要到远的地方，就上网本上网查找公交为解决，赢得了许多游客的赞许。这让很开心。大的游客问的同目的地，总是能以微笑去回应的问题，经常也了游客的感谢!这也让我体验到了做志愿者的快乐，别人的一句“谢谢”最好的报答。我渐渐喜欢上了这份工作.

中间还遇到了几个外国人，和交流对来说有点，上能让彼此理解对方想要表达的意思，也帮助了的!有趣的外国人，他想买一张交通卡，我和他说到服务中心可以买到，他走了两步又回来了，他问我交通卡用汉语怎么说，我用普通话和他说“交通卡”，他学了说了，用很怪异的腔调说“交通卡”，很像，我连着说了三遍，我听他再说的时候比次好多了，他就去排队买卡了。我当时就觉得外国人真是好学，也挺幽默的。

当然,这其中的趣事还有很多,我想说,身为世博志愿者的工作是辛苦的,但同时也是快乐的.对我来说，世博志愿者就是那一份份破烂不堪的"地图"，平凡却不可或缺，刚开始每天都有更新，每天都有收获，却还会产生好多小的纰漏，当"地图们"逐渐淡出岗位时，地图上的点点滴滴却已经铭记心头.有时候觉得单单用惯性来作为我参加志愿者的理由挺苍白的，通过志愿者我是想获得些什么的，那是一份深沉的感动和真切的存在感，告诉自己：我还活着，我还能服务他人.

一个致力于创造明天的行动是有希望的行动,一个着眼于开拓未来的事业是前途无量的事业，2010中国上海世博会志愿者行动正是这样一项事业。积极投身到自己的热爱的事业中,以不懈的追求,辛勤的汗水演绎青春，散发激情活力，此乃无怨无悔，以“奉献，友爱，互助，进步”为宗旨，以“树立与时代发展和现代大学生相适应的社会公德意识，置身投入上海世博会志愿者的工作，尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会。发扬那种优秀的志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助等友爱的幸福和谐社会，共同前进共同努力!

志愿者工作心得篇6

志愿者很平凡，平凡的面容，平凡的制服;志愿者不平凡，不平凡的内心，不平凡的精神。志愿者是快乐的凡人，也是人间的天使，而我正是其中一名快乐者，也是一名志愿者20__年到20__年对于我来说与众不一样而且好处重大。一个偶然的机会，我成了志愿者队伍中的一员。两年多的志愿服务生涯，从作为一名环保卫士到参加义务表演到饮食文化节到盲校志愿者等等。这所有的一切都给我很大的动力，很大的快乐。正是一点一点积累的努力，让我能够站在省运会的舞台上，经过三轮的过关斩将我获得了这个光荣的机会当一名志愿者。这也让我感受颇多，那里有职责、有感动、有收获、有快乐，而更多的还是一种追求和使命。以后，无论走到哪里，我必须会和志愿服务紧紧地连在一齐，去帮忙需要帮忙的人，让人间充满关爱。

常常想象，省运会到来的那一刻，每一天飘过这儿的有不一样地方的，有老人，有孩子……有来自五湖四海的朋友，而我们，这群志愿者将用微笑迎接，用真诚欢迎，尽地主之谊，让来客感到热情与友爱，让他们享受这片圣地的快乐!这段时期我深深体会到作为一名奥运会志愿者工作的艰辛，快乐和那份职责感所带来的动力。记得以前一个坐轮椅的老大爷一个人没有办法过台阶的时候，是我们两个志愿者和一个保安人员齐心协力，将老大爷抬过那个台阶。这正是我们中国人团结精神的点滴表现。同时，我也深深体会到了，奥运会志愿者工作是个群众合作的工作。中国在08年也经历了许多艰难与波折，正是我们13亿人口的众志成城才战胜了困难。祖国在经历、在成长;我在思考、在行动，我愿同祖国一齐，去迎接那属于我们的彩虹!我想，此刻，彼刻，行动才是我们每一个志愿者、每一个中国人对祖国最好的回报。我们每一位志愿者必须会坚守自我的岗位，直到省运会圆满结束，这是我们的使命，也是我们作为主办方的志愿者们应尽的义务。

我们的工作简单，环境也并不优越，但是那种快乐却从心底油然而生，因为我们是在为需要帮忙的人们服务，是在为省运会尽自我的一份力量。我们这些志愿者一向是微笑着的，发自内心地微笑着，简单地解决了他们的问题;应对一些老年观众，对于他们的提问，我们反复给他们解答，没有丝毫的厌倦。应对盲人上下车，我们就是他们的眼睛;应对老人、残疾人需要帮忙，我们就是他们的拐杖;应对外地人迷路，我们就是他们的向导。在我们用细心为他们创造舒心的环境，用微笑带给温暖的同时，我们也学会了理解、宽容和关爱。关爱他人是一种快乐，助人为乐是一种美德，有爱就有期望，礼貌就在你我身边。我很幸运，能够在这样一个特殊的日子里做志愿者。我很开心，能够跟一群热情大方的朋友一齐为省运会服务。在志愿者的快乐岗位上，我用自我的微笑去感染他人，也将这种微笑传递下去。微笑，简简单单的嘴角上扬就是最美丽的风景。

许多人会问参加志愿服务到底图的是什么?对我而言，当听到服务对象的一句多谢，我就实现了当志愿者的价值。青年是人生最美丽的时光，我们应用心投身到自我热爱的事业中，以不懈的追求、辛勤的汗水演绎青春，用实际行动来实现自我奉献社会的人生价值!这两年做过无数的志愿者让我明白做好志愿服务必须要有老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼的博爱之心，要有不期望以任何方式得到好处的奉献精神，要有矢志不渝的坚持。当志愿服务成为每个人的人生信条的时候，我们的社会将成为香飘满园的和谐家园。为了这个理想，我会努力做出我的贡献。我为身为一名志愿者而自豪!

志愿者工作心得篇7

春节，是一个让所有人魂牵梦绕的节日。

它寄托着思念，满载着期盼。

平安回家，快乐出发，我们缘聚怀化，共同春运。

我们在这里相识，共同学习，相互鼓励。

点滴之间，我们更加成熟。

无助，汗水，疲倦。我们依然坚守。-----

我是怀化君源华天大酒店的一名普通员工.由于酒店的工作过年也得坚守岗位,轮到自己休假时所有人都赶着上班了.正是火车站的春运高峰期,年假的第一天身为怀化义工组织成员的我就投入到志愿者中贡献一份自己的力量，送出微笑，送出温暖，为旅客出行提供便利。通过参与志愿服务，我也从中受益，获得锻炼。

当你看到那一个个迷茫的眼神，当你看到一个个拿着繁重物品的旅客，当你看到孕妇和小孩时。就是我送上温暖的时候。

“你好，请问你是哪号车次？”

“你好，我带你去母婴候车室好吗？”

“你好，我帮你拿吧！”

“你好，需要帮忙么？”......

只是一个小小的问候，只是一个小小的帮忙，但是旅客们都真诚的感激。

我记忆犹新的是那一次帮助一个旅客搬运行李,送她上车.那人为表达谢意，从钱包里掏出钱递给我.我是来做义工的，而不是来挣钱的，我笑了笑，摆了摆手，微笑地说：“不用了。”转过身向着服务点走回，这天阳光明媚，我用手轻轻擦去脸上的汗珠，穿在身上的义工服在阳光照耀下特别醒目，回来的步伐也显得特别轻盈，快捷。原来，帮助别人的感觉是这样的舒畅，快活。

在帮助旅客时也会遭到个别人无视，甚至会加以白眼，难道就因为那些个别的人而放弃所有需要帮助的人吗？很显然我并不能放弃，所以我学会承受，并保持热情。因为我是志愿者！！

活动中我在安检口、火车站一楼至二楼之间穿梭，为乘客拿行李。虽然累得筋疲力尽，但还是很兴奋，辛苦我一个，平安一群人。活动是劳累的，无论是生理上还是心理上。酸疼布满全身，迷茫了遮掩了心灵。有时不禁想到，这么辛苦到底是为了什么？无偿的付出为的是什么？难道是为了个小小的社会实践？不，不是的。我只是想帮人，没有其他理由，因为帮人会让我觉得快乐。谁说义工是无偿的？那一声声“谢谢”不就是对我们最好的报酬吗？作为志愿者帮别人扛扛包，指指路，扶助老弱病残乘车，是很平凡的事，但对于那些被帮助的人却能给他们心里带来温暖.

通过志愿者活动，我亲身感受到“春运”客运服务工作者的肩上的责任。为了让更多的旅客能够安全、顺利的'出行，他们积极引导旅客进站上车，耐心的解答旅客提出的各种问询。无论工作多么艰辛，在服务旅客时他们的脸上永远洋溢着微笑。看着旅客们踏上征程，他们的心情是快乐的，他们用艰辛和微笑温暖了整个春运，同时也温暖了每一位乘车旅客的心。

过年六天乐春运义工活动圆满结束了，要道别的不只是一起工作的义工们，还有火车站的工作人员们。我不会忘记你们的！一份喜悦，一份忧愁。喜的是帮助人很多，收获到很多。满载而归的同时，疲惫的身体终于可以得到充足的休息。忧的是曾在一起工作的伙伴匆匆而别。昔日里的快乐，只能埋藏在记忆之中。那一幅幅笑脸，只能不时在脑海中浮现。

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