写心得无非是记录自己当下的收获很感想,所以结合自己的真实的经历是很重要的,阅读后,写读后感成为我与朋友们分享阅读心得和体验的纽带,会写范文网小编今天就为您带来了组训培训心得8篇,相信一定会对你有所帮助。
组训培训心得篇1
怀着期待的心情,我有幸参加了xx保险股份有限公司省公司的第一期班长组训培训班。通过一个星期的积极参与和全心投入,让我对组训这个岗位初步的认识。
一、组训在x险营销部是一个十分重要的岗位,对业务员必须“作之君,作之父,作之师”,不仅负有第一线教育训练之重大责任,而且是经理的左右手。
二、晨会是x险业务工作中重要的环节。如何经营好晨会,对一个团队的发展至关重要。在培训班我们学习每个流程,并做了实际演练。
三、态度决定一切,理念产生力量。一直以来x险是人才的事业,人才是教育的事业,教育是培训的事业;我为x险而来,我为成功而来,我为理想而来。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。在工作中首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。其实每位伙伴都是老师,特别是对我刚踏入保险行业不久的新人来说更是如此。积极向上的态度是进步的.根本保障,比别人多付出一点,比别人多努力一些,比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
四、养成良好习惯,成功就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。一个良好习惯的养成,至少要经过很多次的反复练习才能形成,而形成的好习惯,可以陪伴其一生。
五、技巧必不可少,演练实战是宝市场如战场。要想赢得战争,光有勇气和胆识是不够的。组训作为一名保险教练,除了要让运动员掌握丰富的知识,端正的态度,良好的习惯以外,实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必须通过大量的实践和演练,最后让市场来检验可行度。
虽然,本次培训已经结束,但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去!
组训培训心得篇2
作为世界500强公司的一名新人,我在本次由省公司个险部举办的中国人寿福建省公司第9期组训培训班中感受良深:
一、 感受国寿“成人达己,成己为人”的特有文化,了解该文化的独特内涵。
作为唯一在中国香港和美国纽约上市国内 保险公司,作为国内业界的领头人,中国人寿的企业文化具有世界500强公司的大气,是一种综合了国人5000年文化底蕴和与时俱进的先进理念的时代产物,是一种深刻符合寿险行业核心思想的企业文化。作为一个独立核算的上市公司,企业效益必然是我们的重要导向,只有本着客户的需求设计好产品、做好对客户的服务,才能使客户对产品有信心,对公司有信心,从而才能在激烈的国际市场竞争中立于不败;同时,只有做好公司的基础建设,强化公司的风险可控程度,才能做好公司的客户经营。
二、 强化了团队理念,明确了加强沟通与合作,才能在激烈的竞争中获得成功。
组训培训班上有固然有着发挥自身个性空间得时刻,但更多的'课程、作业往往需要一个组内同仁在限定的时间内相互研讨、沟通、合作来共同完成如:海报的制作。一个小组并不存在明确的领导和绝对的权威,存在不同的意见几乎就是必然。如何既要协调组员间的意见,又不伤和气,还能争分夺秒、保质保量得完成项目,靠得就是组员之间相互配合,靠得就是懂得放弃自己极为个性得想法和懂得坚持自己认为最具有可行性得想法,靠得就是通过有效得沟通达到最终相互间的协调。
三、 明确了制度化经营、人性化管理的重要性。
一个月培训班的生活给我带来了与平常生活太多的不同,要等同桌的人到齐了才可以开饭、离座椅子要归位等等规定,看似苛刻不近人情,实际上却是管理一个团队必不可少的一种规则。“没有规矩,不成方圆”,也正是这一种规章制度的存在才使我在这近一个月生活学习中,耳濡目染,渐渐养成了一个职业白领所必须的习惯。而在我们口风训练后,喉咙嘶哑的时候,培训班老师如雪中送炭一般送来了润喉片等必须药品,又让我感受到了世界500强公司人性化管理的一面。
四、 了解了组训的职能,明白了职场组训的工作内容。
作为一个新组训,在我初入职场时,我时常感到迷漫,因为我不明白作为一个组训,在职场中究竟要做什么。经过这一个月的培训,我了解了作为一个组训,在职场所负责的是对业务员的日常辅导、是与业务伙伴的沟通、是搭建公司与业务伙伴沟通的桥梁、是负责对日常经营数据的整理和分析、是负责工作企划的构思和制做、是会议的经营、是表报的经营、是活动量的管理!职场组训特别是年轻的职场组训并不是所谓管理者。我们只是职场中的润滑剂,只是协调者,协调的是业务
伙伴之间的关系、协调的是团队主管和普通业务员之间的关系、协调的是精英高手与团队主管之间的关系、协调的是职场经理和业务伙伴之间的关系,协调的是业务伙伴和公司之间的关系。
五、 学习了作为职场组训所必备的专业知识,如组训的基本职责、早会经营、专题制作演讲、职场布置等等,我相信这些知识将会在今后的工作中给我极大大帮助。
六、 结合我之前对寿险营销经营的了解,产生了一些不成熟的想法:我认为组训培训班可增设自动化办公软件技巧教学一项,因为在日常工作这些软件是常常使用的,而强化其技巧的教学能提高组训日常工作的效率,解放其浪费在电脑抄作上的时间,从而腾出更夺的时间进行沟通和追综!
组训培训心得篇3
尊敬的刘总:
您好!
为期23天的《全国组训育英班》学习结束了,感谢公司、感谢领导给予我这一次学习、提升机会。23天的学习有辛苦、有疲惫,但更多的是思想的洗礼、信心的坚定和专业技能的提升。回顾23天的学习历程,如下心得:
一、工作的重新认识与定位
学习前对于组训工作认识就是将早夕会、衔接培训、业务追踪、创说会、产说会等搞好,没有深刻了解到工作的重要性。因而对工作的总结没系统化、习惯化,最终看待问题不深刻,处理问题不准确,自身能力提升速度慢。通过培训我找到了自己能力上的差距,更找到了导致能力差距的思想差距。深刻意识到工作中不仅要不断提升专业能力,认真作好每一件工作,还要站在更高的平台去思考与总结,成为团队喜爱的人,不可或缺的人。
二、思想观念得到全面革新
自进入公司以来的确很辛苦,根本没有休息时间,有时不被同事及家人理解,这些有时会消磨一个人的斗志。但是从这23天学习中,我看到许多成功人身上那种不屈不挠的顽强意志,通过不懈努力改变人生,创造了奇迹深深地震撼着我。飞速发展的中国保险业对于每个人都是机遇,也是挑战,把握住了机遇,努力了就可以改变命运,面对机遇挑战畏缩了、放弃了,就注定了一无所有、碌碌无为。尤其是罗总在启动会上那番激动人心的话语,使我切实地感受到寿险行业太好了!新华公司太好了!能成为新华的一员而骄傲、自豪。回到机构就马上投身到“九十双飙”的大战中,用所学、所感、所悟、所能去奉献团队。
三、思路的拓宽
培训前总以为只有不断把握住每一次培训学习的机会,才能不断提升能力。通过培训发觉,学习不仅在教室,更多的是在于工作的积累,闲暇的交流来获得。经验的获得、能力的.提升,还要通过工作实践来验证。正如ptt课程所言:做你所学,进而教你所做;太阳底下没有新鲜事,排列组合就是创新。
四、当前的问题及个人的工作思路
新筹区通过三个月的筹备,队伍从无到有,取得一些成绩,也花费了大量的人力物力。现队伍存在以下三个问题:队伍成员复杂,难形成合力;主管队伍素质参差不齐,辅导力弱;绩优员工少,员工技能低等。但我深信没有解决不了的问题,只有通过发展来解决工作中遇的问题。面对这些问题我认为应首先建立团队文化,增强团队凝聚力,增强员工归属感;其次强抓基础管理,差勤、拜访量、工具使用等分层级抓落实、抓执行;第三紧跟公司节奏作好业务推动,并通过业务推动抓有效新增,充实团队架构;第四推广新培体系,提升主管辅导力,员工战斗力。
以上是我个人学习的一些体会,有很多不足之处还请领导指正,恳请领导对我今后更加严格要求,使自己快速成长,以便更好地为公司服务。谢谢!
组训培训心得篇4
在这美好的初夏时节,我怀着空杯的心态来到武汉参加20xx年全国第六期班长组训资格培训班。通过整整一个月的积极参与和全心投入,使我在心态的调整、习惯的养成、知识的掌握和技能的提升等各方面都有了充分的认识和成长。在此非常感谢分公司领导给予我这样一次深刻锻炼的机会,现将本次培训心得向领导作如下汇报:
一、心态转变,快乐参与
组训是x险营销部中十分重要的岗位和角色,是业务员的“教练”、“医生”和“良师益友”;是经理的左右手,好比军队的参谋、幕僚,往往站在经理的后面,要想在经理的前面。组训更是公司培养中层领导干部的摇篮,可以说选择组训,就拥有未来。
与此同时,我们不得不看到组训的另外一面:组训是一份“起得比鸡早、干的比驴多、睡得比狗晚”的工作,像“保姆”、像“垃圾桶”、又像“牛粪”。组训完不成任务,星期天也是星期一,完成了任务,星期一还是星期一,甚至还被提出“5+2,白+黑”的工作模式。
因此,面对这种高强度、高压力、高紧张的工作时,如果无法及时地调整自己的心态,满肚子的抱怨、生气和痛苦,并且又将这种情绪带入到“三高”的组训工作中去,就会罪上加罪,痛上加痛,最后将无法自拔。
人生能有几回搏,今日不博,何时搏?组训工作是苦是累,但怕累怕苦的人怎么会有所成就呢?好的心态,对于组训来说比任何东西都要重要。只有保持一颗积极的心态,才能更加投入地工作,遇到困难抱怨、着急和痛苦只会让事情变得更加糟糕,天底下有谁能够随随便便就成功?宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。面对繁杂的组训工作,一定要保持平和之心,积极、乐观、快乐地去面对,美丽的彩虹定会在风雨过后出现。
二、习惯养成,有条不紊
习惯决定行为,养成良好的工作习惯,是组训成功的关键。在组训班上,每天6点准时起床、每次进出教室必须鞠躬、每次上课前都要在外面排队集合、吃饭时不准讲话不准独自离开等等规矩在起初看来都是多余的、痛苦的甚至是不满的。但随着习惯的慢慢养成,一切都变得那么自然那么容易。作为组训,每天面对繁多的工作内容,如果不将事情进行轻重缓急之分,不安排好行事历,就会感觉到自己每天都很忙很累,却又似乎没做啥事。日常的工作常规做,关键的工作重点做。要计划你的工作,然后才是工作你的计划。计划有助于培养良好的工作习惯,良好的工作习惯一旦养成,再繁杂的组训工作都将会有条不紊的进行下去。
三、知识掌握,学以致用
读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数,阅人无数不如高人相助。组训培训一个月期间,来自全国数十位优秀的超强讲师阵容,带着超过百年的理论和实战经验帮助我们提升组训知识和技能,给我们指明方向,扫清前进道路上的种种障碍。
所谓知识就是力量,时间就是生命。我们紧紧抓住短短一个月的培训时间,渴望榨干每一位授课老师身上的所有知识,努力掌握组训应当掌握的所有理论:从第一阶段对行业与公司的介绍、组训职责与定位、基本法运用、代资考辅导、衔训27单元操作、营销信息系统录入,到第二阶段的'ptt课程学习、我司产品体系与产品组合分析,再到第三阶段的早会经营、活动量化管理、人才增募系统、市场销售实践,最后到第四阶段的会议经营、“两会”操作、政策布达、kpi数据分析、报表制作、业务推动、职场布置以及行事历编排等。面对如此紧密而又有序的丰富课程,只有投入多少,才会收获多少;只有参与多深,才能领悟多深。退缩、放弃和偷懒都将会使自己一步步地落后于他人。今天落后别人一小步,明天将会落后别人一大步。
四、技能提升,职场法宝
工欲善其事,必先利其器。要想当好组训这个职位,锋利的武器便是组训的技能。以情可以让人感动,以技才可以让人信服。如何提高早会质量,如果做好增员面谈、一对一辅导面谈,如何组织好衔接训练,如何策划好产说会和创说会,如何做好业绩追踪等,这些事情组训每天都在重复着做,却又由于缺乏交流,导致绞尽脑汁都无法创新。领导要的是结果,不是过程,当组训的技能不足,过程是痛苦的,结果也是不理想的。在全国的组训培训中,通过讲师们的无私分享和组训们的积极研讨,将有助于提升组训的技能和方法,但技巧的提升不是一朝一夕的事情,需要通过大量的实战操作方可完成。太阳底下没有新鲜事,排列组合就是创新。
组训培训心得篇5
20xx年,我担任收展部组训已经半年多了,在分公司领导的正确领导下,在收展部全体员工的支持配合下,收展部的工作业绩按照计划全面完成,我个人在这半年多的工作中也取得了一定的进步。现将20xx年个人工作总结如下:
一、熟悉岗位职责,迅速进入状态
我由20xx年3月进入中国人寿,于20xx年7月在收展部领导的提名及同事的支持下担任组训一职,期间参加了,公司组织的组训培训。在担任组训以来,积极通过学习和向老员工请教,了解到组训岗位的职责在整个保险业内的重要作用,为此,我着重在职场训练、业务辅导、业务推动等方面开展工作,加强自身的锻炼和经验积累,迅速进入工作状态。
二、主要工作情况及包扶团队情况
1首先在做到每天及时掌握团队业绩情况,对业务伙伴的访量进行追踪。收集各团队好的做法和成功案例,利用会议时进行宣导和鼓励。
2在区域拓展的开展中,前夕宣导、市场开发、拓展话术、拜访技巧等,使伙伴们团队协作意识增强,团队凝聚力大大提升,使伙伴们看到了希望,对未来充满了信心。让伙伴们感觉团队就是家,感受团队的温暖。
3认真对待每次培训员工的培训是组训岗位一个重要工作内容,良的教育训练方法和课题,能对后期业务工作开展起到重要作用。
4报表管理是部门工作业绩质的体现,从各类报表上可以直观反映同事的工作状态,也能查找工作薄弱环节,及时订立目标。
通过我和收展部全体伙伴的共同努力,截止12月末,收展部已完成各项指标。
三、工作中的不足
虽然半年来,我个人在工作中有一定的收获,但还是由于工作千头万绪,难免忙中出错。在工作当中也存在很多的不足,主要表现在
1、有时服务不及时,出现统计数据偏差;有的时候不能及时地给伙伴们提供相应的.服务。没有把伙伴需求当做我工作的重中之重,服务意识还有待加强。
2、职场中,面对众多的伙伴的不同需求和不同个性,没有站在他们的立场思考问题,导致不能平和的面对每一个人,出现处理一些工作关系时还不能得心应手。
3、个人业务较弱。作为团队的一名组训,我也还需要不断加强自身学习和提高,个人的业务能力要及时跟上。
四、20xx年工作思路
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、我要坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作。通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2、树立正确的工作心态,多在树立团结共事的工作氛围上想办法、找路子。多从双向思维和换位思考上理解伙伴展业的艰辛和困惑,及时与他们开展谈心和沟通,一方面培养自身的平和亲近的人格魅力,一方面设身处地的解决伙伴的实际困难,以此带动整个团体协作共事,互亲互爱的工作氛围,营造留人留心的工作环境。
以上是我个人工作总结,不足之处请领导和各位同事批评指正,我将认真听取并加以改正。
组训培训心得篇6
带着公司领导的期盼,带着对提高自身素质的渴望,20xx年3月21日,我怀着一颗困惑却又充满了期待的心,来到石家庄藁城参加了我们中国人保财险公司河北省分公司组织的首期“组训特训营”学习班。经过十二天紧张而又充实的学习,让我清楚的认识了组训的职责和我身上肩负的责任,也让我重新认识了自我,更是我明确了今后努力的方向。我想对这次培训发表一下我的感想。
首先,我很感激省公司能够组织一次这么有意义的大型培训,同时,也很感激我们支公司领导能把这么难得的一次机会给了我。来此之前,我对组训的工作并不是很了解,虽然我早已被调动到了组训岗,但是由于原来工作没有交接完的原因,我直到周一才正式交接了工作,来到了组训岗,而两天之后,我就坐上了前往石家庄藁城的客车。可以说,我对于组训这个岗位的认识是一张白纸,我对组训的理解仅仅是开个晨会而已。所以,我格外的珍惜这次学习的机会,我也怀着空杯的心态,全心全意的投入到了这次培训之中,我不能辜负公司领导对我的期待,我要为公司负责,也要为自己负责。
刚开始的几天是以岗位职责、演讲表达、会议经营、专题制作以及企业规划为主要内容。这这期间,我经历了很多的.第一次:第一次上台演讲,第一次代表小组讲话、第一次参与晨会的制作、第一次做企划方案……通过这些天的学习和锻炼,我明白的我的职责,对自己从事的工作有了明确的定位,也通过这几天的学习,认识到自己在很多的地方存在不足之处,如:知识面太窄,语言组织能力和表达能力欠缺,经验不足,缺乏自信心等等。对于这些暴露出来的问题,我已
制订了学习计划,我要通过不断的学习和积累,不断的锻炼来提升自身的修为,把自己的不足慢慢的弥补,让自己不断的完善。让我很高兴的是,我每天都能感觉到自己的进步,班辅导刘老师说我的潜力很大,以后会成为一名优秀的组训,很感激刘老师这些天来给我的指导和帮助。这些天的集体生活,我也认识了一些非常优秀的同伴,在大家心与心的交流中,我完全敞开心扉,和大家互娱互乐,互相鼓励,我也把自己最闪亮的一面带给了大家,在课件休息的时候,我为全班同学献唱了一首歌曲,赢得了大家的掌声。我在同伴的帮助下,取得了很大的进步,这也给我了自信心,我认为我能够成为一名优秀的组训。
在“成长的天空”这一学习期间,虽然课程只有两天三夜,但我感觉我的人生进行了一次升华。每天的训练由大清早开始,直到深夜。最辛苦的一天是我们准备话剧表演准备到了凌晨4点,回到房间仅仅睡了两个小时,6点就起床,开始了三千米团队竞速比赛。这是我培训期间的一个小高潮。我在到了一千五百米的时候,我感到自己已经筋疲力尽了,想要放弃了,是我的同伴在我周围,有的拉了我一把,有的在后边推着我,有的抓住我的手,带着我一起跑。在同伴的帮助下,我一口气跑完了三千米,这是我人生中第一次跑完这么长的路程。我认识到团队的能量是无限的,可这也实现了我的一次自我突破。在最后一天的课程中,我流的眼泪是最多的,我在这趟课程中学会了感恩。我要感谢人保公司组织真么有意义的一次培训,在这次培训中,我收获了很多很多。我要感谢给我们讲课的各位老师,你们优秀的课程让我释放了自己的能量,明确了自己的人生目标,让我重新认识了自己。我要感谢负责我们生活方面的宗老师,您对我们生活无微不至
的关怀,让我感动不已。我要感谢我们支公司的各位领导,感谢你们能够把这么难得的一次学习机会给了我,我唯有把我的所学,带回到工作中,才不会辜负各位领导的期望。我也要感谢我的家人,在这段时间中,我的家人不断的在鼓励我,你们的鼓励就是我前进的动力。最后,我要感谢我自己,感谢自己对这次培训的投入,只有全新全意的投入了,才会有更大的收获。在“成长的天空”帮助下,我明确了自己的人生目标,也为自己预演了一次未来,我相信,我一定会达到自己的目标。我是一个敢于追求梦想的人,我希望我在我生命即将结束的时候,我不为虚度年华而悔恨,不因碌碌无为而羞耻。
最后两天的课程,是由人保寿险公司的各位班导师给我们讲授的,他们给我们带来了他们的精品,他们把组训工作中所有用的着的资料分享给了我们。我非常非常的感激,虽然我对自己今后从事组训工作充满了信心和热情,但我清楚的直到,现在的自己,对于组训仅仅是迈出了第一步,我现在最欠缺的就是经验。有了老师们这些宝贵的经验,我在今后的工作中会少走不少弯路。
通过这一次的培训,我真的是受益匪浅,我要把我学习到的知识带回到工作当中,通过不断的学习和锻炼,成为一名优秀的组训,用以回报公司对我的栽培。
我坚信:人保的未来,就是我的未来!人保的光荣,就是我的光荣!人保的成功,就是我的成功!
组训培训心得篇7
这个暑假里,我在保险公司实习了一个月的时间。在这段时间里,我了解了有关保险的知识,并体验了一种新的生活。
第一天去见了主管的经理,据说口才是很棒的,初次见面,感觉她很干练。保险公司的氛围与其他地方相比是很不同的,这里有一种很活跃的气氛,在这里真的感受到了一些以前没有感受过的东西。由于我没有什么经验,不能跑业务,所以就呆在办公室和经理、组训一起。
在保险公司,每天早上都会有晨会,晨会早上8点准时开始,迟到会扣钱的,但只是形式上的,一般会扣一块钱的样子,主要还是调动大家的积极性。晨会由主持人主持,一般就是组训或负责的经理,但为了锻炼各个业务员,也经常的会让业务员上去主持。晨会首先会让全体同仁起立做晨操,很有激情,在音乐的节拍下做各种滂湃的动作,会舒缓紧张的心情,还会让沉睡中的身体舒展开。记得第一天去公司,要让我上台作自我介绍,本来刚刚到的时候还有些紧张,但跟着做完晨操后紧张感就没了,很从容的上台作了自我介绍。在晨会中,还会公布昨天各个业务室的业绩,给予鼓励。从早会中,让我看到了朝气,想必开完早会后一天的工作将会充满激情。
这次实习中,公司召开了两次产说会,一次是岁岁登高,一次是鸿福年年。通过这两次产说会,让我对险种有了新的认识,而且懂得了什么叫有压力才会有动力。产说会是有关产品的说明会,各个业务员会带着自己邀请到的客户来参加产说会,由主讲师讲解关于这个产品的情况,让客户了解到该险种的价值,有何优惠,自己能得到什么利润,以便客户选择适合自己的险种投保。通过讲师生动的讲解,加上现场回馈奖品,很多客户都会现场签单,所以说,产说会被保险公司看作一个和客户沟通得很好的桥梁。还记得那次岁岁登高的产说会,当时现场签单的客户并不多,有5,6份吧。当时一位省公司的讲师说,还是因为票价的问题,因为我们的票价太便宜,有时甚至不需要用票,所以业务员就没有一种压力,只是随便邀请一个客户来听便完事了,随便邀请到的客户又有几个想真心来签单的呢。在接下来的一场票价为110元省公司的产说会中,现场签的都是2万元以上的单子,开始时,只有几个业务主管买了票。但是,在那个口才很好的经理的.说明下,有越来越多的业务员购买了票,就像那个经理所说的,只要买了票就一定能带来客户。果然那天所有买票的业务员都带来了客户,而且有了不错的成绩。
还有就是创说会,公司有像是雷霆行动等扩员活动,增员的任务是很重的。业务员会带领自己邀请的新进人员来听创业说明会,之后有意者将会留下面试。从事保险行业,首先必须通过从业资格考试,拿到资格证书,于是,新进人员会进行考试培训。考试内容是关于保险的一些基本知识和其他的与保险相关的法律法规,像是《民法通则》《保险法》《消费者权益保护法》等等。为了了解更多的知识,我和这些新进人员一起进行了学习,在此期间,尤其学到了很多关于保险法的知识,收获颇丰。
“让客户满意”不是一句空洞的口号。在实际工作中,公司里有许许多多的客户服务团队和员工在为此努力。他们在各自平凡的岗位上,勤勤恳恳,认真负责,用微笑耐心的态度和专业的服务水平,让客户满意,用真诚的服务体现自身价值,也在为客户创造价值。他们也是公司在第一线和客户打交道的“形象代言人”。
还记得有一次晨会中,经理请来了两名其他地区的先进工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上台交流的,声音很响亮,很有自我表现能力,一上台就唱起了歌以吸引大家注意。这是一位56岁的女士,但是她的语气,气色,情绪,都无法让人猜出她的实际年龄,感觉充满活力。从她的身上,我看到了激情与真诚的魅力,无论任何人与她想出一段时间后,都会感到她身上所散发的激情,并被此所感染,变得拥有生机活力。在激情的背后,她又不缺真诚,所以很多客户只对她所推荐的险种感兴趣,于是她的业务越来越好。只要对自己工作充满激情,我想任何工作都会变得有意义。“精诚所至,金石为开”,只有自己真诚地对待别人,别人才有可能接纳你,才会信任你,那样工作也会变得顺利。另一位上台的女士,与前一位是十分不同的,她很文静,感觉很踏实,也很真诚。这是两种不同的风格,但她同样的优秀,据说很快会升为副经理。她不会充满激情的与你交流,但是,她却发展了很多的下线,因为她待人真诚,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟着她干,于是她的业务室人员越来越多,而且,她关心每个同事。从她身上,我同样看到了真诚,我想在以后的生活中,无论从事什么工作,都要有对工作的热情和待人的真诚。
每个营销员要做得更多,要努力提升自己,要诚信热情,要学会自我管理,要真正为客户考虑问题……每一个非保险人也应该对营销员多一些宽容、多一些理解,对保险多点认识,不要厌恶,不要恐惧——它只不过是一份契约而已。
坚持是一种美德,而在保险公司,正是有很多人因为坚持不了,所以中途放弃了这样一份为人类造福的事业;也因为坚持不了,所以看不到保险这个职业的崇高和伟大。无论从事任何职业,只有那些坚持和守望着自己理想的人,才能继续在自己选择的道路上走得坚定和安稳,努力着,打开自己成功的大门,坚持着,走出属于自己的明天。
这次社会实习,我深切地感受到了在社会中,并不是每件事都会是一帆风顺的,挫折处处存在,这需要我们鼓起勇气迈出第一步,吸取教训继续向前冲。我想,这次实习将会给我很大的启发,在这过程中,我不仅仅学到了有关保险的知识,对工作和社会也有了更加新的认识。
组训培训心得篇8
在过去的一个月中,我从对保险行业粗浅了解到逐步理解及认同,从对人寿一知半解到领会精神和文化,从对培训工作毫无接触到初步熟悉与参与,这一个月的进步是清晰可见的,这份实习对我心灵上的触动和引导也是前所未有的。
保险行业:朝阳里的负重前行者由于认知的偏差,部分居民对于保险非常抵触,我在加入公司之前也存在过顾虑,但随着实习的深入,我对保险行业有了新的认识和判断,商业保险是居民理财结构中防御性很强的一部分,它与银行、证券、基金和信托等金融产品都是居民理财的元素,并且更加注重保障功能。随着从业人员素质的提高,居民投保意识的唤醒,监管的合理化,保险在我国将是大有可为的行业。
一位前辈鞭策我:“在保险公司锻炼两年的收获胜于读一个博士”。作为一名准保险从业人员,我会以这份充满挑战的工作为荣,尽快成长为一名专业、胜任、负责的讲师,并利用好本硕期间的金融经济知识背景,不断完善知识结构,联系实际,今后有机会授课时能带给学员更多的收获。
人寿:深圳寿险市场上的“后生可畏”我敬佩处于发展期的公司,并渴望加入这样的公司。在实习的日子,我感受到的是处于迅速发展期公司独有的朝气、节奏感、创新意识,也感受到发展期公司员工的上进心、主动性和使命感,这是在处于成熟期的企业感受不到的。来到深圳保险之后,我找到了这种熟悉的感觉,并且更为激烈,这是一种源源不断的创业精神。公司从上到下,从内到外所体现出的干劲让我惊叹,除了较好的《基本法》带给大家的物质保障外,还有一种开创事业,抒写人生的霸气在其中。我相信人生在于选择,选择一家发展期的公司,选择一个优秀的团队,选择一种积极向上的工作氛围,能够学到更多的东西。我也相信个人的成长寄托于公司的发展,我很庆幸自己能在公司的筹备期开始实习,每个加班的日子,都在见证公司的成长,这是非常难得的机遇。在深圳寿险市场上,我们是后起之秀,竞争残酷而激烈,但那些洋溢在脸上的积极风貌给我信心与动力,我坚信今后我们都能骄傲的说,我就是那家很厉害的深圳的最早一批员工!培训部:传道授业解惑者之前尝试过很多职位,财务部、人力资源部、市场部,最后选择了培训部作为正式职业的起点。之前的每次经历都带给我很多锻炼和收获,为正式入职做好了扎实的准备。12月底看到招聘培训师的信息后,我非常心动,整个招聘过程一气呵成,让我感受到公司的高效办公和求贤若渴。培训部的'工作可以发挥我的专业知识,又能锻炼演讲能力、沟通能力、组织和协调能力,对人的要求是全面而苛刻的,对人的锻炼也是广博而深入的。在培训部,我们需要不断学习,知识不断更新的过程令我感到兴奋。而将自己所知所学分享给各位伙伴的过程又令我乐在其中,做一名知识的布道者是多么高尚的工作!在实习的一个月里,我对公司和产品都有了一定的认识。对于培训部的常规工作也有了初步的了解。培训部的领导和同事对我们实习生非常关心,注重对我们的培育与锻炼,公司其他伙伴对我们也很照顾,我很喜欢这样的工作氛围和人际关系。展望未来:读书行路,教学相长在我的《新员工手册》中,老师和我有一段对话,我写道:“保代班带给我的思考是,读书行路,不仅要向书本学习,更要向社会学习,要做一名优秀的培训师,离不开丰富的阅历和精专的学识。”老师点评:“讲师的三项基本能力:学习能力、总结能力、表达能力”。我将以这三项能力为目标,从基础做起,不断学习,不断进步。虽然身为内勤,但我也希望在各次培训中身体力行,与学员一起参加市场调查等活动,从学员实践的角度优化课程,加强课程的实践性和可行性。
在与外勤伙伴接触的过程中,我有很多触动,生命的前25年,我都在家和学校里度过,虽然本硕期间一直在参与各类社会活动和实习实践,但人生阅历还很简单,周围的人际关系也很单纯。到了,我感觉视野开阔了很多,似乎打开了一扇新的窗户,看到很多人生轨迹和我不一样的伙伴,他们有的因为成功而来到,有的因为寻找一个新的起点而来到,和他们交流带给我很多体会与启发,每一个为幸福而努力的人都是可爱可敬的。我希望自己能和大家互相学习,教学相长。也希望在这片新鲜的沃土上,逐渐成长为一名优秀的讲师!
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