做好2023年工作总结推荐5篇

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工作总结对职场人有很大的作用,它能进一步提高了解决实际问题的能力,对于工作来说,学会分析是很重要的,工作总结就是很好的分析方式,下面是会写范文网小编为您分享的做好2023年工作总结推荐5篇,感谢您的参阅。

做好2023年工作总结推荐5篇

做好2023年工作总结篇1

尊敬的领导:

您好!

进入公司以来,我就把“做一名优秀的财务人员”当作致力追求的目标。20_年,在公司领导的关怀和同事们的帮忙下,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准,严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高,顺利完成了领导交给的各项工作任务,向着“做一名优秀的财务人员”的目标又迈出了自己坚实的一步。下面就将一年来的工作、生活。学习以及思想等各方面状况汇报如下:

一、思想上用心上进

能够以用心的态度认真参加公司组织的政治理论和业务学习培训,并不断总结自己思想上的不成熟观点,向着做一个有魅力的__人靠拢。其次,透过广播。电视。报纸。书刊认真学习领会当前国家政策及经济形势,为今后的工作,生活等铺一条正确的路线图。

二、工作中兢兢业业,尽职尽责

勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年来,我在工作中能够以正确的态度对待各项工作任务,用心主动,勤勤恳恳,有强烈的工作职责心和工作热情,经常加班加点,毫无怨言。在行动上自觉实践为公司服务的宗旨,用满腔热情用心,认真细致地完成好每一项任务,严格遵守各项财会法律。法规以及单位的各项规章制度,认真履行会计岗位职责,自觉按规章操作。自己在目前工作岗位上已工作了十余年,经过十多年的锻炼基本上能很好地胜任本职工作,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。

三、业务上不断积累,提高素质

随着新形式对财会人员业务潜力要求的提高,本人十分注重对业务知识的学习和积累。用心参加各项业务培训,提高自身业务素质,争取工作的主动性。在工作之余,挤出时间自学业务知识,认真学习了关于财会工作的有关法律。法规。方针。政策,并在工作中贯彻执行这些政策规定,为相关领导、部门了解企业财务状况、经营成果和现金流量,并据以作出经济决策、进行宏观经济管理带给真实、可靠的财务数据信息。

做好工作是关键,在工作岗位上我首先从三个方面做起。

1、用心。

在目前的形式下,对于会计人员的要求越来越高,而用心工作始终是会计工作的命脉。工作态度塌实严谨,坚决遵守公司各项财经纪律和管理制度。平时还注重对电脑和电算化会计工作有关知识进行深入学习,使自己在日常工作中到达事半功倍的效果。能够熟练掌握财务工作流程,做到条理清晰,帐实相符,从原始发票的取得到填制记帐凭证,从会计报表编制到凭证的装订和存档都到达了正规化。标准化。做到了全面。及时。准确的反映。

2、创新。

对武汉公司和湖南公司的各项精神及方针政策能够认真体会,并联系到自己的工作实际中坚决支持和贯彻执行,正确体会各项政策的,在本质上发掘新理论、新办法、新层次,适应新要求。

3、负责。

加强个人职责心培养,认真履行好自己的会计职能,勇于负责,敢于负责,具备较强的职责心把自己的工作做好。在工作中,能够以正确的态度对待各项工作任务,用心主动,勤勤恳恳,毫无怨言,已基本较好地胜任本职工作并不断自我总结工作中的成败得失,以高度的热情和职责感完成各项工作任务。

四、存在的问题和今后的努力方向

回顾一年来的工作,虽说取得了必须的成绩,但也存在着许多不足之处:一是学习不够踏实;二是处理棘手事情信心不够,需进一步改善;三是开创性的工作开展的不多。

针对以上问题,在今后的工作时间里,我将加强理论学习,苦干、实干,努力提高工作质量和效率,进一步提高自身素质,寻找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的进步。

述职人:___

20_年_月_日

做好2023年工作总结篇2

本人调任镇党委书记,至今已有四年。今年以来,在市委、市政府的正确领导下,以“保稳定、促发展、共和谐”为目标,认真贯彻落实党风廉政责任制,使我镇各项工作取得了一定的成绩。现将本年度主要工作汇报如下。不当之处,敬请各位领导予以批评指正。

一、以镇村换届为契机,致力增强党组织凝聚力

(一)镇村换届圆满成功。今年是“__”开局之年,也是县(市)、镇、村换届之年。我镇党委高度重视,按照市委的统一布署,按照“严肃教育、严格程序、严守纪律”的总体要求,稳步推进换届工作。一是镇党委、政府换届顺利完成。为保证选举工作的顺利进行,特制定了《镇换届选举工作实施方案》,于4月底顺利完成了镇党委、政府换届,满票或高票选举产生了新一届党政班子。二是村支两委换届圆满结束。按照全市的统一部署,结合我镇的工作实际,于6月底全部完成38个村支两委换届。成功实现“三个一”,即无一名组织提名之外的干部当选,无一名干部违纪违规受处分,无一起上访,是全市最早完成村支两委换届的乡镇之一。

(二)党务工作充满活力。一是干群沟通渠道畅通。我镇在办公大楼大厅里增设了“镇社情民意手机短信平台阳光牌”,公开党政领导及站所负责人的职责分工及联系电话。此举既畅通了群众利益反映渠道,也为领导干部知民情、解民忧、暖民心搭建了桥梁。二是党员发展公平、公正、公开。在党员发展过程中严格推行 “发展党员六公示制度”,即坚持入党申请书、确定积极分子、确定发展对象、讨论预备党员、镇党委派专人谈话、预备期满转正大公示,畅通党员发展途径,提高党员质量。今年各党支部共发展新党员80名。三是“创先争优”活动多样有效。我镇设立“一会四评”专栏,召开讲评会,向全社会公示我镇机关及各支部党员干部自评、互评、领导点评、测评意见,确保创先争优取得实效。

(三)党风廉政建设不断加强。完善各项规章制度,严格工作纪律。我镇以“创先争优”活动为契机,组织全体党员干部开展“创先争优”公开承诺活动,在办公楼设立专栏,向群众公开公示党政领导的婚丧嫁娶、上交礼金、外出考察、奖惩等情况,认真接受群众的监督检查。开展廉政教育活动,让每位党员干部常念“紧箍咒”、早打“预防针”、灌注“防腐剂”;要求干部职工不赌、不贪,树立正确的权力观、价值观、金钱观。在用车、招待方面采取节约制度,尽量减少公车私用,铺张浪费现象。无论是上级视察还是各类会议,我镇按照镇政府制订的招待标准,一律在单位食堂招待。

二、以项目建设为抓手,大力推进“三化”进程

(一)服务项目推进工业化。坚持工业强镇、招商活镇,切实做大做强工业项目。今年南方水泥有限公司共完成国税2650万元,地税1048万元,年产值突破10亿元。长乐冶炼有限公司共完成国税345万元,年产值8000多万元。全镇今年共完成国税3095万元,地税1065万元,比年初预算多收税收2660万元。

(二)依托项目推进农业产业化。我镇以项目促进农业产业化不断升级,着力抓好高效农业。一是大力扶持种养殖业。公司种植药材3000余亩,全力打造省级药材种植龙头企业;蔬菜基地种植果疏__余亩,致力打造天然绿色果蔬基地;专业合作社种植红薯280亩,年产红薯粉皮10万余斤;中华鳖养殖基地投放甲鱼70余万尾,开发水面 220亩,成为地区规模最大的中华鳖养殖基地。二是积极抓好农业生产。按照上级的部署,围绕农民增收的目标,积极抓好农业生产,各种粮油作物取得了丰收。全镇共种植早稻21000亩、晚稻26100亩;创办油菜示范片8个、种植面积2.2万亩;种植烤烟1854亩,收购4049担。三是逐步完善农村基础设施。投资120万元加固水库8座;投资150万元兴建泉山安全饮水工程和自来水续建工程,较好地解决了当地村民饮水难的问题;修建灌溉渠道11条,全长3000多米;硬化白毛、永福、泉山等村公路,共计13.8公里;成功实现12路公交车通村,极大地方便了村民的出行。

(三)运用项目推进城镇化。坚持项目带动开发,开发带动发展,不断加强我镇小城镇建设。一是项目建设大推进。我镇镇区现有三个大型开发项目:即中心市场,总投资3000多万元,完成建筑面积15000多平方米,现基本竣工;金福源建材市场总投资5000万元,现正在紧锣密鼓建设中;总投资近亿元的商贸城通过近两年的努力,现已正式动工了。二是镇区环境大改善。我镇镇区人口密度大,每天产生的生活垃圾多。对此,一手抓卫生保洁,城管大队坚持每天对街道进行清扫保洁;一手抓焚烧炉建设,

向上争资6万余元兴建了两个垃圾焚烧炉,有力地改善了镇区生活环境。

三、以改善民生为动力,努力促进社会事业全面发展

(一)大力发展科教文卫事业。全面落实科学发展观,统筹兼顾、创新思路、狠抓落实,逐步提升我镇科教、文化、医疗卫生水平。一是科技文化繁荣活跃。不断丰富文化下乡活动内容,开展“送电影下乡”活动,兴建文化综合站,配备30个农家书屋,充实各种图书10万余册,丰富了我镇农民群众的精神文化生活。二是教学条件逐渐完善。继续加大改善办学条件,完成了朗明小学、中心完小、源头小学三处综合办公大楼的兴建;重视农村青少年健康成长,通过各级政府的支持,争取了市唯一一个青少年宫落建于我镇。三是医疗卫生明显改善。我镇卫生院以“看病难、看病贵”为重要突破口,逐步实现“服务零距离、药品零利润、医患零纠纷”目标,让利于广大患者,使药品收入有较大幅度下降,“以药养医”的局面得到明显改善。

(二)切实加强农村社会救助体系建设。进一步完善低保、五保申请、入户调查、民主评议、审核审批等工作环节和程序,提高农村低保、五保供养水平。今年我镇享受农村最低生活保障人员1333户,共计2348人;五保户348人,供养标准由年人均780元提高到1080元。按照(“科学规划、资源整合;政府支持、村民自愿;因地制宜、经济实用;规范操作、公平公正;保证质量、保障安全”)五项基本原则,帮助因灾倒房户或贫困危房户实施危房改造。今年共完成52户困难户危房改造,其中47户已经入住新房。

(三)扎实做好新型农村社会养老保险工作。我镇严格执行各项规章制度,扎实做好“老有所养”惠民工程。今年我镇城镇居民养老保险60岁以下参保101人,已缴费10100元,参保缴费率达到 100%;60岁以上人员参保67人,完成了资料收集及录入上报工作。目前我镇总缴费额达186.56万元,居全市第一。

四、以平安与安全为目标,着力维护社会大局稳定

一是突出抓好计划生育工作。建立党委议事、党政齐抓计生工作机制,做到每周一调度,每月一小结;加强计生队伍建设,坚持每星期召开一次计生例会。省检之后,我镇痛定思痛,举一反三,加大计生工作力度。在市秋、冬季计生集中服务活动中,我镇共完成“四术”472例,计生率达84%,出生率为13‰,综合考核位居全市前茅。二是全面推进安全生产整治。认真落实“打非治违、百日攻坚”行动和十大重点领域安全生产专项整治行动。加大整治力度,依法取缔了镇四矿废旧未利用井筒,督促镇四矿聘请技术专家5人,使该矿安全隐患整改到位,安全措施全部落实到位。对洲里村一矿实行停止作业,确保整顿措施落实到位。联合公安、交警、国土等部门,共出动人员200多人次,车辆20多台次,对镇内非法锰矿、非法油泥矿进行了重拳打击,抓获非法营运车辆13台,查处挖机3台。三是切实做好社会维稳工作。按照“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则,实行周一到周日全天值班制,采取现场接访、带案下访、重点约访等形式畅通信访信息渠道。今年以来,我镇采取有效举措,成功化解了上级督办的7件信访积案。针对突出治安问题开展专项整治。在铺圩上对地下“六合彩”重拳出击,抓获庄家1个,赌民6人,全镇共抓获“网逃”犯罪分子13人,有力地维护了社会大局的稳定。

今年以来,我镇在市委、政府及人大陈主任的正确领导下,在全体领导干部职工的共同努力下,取得了一定的成绩,但离上级领导的要求和人民群众的期盼还存在着一些差距。今后,我会以更饱满的热情,更昂扬的斗志,更务实的作风,抢抓机遇,开拓创新,扎实工作,为建设一个繁荣富强、和谐幸福的明星镇而努力奋斗!

做好2023年工作总结篇3

转眼间又过了一年,回顾这一年,在平凡而繁细的财务经理工作中,付出了许多艰辛与努力,也有了一些收获与喜悦,重要的是丰富与锻炼了自己,在工作中能够自觉的服从领导的安排,努力的做好财务部的各项工作,也较好地完成了各项工作,但由于财会工作繁事多、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此在工作中自己和整个财务部门仍有许多不足,仍需在今后的工作中不断地加以完善,结合具体情况,现将全年的工作总结如下:

一、完成的主要工作

1、以认真的工作的态度及时准确的完成各月开票、认证、记帐、结帐和账务处理工作,及时准确的填报各类月度、季度、年终账务报表、并按时向各部门报送,及时准确的完成了税务的申报与缴纳,及时且顺利的完成了今年280万的退税工作。以及对各类会计档案进行了分类、装订、归档。

2、以严谨的工作态度及时准确的核签公司日常的各类支出,并进行费用明细分类。及时准确的根据公司的资金情况和经营情况进行“资金预算”并提出合理的建议,以便让上层管理者能够及时的了解公司的资金情况并采取相对应的措施。

二、加强学习,注重提升个人修养和综合素质

1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。

2、认真学习财经方面的各项规定及新的法规政策,自觉按照国家的财经政策和程序办事。始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地的工作。

三、个人工作中存在的不足

尽管自己顺利的完成了今年的各项工作任务,但在工作还是有不足之处:谦于财会工作的繁与杂,日常忙于应付事务性的工作较多,而深入的探讨、思考、研究财务管理的办法和工作制度较少,导致在工作上广度有余,而深度不足。加之财务部门人员的不稳定,以致自己对于整个财务部没有起到很好的统领作用。

四、 明年的工作构想及要点

希望自己在新的一年里,逐步学习运用科学的方法,加强对本部门的管理,提高本部门的工作效率,以达到事半功倍的的效果。主要有以下三点:一是加强本部门的成本核算与管理,二是加强与各部门的工作链接,包括收汇管理,应付管理,进出仓跟进等,最大限度地发挥财务部门的职能。三是是准确做好各项财务测算,为上级领导的决策提供依据。

做好2023年工作总结篇4

工具/原料

? 经验和脑子和上进心

步骤/方法6个方面的基本素质:

1、要有良好的思想道德素质 做销售人员要经常挟很多的货款,有的是现金或是汇票,如思想不端正,则会给公司带来不必要的损失。

2、要有扎实的市场营销知识 业务人员不仅仅是要作好自己的业务,而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作,销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。

3、要有吃苦耐劳的精神 作为一名销售人员,我认为只有吃别人不能吃的苦,才能赚别人不能赚的钱,每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。

4、要有良好的口才 要说服客户购买自己的产品,除了凭有竞争力的产品质量和价格外,就凭销售人员的嘴怎么去说,怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。

5、有良好的心理承受能力

6、有坚定的自信心,永远不言败。

7、要有创新精神,作好一名合格的业务人员一定要打开自己的思路,利用自己独特的方法去开辟一片市场。

业务人员除了要具有以上的素质外,还应做到以下几点:

1、要极度热爱自己的产品,对产品不热爱的业务人员永远做不好业务;

2、要懂得自己的产品,这一点相当重要,没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道,因为你根本无法说服客户购买你的产品 业务人员刚接手新产品时须了解以下内容:

1、公司的核心业务是什么?

2、公司的核心竞争力是什么? 一般包括成本竞争力、品质竞争力、品牌竞争力、效率竞争力、规模竞争力和员工竞争力等六大要素。

3、公司的组织核心是什么?

4、公司的客户是谁?

5、公司客户所需要的服务是什么?

6、满足客户的方法是什么?

7、公司主要的竞争对手有那些?

8、竞争对手的服务特色是什么?

9、我们公司的对策是什么?

10、我们客户的客户是谁?他们需要的服务是什么?这些服务对你需求的影响是什么? 了

解了以上内容,我们的思路才会清晰,才可以从宏观上去把握整个市场。

另外我想谈一谈什么是职业销售人员和专业销售人员,所谓职业销售人员就是以销售产品为 职业,以销售养活自己,这种销售人员不一定是成功的销售人员,而专业销售人员则在以上的前提下更近了一步,他一定是成功的,他们已将销售作为实现自身价值的一种手段,他们将销售变成了艺术。如何做到一个专业的销售人员?销售研究的是客户,每个专业销售人员都清楚的知道客户所关心的是什么,大概包括以下方面:

1、我们的服务态度

2、我们销售人员的专业水平

3、我们的产品质量

4、我们产品的价格

5、我们的服务速度

6、我们的员工形象

7、我们的售后服务

8、我们产品功能的扩展

9、我们品牌的信誉

10、他们的舒适程度 那么专业销售人员如何为客户提供满意服务的全过程呢?我认为应遵从以下步骤:

一、销售准备 销售准备包含以下内容:

1、心态的准备 一个专业的销售人员必须具备良好的自我鞭策能力和自我感觉能力,因为销售人员经常出差在外,全凭自觉,如自己不管好自己的话则无法迅速出成绩,还会造成销售成本的升高,给公司带来浪费;自我感觉能力是指专业销售人员对自己的那份自信,第一次见客户的那份直觉,当面临困难的时候,脑海里闪出的第一反应是埋怨、退缩、还是如何克服?一个专业销售人员的脑海中不会去想我会不会碰到困难,而是来了困难我解决困难。初次和客户见面的几秒钟内就能感觉到这个客户我是不是能拿下?一个专业的销售人员一定要具备见人说人话,见鬼说鬼话,用世界上最诚恳的态度说世界上最大的谎言,而且还要让对方永远都认为你说的是真的的功底,比如有一次,我到三星集团去销售漆包线,通常店大欺客,请见下面一段对话: 徐:“我们三星集团是一个大公司,我们的制度很完善,关于货款的问题要按我们公司的制度来办。” 周:

“徐部长,三星集团能作到这么大,肯定人员的修养和素质都很高,尤其象徐部长您这么年轻作到这个位置,能力一定不凡,贵公司是大公司,我公司也为大公司,贵公司的年产值15亿,我公司比你们少不了多少,贵公司厂房面积5万多个平方米,我公司比你们也小不了多少,贵公司有贵公司的制度,我公司也有我们公司的制度。” 注意事项

? 做销售工作开始会苦点,但是业务熟练后就得心应手了,所以销售贵在坚持怎样寻找客户?

寻找客户工具主要通网络、广告杂志等来寻找客户源、利用电话来联络感情、了解客户真正的需求、建立信任、赢得订单。

? 因为公司是以电话销售为主、电话营销并不等于随机地打出大量电话、所以它需要一定的策略和技巧。

1、打电话时要注意什么

a:首先要足够的自信心,相信自己有能力做好这件事,因为销售涉及到谈判,有足够的自信心才能做好自己的谈判工作.b:打电话给客户时要知道自己想做什么?准备说什么?

c:打电话或接电话时首先要调节自己的心态,不能太紧张.d:语音、语调、语气、热忱度、情绪状态、感染力等等。

e:控制电话时间,简化你的对话内容、保证谈话效果及良好的效益。

其实在这个过程当中,你的声音很重要,自信地想象自己可以掌控整个谈话过程,声音语调的模仿和控制非常重要,同时相信自己所推广的产品和服务真的可以帮助到自己的顾客。

2、何时做电话拜访是最恰当的?

? 没有定式,没有最恰当,关键是看你的心情、你觉得什么时候恰当就恰当。

3、打电话之前作为销售人员我们必须掌握产品知识。

? 当然了解产品的性能参数和用途以及如何寻找客户群都需要一定的过程。产品的知识明后天由厂家来直接培训及指导。

4、应了解客户性质、资料

a:贸易型:经营项目?

b:生产型:生产产品?

5、如何打好电话找对人:应从决策者下手

? 但往往我们的销售人员在电话行销中遭受到前台或不相干的人员阻拦而受到的挫折。接待人员总是挡在我们和决策者进行实质接触的大门之外。这时候你就要根据对方的反映而随机应变。(电话行销突破接待人员的6个策略)

a:克服你的内心障碍?不要觉得买方公司是你的衣食父母,你不敢轻易冒犯、要提醒自已我们产品质量是一流的、价格最优惠的、是在给客户提供好的供货渠道、好的服务。b:注意你的语气

?好象是打给好朋友一样:

你好!张先生在吗?不要说:"我是xx"要说出公司的名称。

c:避免直接回答对方的盘问

?接电话的人通常会盘问你三个问题:你是谁?你是哪家公司?有什么事情?如果你不直接回答这些问题,他们就不知道该怎么办。你或许该这样回答: 我很想告诉你,但是这件事情很重要,我必须直接跟他说。

d:使出怪招,迂回前进;让接电话的人措手不及,不要让自己听起来就象推销员,要使出些怪招让对方失去戒心。?例如: 对方:"这是某某公司,您好!" 你:"嗨!张先生在吗?" 对方:"请问你是哪家公司?找他有什么事" 这时你很迷惑地说:"我也不知道,刚才我在接电话是他给我打了电话来、只留了电话号码说是要什么继电器、所以我才打电话找她。e:摆高姿态,强渡难关。

?"你跟陌生人讲电话都是这样的吗?你老总交代你要这样吗?" "你帮我转电话之前,还想知道关于我个人什么事

f:如果买方不在或是没空、别把你的名字跟电话号码留给接电话的人。以后再打?因为接电话的人知道你是在推销产品某种商品时他跟本不会给你传达负责人员、而且下次你打时碰巧也是他接到、他就会直接找借口说负责人不在。

6、找到负责人如何交谈 (4点)

?对自已打电话的目的说清楚、一般只要用到这方面的客户都会对你的话题感兴趣、此时他们主要关心的就是价位和交货期问题

?(报价时不轻易乱报、要通过电话交谈了解对方公司的采购情况后才给于口头报价、比如、他们是否每个月都用、每次用量是多少、是否含税价。现在供应商是谁、跟我们有没有竟争优势、、、等等)。

a:你打电话到对方,负责人一口拒绝了怎么办?

?(在你确认他们公司在用时)过一段时间再打,可能此时此刻他的心情不好,也许下一次你打电话过去,不是上次的那个人接的。两个人的态度就可能完全不同!

?(实在不行告诉自己应该打好下一个电话而不是在这一个让自己感觉到挫折和失望的电话上待的太久!继续联系下一个客户,下一个客户会更好!)

b:价格和交货期问题

?我买的是3元、你为什么买5元、、在你了解市场价的情况下、、自我发挥c:用其它品牌、为什么要用你的品牌、你的价格又好么高

?介绍产品的性能优势、(触点动作次数)平时也要多收集其它品牌的一些相关资料。d:电话销售中,如何建立信任度?

?一般小中型公司都担心会上当受骗缺发安全感、一听说是外地的、他可能会以借口说太远了耽心交货期问题、要解决最好是多通电话,和对方沟通的时候要表现出真诚,发自内心,特别重要的是要学会倾听,不要老是想自己要讲什么.7、做为一名销售人员,要适时的做客户的心理评估和换位的思考

?站在客户的立场考虑问题,将心比心,如果是自己,会接受吗?

8、电话的跟进

?拉近与客户的关系,不一定每通电话都要谈业务,先尝试和对方做朋友,但切记的就是交朋友是要交心,要让对方感觉到自己在关心对方而非在找好处。

9、作为一个销售人员,如何做好工作时间以外的额外工作。

a:每和一个客户完成一笔交易,自己做好整理记录,并定期电话跟踪,以便于了解客户的下一个采购计划。

b:每一个员工要做好自己的周、月、季、年度总结和周、月、季、年度计划,总结和计划要按照自己的思路去完成,不能求其应付,滥竽充数。

做好2023年工作总结篇5

只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。

在20__年度里,在医院后勤部的领导下,我积极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院、外的各项活动,并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务学习,提高自身思想认识和服务技能,认真完成医院后勤部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。

本年度为节省开支,物尽所能,依据每人的特长和技能,组织相关人员,自己动手制作了病案架子、药品存放架、财务防盗栏、药库防盗栏、病人急救推车、电视架、检查床、诊疗床、医疗仪器车等,缝制了;手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品。依据市场价,为我院节约开支今年近两万元钱,在后勤管理工作中,将后勤各部门实行优化组合,减员增效。如:原锅炉房运行有x人,开水房x人,进行组合运行,设x人即可。洗衣房原有x人,实行下收、下送,在保证清洗质量的前提下,发现损坏不及时修补,增加服务项目,兼管物品帐目、票据的管理,锅炉管理人员兼物品发放、供排水系统及机械等维修工作,门卫兼管医疗垃圾销毁及院内日常卫生等工作,小车驾驶员在不影响正常出车的情况下参与后勤维修等工作,在全年的动力、采暖、供排水、电力等系统的维修、综合治理、治安保卫、消防安全、院内外环境卫生、院内的绿、美化、议诊、宣传、氧气、物品供应、设备安装维修,计量、通讯、车辆管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中,都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。并参与院总值班和院内感染工作。

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