对于调研报告,写作者必须要根据工作的需要,制定出切合实际的调研计划,调研报告有助于提高决策的透明度和可信度,下面是会写范文网小编为您分享的公司市场调研报告8篇,感谢您的参阅。
公司市场调研报告篇1
20xx年暑假在高中老师的帮助下在一家本地的广告公司做实习生,期间所见,让我意识到本地广告公司运营模式的种种弊端和缺陷。所见所感,描绘如下。
我所在的这家广告公司名称为:丰日慧智·艺术设计有限公司。至于说这个名字有些别扭,大概是前面的是像工作室的名字再加上“有限公司“几个字,也就不雅到那里去了。老板是做行政部门生意(特警队,交警和其他的行政事务的对外宣传工作)后来才得知,这也是老板为何要每年纳着繁重税务都要注册有限公司的原因(给公家做活要凭发票报帐)。公司还是几个重要品牌:可口可乐、洽洽瓜子、蒙牛··的代理制作点。制作这些品牌的对外宣传广告牌----这也是我工作几天之后所意识到的。
像这样的小门市制作公司也妄称“艺术设计有限公司“,对我确实是个不小的打击。本人学艺两年,到这里意识到艺术设计竟然是如此,也是很失落的。
但这家公司在本地来说已经的很不错的-----有六台电脑(至于说发展前途那就另说了)。
到公司工作了20多天,多多意识到我在浪费时间,也就跟老板说明意思,离开了。
以上就是这家名为丰日慧智·艺术设计有限公司的背景梗概。
记【第一天】
刚去的那天下了很大的雨。应该说是暴雨。公司离我家很远(多半是我家在选址的时候没有注意),骑车要半个小时才能到。我是一边打听一边找(我对我家的周边环境不是很熟悉)。
老板是个年轻的“小伙”,其实已经是三十了。招呼我入内,我见几个“女生”(三个正式员工和三个实习员工)大都是年龄跟我相仿。
上午和老板聊天,谈及他现在正在准备办一个中专设计学校(听的我是张二摸不着头脑—这和我有什么关系?)----他希望我给他出出对策(学费要的太高没人来报名)。我就给他讲了一个故事(一个我自己的痛苦经历):大一那年我在学校看到一个做兼职的小报(人工抄写),就去重庆的杨家坪去应聘,结果是个中介公司,一见面就吹嘘一通如何挣钱,还拿出一打的报名表让我们看(让我们放松警惕的伎俩),拿出一个工作清单,上面写满了工作的要求个薪金。让我们先交一百块钱的报名费,并且说给我们开收据,当时年幼无知,就把钱给人家了,我们随后跟随一个人七扭八拐上了一个商务楼,说是这家公司正在招聘,老板很客气,让我们交两张照片和身份证复印件,然后又让我们垫付400块钱的保险金。(这时就知道上当了)·····下面也就能猜到。
谈及上面的经历----我给他讲了一个商业上做买卖的原理-----门槛效应。
一通胡扯,让老板心服口服。
老板说下午来上班。
记【第四五六七八天】
期间做了几个东西:
一个是“亿嘉网络会所”的店面招牌,后来才得知这个牌子做的相当失败,喷绘出来后的效果和电脑上显示的效果截然不同(原因是我没考虑到店面招牌喷绘效果的差劲)。我喜欢的调和色彩的技法在招牌上显然是很行不通的。远远看去,一个招牌上一个色。
后来给公司那个办的学校做外部广告、报纸广告、标志设计····
最后是做了一个东阿金华钢铁公司的企业宣传单(国际上叫dm单)。这在这家公司应算是大项目了,一印就是xx多份···下面就说说这个“大项目”。
记【成功的秘诀】
这个大项目就两页/四面。是那天是我和老板开车去东阿跟金华的老板谈的,这还不是重点,关键是那天在老板的车上老板问我对公司有什么想法。
哎···说实在的,我只觉倒霉(这话我没好意思说)。
广告公司应该是什么样在我脑海里已经有了一个雏形也有了参照。参照是北京的一家公司,近两年来这家公司发展迅速,它就是-----早晨设计。
我关注这家公司已经很久了(像是恐怖小说里的语句片段)。开始是好奇,因为我在新浪有博客,刚好早晨的官方博客也在新浪,经常去逛,看到其老总魏来写的一些文字,总结中国设计行业的弊病与发展出路,从中学到很多。。现在早晨又出了新书《时代的早晨》,老总魏来也在博客上写他的新书《设计密码》,把从设计行业得到的种种经验流传下来。
参照而言
1)本地市场上的广告公司缺乏的是设计的核心竞争元素-----人才。设计是脑力劳动,其劳动所需资源的不在人数而在于每个人的设计水平和团队的整体竞争力。
2)再者就是本地广告“公司”(我所在的这类)缺乏严格的企业建制,一个老板既是业务员又是创意总监又是企业的艺术总监。根本就没有时间再管设计的'事情,他的大部分时间是在谈判和扯关系。一个时段的没有建制(在企业刚成立)是可以的,但是长期的如此,我想这个公司也不会有多大的发展和进步。
3)建议关注市场动向。设计的发展方向必是行业中小公司的倒闭和被吞并,大公司的崛起和垄断,从事高端设计行业的公司越来越多。企业品牌战略和文化战略是设计的一个重要支点,设计的规范性和可操作性越来越强。
-------以上就是我在途中跟老板谈话的主要内容和后期总结。
记【两种道路】
设计是什么····?
设计公司只做设计吗····?
在我看来中小设计公司如果只依靠设计本身的劳动所得是很难发展壮大的
设计是不纯粹的艺术。
设计公司还需要管理和经营。
这方面早晨设计也给了我们很好的案例。
公司的经营和人才的培养相结合,在公司发展壮大的同时培养和打造设计明星,是这些人才共同缔造了早晨设计的成功,也是早晨设计打造和成就了他们自己。公司上上下下的敬业精神使得原本3个人的工作室得以发展壮大。公司采用联盟制,每个设计师都被培养成早晨设计的合伙人。在利益的均衡分配下共同打造一个设计品牌-----早晨设计。
本土中也有相似的团体-----聊城市起点设计。是聊城大学的一个老师和他的徒弟们共同经营他们主要是承包聊城本地的房地产项目,从前期策划到对外宣传,从各种传媒载体的宣传到后期楼房销售。服务一条龙(这样形容相当贴切)。
公司市场调研报告篇2
20xx年是整个婚庆行业最动荡的一年,婚庆市场消费主体发生了一个很大的变化,我们不妨称之为“婚市转折年”。
结婚消费人群的主要变化是:90后首次超过80后,城市结婚人口首次超过乡镇;而20xx年结婚消费人群的主要变化是:高额订单锐减,但基础市场客单价普遍成长,中端市场规模得到稳固和扩大,整个中国的婚庆行业还没死的商家里,愁多乐少,但乐的里仍有八成忧心忡忡。昨日辉煌今日衰,今日仍在风光的又有几个看得懂未来?
中国婚庆是一个泛消费市场,我们把婚庆通俗地称为“大幸福产业”,与结婚相关的消费都可以计入大幸福产业。包含婚宴、婚纱、摄影、婚礼策划、礼服和婚车以及蜜月旅游、喜糖喜酒、珠宝首饰和家电家纺,甚至涵盖了金融、保险、房产、家装、旅游以及母婴和健康的幸福产业的确是万亿人民币级别的消费市场,成为推动经济社会持续发展的重要力量。婚庆作为“大幸福产业”迎来全面利好。
一、婚庆行业的市场环境可以用“非常恶劣”来形容,由于供需信息不对称,目前婚庆市场上存在诸多市场痛点,从而导致市场同质化竞争激烈、婚庆公司进驻酒店使服务品质下降,婚庆公司接单难现象已成普遍。20xx年将是“婚企转型年”,市场的最终洗牌将在这一年到来。婚庆市场格局重新定位,婚庆行业洗牌将成为常态。
二、众所周知,婚庆市场纷繁复杂、产业市场规模庞大,拥有年均超过千万亿的婚庆消费产值,直接或间接的从业人员已经超过了1000万人。
20xx年全国各级民政部门和婚姻登记机构共依法办理结婚登记11328806对,3468005对夫妇分道扬镳。20xx年全国各级民政部门和婚姻登记机构共依法办理结婚登记12134056对,离婚登记3127161对。20xx年结婚登记比20xx年减少805250对,而离婚登记增加了340844对。结婚的人数逐年下降,人口红利的消失,婚庆市场逐步走向精耕细作。
三、中国婚庆经历过几年的变革试错,越来越多的婚庆企业开始尝试拥抱共赢,婚庆产业更加回归商业理性,中国婚庆企业及婚庆人必须保持前沿的婚庆市场分析能力,才能远离被淘汰的命运。了解市婚庆场发展趋势,打好有准备之仗会。婚庆行业进入规模化整合、均衡性发展的新阶段,行业产业链整合成为了必然趋势。
四、互联网+婚庆通过跨界、整合、开放、信息化、在线化、数据化等方式和手段,打破了以往的行业潜规则,赋予婚庆行业新的发展思维,增强行业的体验服务意识,满足个性化定制需求。随着消费者越来越理性,信息越来越透明,传统的婚庆服务公司生存空间越来越小。
五、中国婚庆行业逐渐发展为跨行业、多业态的创新产业格局,婚庆消费总体呈现支出水平显著增长、个性化需求明显增多的态势,人用于婚礼的消费支出仍将继续保持增长,进而拉动婚庆市场的繁荣。
六、随着人民生活水平的提高,结婚新人对婚礼文化和品质需求更加重视,因此婚庆行业的关注度也越来越高,婚庆行业这种重品类、低频次的市场属性在消费者心理诉求中占据着相当大的比例。中国婚庆行业从过去作坊式的分散经济逐渐发展为跨行业、多业态的创新产业格局,并往多样化、便利化、精细化、品质化、网络化和产业化发展的趋势。
七、伴随中国经济增长进入换挡期,婚庆产业的发展步伐与全国经济形势一致,也将从高速发展向中低速发展转变。中国婚庆经过30年的高速增长,正面临着转型升级重要时期,婚庆行业已经进入了品牌竞争时代。婚庆市场竞争从区域、类别、局部已经上升为品牌之间的立体战。强化和加快品牌建设,建立更高层面的品牌内涵, 实现更高效的系统化品牌工程成为品牌婚庆企业必走之路。而品牌战略的重要性提升,品牌层面的竞争也将更加强化,没有品牌基础的中小婚庆企业将面临淘汰,以品牌企业为中心的婚庆集团将陆续出现。互联网+给婚庆产业带来的变化,对从业者提出更高的要求,引入竞争机制,才能从本质上改变婚礼产业的构造,在未来,最成功的婚庆品牌一定是拥有最成功的服务团队。具有品牌价值的婚庆企业的招牌正在被擦亮,区域性的龙头企业若隐若现。婚庆行业的消费人群的日益年轻化趋势又使得一些品牌企业需要迅速提升自身的服务力、创新力、公信力,从而适应时代潮流大趋势。
八、婚庆产业链从一个“链条”向着“网状”形态演变,而且这张网越织越大、越来越密。从上游到下游,婚庆市场无疑拥有着其他行业无法比拟的超长产业链,疏通上下游索道、封闭产业链端口,整合行业资源、释放企业活力的枢纽,盘活固有传统婚庆市场、发展新兴婚庆产业服务,从而使资本的原始积累变为强势扩张,用全新的理念去诠释现代婚庆产业发展的新思路。
九、越偏向服务重的行业越难受到互联网化因素制约,因此更需去探究真正用户价值,完成产品升级最重要的垫脚石,扩宽横向发展渠道,打造真正意义上的婚庆新时代。随着互联网的不断发展,婚庆产业链条的完善将建立在婚庆企业全产业链发展的基础上,许多互联网婚庆公司都在进行平台化发展,致力于婚庆一条龙服务。在当前婚庆市场环境下,婚庆企业应该借力互联网浪潮,扩大本身在婚庆市场影响力,提高服务水平,打破信息不对称,增强用户信任度,建立自身在市场中的地位。互联网的线下服务的需求加大,将有越来越多的婚庆企业重视服务的导入,用服务驱动婚庆产品的销售。
十、合作共赢、资源整合婚庆企业才有未来和发展。婚庆产业的资源争夺战即将打响,并将掀起投资整合并购风潮。随着资本进入婚庆市场,全目前有投资布局的资本不下于三十家。上市公司涉及到的主营业务有:地产、家纺、白酒、家居、园林、旅游、婚恋以及互联网消费。婚庆行业迎来“上市”潮,导致更多的婚企登陆新三板挂牌交易抢滩资本市场。婚庆市场万亿元的规模,吸引了越来越多的资本投身其中。值得说明的是:互联网时代你能忽悠得了个别投资商,但绝忽悠不了整个中国婚庆产业的消费市场。
十一、打造一站式的购物场景,打造出更完善、更具体、更人性化、可持续的综合性的婚庆服务平台。婚庆行业如果想快速规模化,本质还是要回归到产品化。从用户的场景、各个细分品类去尝试打造一个可产品化、可规模化的商业链条出来,这样婚庆市场才能进入发展的快车道。
十二、各种婚庆方面应用和app大量出现,让人的能力产品化和可复制化,在某一程度上解决了婚庆行业人才稀缺的现状,降低了成本,提升了效率,也为将来全国婚庆领军品牌的出现铺垫了技术基础。同时,技术也越来越不成为婚庆行业的核心竞争力,核心竞争力在回归到服务行业的本质:服务和口碑。
十三、个性化婚礼依然备受推崇,人的长相有美有丑,造人的上帝解释说,任何东西批量生产了,就很难保证部分的质量。虽然是笑话,但也说明了个性化婚礼的重要性。
十四、婚庆行业业与旅游行业的越来越紧密,婚庆旅游成为行业热点备受政府支持和关注。婚庆旅游将带动地婚庆行业新一轮的爱情浪潮。积极引导婚庆产业市场与旅游产业的融合发展,不仅为众多新人提供“与众不同”个性时尚婚礼,也能够促进旅游产业和婚庆产业的多元化同步发展。
十五、婚庆行业根深蒂固的线下属性以及低频消费的本质和互联网格格不入。互联网注定无法直接提升婚礼本身的品质,互联网能够提升的是办婚礼的人,以婚庆行业的从业人员与“常驻人口”----婚礼人为切入点,通过互联网的手段,改变婚礼人的经营模式,引入竞争机制,提高婚庆从业人员的专业素养与服务品质,以此提高婚礼的品质,迎合新人日益增高的品质追求与个性化需求,才是“互联网+婚庆”的正确玩法。线上线下的结合是不可避免的,婚庆网络化大势所向,婚庆+互联网已经成为标配风生水起。无需再去怀疑,就是看谁能把这个标配和链条融合得很好。
十六、婚庆行业是一个线下行业,产品效果的优劣取决于打造产品的人,用户对婚礼的满意一定是建立在婚庆人上。尽管婚庆行业逐步转战互联网,但是采用的商业模式依旧是传统婚庆的老路,低价,套餐,附赠,互联网显然不能够改变婚礼本身。婚礼的展现也无法在线上表现出个性化,没有实体依托的互联网婚庆平台很快就会因为品牌吸引力不足被淘汰,婚行业的天然弱势使婚庆品牌的打造不具备大规模复制能力,传统婚庆寻求互联网的突破,用户体验的提升依托的不是价格与品牌,而是婚礼的服务团队,不管线上如何展示。
十七、“婚庆保险”、“婚庆分期服务”、“结婚贷款”、“婚宴主题酒店”等的出现将使婚庆市场发生大变革。“婚宴主题酒店”的兴建浪潮或许破局困扰我们婚庆行业收取入场费的问题。
十八、婚庆行业协会商会积极推动婚庆产业发展,对接政府有关部门,调研并编制全国婚庆产业发展的规划,预计在2、3年内,由行业协会主导和参与建设的全国将有100个婚庆产业园、超级婚宴主题酒店或其他婚庆项目产生。婚庆行业协会商会要发挥协会指导、协调、服务、监督作用。
20xx年,中国婚庆将进入优胜劣汰的调整期和优化配置的发展期。一批劣质经营、违规经营、粗暴经营、投机经营、失信经营的婚庆企业将被淘汰出局。对不遵守行业规则、侵害消费者权益的经营者逐步淘汰,真正实现婚庆服务及相关婚庆产业健康发展。
随着婚庆产业的发展,婚庆必将成为一个充满生机的,规范的,具有广泛影响力的产业。婚庆产业的发展对于促进广大人民群众的精神文化生活必将起到重要作用。
公司市场调研报告篇3
一、 目录
(一) 业务范围
(二) 业务水平
(三) 工作流程、擅长领域及声誉
(四) 优势、劣势
(五) 提出建议
(六) 附录
二、 摘要
(一) 了解五家广告公司的业务范围和水平
(二) 运用一个月时间在网上、图书馆等对各个地方各个领域的五家广告公司进行业务及流程的调查,形成结果并获得结论
(三) 九人小组分别在网上、图书馆查询资料,并运用问卷调查的方法进行调查
三、 调查结果分析
为了解广告公司的业务范围和水平以及广告优势、劣势,我小组九名同学对奥美广告公司、北京未来广告公司、成都直线广告公司、成都唯高广告有限公司、成都美联汇广告有限公司进行了调查,同学们各司其职,于20xx年10月到11月期间,在网上查询资料,到图书馆
查阅相关资料,并制作了100份问卷调查表,对在校学生及上班族进行了问卷调查,其中回收有效达78份,我们还投放了问卷表到网上,有56人参与问卷,其中有效达38份,综合比较,奥美广告公司无论在业务范围、水平还是在资历、擅长领域及声誉上都远远超过其他四家公司,其声名远扬,广告策划相当有创意,而且新颖独特,支持的人占到61%,其他四家公司占到39%,当然还是不错的,也都是比较有实力的公司,下面就呈现报告
1. 业务范围:
1) 过去的50年里,奥美广告公司与众多全球知名品牌并肩作战,创造了无数市场奇迹,它们包括:美国运通(american express)、西尔斯(sears)、福特(ford)、壳牌(shell)、芭比(barbie)、旁氏(pond's)、多芬(dove)、麦斯威尔(maxwell house)、bm、柯达等。国内客户包括:中粮集团、中国移动、联想奥美隶属于wpp集团,是世界上最大的传播集团之一。 wpp集团拥有60多个子公司,包括:智威汤逊,hill and knowlton;
占cctv年度总收入约20%。公司独家代理经营着众多优质和最新央视媒体资源cctv5体育频道、cctv8电视剧频道、cctv12社会与法频道、cctv1《东方时空》、《今日说法》栏目、央视国际网站等;
3) 成都直线广告主业务在于专业品牌策划设计机构。企业及品牌形象策划与全程视觉品牌形象设计企业及品牌形象策划与设计、vi设计(视觉形象识别系统)、品牌策划、房产整合推广、画册设计、包装设计、电视广告等;
4) 成都唯高广告公司提供品牌研究、品牌定位、品牌策略、品牌形象设计及推广等方面的服务企业形象设计、品牌形象设计、产品推广、地产整合推广;
5) 成都美联汇广告有限公司成立于20xx年,是一家以策略为先导,注重实效的高品质服务商,专注于广告策划与设计营销策划、标志设计、产品策略、定位、vi系统设计、品牌广告推广、画册设计、包装设计、展示设计、后期印刷与制。
80%70%60%50%40%
30%
20%
10%
0%
奥美北京未来成都直线成都唯高成都美联汇
五家公司在国内外所占的业务比例
2. 业务水平:
1) 奥美隶属于wpp集团,是世界上最大的传播集团之一。 wpp集团拥有60多个子公司,包括:智威汤逊,hill and knowlton,奥美公关 ,millward brown,research international,传立和 enterprize ig 等。凭借 wpp集团的雄厚实力,奥美已经成为了调研、公关、设计、视觉识别、零售市场营销、促销和新媒体等传媒领域的专家。至今奥美集团旗下已有涉及不同领域专业的众多子公司:奥美广告,奥美互动咨询有限公司,奥美公关,奥美世纪,奥美行动营销,brand union,itop,奥美红坊等。
2) 北京未来广告公司坚持“以市场为向导,以客户为中心”的服务理念。1997年以来,连续被北京工商局评为“重合同,守信用”单位。面向未来,公司进一步强化“客户导向”,从客户需求出发,不断完善服务流程,深化客户服务,与中国最具实力的广告公司建立战略合作关系,共同致力于实现客户利益品牌搭建强传播平台。
3) 成都直线广告有限公司以兼具国际视野与本土文化的设计观念,在企业及品牌形象策划与设计的探索中,形
成了一整套科学、完善的运作体系,积累了丰富的行业实战经验。
4) 成都唯高广告公司⑴专业:我们凝聚了一批高素质的业界精英,具有执着的专业追求、强烈的创作激情以及丰富的品牌服务经验,成为创造一流品牌形象的有力保障。 精确:市场风云瞬息万变,同类产品层出不穷,vigour拥有深厚的专业积累、丰富的品牌服务经验以及对项目的深入解读、对市场慎密细致的分析,
⑵细节:一句广告词的增减、平面稿上一点色彩的变化,都是至关重要的,vigour团队的成员都是“耐得住性子”的人,对作品反复的推敲、不断的完善,产生真正的精品。 ⑶执行力:高效执行,必须以专业运作团队与科学高效的执行模式为基点。vigour稳定专业的人才团队与成熟的全员执行模式, 一流的敬业精神与团结协作氛围,确保了执行运作的高效率,最终保障品牌按计划达成预期目标,确保客户利益。
5) 成都美联汇广告公司主创设计及文案人员均来自于著名广告公司及营销公司中的骨干精英,主创设计师均毕业于专业美术学院,并超过8年实战经验。提供优质一站式全程服务,公司历经8年的专业积累和市场历炼,以客户满意和市场效果为服务准则,已为超过300家企业提供各类高质量的广告服务!
公司市场调研报告篇4
在婚礼前需要慎重选择婚庆公司,不能仅仅通过网络介绍、网友分享选择婚庆公司。最好的方法是通过已经结婚的朋友推荐。
2013年1月6日,郭萍女士和喜多多婚庆公司负责人马娇一起来到乌鲁木齐市沙依巴克区红山工商所解决婚姻纠纷。通过工商部门的调解,双方最终达成一致意见,喜多多婚庆公司愿意向郭萍赔偿3000元。事情暂时得到了较为圆满的解决。
如此“闹心婚礼”是否还会再度在首府其他新人的身上上演?这是一个未知数。
乌鲁木齐的婚庆公司现状如何?还存在多少类似的事件?1月7日,小编走访多家婚庆公司和相关部门,得到了一个令人匪夷所思的结果。
工商部门调解纠纷
“事情解决了,我得到了3000元赔偿,感谢你们。”1月6日,郭萍对小编说。
之前的2012年12月31日,乌鲁木齐市沙区红山工商所受理了这桩婚庆纠纷案件。该所副所长波拉提打电话向双方了解情况,发现两方说法有出入。1月6日上午,马娇和郭萍共同来到工商所,波拉提听取双方意见后,在中间进行调解。最终,在双方均同意的情况下,将婚庆公司的赔偿价格定在了3000元钱。
1月7日,红山工商所所长王晓辉告诉小编,此案根据《消费者权益保护法》条例,让商家对消费者进行了赔偿。但由于没有赔偿依据,也没有相关证据,工商部门只能在两方间进行协调。为节约成本,不建议消费者打官司。
当日,马娇将3000元现金赔付给郭萍,并让她签署了一张书面“收据单”。马娇表示,因为矛盾发生后双方没有达成一致,导致后面出现了一些问题,现在她对自己公司的失误很诚挚地向郭萍道歉。
“对于这样的结果,我并不是很满意。但是迫于家人等各方面给我的压力,所以我也退让一步,不再坚持了。”1月7日,郭萍告诉小编,她依然很感谢小编的出面调解,使此事受到婚庆公司和相关部门的重视,她也顺利得到了赔款。
婚庆公司不靠谱
在乌鲁木齐的婚庆公司中,究竟还存在多少类似的情况?有多少新人吃过同样的苦头?
前不久,网友“xxxx”曾在新浪微博发布了一条信息,他用长文微博记述了他的婚礼上的经历,这条微博曾引起多位网友的关注。
2012年10月5日是“kevin8366”的婚期。当年9月初,他在好友的推荐下选择了乌鲁木齐市新华北路一家资深品牌旗下的婚庆公司。当时是他的父母出面与婚庆公司洽谈,并交付了18880元定金,包括了婚礼上的婚车、新娘化妆、扎花、摄像照相等的费用。9月27日,他与未婚妻从深圳飞回乌鲁木齐后,前去婚庆公司敲定了所有的婚礼细节和设备。
本以为婚礼会是一生完美的记忆,不料这时种种意外都开始发生了。
2012年10月4日23时,结婚的前一晚,他在婚礼现场发现很多布置都没有按照之前要求的去做。“圆亭用成了四角亭,酒店大厅拍照区域错误……看到这些,我和未婚妻担心婚礼办砸,一晚上都没睡着觉。婚礼现场的状况更糟糕,预约好的婚车,除了头车外,其他车辆都迟到了1个多小时;婚车行驶路线混乱,5辆婚车都在头车到达酒店前5分钟抵达;化妆师在化妆过程中,让新娘先使用头花等装饰,后才告知要付费350元;摄影师迟到,没能拍下新娘化妆的全过程;婚礼现场,摄影师拍出的照片效果很差……”
小编在网上查询发现,很多网友都有类似婚庆公司不靠谱的“吐糟”声。
婚庆业陷阱多
1月7日,小编咨询了8家婚庆公司,发现婚庆公司都没有统一定价,每家的价格悬殊很大。此外,这8家婚庆公司全部使用单张式的简易合同,均没有使用标准18页的婚庆合同。
小编还发现,大部分婚庆公司的工作人员都是采用态度热情周到且大力主观推荐的方式。
多位新人告诉小编,由于听婚庆公司说得天花乱坠,欣然接受了他们的各项推销,致使自己花了大价钱,办下来的婚礼却不是自己想要的效果。
小编走访位于小西门附近的一家婚庆公司时,一位消费者说,这里的推销人员特别能说,曾有一次推销了各种浪漫的环节,令新娘心动,认为每一项都必不可缺,但价钱算下来有1万多元,致使新郎无法接受。两人意见不统一,当场闹崩,最终婚约取消,租好的礼服都退了。
一位叫李新多的女士说: “我发现婚庆公司很多项目很坑爹。比如所谓的高清摄像,价钱比标清摄像高出400多元。我在婚礼上选择了高清摄像,效果却并不清晰。后来我从婚庆内部打听得知,乌鲁木齐只有个别几家大型婚庆公司才能做到高清摄像的标准。”
行业酝酿设“门槛”
1月7日,乌鲁木齐婚礼庆典协会常务副会长兼秘书长戚斌告诉小编,目前乌鲁木齐市有营业执照、可被监管到的婚庆公司共有50家,无执照的非法婚庆机构数量不能确定。
在乌鲁木齐市开办婚庆公司的门槛很低,没有相关的技术标准,也不需要取得任何资质。只需在工商部门取得营业执照后,找一处固定办公场地,聘请几位工作人员就可营业。
戚斌说,协会每年接到的婚庆公司投诉都有好几百起,可实际得到圆满解决的却寥寥无几。因为消费者没有使用18页标准合同,婚庆公司模糊的收费标准,导致来投诉的消费者取证难、索偿难。此外,该协会和工商部门作为婚庆公司的监管机构,对婚庆产生的纠纷主要起到调解作用,不具备执法权。在协调无法达成一致的情况下,协会可帮消费者出具“调解认定书”作为相关证据,向法律部门提起诉讼。
“目前,为了解决这些问题,我们正在和工商部门协商,建立婚庆门槛制度,对其技术水平进行要求。此外,我们还在大力推广婚庆博览会,为消费者提供各项婚庆服务的交易平台。”戚斌提醒消费者。在婚礼前需要慎重选择婚庆公司,不能仅仅通过网络介绍、网友分享选择婚庆公司。最好的方法是通过已经结婚的朋友推荐。另外,确定几家婚庆公司后,也需要亲临现场去咨询。现场看这家公司以前的婚礼策划,对该公司的策划风格有具体的了解,从而确定是否适合自己。在实在不好选择的情况下,通过仔细观察婚庆公司人员的素质和水平来确定其好坏。
公司市场调研报告篇5
一、曲靖市酒店行业的现状
曲靖市酒店行业自20xx年开始出现井喷式发展,自20xx年云上四季快捷型酒店进驻曲靖以来,曲靖城区出现了佳讯商务酒店、芒果、欧椰、巧克力、安居等经济快捷型酒店,同时创办了数家准星级酒店,如福邦锦江、睿智、御龙、世纪花园酒店等,还出现了麦田、v酒店、寥廓精舍等主题精品酒店,更涌现了数量庞的自建房改建小酒店、宾馆(主要集中在南关、东关等村民自建房区域)。曲靖其他县市区域近年来也开办了量酒店进行运营。
1、曲靖市酒店行业家数众多,严重供过于求
全市(6县3区1市)总计现有3040家,其中麒麟城区939家,开发区265家,房间数多至240间,少至20多间,房间数量的多为星级或准星级酒店,房间数较少的多为低端酒店,极少部分主题精品酒店房间数在20—40多间,但装修档次不亚于星级酒店,并且更有品味。
2、酒店(住宿)档次与家数配比基本合理
以麒麟区、开发区为例,星级酒店及准星级酒店在40家左右,经济快捷型酒店(含主题精品酒店)在20家左右,其余低端酒店、宾馆(房间少、条件逊一些)的占1140多家。
3、酒店客人来源构成,以麒麟区、开发区为例
①本地客占80%左右,外地客占20%
②年轻人住宿率占60% — 80%左右
③网订客人占5% — 20%左右
4、酒店价格整体显示偏低,以麒麟区、开发区为例(以美团价为标杆)
①96%的低端酒店宾馆在30 — 100元左右
②100 — 200元价格区间的占45家
③200元以上的6家
5、酒店宾馆整体经营现状
部分区位方便、有档次规模的酒店相对状态良好。
①节假日(十一黄金周、春节、中秋节等期间)平均入住率在95%
②情人节、圣诞节等本地年轻人喜欢的节日几乎100%入住
③周末(周五、周六)经济型快捷酒店可入住达80% — 95%
④非周末(周日至周四)入住率可在30% — 60%
绝部分酒店都在略赚一点甚至略亏一点之间徘徊,自20xx年以来,房间多、规模、档次高的酒店因成本等问题,部分是亏损,相,那些房间数在二三十间的'主题精品酒店还有盈余,无特色、档次低、位置偏僻的小宾馆招待所绝部分是亏损或挣扎在亏损线上,不断有酒店倒闭,也不断有新开张的,每一家新开酒店都是自信满满,但是很快又陷入新的挣扎轮回。
二、曲靖市酒店行业造成现状的原因
1、量的投资资金拥入酒店行业(酒店行业现金流、坐店等客的优势极具吸引力)。
2、量的闲置房产,如投资型公寓式楼盘,量小户型业主出租的需求加上投资者的创业需求,诞生了许多经济型快捷酒店,现在麒麟城区仍有数处体量巨的楼房正在招租酒店。
3、没有充足的外来流动人口,曲靖的旅游业并未真正把游客留住曲靖城区,即便是罗平的酒店也数饱过饿两个极端。
4、严重的车位不足,尤其是旅游巴的停车场缺失,导致自驾游和旅游团队无法落脚城区。
5、随着交通的发达,而也导致酒店入住率丧失,比如罗平、会泽、宣威等地的人来到曲靖城区出差办事无需停留住宿,当天即可驾车回家,很多外地人可以一路赶到昆明住宿,无需中途住宿曲靖。
6、缺乏行业协会及有关部门的引导,缺乏专业培训人才,服务经营水平难以整体提高,营销手段单一。
7、缺乏有关部门对经营数量的有效管控,造成严重供过于求,造成个人家庭和社会财富的极浪费。
三、曲靖市酒店行业的出路建议
1、有关审批部门适当控制酒店的审批批准,在总量和区域比例上适当控制,以避免造成一锅粥的拥挤,形成社会创业者、投资人的物质财富重复浪费。
2、及时的行业营销动态报告,使各酒店能及时调整适销对路的营销策略。
3、积极开发一小时经济圈旅游热潮,开发客源,加强周边城市周末旅游,开发避暑过冬时节性旅游休闲,开展美食游、娱乐游、农家游。
4、切实解决停车位、停车场问题,协调交警部门解决旅游巴进城及停放问题。
5、由旅游主管部门牵头成立行业协会、加强行业自律、交流,提供专业培训、培训人才,正确的引导、提升经理管理水平。
6、有关部门助协调解酒店行业的诉求和问题。
公司市场调研报告篇6
中国石油西北销售分公司近三年来,在西北辖区市场的年均零售增长率为20%,在整个中油销售系统中位居前列。西北销售分公司之所以在西北辖区市场的终端销售规模逐年快速增长,关键就是紧扣住了成品油市场的脉动,从而提高了中油企业整体的核心竞争力。
发挥产供销一体化优势
狠抓炼厂交货,扩大资源总量。面对辖区资源持续紧张的严峻形势,西北销售公司积极引导炼厂按照市场需求和效益,调整产品结构和交货时间。一方面密切关注炼厂生产、库存动态,紧盯交货进度,深挖炼厂库存,每日按“五盯五清”对炼厂进行监控,研究相应对策,促使炼厂最大限度交货;另一方面,与分公司、省区公司一起对陕西、宁夏、新疆地炼资源和市场进行深入细致的分析,制定出西北辖区地炼成品油资源收购方案,20xx年通过第三方公司收购陕西地炼资源10.41万吨。
加强计划管理,确保市场供应。坚持省区计划安排的“三项原则”,即不断提高计划制定的准确性、执行的严肃性、组织的均衡性。为使资源配置到最需要的地区,我们建立了与各省区的“周联系制度”,每周五主动与省区联系,及时掌握市场销售动态,并多次深入重点资源短缺地区实地了解情况,及时调整计划,合理调配资源,确保省区重点地区、重点计划的落实。20xx年完成直属炼厂配置计划1803.37万吨,计划完成率100%,同比增加258.03万吨,增幅17%。
深入现场、靠前指挥,强化物流组织调度。只有靠前指导与协调,深入现场了解情况,才能真正发现和解决问题,才能增强公司的枢纽与调度职能。公司从改变工作方式、转变工作作风做起,一方面多次上炼厂、下省区、查专项、走路局、看管道,到现场了解实际情况,解决生产、销售、运输中出现的实际问题;另一方面每月初组织分公司召开业务视频会议,“当面”通报分公司上月业务指标完成情况,与分公司“面对面”研究和分析当月运行中存在的问题,提前制定应急方案;同时设立“业务运行小组”,充分发挥运行小组快速、高效优势,对计划进行动态管理,按照“旬控进度、月控总量、保证重点、有序运转”的原则,均衡组织发运,及时解决运行中出现的问题。
构建高效物流配送体系
狠抓铁路运输组织,强化辖区铁路运输统一调配。20xx年以来,辖区车流严重不足,尤其是新疆炼厂产、运矛盾十分突出。为此,公司一方面不间断地派人赴铁道部运输局,协调向西增排路用车,日均路车排入同比增加28车;另一方面与新疆分公司共同通过减少疆内铁路、增加公路运输,加快自备车返空、外租自备车等办法,基本缓解了疆内车辆不足的矛盾。同时,强化辖区铁路运输的统一调配,从去年8月份正式编制、实施了成品油一次配送《四准确》运行方案,对配送区域内的主要到站资源确保铁路运输计划发、到站准确,发运数量准确、发运品种准确、运行时间准确。此外,进一步加强了自备车管理,提出了自备车管理工作体系,使自备车运转效率有了新的提高。20xx年自备车月均周转率1.5次,同比提高0.3次。
加大管输和公路量,优化运输结构。为确保全年管道400万吨目标的顺利完成,公司克服了兰州石化检修、生产不正常等因素的制约,一方面与兰州分公司积极协调兰州石化最大限度交货,尽量减少西部炼厂铁路备油,全力确保了管输油品的供应;另一方面与成都分公司密切关注管道运行动态,与管道公司协商,安排管道大检修与兰州石化年度检修同步进行,并根据备油情况,及时采取调整管输计划、批次计划、控制流速等措施,确保了管道高效运行、市场稳定供应。20xx年兰成渝管输406.5万吨,超计划6.7万吨,同比增加101.7万吨。同时,进一步扩大公路辐射半径,提高公路发运量。20xx年完成公路量496.54万吨,同比提高73.83万吨。
积极开展物流配送中心建设,促进管理流程再造。为切实加快推进西部成品油配送中心建设的步伐,公司组织骨干人员,按照少环节、短流程、低成本、高效益的原则,结合今年以来对西部储运设施深入调研的成果,历时三个多月,多次易稿,最终形成了“西北辖区物流配送中心建设方案”。此方案打破了传统的配送理念,参照了国内外物流配送的先进理论,将地区公司的仓储和运输业务剥离出来,以炼厂地付和配送油库为依托,按照商流、物流相对分离的模式,组建由省区公司垂直管理的专业化物流配送中心,为建立辖区灵活、高效、协调的成品油营销体系进行了深入的探索。
积极开展跨省配送,扩大配送范围。去年8月份,公司领导亲自带队,对陕甘川交界地区加油站进行详细调研,配送加油站数量逐渐增多,配送成本明显降低。同时,每月积极与省区进行计划衔接,及时调配资源,确保了跨省加油站资源的稳定供应。目前跨省配送加油站30座,较同期增加13座,配送油品3.67万吨,同比增加3.05万吨;节约运费346.34万元,较同期节约276.94万元。
构建一体化的信息网络
建立并完善业务信息管理系统。通过反复实践与完善,实现了业务信息单一、集中式数据库管理,在指导业务运行、发挥业务快速反应的职能上起到了重要作用。业务信息管理系统围绕西北公司调拨业务,对计划的下达、跟踪、反馈;调运请车、装车、发运;库存进、出管理;生产、销售价格的管理利用;财务票据的结算等业务流程中的基础数据可以进行灵活的汇总、查询,及时发现和解决在产、运、销、存及价格资金管理中存在的问题。
实现与炼化企业信息共享。通过论证西北公司组织开发了与炼化企业进行信息共享系统,扩大了西北公司信息来源的渠道,充实了西北辖区的数据信息平台。
拟搭建产供销一体化的数据信息平台。随着成品油物流配送优化步伐的加快,对辖区信息系统依赖性越来越大,要求也越来越高。公司立足辖区内炼化企业、西北公司、省区公司现有的信息系统进行整合与完善,拟建立一个集辖区产、供、销物流、信息流、商流一体化的数据仓库,为辖区物流配送体系高效、快速运转提供有力保障。
做精做强做大终端销售
努力争取地方政府的支持。地方政府是规范当地市场的主体,为了争取当地政府的支持,各省区公司与当地政府联手整治、规范市场,利用质量检查等手段,扩大中油影响力、推动市场价格到位。
采取多种形式提高加油站网络建设规模。去年年末,辖区加油站个数5655个,其中资产型加油站占省区加油站的比重为93.68%;在扩大资产型加油站建设规模的同时,公司以参股、特许等多种经营形式提高加油站网络建设规模,提高中油企业零售市场占有份额。
省区公司的管理逐渐趋于精细化。面对市场竞争主体多元化的趋势,精细化是企业管理基本要求。为此,省区公司不断加强自身管理,将业务管理工作做精做细。一是了解市场环境,掌握市场需求变化和影响因素;二是加强对竞争对手的研究、分析;三是加强加油站软硬件建设,提升加油站的服务质量与管理水平。
提高加油站单站日销量。在保证市场份额的前提下,适当关闭低效加油站,重点发展城市主干道、国道、高速公路等销量比较大地区的加油站,以提高加油站的销售量、效益和降低营销成本为目标,培养和巩固一批万吨级加油站,提高中国石油加油站的质量。20xx年省区公司资产型加油站单站日销量达4.58万吨,较20xx年上升0.84万吨,增幅22.5%。
提高高标号汽油销售量。高标号汽油是高附加值产品,是省区效益的新增长点。高标号的销售主要是通过零售环节实现的,目前省区公司能够销售高标号汽油的加油站已占总加油站的56%,使之成为市场竞争中的拳头产品。20xx年高标号汽油销售149.02万吨,与20xx年相比翻了一番多,占汽油销售的比重达35.19%。
加强对社会单位资源供应的管理。西北辖区内,在中油和中石化市场份额增长的同时,社会经营单位份额逐年下降。省区公司采取资源供应的合同化管理,控制对社会单位的批发量。在对于实力较弱的个体单位,采取了先联后兼的方法,逐步增加了中国石油的零售份额。从而扩大了市场占有份额,为提高中国石油销售企业的整体效益迈出坚实的一步。
公司市场调研报告篇7
一、宏观环境总概:
随着市场经济程度的加深,社会分工日益明确和细化的同时,人与人之间无不蒙上利益层次上的关系、相互逐利,人情与利益的矛盾在某种程度上加深加烈,于是中介作为第三方获利体,在市场上日趋成熟和完善,通过对信息的收集和转卖,从中获利的同时协调社会劳动力,优化资源配置,加强社会分工的指向性。总之,中介服务在经济发展中的作用越来越强,并在广大就业者中树立了形象,在我们的这次调查中,有94%表示在其周围存在中介公司,其中有46%通过中介公司找到合适工作并有74%表示对中介公司的态度为“差不多”。说明广大就业者对中介服务期望与依赖加强。在信息缺乏流通的农村与之相反的城市,中介公司处于发展与日趋成熟阶段,这对于我们创业团体,是一个极有诱惑力的市场。但首先摆在我们面前的第一道门槛便是如何在其他公司经验基础上加以创新,做到人无我有,人有我优,后起之军才能立于不败之地。
二、市场需求分析:
据我我们的调查显示:待业毕业大学生占16%,下岗员工占21%,有31%表示对目前的就业形势不是很乐观,仅有17%表示通过自己的能力可以轻松找到适合的工作。在剧烈的市场竞争中,剩余劳动力明显偏多,主要群体是高校毕业生以及下岗员工,他们文化层次高或有专业技能,对工作质量的要求也相对较高;另外待业大群体就是广大农民阶层。
因此,中介公司以群体定位,针对不同的群体综合分析其特征而对症下药,加以导向,指引他们跨越地域。走向劳动力缺乏的发达城市以达人尽其才,谋求良好生计;在用人事业单位,其发展趋向于扁平化,收缩战线,尽可能的集中力量往专业化发展,非专业性业务寻求借助第三公司完成,企业通过中介公司招工成为大趋势,这也是共赢的方式。所以,中介公司的发展与其他企业的发展是同步的,具有非常良好的`前景。
三.市场竞争分析———信息就是生命
经济领域有句话:收集信息的成本比信息本身的价值还高,可见收集可靠信息的重要性和艰难性,特别是对中介服务行业的竞争,信息就是生命。据我们对焦作人力资源公司总经理的访问,商经理表示:焦作稍有规模的中介公司都建有“市场信息部门”信息收集范围遍布地域广泛,信息系统的建立与完善成为中介公司的竞争王牌。因此,要以此作为创业项目,要立足于信息的收集与处理,建立精英收集团队,信息归整处理机构,并建立待业,就业档案,形成良好的回馈,循环系统。
四、成立“天圆地方”的swot分析
机会:
1.城市化的加剧,人情味也随之淡化,中介是服务行业的大趋势,通过市场的走访,xx市的中介公司,比起南方同级城市,实为少数,尚有很大的发展空间。
2.人口流动加速,新人口不群体在陌生地方更需要中介公司的指引,少走弯路。
3.中介公司的创立投资成本低、进入门槛低、运营费用低,此“三低”特别适合初次创业的大学生。
4.竞争剧烈,求职者较难找到一份合适的工作,有意向借助第三方寻求工作。
5.随着行业内的宣传,中介已在求职者中形成观念,大多数中介公司资费较低,广泛为求职者所接受。
威胁:
1.在中介方面,尚没有相关的法律规范,各种中介项目鱼龙混杂,让求职者不敢太依赖中介公司。
2.“黑介”的存在,欺骗求职者,威胁到其财产、人身安全。
3.中介市场趋于成熟,可延伸发展空间小,发展艰难。
优势:
1.我们的创业团队创业精神、学习情深强,并有强烈的成功欲望与创业信仰。
2.有很长的准备与调研时间,可以充分透视目标市场,作出良好的对策与决策。
3.中介项目的多样化,可形成集体操作效应。
4.中介项目定价灵活,定价方式多样,可以针对不同的求职群体、不同的收入阶层而多样化的定位、定价,以此满足求职者的差异需求。
劣势:
1.作为初次创业者,经验和资金缺乏,公司起步艰难。
2.资源、信息与人脉不足,没有高立足点,只能从无到有、从小到大,一步一步稳扎稳打,难以越步。
五、“天圆地方”的进军步伐
定位:
经过调查与分析,目前市场竞争较为剧烈,因此我们应该以独特的定位以避开剧烈的竞争。而大学毕业生作为一个难就业与工作高度不稳定群体,并具有分布集中性,具有良好的开发前景。我们将定位与大学生(包括在校大学生)群体,以职介为主,多种中介项目并存运作。
策略:
1.先专攻职介,避免开始就贪大求全,在有一定的资金积累后开发多种项目,如房介、教育中介、出国中介等产品。
2.成立公司的同时,建立市场信息收与处理机构,并在高校设立信息收集点,最快最准的获得各高校信息。
3.建立顾客档案,稳定与求职者的关系,获得客户资源优势。
4.针对大学生群体,通过相应的宣传推广方式,如推广渠道、平面广告、促销手段等方式以实现中介服务产品的精确对接。
5.积极与外地同类公司建立合作关系,分享信息与交流成功经验。
6.制定公司运作制度,加强人才的锻炼与培养。
价格制度:
1、采取“发布信息免费制度”,对发布信息者免收所有费用,只收单方费用。
2、大学毕业生在本地找工作,收取20元酬金,不满意者,免费更换工作;外地找工作者收取第一个月的工资为酬金,报销单程车费。
3、所有中介费用都从工资种扣除,提前不收任何费用。
4、为在校小学生免费提供临时工作以勤工俭学,塑造本公司良好形象。
5、响应国家政策,为下岗职工免费介绍职位。
六、总结:
此次调查处于布置阶段,庞老师不经意间问起一个问题:你们市场营销的学生到底学了些什么?让我顷刻思绪万千,内心久久不能平静。是啊,我们到底学到了什么?这个问题对于大学生是严肃的。我想,不只是我,很多人心里都不知道该如何回答这个问题,只有迷茫与无助。
这次调研虽说是模拟的,但也足够我们这群未出茅庐的学生尝到少许商业气息。一切都是从零开始的。我们收集大量的二手资料,集思广益,设计出调查问卷,开始市场走访,市场观察。走访了焦作人力资源公司、人才市场、新亚大厦和市内大部分的中介公司,访问各个行业的人士。每一份问卷的发放与回收,每一次的访问我相信都有很大的收获,对于我们,不仅是一个报告的完成,而是为将来的成功打下了基础,我们每个人都倍加努力。在此间,我突然感觉到一种精神——创业精神。
选择市场营销专业,创业精神就是学习的灵魂,选择营销,很大程度选择了一条创业之路,企业之路。树立起目标,超越着目标,永不迷失,永不放弃。在学习过程中,我们的灵魂里,已刻入这种创业精神,这便是我们学习到的!
公司市场调研报告篇8
一. 进入中国市场的时间。
1988年正好是改革开放的初期,也是城市发展的起步时期,工业和城市的飞速发展都在90年代开始,给宝洁公司带来巨大商机。
二. 科技优势,人才优势。
宝洁总部创始于1837年,至今有169年之久。无论科技,产品历史,销售经验,人才储备上都有很大优势。宝洁公司在世界各地都有属于自己的科研所,并吸纳各地的科研人才,各中心之间进行科研成果的信息分享与相互竞争,达到提高整体水平的目的。并聘请专业担任技术顾问专家进行指导。科研人员负责研究适合当地气候、人群肤质和消费能力、爱好的气味的不同配方。而不是全球就使用一种配方。即使偶尔其他公司研究出新产品,新技术。宝洁公司也能在一个月或者更短时间内克隆出一样的配方并将新产品推出市场,不让竞争对手拉开销售距离。该公司拥有的专利就超过29,000项。可见科研队伍实力之雄厚。
三. 专业的市场策划
目前在中国的大学中,还没市场策划这个专业,只有在市场营销中包含了市场策划。而且在中国一些国内企业还没市场策划这个部门存在,一般都是由部门经理或者董事决定公司发展的方向。在国外,市场策划部是个极其重要的部门。市场策划部负责收集各种信息,并经过分析后指引公司以后前进的方向,发展的目标和年度的各种预算产品的市场价格等等,就等于掌控公司的命脉。
四. 产品的包装宣传
宝洁公司在广告宣传方面的费用没有对外一个明确的数字,但至少是从亿为计算单位.每天各时段的电视广告定宣传,使消费者能购买它们新出那一款产品.而且宝法公司的广告绝不是那种疲劳轰炸式的宣传,它们会控制把握一个尺度,不让消费者产生抵抗心理,而且所播出的广告都型象健康,清新,表达的意思明确,语言简单,给人一种高雅的感觉,容易接受新产品,宝洁公司的广告宣传也很有特点。在以前的宝洁公司一些电视或其它媒体广告会在广告末毣加上句:P&G,创造生活无限美,虽然没说的P&G属于宝洁公司,但大家都会知道一件事情:这些产品都是属于P&G公司的.
以消费者心理学的角度,人的心理都会有个观点,喜欢尝试新东西.人们往往一件日用品用久之后会想用其它牌子的产品,比一下看效果如何.换着使用,而不会长时间都使用一个牌子同,宝洁公司正是看出这一点,在以后的广告宣传就没再加上产品的公司宣传.只会着重的对产品的科技含量和配方效果的宣传,并且在包装上使用浅色明快色彩加上简单的线条,绝不繁索,并且产品上分大中小型号,可适合不同家庭状况人士.
宝洁公司的产品另外一个特点就是包装常换,它们的产品一年就会换一天两次外型包装,好处就是:给消费者感觉这个产品又出新的了.另外一个好处就是:减少产品的市场寿命周期,保持产品永远年轻.
五. 良好的公司文化
一个公司的文化不是一朝一夕可以出来的剬是长时间积累形成的:宝洁公司的产品多种多样,单洗发水就好几种,只是名字不同,其实都是宝洁公司产品,而且使用的效果并没明显区别,这个产品有保湿式或者去屑的,其它型号产品也会有这个功能.各个不同名称的产品分开来公平竞争,但是又有它们独特的优势,海飞丝专去屑,沙宣凝彩保湿,飘柔清爽...但是它们之间偶尔也会出现相同的功能,就增加了彼此之间的竞争,宝洁公司对各部门间的竞争是鼓劢的态度,但是也会偶尔制止,以免发生恶性竞争.
宝洁公司的产品另外一个特点就是包装常换,它们的产品一年就会换一天两次外型包装,好处就是:给消费者感觉这个产品又出新的了. 另外一个好处就是:减少产品的市场寿命周期,保持产品永远年轻。
宝洁公司的产品多种多样,单洗发水就好几种,只是名字不同,其实都是宝洁公司产品,而且使用的效果并没明显区别,这个产品有保湿式或者去屑的,其它型号产品也会有这个功能. 各个不同名称的产品分开来公平竞争,但是又有它们独特的优势,海飞丝专去屑,沙宣凝彩保湿,飘柔清爽... 但是它们之间偶尔也会出现相同的功能,就增加了彼此之间的竞争,宝洁公司对各部门间的竞争是鼓劢的态度,但是也会偶尔制止,以免发生恶性竞争。宝洁公司在广告宣传方面的费用没有对外一个明确的数字,但至少是从亿为计算单位. 每天各时段的电视广告定宣传,使消费者能购买它们新出那一款产品. 而且宝法公司的广告绝不是那种疲劳轰炸式的宣传,它们会控制把握一个尺度,不让消费者产生抵抗心理,而且所播出的广告都型象健康,清新,表达的意思明确,语言简单,给人一种高雅的感觉,容易接受新产品。
飘柔:在促销组合上,主要是广告和宣传活动双管齐下;其广告强调洗发、护发二合一,令头发飘逸柔顺。 “飘柔”,从品牌名字上就让人明白了该产品使头发柔顺的特性,草绿色的包装给人以青春美的感受,“含丝质润发素,洗发护发一次完成,令头发飘逸柔顺”的广告语,再配以少女甩动如丝般头发的画面,更深化了消费者对“飘柔”飘逸柔顺效果的印象。在广州,还曾经举办过2届“飘柔之星”活动,邀请众多明星出场,为其打入市场造势,并收到了极好的效果
六. 多品牌占领市场
关于品牌,宝洁的原则是:如果某一个种类的市场还有空间,最好那些“其他品牌”也是宝洁公司的产品。因此宝洁的多品牌策略让它在各产业中拥有极高的市场占有率。举例来说,在美国市场上,宝洁有8种洗衣粉品牌、6种肥皂品牌、4种洗发精品牌和3种牙膏品牌,每种品牌的诉求都不一样。宝洁推出“邦宝适”纸尿裤时,由于质量较高,定价比其他品牌都高。宝洁原本希望高质量可以让人愿意用较高价钱购买,但结果却不是如此。宝洁知道自己必须降价来迎合消费者,于是它采用一个不一样的策略来达到降价的目标:设法提高生产效率,同时改变配销策略。一般尿片都放在药房里,“邦宝适”却减少利润,降价进入超市。由于它的销量大,超市愿意卖;又因为销量大,降低了单位生产成本,从而产生良好的循环,使“邦宝适”成为一个成功的产品。
七. 广告成功方程式
在广告方面,特别是电视广告,宝洁有一套成功的公式。首先,宝洁会先指出你所面临的一个问题来吸引你的注意。接着,广告会迅速告诉你,有个解决方案,就是宝洁的产品。这个产品通常会在整段广告中重复出现好几次。广告重点是在清楚地强调,宝洁可以为你带来什么好处。
八. 品牌管理的严格培训
一般人只看到宝洁的行销和广告,事实上,背后支持宝洁产品维持较高市场占有率的,是不断开发的新产品。每年宝洁在研究开发上大约花13亿美元,共有7000多位科学家在全球各地的研究中心研发新产品,因此宝洁手中每年握有2500项专利。
宝洁的品牌管理主要体现在严谨地人才培训上。品牌经理竞争激烈、工作紧张、升迁很快,但极容易“不成功,便成仁”。从1931年以来,公司的最高主管都是品牌管理出身,90%的管理阶层也都来自品牌管理,由此可见品牌管理是宝洁的核心领域。
九. 品牌经理承担一切责任
对于自己所负责的品牌,品牌经理必须比公司里任何人都要了解,而且不断会有人挑战他们这方面的知识。例如美国一位负责洗发精的经理曾经被最高主管问起,究竟中国人的头皮屑成分是什么。
十. 严谨的备忘录训练
宝洁公司绝不从外面找“空降部队”,而是采取百分之百的内升政策,因此内部的培养制度非常重要。他们非常重视训练员工解决问题、设定顺序、采取行动、追踪质量以及领导、合作的能力。公司随时都提供各种课程和研讨会,来帮助员工提高。
在宝洁的训练制度中,备忘录这项做法是出了名的。员工必须养成一种习惯,清楚、简单地把信息呈给上司。备忘录大致可以分成两种,“信息备忘录”和“建议备忘录”。“信息备忘录”内容包括研究分析、现状报告、业务情况、竞争分析和市场占有率摘要;“建议备忘录”则是一种说服性的文件,重点包括:建议目的、背景信息、建议方案以及背后的逻辑讨论和下一步的做法。备忘录大多不会超过4页。品牌管理人员如果想要升迁,最好先学会写备忘录。
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